辦公室主任工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的辦公室主任工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室主任工作總結(jié) 篇1
按照區(qū)年度考核要求，結(jié)合本人工作實(shí)際，現(xiàn)將自己年度個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下：
一、思想政治
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和“三個(gè)代表”重要思想，能認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》，做到政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致；積極參加省市文化廳局以及區(qū)委、區(qū)政府和局支部組織召開的各類會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并貫徹實(shí)施上級(jí)文化工作提出的新要求，做到了思想上高度重視，行動(dòng)上堅(jiān)決迅速。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)分管部門干部職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育，定期不定期組織他們學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，幫助他們理解重大的文化方面的政策精神，指導(dǎo)開展文化各項(xiàng)工作。
二、作風(fēng)紀(jì)律
注重培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，把實(shí)干、肯干、能干作為自己的工作信條，工作上不玩虛的，做到踏踏實(shí)實(shí)；工作上積極主動(dòng)干，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，不斤斤計(jì)較；工作上發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開動(dòng)腦筋，多想辦法，把正常的工作辦出新意，把創(chuàng)新的工作辦出特色，把難辦的事情辦出水平。深入基層，調(diào)查研究，不亂表態(tài)，不亂拍板，不亂許愿，做到多匯報(bào)，多請(qǐng)示，多研究，多分析，擺正位置不越位，真抓實(shí)干不缺位。在工作紀(jì)律上，做到嚴(yán)于律己，樹立表率，同時(shí)，嚴(yán)格要求分管部門干部職工，上班不遲到，下班不早退，嚴(yán)格遵守《公務(wù)員八條禁令》和區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)要求規(guī)定。
三、工作能力
利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性，在局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行分管工作，積極主動(dòng)地出謀劃策，按照區(qū)委、區(qū)政府對(duì)文化旅游工作的總體要求，在群眾文化活動(dòng)開展，文化館站室建設(shè)等方面作了大量的工作。按照職責(zé)分工，自己分管群眾文化工作。特別是在群眾文化活動(dòng)方面，積極思考重大演出、精品創(chuàng)作、隊(duì)伍管理上出現(xiàn)的新情況和新問題。
主要抓了以下幾方面的工作。一是成功組織、承辦、參與具體實(shí)施各類文藝演出48場(chǎng)。其中組織“三下鄉(xiāng)”文藝演出3場(chǎng)，“風(fēng)情翠湖共享和諧”——文藝展演活動(dòng)1場(chǎng)；區(qū)勞動(dòng)再就業(yè)宣傳演出1場(chǎng)；和諧大舞臺(tái)文藝演出2場(chǎng)；區(qū)“文化遺產(chǎn)日”民族民間傳統(tǒng)文化展示活動(dòng)1場(chǎng)；雙擁慰問文藝演出3場(chǎng)；區(qū)“愛國歌曲大家唱”歌詠活動(dòng)1場(chǎng)；“踐行科學(xué)發(fā)展觀大力弘揚(yáng)延安精神”專場(chǎng)文藝演出1場(chǎng)；“飛過六十一年的歌”聶耳音樂節(jié)歌詠比賽活動(dòng)1場(chǎng)；區(qū)慶祝中華人民共和國成立六十一周年大會(huì)暨文藝演出1場(chǎng)；云南省農(nóng)博會(huì)文藝演出1場(chǎng)；區(qū)慶祝建國六十周年“幸福幸福家庭”專題攝影比賽1場(chǎng)；具體參與實(shí)施中國國際文化旅游節(jié)文藝演出18場(chǎng)；參加省市區(qū)文藝演出和比賽活動(dòng)12場(chǎng)。
