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農(nóng)村信用社招聘面試技巧:沉著應(yīng)對(duì)情景應(yīng)變題
情景應(yīng)變題主要是通過(guò)設(shè)置各種情景,給予應(yīng)試者一個(gè)特定的身份,要求其處理各類事務(wù)及各種問(wèn)題和矛盾,主要考查考生的思維敏捷性、情緒穩(wěn)定性及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力和整體駕馭能力,
農(nóng)村信用社招聘面試技巧:沉著應(yīng)對(duì)情景應(yīng)變題
。對(duì)于不同情景的處理,專家認(rèn)為,大體可以遵循以下三個(gè)步驟:第一步:控制情緒,沉著應(yīng)對(duì)
情景應(yīng)變題難度高,在于出題靈活,針對(duì)性強(qiáng),甚至直指?jìng)(gè)人的缺點(diǎn)和不足,往往給考生的刺激是最直接的,也是最難以控制的。所以,專家認(rèn)為,考生首先要具備的就是過(guò)硬的心理素質(zhì),要能夠控制自己的情緒,臨危不亂,處事不驚,面要心平如水,表情自然,沉著冷靜,思路清晰,控制住自己的情緒,不可有不屑的表情,甚至笑場(chǎng)等現(xiàn)象出現(xiàn)。
第二步:確定角色,明確權(quán)限
要答好情景應(yīng)變題,考生的角色定位很重要,題目中的角色無(wú)非有兩種:一種是公職人員身份,一種是非公職人員身份?忌挥性诿鞔_了自己的角色后才能界定自身權(quán)限,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。尤其對(duì)于公職人員,其自身具有明確的權(quán)限范圍,明確的職責(zé)要求,份內(nèi)事必須去做,份外事要視情況去做,如果所做的事情脫離了權(quán)限職責(zé)的要求,那么就是違規(guī)違紀(jì)的行為,不僅不能將問(wèn)題解決,反而適得其反,為別人增添負(fù)擔(dān),
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《農(nóng)村信用社招聘面試技巧:沉著應(yīng)對(duì)情景應(yīng)變題》(http://m.clearvueentertainment.com)。所以,專家再次強(qiáng)調(diào),并不是每件事情都得征求別人的幫忙,審題時(shí)要了解他人的權(quán)限,自己的職責(zé)才能處理好事情。第三步:妥善處置,做到合情、合理、有序、有效地解決問(wèn)題
制造困難是情景應(yīng)變題產(chǎn)生的初衷,但是,解決問(wèn)題才是情景應(yīng)變題的真正歸宿。所以,面對(duì)棘手的問(wèn)題,考生的回答和選擇就可以很好地反映這個(gè)人為人處世的原則和能力。答題中對(duì)問(wèn)題的"妥善處置"體現(xiàn)為合情、合理、有序、有效地解決問(wèn)題。
合情——在于答題過(guò)程要充滿人情味,需要將自己融合到題境之中,表達(dá)自己真情實(shí)感。
合理——在于答題要明確什么是正確的做法,比如,要明白面試考查的是考生這個(gè)人的能力,題目中的問(wèn)題,必然是個(gè)人通過(guò)努力可以去完善和解決的,不要一開口就是"我會(huì)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求支援",這種匯報(bào)是要分情況的。
有序——在于分清問(wèn)題的輕重緩急,公私分明,確立正確的處理邏輯,合理的安排好處理順序。
有效——在于是否真的有利于解決問(wèn)題,是否能充分利用周圍的資源,真正將問(wèn)題解決。
當(dāng)然在具體答題時(shí),并不一定要嚴(yán)格按上述步驟去做,只要把問(wèn)題圓滿解決即可,否則就會(huì)陷入“行而上學(xué)”的泥潭。
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