年度個人工作總結(jié)

時間:2021-02-06 11:45:25 個人年度工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的年度個人工作總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。

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年度個人工作總結(jié) 篇1

  本人自參加工作以來,認真做好畜牧獸醫(yī)業(yè)務工作,同時認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀等重大理論成果,認真學習黨的十八大精神。根據(jù)《動物防疫法》、《草原法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站管理辦法》等有關規(guī)定,遵照縣畜牧局的部署和要求,在當?shù)卣癤XX畜牧工作站的直接領導以及同事與村防疫員鼎力支持下,認真宣傳、貫徹、實施畜牧動物防疫、檢疫、消毒和動物衛(wèi)生管理工作。

  一、工作紀律方面

  自覺遵守站里的各項規(guī)章制度和安排,勝任了站里交給的各項工作任務。在業(yè)務上能夠幫助別人和互相幫助、互相學習,積極參加站里的學習、會議和其他活動。

  二、認真做好宣傳工作。 通過向農(nóng)民進行宣傳,分別采取印發(fā)通知,派發(fā)宣傳資料,著重宣傳動物防疫的重要性,開展免疫接種的必要性,進一步增強公眾防疫意識,消除群眾的恐慌心理,提高自我保護能力,從而使開展此項工作形成良好的共識。

  三、嚴格操作規(guī)范,做好動物防疫工作。

  為養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,認真貫徹上級“春秋兩防”工作要求。堅決做到“三不打”(瘦弱帶病畜、出欄畜、仔畜);嚴格遵守免疫操作規(guī)程,注射部位、針頭的嚴格消毒,做到一畜一針;

  在防疫過程中,做到了:㈠掌握好疫苗用量;㈡做好疫苗的保存;㈢做好過敏反應畜的應急處理工作等,一絲不茍地做好免疫檔案。做到全力以赴,狠抓落實,不留死角,圓滿地在規(guī)定時間內(nèi)全面完成上級領導下達的任務。

  四、做好站內(nèi)常務工作。

  作為一名站內(nèi)工作人員,我主動做好站內(nèi)文件的整理和打印,搞好檔案管理。為了方便大家的查找和翻閱,每一份上級文件我都按下發(fā)的時間先后順序放置;為了節(jié)約文件存儲空間和提高查閱效率,每隔半月我就會把大家早已認真閱讀好了的文件梳理一次,根據(jù)文件類別單獨放置。

  五、存在不足之處

  本人在工作期間,通過努力學習和扎實工作,取得了一些成績,但也存在一些不足。我會根據(jù)自己的不足將繼續(xù)保持努力在工作中學習,認真學習業(yè)務知識,做出貢獻,努力加以改進!

  XXX農(nóng)業(yè)綜合服務中心

年度個人工作總結(jié) 篇2

  20xx年是沉淀的一年,在這一年我認識到什么叫責任,做事要考慮后果,該怎樣去對待無法掌控的環(huán)境。

  年初的時候、NTT退租、部門缺編、新工作的接手都面臨著挑戰(zhàn),尤其是大量的空置面積,也會對物業(yè)費的收取造成影響。但是,在領導和同事的幫助下,還是解決了困難。

  一、在出租方面,總結(jié)出了一套有效的方法。

  1.房屋供大于求時,盡量報出底價,以便分辨最真誠的客戶。如果代理知道的信息越是快速和全面、準確,信任就越容易建立。

  2.房屋供小于求時,盡量少的透露房間出租信息,但是信息也要是準確的。這樣也能分辨出最真誠的客戶。總之,雖然在與中介、代理的合作中碰到過很多不愉快和不真誠的事情。但是,假的也許會誤認為是真的,真的確實是真的。所以我還是信奉以真誠的態(tài)度去與他們合作。往往是吃小虧博大益。