實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)常有、內(nèi)容常新、形式多樣的群眾文化蓬勃發(fā)展局面今年“講壇”我局結(jié)合群眾反映的希望講座地點(diǎn)固定的意見，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，于9月在區(qū)圖書館一樓共享工程電子閱覽室開講，至今已3期，聽眾近600人。我局今在沙朗鄉(xiāng)放映電影46場(chǎng)，在廠口鄉(xiāng)放映48場(chǎng)，社區(qū)放映15場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有20xx0余名群眾觀看了電影。二是抓創(chuàng)作、出精品，深入貫徹“三貼近”思想。
今年以來，我局充分挖掘利用云南豐厚的民族文化資源和歷史文化底蘊(yùn)，經(jīng)過不懈努力和耕耘，創(chuàng)作出貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，反映時(shí)代精神風(fēng)貌的優(yōu)秀作品。創(chuàng)作了花燈歌舞節(jié)目《變遷》、踢踏舞《奮進(jìn)的步伐》，其中舞蹈《變遷》以其獨(dú)特的創(chuàng)作手法和生動(dòng)形象的場(chǎng)景再現(xiàn)等特點(diǎn)，受到有關(guān)專家的肯定和認(rèn)可，在云南省第六屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎(jiǎng)。
今年創(chuàng)作散文、詩歌3篇，其中散文《蓮花池情思》在建國六十周年征文比賽中榮獲二等獎(jiǎng)。創(chuàng)作美術(shù)作品《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》、《長征之歌》等8幅，其中《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》入選市迎建國六十周年暨第二屆“群星薈萃”美術(shù)、書法、攝影作品展覽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。創(chuàng)作攝影作品2幅，1幅刊登在《年鑒》，1幅《沙朗新貌》參加區(qū)干部職工美影展榮獲二等獎(jiǎng)。三是認(rèn)真抓好文化站室建設(shè)工作，豐富轄區(qū)群眾文化生活。文化站室建設(shè)工作中，年我局將完成27家文化室、1家文化站的新、改擴(kuò)建目標(biāo)建設(shè)任務(wù)。我區(qū)自加壓力，將20xx年建設(shè)的廠口文化站提前到今年建設(shè)。目前我區(qū)沙朗、廠口綜合文化站改擴(kuò)建工程已經(jīng)6月8日正式開工，預(yù)計(jì)11月底完工，工程進(jìn)度按要求進(jìn)行。27家文化室的改擴(kuò)建項(xiàng)目將于20xx年12月底完成，現(xiàn)已全面推進(jìn)，進(jìn)度按要求進(jìn)行。
今年完成了20xx年5個(gè)農(nóng)家書屋的建設(shè)及驗(yàn)收工作，確定了年三個(gè)農(nóng)家書屋的建設(shè)項(xiàng)目及地點(diǎn)。隨著群眾文化需求的多元化，我局把加強(qiáng)文化站的業(yè)務(wù)建設(shè)作為全區(qū)文化工作的重點(diǎn)，充分挖掘利用轄區(qū)文化資源，廣泛調(diào)動(dòng)轄區(qū)單位和群眾的積極性。文化站陣地活動(dòng)豐富多彩，形式多樣，各種文化活動(dòng)層出不窮，有聲有色。文化站圖書閱覽室、娛樂室均向轄區(qū)居民開放，開放時(shí)間每周28小時(shí)以上，黑板報(bào)每年12期以上�，F(xiàn)我區(qū)共有業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)200余支，活躍在各社區(qū)和鄉(xiāng)村，形成了“月月有活動(dòng)，天天有歌聲”，以“城區(qū)帶動(dòng)農(nóng)村，以活動(dòng)促進(jìn)繁榮，以特色樹立品牌”的良好格局，極大地豐富了轄區(qū)居民的精神文化生活。今年1月—10月，區(qū)文化館組織業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人員358人（次），培訓(xùn)內(nèi)容有芭蕾舞基本訓(xùn)練、民族舞蹈組合、踢踏舞訓(xùn)練等。同時(shí)文化館積極發(fā)揮文化培訓(xùn)職能作用，常年在館內(nèi)開展輔導(dǎo)、培訓(xùn)、排練等多項(xiàng)文化活動(dòng)，每周總計(jì)開館時(shí)間平均為87小時(shí)。
