春節(jié)上海地鐵運(yùn)行方案
1月13日起，上海地鐵全網(wǎng)各條線路將正式進(jìn)入2017年春運(yùn)保障階段，地鐵運(yùn)營(yíng)方將通過(guò)投放充足運(yùn)力、實(shí)施“雙頭班車(chē)”、加強(qiáng)車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)力量、啟動(dòng)樞紐協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制、人性化服務(wù)等多項(xiàng)措施，確保春運(yùn)及“市兩會(huì)”期間上海地鐵網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全順暢，
春節(jié)上海地鐵運(yùn)行方案
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今年春運(yùn)自2017年1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天。由于春節(jié)較往年早，時(shí)間也比去年提前11天，是近五年來(lái)最早的春運(yùn)。因此，今年春運(yùn)期間將出現(xiàn)學(xué)生放假客流與務(wù)工人員返鄉(xiāng)客流疊加更為明顯的情況。經(jīng)預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間，上海地鐵日均客流量或?qū)⑦_(dá)816.2萬(wàn)人次，客流高峰出現(xiàn)在節(jié)前和節(jié)后�？傮w客流高峰將呈現(xiàn)來(lái)得早、時(shí)間長(zhǎng)、峰值高的特點(diǎn)。
春運(yùn)期間三站臨時(shí)停運(yùn)改造 相關(guān)站點(diǎn)加強(qiáng)引導(dǎo)工作
據(jù)早先報(bào)道，2017年春運(yùn)期間，上海地鐵將對(duì)1、8號(hào)線人民廣場(chǎng)站(2號(hào)線人民廣場(chǎng)站除外)、2號(hào)線張江高科站、8號(hào)線沈杜公路站進(jìn)行臨時(shí)停運(yùn)改造。三站的改造時(shí)間分別為：1月17日至2月10日，1、8號(hào)線人民廣場(chǎng)站;1月21日至2月10日，2號(hào)線張江高科站;1月25日至2月8日，8號(hào)線沈杜公路站。改造結(jié)束次日即恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。這期間，上述三座車(chē)站將臨時(shí)停運(yùn)，不上下客。
在三座車(chē)站臨時(shí)停運(yùn)改造期間，人民廣場(chǎng)站、張江高科站、沈杜公路站三座車(chē)站的相鄰及周邊地鐵站點(diǎn)將加派現(xiàn)場(chǎng)工作人員，增加現(xiàn)場(chǎng)客服力量，全力做好現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)組織和乘客引導(dǎo)工作，確保乘客出行有序、順暢，將臨時(shí)停運(yùn)改造對(duì)乘客出行影響降至最低。
滿(mǎn)足返程大客流需求 加開(kāi)“雙頭班車(chē)”
同時(shí)，為重點(diǎn)緩解春運(yùn)后半段，即返程大客流集中到達(dá)，集中換乘地鐵的大客流壓力，春運(yùn)返程高峰期間，1、2、3號(hào)線將實(shí)施“雙頭班車(chē)”方案，即1、3號(hào)線上�；疖�(chē)站站，1、3號(hào)線上海南站站，以及2號(hào)線虹橋火車(chē)站站將在首班車(chē)前后，視情況再投放1列或3列列車(chē)，及時(shí)疏運(yùn)出鐵路站守候地鐵首班車(chē)的返程大客流，同時(shí)避免滯留乘客與日常通勤流疊加的擁擠現(xiàn)象。
除2月3日外 逢工作周周五、周六1、2、8號(hào)線延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)30分鐘
由于2月3日(周五)，是春節(jié)假期后第一個(gè)工作日，因此1、2(不含2號(hào)線東延伸段：廣蘭路站浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)站)、8號(hào)線不延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，
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《春節(jié)上海地鐵運(yùn)行方案》(http://m.clearvueentertainment.com)。除此之外，2017年春運(yùn)期間，上海地鐵1、2(不含2號(hào)線東延伸段：廣蘭路站浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)站)、8號(hào)線仍將在周五、周六(1月13日、14日、20日、21日;2月4日、10日、11日、17日、18日)常態(tài)末班車(chē)基礎(chǔ)上，延長(zhǎng)30分鐘運(yùn)營(yíng)時(shí)間。另外，考慮到春節(jié)期間乘客出行的客流特征，春節(jié)假期前最后一個(gè)工作日(1月26日)及春節(jié)假期期間(1月27日2月2日)上海地鐵路網(wǎng)所有線路均常態(tài)運(yùn)營(yíng)，不另外延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)組織與設(shè)施設(shè)備保障優(yōu)化服務(wù)舉措
為了滿(mǎn)足春運(yùn)期間客流的需求，運(yùn)營(yíng)方將進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的客運(yùn)組織，針對(duì)站臺(tái)、站廳、出入口、換乘通道等關(guān)鍵部位，提前落實(shí)重點(diǎn)車(chē)站、集中返滬等重點(diǎn)時(shí)間段的車(chē)站工作人員、志愿者、車(chē)站民警等力量安排，進(jìn)行合理分工和布崗，聯(lián)合做好車(chē)站客運(yùn)組織工作。持續(xù)推進(jìn)如上�；疖�(chē)站站、上海南站站、虹橋樞紐區(qū)域“鐵三角”服務(wù)聯(lián)盟等服務(wù)，為乘客提供及時(shí)便民的服務(wù)。
春運(yùn)期間，全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急票總儲(chǔ)備量超過(guò)100余萬(wàn)張，各車(chē)站將重點(diǎn)做好乘客問(wèn)詢(xún)、引導(dǎo)等客運(yùn)服務(wù)工作，因地制宜提前制定高峰時(shí)段大客流保障措施。在遇突發(fā)大客流時(shí)，通過(guò)客運(yùn)組織調(diào)整措施、增設(shè)醒目的`臨時(shí)導(dǎo)向、應(yīng)急票發(fā)售點(diǎn)及限流設(shè)施、增配客運(yùn)物品等，還將加強(qiáng)各樞紐車(chē)站站臺(tái)、站廳、換乘通道的客流引導(dǎo)，積極采取限流措施。
春節(jié)祈福游園龍華、豫園等站將迎大客流
春節(jié)期間，部分車(chē)站將迎大客流，為確保運(yùn)營(yíng)安全、平穩(wěn)、有序，相關(guān)車(chē)站將加強(qiáng)人員疏導(dǎo)，并視情采取限流等措施。
如龍華寺將迎來(lái)一年一度的新年祈福活動(dòng)，根據(jù)往年的客流規(guī)律，春節(jié)期間將出現(xiàn)燒香、祈福的客流明顯增多的情況，尤其在除夕、初一、初五、元宵等重點(diǎn)時(shí)段，車(chē)站將呈現(xiàn)小時(shí)客流強(qiáng)度大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)。屆時(shí)，車(chē)站將密切關(guān)注出入口外客流情況，采取分流措施，避免客流對(duì)沖，必要時(shí)采取限流措施，確保公共安全。在此提醒乘客關(guān)注地鐵信息發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)車(chē)站引導(dǎo)通行。
春節(jié)、元宵期間，10號(hào)線豫園站也將迎來(lái)出行大客流，如遇客流激增，車(chē)站將采取分流、限流等措施，以確保安全，請(qǐng)乘客根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車(chē)站。
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