  二、在與各個代理合作返點的工作中,能保持一種彼此信任、愉快合作的關系。

  1.鐵通的話費從年初開始持續(xù)增加,但是年末卻又大幅的減少。個人分析其原因是與聯(lián)通電話費用比較下已經(jīng)沒有多大優(yōu)勢造成的。

  2.聯(lián)通的返款由于其系統(tǒng)問題,出現(xiàn)過不能及時的返點,但是其公司的信譽還是很有保障的。

  3.北京電信一直以來的合作都沒有誠意,但是新的負責人張恒經(jīng)過與他的多次溝通,其已經(jīng)能充分理解大廈的相關流程。在年末的時候還把一直沒有報出來的松下返點整理后返款給大廈,當然我公司也很有誠意的為其提供設備機房。

  4.電信通雖然返款每次都會晚一到兩周,其樓宇負責人卻一直非常支持、配合物業(yè)的工作。

  三、車位的申裝辦理、資源錄入和費用催繳已經(jīng)能夠熟練的應用。

  1.20xx年車位出租已經(jīng)暴露出了空間不夠的問題。個人認為在地下長租車位租金如此高的情況下,一般只有業(yè)戶的管理層會使用,所以更多的汽車會是比較大的。這種矛盾20xx年還會無法避免,所以個人建議在適當?shù)臅r候需要對大廈車位進行一次有效的整理、調(diào)整。

  2.經(jīng)過對業(yè)戶的走訪和平時的溝通,有不少業(yè)戶反映進入地庫的系統(tǒng)在刷卡時不能有效的操作,投訴的往往還是重要客戶的管理層,這應引起足夠的重視并有所改觀。

  四、巡樓時基本的工程保修沒有遺漏,但還是缺乏細致的觀察。

  1.巡樓發(fā)現(xiàn)最嚴重的問題還是吸煙的客戶大多不能按照大廈的要求去做,有些還是業(yè)戶的負責人。解決此類問題個人感覺還是以說服為主,但是語氣要嚴肅。

  2.大廈公共區(qū)域損壞還是比較嚴重的,但是有些可以通過客服人員的努力去克服,比如說穿線的施工方對天花的損壞,可以和中控、土建配合一起監(jiān)督。

  五、二次裝修的申辦、巡檢、驗收、退費基本能夠完成。

  1.個人認為二裝其實是幫助業(yè)戶能順利的入住大廈辦公,所以和后期與業(yè)戶的關系維系、物業(yè)費的催繳都是有關系的,這是以往的經(jīng)驗。所以要保證其順利的進行,但是對施工方的要求卻不能放松。二者需要找到一個平衡點。也許這是此項工作最難完成的。

  2.由于業(yè)戶大宗的進退場很少,所以施工方的普遍資質(zhì)不高,這就要求客服人員、中控人員、工程人員需要更多的關注日常的巡視工作。問題能及時發(fā)現(xiàn),才能避免更多的損失。

  六、消防封存鑰匙的管理和鑰匙的管理。

  1.消防封存鑰匙一直以來都是由中控主管,但由于部門的調(diào)整和業(yè)戶第一的服務宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改。

  2.鑰匙的管理看似簡單,但是若有疏漏將造成嚴重的后果,所以要細心。

  七、收費軟件的使用。

  1.費用的制作流程已經(jīng)能夠獨立完成,但是錯誤還是比較多,主要因為還不夠熟練和細心,有待加強。

  2.上傳費用和與財務核對費用,包括收費軟件的其它應用還不了解,需要再加強這方面的學習。

  八、物業(yè)費的催繳。

  1.基本按時保證全額的催收。

  2.物業(yè)費的催收近3年的經(jīng)驗看,實際上技巧不是占主導,而前期的優(yōu)質(zhì)服務才能帶來高的收繳率。所以收繳率的反映不會是當時工作的成果,往往是前期工作的體現(xiàn)。

  九、經(jīng)驗總結(jié)。

  1.在這個誠信危機的時代,講實話、交底限也許會給自己帶來不必要的困擾。但是,我一直信奉與人方便,自己方便。

  2.凡事都要想清楚后果,不能意氣用事,在沒有弄清楚的情況下,不輕易的做出判斷。

  3.做什么不重要,重要的是知道自己在做什么。

  20xx年是回歸、升華的一年。不進步、不學習就會被淘汰。

年度個人工作總結(jié) 篇3

  本人于20xx年7月份入職XXX以來,已在同策度過了近6個月的時間。在這6個月的時間里,我逐漸從一個房地產(chǎn)小白成長為真正的策劃助理。在六個月的時間內(nèi),我學會了基礎報告的撰寫,也學習了如何組織活動的開展。在這段時間內(nèi),我的收獲頗多。