無償為廣大業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)提供排練場(chǎng)，幫助、輔導(dǎo)、扶持他們開展陣地活動(dòng)，全年為業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)提供排練場(chǎng)地360天，輔導(dǎo)人數(shù)3000多人次。面向社會(huì)開辦了少兒芭蕾舞蹈、少兒主持人、少兒民間舞等多門類培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員均在400人以上。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)文化建設(shè)需求，我局選派文藝輔導(dǎo)人員堅(jiān)持每周到江岸社區(qū)進(jìn)行合唱培訓(xùn)，參輔的江岸社區(qū)合唱團(tuán)參加市、區(qū)聯(lián)合舉辦的“和諧大舞臺(tái)”演出活動(dòng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的充分肯定和認(rèn)可。免費(fèi)為農(nóng)民工子女開辦合唱培訓(xùn)班1期；組織開展“文化進(jìn)軍休中心”培訓(xùn)活動(dòng)，開辦花燈、合唱、藝術(shù)鑒賞等培訓(xùn)班。同時(shí)結(jié)合黨員“結(jié)對(duì)子”幫扶工作，派出專業(yè)人員到沙朗鄉(xiāng)李子坪村對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民朋友開辦花燈培訓(xùn)班。四是進(jìn)一步做好區(qū)民族民間傳統(tǒng)文化保護(hù)工作。
今年5月區(qū)文化館正式掛牌成立了“市區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心”。我區(qū)現(xiàn)已有83個(gè)項(xiàng)目被列為區(qū)級(jí)保護(hù)名錄，其中36個(gè)項(xiàng)目列為市級(jí)保護(hù)名錄，21個(gè)項(xiàng)目被推薦列入省級(jí)保護(hù)名錄。根據(jù)云南省文化廳、市文化局有關(guān)文件要求及《云南省民族民間傳統(tǒng)文化保護(hù)條例》精神，年精選出“福林堂中藥炮制技藝”、“過橋米線制作技藝”、“滇劇”三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行省、市級(jí)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄申報(bào)工作，同時(shí)將“斑銅制作技藝”項(xiàng)目申報(bào)國家級(jí)項(xiàng)目。今年與云南省圖書館共同成功舉辦了仇炳堂“云南評(píng)書”表演和張?jiān)谠啤暗釀∵^去與未來”的知識(shí)講座，讓云南評(píng)書和滇劇這些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在宣傳中得到保護(hù)傳承，受到廣大群眾的歡迎。10月份向市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心報(bào)送區(qū)內(nèi)的保護(hù)名錄資料和圖片，籌備出版《市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄》大全工作。
四、廉潔自律
在做好自身廉潔自律的同時(shí)，積極做好分管工作特別是文化館班子領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的廉政建設(shè)和教育。每月都要召集文化館的同志進(jìn)行廉政專題教育。在今年兩鄉(xiāng)文化站建設(shè)中，自己能夠嚴(yán)格按照工程招投工作要求和建筑工程“八個(gè)百分之百”的`要求，按照程序進(jìn)行了工程的招投標(biāo)，隨時(shí)監(jiān)督工程進(jìn)展和工程質(zhì)量問題，發(fā)展問題立即糾正。個(gè)人和社會(huì)科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物，沒有參加過施工方一次宴請(qǐng)，在整個(gè)施工過程中保持了廉潔自律。目前，工程嚴(yán)格按照合同要求和工程進(jìn)展日期進(jìn)行。沙朗文化站已經(jīng)順利通過國家、省、市相關(guān)部門的驗(yàn)收。
五、存在問題
通過實(shí)際工作并聽取了部分群眾的意見后，我個(gè)人主要存在以下幾方面的問題：
一是在工作中存在急躁情緒。
二是與班子成員溝通交流得不夠。
三是對(duì)分管以外的工作過問得不多、關(guān)心得少。
六、努力方向
今后自己主要從以下方面加以改進(jìn)和努力：
一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)黨的政策方針和十七大精神和新《黨章》的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強(qiáng)對(duì)文化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化業(yè)務(wù)水平。
二是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理和領(lǐng)導(dǎo)方法知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向局長學(xué)習(xí)，盡快提高自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平。
三是樹立全局意識(shí)，全局觀念，多從全局和大局上考慮和思考問題，不斷提高自己的管理能力。
辦公室主任工作總結(jié) 篇2
