辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)范文錦集六篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀與收藏。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
⒈文書工作嚴(yán)要求
)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
⒉督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
⒊內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
、疵貢ぷ。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
、灯髽I(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在處黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為單位的綜合職能部門,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為道路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體做法是:
一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和科學(xué)的工作方法
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何堅(jiān)持以人為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全單位工作的整體情況和行業(yè)的民情民意;谶@種認(rèn)識(shí),我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
一是增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,實(shí)際上就是一切為群眾服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)上級(jí)部門的重要決策的貫徹落實(shí),向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對(duì)策。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。1、緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,規(guī)定了各科室的年終考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到科室,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)我處決策的貫徹落實(shí);2、加強(qiáng)檔案資料的整理工作,規(guī)范文書等原始性檔案的收集。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);為此,我們以規(guī)范管理為突破口,以今年年初在全市運(yùn)管工作會(huì)議上提出的爭(zhēng)做“八個(gè)模范”主題活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,要求辦公室人員對(duì)上級(jí)部門的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。截止12月中旬,辦公室共發(fā)出各類文件77份,保證了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá),有條不紊。車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照處領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的.熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制定了相關(guān)管理辦法,實(shí)行統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。
一是大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),從不斷的學(xué)習(xí)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。尤其是今年后半年,在單位新址裝修的實(shí)施過程中,辦公室負(fù)責(zé)工程監(jiān)督的同志主動(dòng)放棄了節(jié)假日和雙休日的休息時(shí)間,夜以繼日的對(duì)工程質(zhì)量和施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,保證了裝修工程的按時(shí)完工。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),加大政風(fēng)行風(fēng)的整頓力度,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國(guó)人民緊密團(tuán)結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運(yùn)健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團(tuán)結(jié),榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),更多的是自信,更多的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進(jìn)。
積累成長(zhǎng)的一年,瑕瑜互見,催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實(shí)踐中找到差距。
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。堅(jiān)持每天讀書閱報(bào),關(guān)心國(guó)家大事,了解時(shí)事政治,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)知識(shí),不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二是堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對(duì)做過的事情及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改正。遇到不懂的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見證下,我們風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì),即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了“十五周年慶典專案辦公室”,抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學(xué)長(zhǎng)(都是皓威明德學(xué)社的主要負(fù)責(zé)人),專門負(fù)責(zé)“十五周年紀(jì)念專刊”的審稿、編輯、校對(duì)工作,以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對(duì)公司高管、員工、股東、客戶、供應(yīng)商以及國(guó)學(xué)中專班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專案辦公室的事務(wù),由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負(fù)責(zé)?膱D片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學(xué)長(zhǎng))也被抽調(diào)過來,做我們的“引路人”,因?yàn)樗诠境闪⒊跗诰瓦^來了,閱人無數(shù),會(huì)開車,對(duì)客戶、供應(yīng)商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時(shí)候,公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(zhǎng)(文杰居士)也過來看看,提出一些寶貴建議。當(dāng)然,除了有慶典?木庉嫿M、協(xié)調(diào)組以外,還有專門負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)的布置、接待、主持、服務(wù)的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來,我們一起六個(gè)人,并肩作戰(zhàn),合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作,接著做編輯、校對(duì)工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學(xué)習(xí)。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應(yīng)商與客戶,對(duì)公司創(chuàng)始人及高管進(jìn)行訪談,對(duì)國(guó)學(xué)中專班的義工老師進(jìn)行訪談。在編輯、校對(duì)工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國(guó)學(xué)中專班學(xué)生的心得文章。專刊的設(shè)計(jì)思路及架構(gòu)框架,反復(fù)討論,幾經(jīng)周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了“感恩與改過”的主題,感別人的恩,思自己的過。重點(diǎn)宣傳老員工的貢獻(xiàn)及快樂的業(yè)余生活。同時(shí)也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下,最后經(jīng)李工拍板,我們確定了初始目錄,九個(gè)篇幅,并進(jìn)行了編輯、跟進(jìn)工作的分工。文章的內(nèi)容,就按照基本目錄進(jìn)行資料的搜集與整理。其中,刊首語、反思篇由李生或高管撰寫,李工跟進(jìn)。春華秋實(shí)篇、繼往開來篇由何祥才學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團(tuán)隊(duì)篇由張靜學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編輯。大事記篇由小莫老師負(fù)責(zé)整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負(fù)責(zé)編輯。
文化篇的編輯,在參照華普?J降幕A(chǔ)上,也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色,圖文并茂,相互交錯(cuò)印證。由于本人對(duì)圖片的選擇不敏感,所以在排版的時(shí)候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據(jù)理力爭(zhēng),最后我們互相妥協(xié),得到了一個(gè)折衷的方案。
文化篇主要有以下篇幅:
1、開篇語;
2、核心價(jià)值觀
((1)公司核心價(jià)值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實(shí)驗(yàn)”引發(fā)的思考;(3)科學(xué)家證實(shí):善惡有能量頻率);
3、祭祖報(bào)恩;
4、中國(guó)傳統(tǒng)婚禮;
5、落實(shí)孝道;
6、員工生日會(huì);
7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會(huì);
8、豐富多彩的員工業(yè)余生活
((1)旅游;(2)拓展訓(xùn)練;(3)圣誕音樂會(huì);(4)運(yùn)動(dòng)會(huì);(5)中秋游園活動(dòng);(6)端午節(jié)包粽子&冬至包餃子;)
9、無限溫暖的愛心活動(dòng)((1)賑災(zāi)與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)
10、離職同仁歡送會(huì);
11、公司人文社團(tuán)((1)明德學(xué)社;(2)公司內(nèi)部文學(xué)社;)
12、健康素食;
13、每周一次莊嚴(yán)的升旗儀式;
14、每周一次圣賢文化熏習(xí);
15、師長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)