  一、個人工作最突出成績

  剛進入同策,直接被安排到了XXXX案場。初到這里,我就是一個完完全全的新人,關于房地產(chǎn)的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個學區(qū)房項目,由于賣的又是大平層房子,好在平時并不是很忙。剛來到這個案場,主要是熟悉了一下項目,然后銷售經(jīng)理會讓我多看一些報告,或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息。在跟著帶教師父的學習下,我開始試著改一些周報,也開始接觸一些其他的報告。同時也學著寫軟文,看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上,心里還是很開心的。平常有時間的時候我會跟著師父出去市調(diào),市調(diào)是一個很好地學習平臺,可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項目。

  我覺得在這將近半年的時間內(nèi),我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識,雖然還沒全面的了解,但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產(chǎn)項目后,我開始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關的新聞信息;走在路上,我會注意看戶外圍擋、公交展臺、燈箱等每一個有房地產(chǎn)推廣的地方,學習別人推廣的精妙之處;我會關注每一個樓盤的開盤信息,關注他們的房價,關注他們的客戶。我也相信我正在成長成我憧憬的樣子。

  我最突出的成績就是在堅持中慢慢做得最好。老實說,我做的每一件事都很平凡,都很瑣碎,可能并不能給自己的項目給自己的部門帶來多大貢獻,但是我相信每一份突出的成績后面總是用無數(shù)的小事情累積成的。在這半年的時間里,我每周用心的在為項目寫周報,寫軟文,開盤前期認真的幫項目拓客,有活動的時候盡心的幫忙策劃活動,組織活動現(xiàn)場,我堅信其中會有因我的作用帶來的部分客戶,為項目帶來了成交那就是我最大的成績!

  二、個人工作最大不足和未達成原因分析

  不足:基礎的東西并沒有完全熟透,對自己的分內(nèi)工作還不能完全達到獨立工作的狀態(tài)。

  未達成原因分析:接觸的知識不夠全面,有時候會過分依賴帶教師父;然后就是不夠主動,不喜歡交流,導致自己學東西慢。

  我會努力克服自己的不足,勤學多問,爭取對項目,對房地產(chǎn)有更多的了解,能更好的進入工作狀態(tài)。

  三、個人優(yōu)缺點總結(jié)與簡單分析

  優(yōu)點:本人最大的優(yōu)點就是態(tài)度認真,肯學,為人靠譜,每一項任務都會盡心盡力的去完成。

  缺點:性格內(nèi)向,不自信,不夠主動,缺乏與同行的交流。

  分析:自己一直以來的性格就是內(nèi)向,所以不管對事還是對人都處于慢熱的狀態(tài),喜歡一個人默默地做事。但是態(tài)度認真,只要交給我的事情我都會認真的去完成,會盡量讓領導省心。

  四、本部門存在的問題,產(chǎn)生原因及建議

  問題:部門人員交流太少。

  原因:由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場駐場,所以平;ハ嘟涣鞯臅r間太少。

  建議:希望公司在緊張的工作中,能多組織一些員工活動、團康,甚至多一些體育運動,大家在緊張地工作當中不僅能一塊交流,還能放松身心。另外,希望公司可以定期組織有針對性的培訓,特別是策劃知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識等,系統(tǒng)的針對房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓,這樣才能更好的把業(yè)務做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個溫暖的大家庭里,我們是這個家庭里的一員。

  五、個人自我定位,發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸

  個人自我定位:積極儲備策劃知識,繼續(xù)保持認真踏實的工作狀態(tài),做一個肯學,肯做,積極的策劃

  發(fā)展規(guī)劃:目前認真對待初級助理的工作,爭取晉升機會,努力成長成項目主策。

  目前瓶頸:相關策劃知識太少,接觸到的報告也不多,同時與銷售的交流太少,項目經(jīng)驗不夠。

  六、20xx年個人工作目標和具體行動計劃

  個人工作目標:接觸更全面的工作任務,成長為項目主策。

  具體行動計劃:

  1、加強專業(yè)學習,至少每周學習一份優(yōu)秀報告。

  2、每周制定工作計劃,分清工作主次,提高工作效率,

  3、每天參加案場盤客,了解項目的客戶信息,幫助制定拓客計劃。

  4、每周參加策劃例會,多多了解其他項目信息。

  5、每周堅持監(jiān)控競品,了解競品的具體情況。

年度個人工作總結(jié) 篇4

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的.到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

  自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。

  通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。

  現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

  今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

  四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。

年度個人工作總結(jié) 篇5

  ××××年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。

  一是加強學習,努力提高自身素質(zhì)。一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學習稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時,自己還認真學習了黨的十七大精神,通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。

  二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時督收,并對總結(jié)情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。

  在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。

  今年以來,在局領導的關心和正確指導下,政治上認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致,熱愛祖國,忠于人民;工作中積極主動,講求職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),盡職盡責,團結(jié)同事,堅持邊工作邊學習不斷提高業(yè)務技能和理論素養(yǎng);求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、增強政治理論學習,不斷提高政治素養(yǎng)。

  積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習,學習馬克思主義哲學,鄧小平理論,三個代表和省的第八次黨代會精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹黨的十七大精神,進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,實踐中正確認清職責權(quán)限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴格按黨章要求,國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人,踏踏實實做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。

  二、增強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力。

  深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理,能將學習當成是自己必不可缺的任務,利用空閑時間在網(wǎng)上學習新知識新業(yè)務,堅持邊工作邊學習,做到在干中學在學中干,學習一些相關的法律法規(guī)知識和文件,注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習,使我不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同志學,學習他們的工作經(jīng)驗,學習他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實際,學以致用。

  三、明確職能,及時完成任務

  作為直接為管理相對人服務的窗口,不僅要求業(yè)務熟練而且要求服務質(zhì)量高,工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更,對新藥的申請,藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品GMP、藥品GSP認證、保健食品注冊申請,藥品委托加工等申請材料進行形式審查,對申請材料不合的并一次性告知申請人,保證其材料的齊全性和規(guī)范性,對行政許可行為申請的受理予以登記,申請材料分類分發(fā),對不能辦理的予以說明理由,不推諉,做好首問責任制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方,語言貼切,服務周到,答服規(guī)范,工作任務明確,精力集中,今年來受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況,向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問,虛心向老同志請教,熟悉行政審批受理工作職責,熟練工作流程。

  一年來,和同事一起受理了申請材料3327件,在領導和同志們的關心幫助下,在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規(guī)了解不透徹,業(yè)務技能有待提高,在今后的工作中,加強業(yè)務知識政策法規(guī)知識的學習,更好的為人民服務。

年度個人工作總結(jié) 篇6

  回顧過去的20xx年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領導的正確領導下,克服困難,不斷完善,達成目標。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是20xx年度工作小結(jié):

  供應商管理:

  供應商管理主要集中在新供應商開發(fā)(原料),原供應商(材料及設備)的管理以及供應商的考核評估工作。

  公司現(xiàn)有供應商與我直接業(yè)務的有30多家,其中連續(xù)合作供應商有10多家,在20xx年度,新增加的供應商主要為原料供應商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對各供應商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應商由公司高層參與供方商務洽談,與供方達成一致意見。

  執(zhí)行采購管理:

  請購計劃申請分析:

  根據(jù)工程部及技術部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在20xx年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正;刎浀恼堎徲媱澤暾垶74批次,及時回貨率為100%。

  購進物資核價方面,20xx年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領導審核,確保所有購進物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進物資高價及過,F(xiàn)象。

  集團觀念理解:

  作為一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;既符合了集團投資觀念“既好、又快、還省!边滿足集團推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費)。 堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。

  20xx年做的較好的方面:

  1、核價及時準確,做到滿足需求不浪費;

  2、采購物料及時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故;

  3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務清楚明了;

  4、沒有出現(xiàn)供應商付款上的錯誤。

  工作建議:

  1、對于主要供應商的管理,由領導直接參與;

  2、各個部門加強溝通合作,共同完成工作。

  20xx年工作計劃:

  1、按照各級領導要求,完善采購流程及管理制度;

  2、按照請購需求,及時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;

  3、完善供應商管理工作,重點培養(yǎng)公司的主要供應商,爭取和一些重要供應商達成長期合作協(xié)議(合作方式的商務洽談等,需要公司領導組織執(zhí)行);

  4、加強學習,不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻。

  無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識;

  5、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊每一個人學習,在平時工作中始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學習;

  6、完成各領導安排的其他工作,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!

年度個人工作總結(jié) 篇7

  一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設備、設施故障導致的停業(yè)事件。

  二、20xx年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。

  整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。

  整體水路設計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經(jīng)過仔細研究和深入現(xiàn)場,根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。

  3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、LED系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。

  4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

  5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準確測量,調(diào)整設備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。

  夜值、安全方面

  強化了對夜值的責任心及責任意識,經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。

  不定時的對各店夜值進行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現(xiàn)象。

  完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。

  完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。

  完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。

  在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

  因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎。

  外聯(lián)方面

  宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證。

  宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。

  宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟損失3萬多元。

  全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位。

  完成了各店工程設備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門的營業(yè)保障。

  節(jié)約、節(jié)能方面

  公司新陽店是運營五年的老店,因廚房管線地埋管老化漏水,已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下,利用三個早晨的時間,進行了搶修工作。在整個施工過程中,我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工,低費用的將此項工作圓滿解決。將費用降到了最低,達到了節(jié)約、節(jié)能降低費用的目的。

  西大直店傳菜梯原由廠家負責維修,費用昂貴,且不耐用,經(jīng)常出現(xiàn)故障反復。經(jīng)和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術,逐漸形成了自行維修,減少了維修費用,使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。

  西大直店廚務部冷庫內(nèi)需制作兩個架體存貨,經(jīng)和工程人員商議,決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。

  經(jīng)過調(diào)動員工的積極性,深挖潛力,激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作:(1)西大直店傳菜口天棚修補。(2)財務室門口及墻面修補。(3)總辦更換防盜門門口修補。(4)二樓棚頂修補。(5)新陽路各部位棚頂修修補等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時也使外圍維修費得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。

  缺點和不足之處:

  整體工作偏重于基層基礎工作,對工作的細節(jié)性缺乏經(jīng)驗和嚴謹性。

  在執(zhí)行公司制度上不

  完善,不細致,需加強完善。

  加強文化思想學習,增強理論性、知識性。

  在過去的一年里,我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現(xiàn)在哪里,無論是刮風下雨還是酷暑嚴寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,幾年來,為公司解決了不少困擾和實際的技術問題,勇于承擔困難,勇于挑戰(zhàn)困難,不論是該做或是不該做的從沒說過不字,不計報酬,從裝修三店開始,放棄的公休日和年假休息已有上百個,從未向公司講過困難,講過條件,更多的是利用自己的一技之長來服務于公司,給公司領導減輕了一定的工作壓力,使我公司的正常運轉(zhuǎn)得到了保障。

  以上是上一年行政部工作簡單概述,雖然取得了一些成績,但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,有很多缺點和不足還有待提高,同時也感謝公司對我的培養(yǎng),使我得到了充分學習的機會。在今后的工作中我會更加努力學習,努力做好各項工作,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助,多提寶貴意見。

年度個人工作總結(jié) 篇8

  新的一年已經(jīng)到來,回顧過去一年的工作,可以用辛苦快樂敬業(yè)六個字來概括,一年來,在領導的關懷和同事們的幫助支持下,能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,個人年度工作總結(jié)。

  一、業(yè)務知識和工作能力方面:在目前的工作崗位上,能夠不斷地去學習、積累工作經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,平時注重對電腦知識及會計電算化知識的深入學習,能夠熟練的掌握會計操作流程,做到條理清晰,賬帳相符。