一年來，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率為工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷增強(qiáng)工作前瞻性和主動(dòng)性，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、按時(shí)完成協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的行政助手
發(fā)揚(yáng)“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng)，從傳達(dá)指示到反饋情況，從起草材料到處理應(yīng)急問題，都時(shí)刻保持快節(jié)奏、高效率；認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，力求辦文準(zhǔn)確到位，辦會(huì)周到縝密，辦事細(xì)致快捷。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各類文件、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作，確保了上情下達(dá)、下情上報(bào)，各類信息及時(shí)傳遞溝通。同時(shí)協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大、小會(huì)議，為會(huì)議的召開做好保障服務(wù)，確保會(huì)議取得預(yù)期效果。
1、辦文：做好文件的上傳和下達(dá)。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份，衛(wèi)生主管部門文件105份，做好文件的.收集、登記、傳閱工作，認(rèn)真填寫閱辦單，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上級(jí)下發(fā)的各種文件，并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達(dá)到各科室，督辦落實(shí)辦文情況，即時(shí)反饋辦理進(jìn)度。嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案、實(shí)施意見、報(bào)告、會(huì)議講話稿、總結(jié)計(jì)劃、先進(jìn)事跡材料等120余份；完成不同檔案的分
類和組卷，收集整理檔案永久98卷，30年25卷，提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時(shí)，登記細(xì)致，傳閱規(guī)范，保存完整，在繁雜中理清頭緒，在緊張里尋求秩序，在忙亂中把握準(zhǔn)確，較好的掌握了事務(wù)的主動(dòng)權(quán)。
2、辦會(huì)：認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)，力爭做到全面、精簡、細(xì)致，確保每一次會(huì)議都不出紕漏。全年組織大小會(huì)議38次。嚴(yán)密程序，做好會(huì)議中的事務(wù)性工作。組織簽到，分發(fā)材料，隨時(shí)掌握到會(huì)人員情況，做好會(huì)議的記錄工作。做好督查落實(shí)，把好會(huì)后總結(jié)關(guān)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會(huì)議精神逐條整理和反饋。對(duì)今年以來召開的8次專題會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行了跟蹤落實(shí)，加強(qiáng)督辦，及時(shí)反饋辦理情況。要求科室填寫學(xué)習(xí)會(huì)議及文件簽名表，確保醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作部署事事有落實(shí)。
3、嚴(yán)格辦公事務(wù)管理。認(rèn)真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細(xì)致的登記，并有主管院長的簽字或指令。今年，醫(yī)院全年共使用印章1500余次。節(jié)約用材，進(jìn)一步完善了辦公室紙張使用、復(fù)印機(jī)使用等常規(guī)管理，厲行節(jié)儉，雙面復(fù)印。充分利用辦公OA系統(tǒng)，減少紙質(zhì)文件發(fā)放量，打印耗材用完后，盡可能做到了重復(fù)利用。嚴(yán)格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚(yáng)信登記、檔案借還登記等手續(xù)，對(duì)醫(yī)院大事日志每日登記，每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)檢查，反饋行政大查房12期，反饋庸懶散通報(bào)1期，協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時(shí)
