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區(qū)域販賣(mài)個(gè)人年底工作總結(jié)報(bào)告
xx年年7月加入**商旅,從事販賣(mài)工作,轉(zhuǎn)眼間,半年光陰就要揮手向我拜別了,在這新年光降之際,回顧本身半年多所走過(guò)的路,所閱歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,自在的心態(tài)。
在這6個(gè)月多的光陰里有的是失敗,沒(méi)有勝利,遺憾沒(méi)接到什么定單,欣慰自身業(yè)務(wù)知識(shí)和才能有了新的進(jìn)步,因?yàn)槲译x開(kāi)旅游行業(yè)已有兩年光陰了,許多客源都開(kāi)始流失,現(xiàn)在有這種回升,首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的、有經(jīng)驗(yàn)的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo),他們的拭魅戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我畢生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是服務(wù)的措施,更緊張的是做人的事理。做人是服務(wù)的前提和根基。
從7月9日開(kāi)始進(jìn)入公司,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一段光陰,我本身也實(shí)踐販賣(mài)了一段光陰,不知不覺(jué)中,半年多的光陰一晃就過(guò)了,在這段光陰里,我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,并且重新接收適應(yīng)了這份工作,只是業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出。
不管從事那一行業(yè),都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和樹(shù)立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)拓和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)偏向和產(chǎn)品偏向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得了淡旺季里的光陰支配以及在各光陰段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些項(xiàng)目;當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的,應(yīng)該賡續(xù)的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,揮霍上班光陰,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。顛末光陰的洗禮,我相信本身會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有閱歷能力發(fā)展。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再施展自身的優(yōu)勢(shì),賡續(xù)總結(jié)和改進(jìn),進(jìn)步素質(zhì)。
自我分析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的販賣(mài)員,自己談吐,談鋒還不可,表達(dá)才能不敷突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)是過(guò)關(guān)了,但臉皮還不敷厚,在我的內(nèi)心中,我不停相信本身能成為一個(gè)優(yōu)秀的販賣(mài)員,這是我的一股動(dòng)力,這份信念不停蘊(yùn)藏在胸中,隨時(shí)籌備著爆發(fā),內(nèi)心不停盼望勝利!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越本身。。。。。!(超越阿*哥,哈哈)我對(duì)本身說(shuō)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必然會(huì)以積極主動(dòng)、自信的、充溢激情的心態(tài)去工作,爭(zhēng)取在本身的販賣(mài)區(qū)域里各處開(kāi)花,取得好業(yè)績(jī)。
揮別舊歲,歡迎新春,我信心百倍,滿(mǎn)懷希望!
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