  二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作任務,個人年度工作總結(jié)《個人年度工作總結(jié)》。在工作中積極主動,能夠積極的參加單位組織的各項業(yè)務技能培訓,認真遵守各項規(guī)章制度保證出勤,有效利用各項工作時間。

  三、工作數(shù)量質(zhì)量效益及貢獻:能夠及時完成指定的工作任務,達到預期的效果,同時在工作中學習了許多新的業(yè)務知識,豐富了自己,也鍛煉了自己。進過一年不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為社里作出了應有的貢獻。

  總結(jié)一年的工作,雖然有了一定進步和成績,但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做得還不是很完善,這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身的素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作中取得更大的進步。

年度個人工作總結(jié) 篇9

  仿佛就在一眨眼間,20xx年也走到了尾聲。

  即將過去的一年,是我在楚天都市報教科文衛(wèi)部擔任健康戰(zhàn)線記者的第二個年頭。記得當初剛接這條戰(zhàn)線的時候,我曾給自己定下一個目標,那就是盡快成為“江城健康記者圈”中最牛的記者之一。時至今日,離這一目標的距離似乎并不太遠了。

  回想過去300多天里寫下的數(shù)百條大大小小稿件,其中最值得一提的,是在編委會和部門領導的大力支持下,與部門同事方琳合作采寫的兩組系列報道。

  第一組是“中部醫(yī)都患上‘貧血癥’”系列報道。20xx年初,武漢再度發(fā)生大面積血荒,千余臺手術被迫推遲。在許多同行眼中,這其實已經(jīng)不是一件新鮮事了,因為每年寒暑假期間,血荒都會“如約而至”且愈演愈烈。我翻閱歷年相關報道后發(fā)現(xiàn),關于此事的報道雖多,但均只是從技術層面進行報道,從未深入到制度層面予以分析。與方琳商量后,我們決定結(jié)合武漢打造“中部醫(yī)都”的宏偉目標,從根本上探討武漢血荒的問題。經(jīng)過近半個月的深入采訪,連續(xù)數(shù)天的整版報道,引起各方高度關注。期間,中央電視臺新聞頻道長達數(shù)分鐘的報道,幾乎是全文照念本報稿件。其后,包括北京、上海在內(nèi)的全國多個省市開始陸續(xù)關注血荒問題,最終引起中央有關部門高度重視。值得驕傲的是,包括中央媒體在內(nèi),絕大多數(shù)報道均系參考本報相關報道,極少能夠突破。

  另一組是“抗生素濫用現(xiàn)象”系列報道。這也是從“別人麻木了的”信息中發(fā)掘出的重大報道。20xx年9月,我從省食品藥品監(jiān)督管理局藥品醫(yī)療器械不良反應中心,拿到了當年上半年不良反應統(tǒng)計報告。該報告20xx年首次發(fā)布時,各家媒體均極為關注,但隨著每年統(tǒng)計結(jié)果基本相似,通報工作基本屬于“走過場”,大多數(shù)媒體已經(jīng)倦怠了,甚至根本不刊登了。當時,我發(fā)現(xiàn)此次報告仍是“新瓶裝舊酒”,與往年幾無區(qū)別,貌似沒有新鮮的報道角度了。然而,憑經(jīng)驗我發(fā)現(xiàn)了一個問題,那就是因抗生素導致的不良反應,已經(jīng)連續(xù)第7次位列“冠軍”了。就此問題,我通過采訪了解到,之所以導致這一情況,最重要的原因就是抗生素的濫用。與方琳商量后,我們覺得抗生素濫用問題雖然常常零星提起,但并沒有真正意義上重視過,而且當時正值“超級細菌”橫行,社會各界對細菌耐藥性的擔憂空前高漲,遂決定以此報告為由頭,推出“抗生素濫用”大型系列報道,從根本上分析這一問題,并探討解決途徑。此組報道也引起廣泛關注,包括中央媒體在內(nèi)的全國多家主流媒體迅速跟進,一時間抗生素濫用問題頻繁出現(xiàn)于全國各大媒體中,成為輿論關注的中心問題之一。