整改落實(shí)。組織準(zhǔn)備了山東省文明單位復(fù)審驗(yàn)收，山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗(yàn)收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設(shè)、黨建、黨風(fēng)廉政、精神文明建設(shè)、城管執(zhí)法等各項(xiàng)省市縣檢查20余次，均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學(xué)習(xí)30余次，接待德國專家來院交流，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
5、車輛管理方面，出臺(tái)車輛管理辦法，在耗油、維修等方面嚴(yán)格控制與管理，大大降低了各項(xiàng)費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育管理，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項(xiàng)用車，全年安全行駛86余萬公里，沒有發(fā)生各類大小事故。同時(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車的管理，提高了公務(wù)用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)
組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》，撰寫讀書心得，從健康報(bào)等報(bào)紙、網(wǎng)站摘錄系列文章，編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期，《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》，人手一本學(xué)習(xí)；繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進(jìn)行了第三方社會(huì)評(píng)價(jià)，及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室，積極整改。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期，收集患者意見表進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì)調(diào)查12期；接待來電、來辦公室現(xiàn)場(chǎng)投訴30余起，對(duì)患者投訴的服務(wù)方面的問題及時(shí)調(diào)查了解，作出處理。
三、黨團(tuán)建、聯(lián)系和服務(wù)群眾及其它工作
1、按照程序?yàn)?名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)；辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次；組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試，全部合格；提供黨員、職工外調(diào)政審材料10次；維護(hù)20xx年黨員數(shù)據(jù)庫，對(duì)新發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊(cè)；完成了上半年和下半年的黨費(fèi)收交工作，下半年按照上級(jí)要求，重新對(duì)黨員黨費(fèi)進(jìn)行核準(zhǔn)；做好了民主生活會(huì)、評(píng)議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進(jìn)行黨性教育；配合團(tuán)縣委進(jìn)行青年聯(lián)誼交友活動(dòng)；積極組織材料申報(bào)青年文明號(hào)；配合團(tuán)省委開展“青聯(lián)暖冬行動(dòng)溫情義診”，組織內(nèi)、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊(duì)赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動(dòng)。看望住院職工30余人。
2、按照縣委要求，積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，制定實(shí)施方案，組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進(jìn)行了兩次入戶大走訪，做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào)、對(duì)接、材料上報(bào)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、聯(lián)系食藥監(jiān)局對(duì)職工食堂進(jìn)行了2次檢查規(guī)范，看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)
貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策，在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令，執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，職工親屬享受低�？ㄇ逋�、會(huì)員卡零持有報(bào)告、治理庸懶散、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐，組織廣大職工進(jìn)行無償獻(xiàn)血，得到上級(jí)的一致好評(píng)。
總之，一年來，通過辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、服務(wù)水平
還待進(jìn)一步提高，在今后一年的工作中，將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，腳踏實(shí)地、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)，把每項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
局領(lǐng)導(dǎo)安排我在大會(huì)上發(fā)言，我實(shí)在是受寵若驚。擔(dān)任辦公室主任以來，我沒做過什么大事，僅做過幾件小事而已，不值得張揚(yáng)，也不好意思張揚(yáng)，今天我就辦公室工作談幾點(diǎn)體會(huì)。
體會(huì)之一：立足從小事做起。人生在世，如果大事做不成，小事又不做，那就愧對(duì)人生。辦公室主任僅僅是個(gè)小蘿卜頭，我當(dāng)辦公室主任后，盡力從小事做起，從點(diǎn)滴事做起。局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革后，我們辦公室做了六件小事，也就是“六子到位”：房子（辦公房）調(diào)整到位，機(jī)子（電腦，空調(diào)，電話機(jī)）配置到位，章子（各股室印章）發(fā)放到位，牌子（各股室的牌子）安裝到位，箱子（各股室的信箱）安排到位，欄子（政務(wù)公開欄）布置到位。另外，路燈維修，庭院沖洗，坐椅上漆，老局瓦屋面檢修，住宅樓，辦公樓安裝聲控?zé)�，辦公樓租擺花草苗木，陪同領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)慰問患病的干部職工，組織參與干部職工的婚喪喜慶及加強(qiáng)車輛管理和局機(jī)關(guān)食堂管理等，我所做的就是這么一些雞毛蒜皮的小事。當(dāng)然，我也參與了一些稍為大一點(diǎn)的事情。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革，農(nóng)稅，財(cái)監(jiān)兩局成立，非稅收入改革工作，局機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度的修訂完善，全市性的財(cái)稅工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫工作會(huì)議的召開等，我都竭盡全力，盡力把工作做好。去年下半年在茅塘鎮(zhèn)召開全市財(cái)稅工作現(xiàn)埸會(huì)，緊接著又要在我局召開在漣全國，省，市人大代表視察工作會(huì)議，又恰逢我父親去世，我簡單安排了家里的事情，已故父親尚未出殯，我又趕回局里布置接待工作，趕赴茅塘布置會(huì)務(wù)工作，直至大會(huì)和視察工作取得園滿成功。
體會(huì)之二：立足勤儉節(jié)約。勤儉節(jié)約是我們勞動(dòng)人民的本色。辦公室主任是個(gè)小當(dāng)家，勤儉節(jié)約非常重要�！皻v覽前賢國與家，成由節(jié)儉敗由奢”。辦公室主任手頭稍為松一松，就會(huì)多出上萬元的開支。我力求節(jié)約，力戒鋪張浪費(fèi)，一分錢掰作兩分錢用。為了節(jié)省招待費(fèi)，盡量降低接待標(biāo)準(zhǔn)，盡量在機(jī)關(guān)食堂就餐。去年下半年，婁底市審計(jì)局來我市審計(jì)近一個(gè)月時(shí)間，招待工作由我局辦公室承擔(dān)，絕大部分就餐都安排在機(jī)關(guān)食堂。這樣，既為局機(jī)關(guān)節(jié)省了一大筆開支，又增加了食堂營業(yè)額。同時(shí)，婁底市審計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)也非常滿意，夸獎(jiǎng)我局機(jī)關(guān)食堂的飯菜可口，衛(wèi)生。為了節(jié)省油修費(fèi)，車輛在維修前進(jìn)行鑒定，由辦公室組織非駕駛本車的另外兩名司機(jī)鑒定后再進(jìn)行維修，開始實(shí)施時(shí)，個(gè)別司機(jī)有情緒，后來大家覺得都是出于公心，能夠理解與接受。不該用的'錢一分也不能用，該用的錢一分也不能少。去年上任后，辦公室千方百計(jì)籌措資金，打緊開支，補(bǔ)交了干部職工兩年多的住房公積金（單位應(yīng)交部分），補(bǔ)發(fā)了干部職工正常的福利補(bǔ)助，基本沒有欠帳，基本兌現(xiàn)了我的那句諾言：及時(shí)把干部職工正常的福利補(bǔ)助發(fā)放到位。去年還消化了上年欠下的油修費(fèi)，開餐招待費(fèi)等開支，去年的年終開銷全部打清，基本沒有欠帳，今年還沒要黃局長撥過錢。