((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導(dǎo);(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場(chǎng)景;)
16、幸福人生講座
((1)秋光班;(2)童蒙館—準(zhǔn)媽媽班、幼兒班;(3)國(guó)學(xué)中專班(定學(xué)、游學(xué)、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)&大學(xué)生班(學(xué)士后訓(xùn)練營(yíng)、ie訓(xùn)練營(yíng))(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇?jiǎng)t相對(duì)比較簡(jiǎn)潔,主要篇幅有:
1、開篇語;
2、客戶公司(圖標(biāo);資料明細(xì)列表);
3、顧問公司(天則、m3:圖標(biāo),與泰威簽約場(chǎng)景圖片);
4、供應(yīng)商公司(圖標(biāo);資料明細(xì)表);
5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶的文章。
為更好提高機(jī)關(guān)效能,在新的歷史時(shí)期,辦公室要加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視調(diào)研,創(chuàng)新機(jī)制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設(shè)一個(gè)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門和落實(shí)型機(jī)關(guān)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代已經(jīng)到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達(dá)和簡(jiǎn)單的辦文辦會(huì),更不能有得過且過、被動(dòng)應(yīng)付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),按照快節(jié)奏、高效率的要求,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
在公司近二年來,通過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資、績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此我部都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
。ㄒ唬┮蕴(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,對(duì)此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會(huì)務(wù)工作時(shí),就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。
。ǘ┍M心盡責(zé),做好本職工作。
20xx年以來,本人主要完成了以下工作:協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會(huì)議,中層干部會(huì)議。做好材料的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日?qǐng)?bào)邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每日登記快遞記錄冊(cè)并核對(duì)帳單進(jìn)行結(jié)算;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算;對(duì)電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對(duì)購(gòu)入帳單及議價(jià)結(jié)算;對(duì)賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對(duì)及結(jié)算;定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額,并上報(bào)財(cái)務(wù);對(duì)新入住員工進(jìn)行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施;宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系;定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對(duì)性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見。
。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網(wǎng)線也一條一條增加,錯(cuò)綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費(fèi)使用成本。
。ǘ┺k公室網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性,導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象,日積月累就會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉,只要有一臺(tái)電腦有病毒,通過局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)讓未中毒的電腦受到攻擊,F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重,因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng),每次每臺(tái)付出50元的重裝費(fèi)。而買一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn),有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺(tái)電腦系統(tǒng)受癱,保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費(fèi)用就是150元,而采購(gòu)一款針對(duì)性的殺毒軟件可以安裝3臺(tái)左右的電腦,假設(shè)這款殺毒軟件160元購(gòu)買,這樣就是160—50*3次*3臺(tái)=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺(tái)電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會(huì)中毒,可以說它是電腦的保險(xiǎn)箱,起到一定的安全作用。當(dāng)然,也不是只能購(gòu)買殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi),只要公司能花人力和時(shí)間,也可以購(gòu)買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。
(三)辦公室物品采購(gòu)
采購(gòu)沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時(shí)去買什么。而且沒有明確的采購(gòu)人員,所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰去購(gòu)買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級(jí)能夠明確指定采購(gòu)人員,避免無人購(gòu)買的窘境。
。ㄋ模┧奚針欠块g設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床,因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖悖越?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉(cāng)庫把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺(tái)使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會(huì)被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī),這本是公司配給辦公室人員的福利,因?yàn)楣舅械呐鋫潆娨暀C(jī)只有二臺(tái)可彩色觀看,其余十余臺(tái)為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色,據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒其它品牌的好,一經(jīng)受潮就會(huì)變色,如要恢復(fù)正常需換零件,價(jià)格在50左右/臺(tái),F(xiàn)有人員提出,公司本就收取使用費(fèi)10元/月,這個(gè)修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)?現(xiàn)就此問題作出請(qǐng)示,望能有所答復(fù)。
五、今后工作的思路。
針對(duì)以上提出的建議,積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹皩?duì)后勤管理的生疏,導(dǎo)致在安排住宿方面,員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次,明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長(zhǎng)時(shí)間所有觸及的事務(wù),基本得心應(yīng)手。對(duì)于“表現(xiàn)”這塊本人自認(rèn)拍馬不及,所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會(huì)那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢(shì)下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動(dòng),加強(qiáng)了思想政治教育,提高了認(rèn)識(shí),教育了大家,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡(jiǎn)報(bào),并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào),全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績(jī)。
3、組織好各種會(huì)議,為我站中心工作服務(wù)
有人說,辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文、辦事,組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次。通過組織各種會(huì)議,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對(duì)外形象
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數(shù)量不少,總有很多需要我們解決的問題。主要工作:……
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對(duì)做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會(huì)及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力?梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,對(duì)于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠(chéng)交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對(duì)非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí),每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí),向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對(duì)辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí),注重知識(shí)的更新,拓廣知識(shí)面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
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