  除了重磅推出的策劃性報道外,我去年數(shù)篇獨家報道也產(chǎn)生較大社會反響。

  首先是“好人姚蕾”系列報道。20xx年4月,我在采訪中認識了燒傷病友會成員姚蕾。在日后接觸中我逐漸了解到,姚蕾當年是因工燒傷,因其堅強不屈曾當選為全國勞模、全國人大代表、三八紅旗手,還曾與吳官正一起參加全國人民代表大會,并曾接受過xxx中央領導的接見。退休后,她把頭頂?shù)墓猸h(huán)深藏在柜子里,拖著傷殘的身軀每天無怨無悔地無償為他人排憂解難。我感覺她是一個很了不起的人,希望能夠報道她,但是幾次采訪要求均遭拒絕。為了說服她,我多次到醫(yī)院找她,陪她一起工作,最終打動了她,接受了我的采訪!昂萌艘佟毕盗袌蟮揽l(fā)后,多家電視臺跟進報道。

  20xx年8月,我獲悉武漢協(xié)和醫(yī)院血液科有一名大學剛畢業(yè)的女孩,急等造血干細胞移植,其弟弟雖與之配型成功,但因在重慶少管所服刑,捐獻有困難,令家人十分頭痛。當時我立即展開采訪,但是家人擔心影響捐獻,屢次拒絕。8月下旬,重慶方面同意捐獻后,我獨家與武漢協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生一起赴重慶采集造血干細胞,報道了這場跨越鄂渝兩地、情牽高墻內(nèi)外的生命接力。值得一提的是,重慶少管所方面開始極不配合,采訪難度極大,我最終一直找到了重慶市委宣傳部,才特批我們采訪。

  重點報道引發(fā)關注,溫情報道和公益活動也如火如荼。

  20xx年10月,一對來自河南信陽的先心雙胞胎兄弟向本報求助。原來,這對年僅1歲半的雙胞胎都發(fā)現(xiàn)患有嚴重的復雜先心病,若不盡快治療,可能活不過少年期。然而,由于家境困難,家里籌的錢只夠一個孩子的手術費。我以《救哪個,信陽夫婦遭遇撕心決擇》為題進行報道后,不少熱心讀者表示愿意資助他們,僅兩天時間就湊齊了手術費。此外,國內(nèi)外不少醫(yī)療和慈善機構(gòu)均來電,表示愿意救治這對雙胞胎。手術當天,騰訊網(wǎng)對這雙胞胎兄弟進行了同步在線視頻直播。術后,中央電視臺等多個頻道做了這對雙胞胎的專題節(jié)目?梢哉f,正是本報報道改變了這對雙胞胎及其家人的命運。

  一篇報道能幫一個需要幫助的人,一個活動能幫一群需要幫助的人。20xx年11月,本報和武漢協(xié)和醫(yī)院心血管外科聯(lián)合開展“突破、感恩、回饋”公益活動,由協(xié)和醫(yī)院投入100萬元救治貧困冠心病患者;顒邮艿礁鞣疥P注,目前仍在進行中。

  除上述報道和活動外,在這一年中,我還參與了“星星的孩子——關注自閉癥兒童”系列報道、鄂州高矮兄弟報道、肖傳國與方舟子系列報道、全國量刑最重的韓濤假藥案報道、全國首列多器官移植者麻城農(nóng)家女魏霞事跡的報道等。

  總結(jié)過去的一年,我工作較前一年有較大進步,但我同時也很清醒地明白,自己還沒有采寫出一篇能夠直接在全國引起較大反響的報道,這也是我在過去一年工作中深感遺憾的地方,我并不甘心,新的一年里我會繼續(xù)努力。

  感謝過去一年來,部門陳平主任、陳俊旺副主任對我的指導與包容,感謝xxx、xxx、xxx、xx以及其他同事對我的幫助與支持,在接下來的一年里,我希望能夠繼續(xù)向同事們學習,與同事們共進。

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