體會(huì)之三：立足吃苦耐勞。有人說：辦公室工作可以概括為“三苦”：工作辛苦，條件艱苦，生活清苦。我想：再怎么苦，總比在農(nóng)村擔(dān)牛屎糞，搞“雙搶”舒服得多。俗話說：吃得苦中苦，方為人上人。只有過去吃了苦的人，才知道現(xiàn)在的甜。搞辦公室工作，多出一趟車，多寫一篇稿，確實(shí)辛苦點(diǎn)，但比起擔(dān)牛屎糞，搞“雙搶”要輕松得多。所以領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，我們要主動(dòng)去做，并且盡力做好。比如，新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制方案的起草，修改，我們幾易其稿，多次征求意見，多次下鄉(xiāng)調(diào)查，討論，反反復(fù)復(fù)，搞了十幾個(gè)回合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師工資方案的起草，修改也是如此，這就需要一種吃苦耐勞的精神，沒有這種精神，就無法把工作做好。我們辦公室的同志都有這種吃苦耐勞的精神。比如黃向前，年初年底加班加點(diǎn)寫材料，不知熬了多少個(gè)晝夜，有時(shí)文件催得急，剛下班回到家又被催回辦公室審核文件，找領(lǐng)導(dǎo)簽字。李小麗負(fù)責(zé)收發(fā)工作，每天提前上班，推遲下班，早晨別人睡得正香的時(shí)候，她就要提前起床趕到辦公室。她調(diào)到辦公室后，辦公室的衛(wèi)生面貌煥然一新，拖地板，擦桌子，倒開水，她樣樣都干，眾人稱贊。譚科才，馮雯做事隨喊隨到行動(dòng)迅速，并且每件事做得使領(lǐng)導(dǎo)和同志們都滿意。毛新貴，周運(yùn)鴻是老主任，老所長，不擺老資格，都盡心盡力把工作做好。邱曉鳴同志幾十年如一日，盡職盡責(zé)干好門衛(wèi)工作。各位司機(jī)經(jīng)常加班加點(diǎn)，非常辛苦，有時(shí)一天要跑三個(gè)地方，上午出了車，下午出了車，晚上還得出車。邱志軍調(diào)到局機(jī)關(guān)以來，很少休過星期天，節(jié)假日。我身邊的這些人，這些事讓我非常感動(dòng)，激勵(lì)我不得不去努力把工作做好。我想，如果我這個(gè)組長還比不上組員，問心有愧�。。�！
體會(huì)之四：立足拒腐防變。君子不取不義之財(cái)。作為一個(gè)國家工作人員，拿國家的工資，還有一定的獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，維持正常的生活已經(jīng)足夠了，沒有理由再去獲取更多的錢財(cái)。貪圖更多的錢財(cái)，對(duì)人生來說沒有多大的意義，生不帶來，死不帶去。有人說：留給子女。我想：如果子女爭氣有出息，不要留一分錢，也會(huì)有出息，也會(huì)成就大業(yè)。如果沒有出息的，你留給他家財(cái)萬貫，也會(huì)被他揮霍一空。作為國家工作人員，更不要去貪污受賄，原婁底市副市長趙更效，貪污那么多錢，到頭來為銀行當(dāng)個(gè)“儲(chǔ)蓄員”。作為財(cái)政干部，既管收又管支，直接管錢，在當(dāng)今年代一部分人先富裕起來的情況下，要特別靜得下心，守得住身，筑好筑牢拒腐防變的大堤。
體會(huì)之五：立足愛崗敬業(yè)。今天工作不努力，明天努力找工作。這句話告訴我們，要珍惜現(xiàn)在的工作。當(dāng)今年代，本科生，研究生難分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分流組閣年年搞，教師搞聘用制。能者上，平者讓，庸者下，各個(gè)領(lǐng)域，各條戰(zhàn)線正在推行。我們財(cái)政系統(tǒng)特別是局機(jī)關(guān)，由于黃局長和局領(lǐng)導(dǎo)的努力，分流的浪潮暫時(shí)還未沖擊我局。但是，我們不能高枕無憂，假設(shè)要求我局分流5個(gè)指標(biāo)或3個(gè)指標(biāo)，怎么辦？冷水江市財(cái)政局去年就推行了末位淘汰制，分流了3個(gè)人。所以我們每個(gè)干部職工都要有一種危機(jī)感，緊迫感，有工作給你做，就要盡力做好。有一句名言與大家共勉：某種東西，當(dāng)你擁有時(shí)，不覺得珍貴，一旦失去才覺得它的珍貴所在。工作亦是如此。有人戲言：搞辦公室工作，就要象狗一樣守門，象豬一樣挨罵，象牛一樣做事。在實(shí)際工作中，這樣還不行，搞辦公室工作必須主動(dòng)介入，提前介入，不能象豬和牛那樣被動(dòng)，要做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，還要想領(lǐng)導(dǎo)之所未想；要急領(lǐng)導(dǎo)之所急，還要急領(lǐng)導(dǎo)之所未急。這樣，才能把工作做好，使領(lǐng)導(dǎo)滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：去年辦公室工作在全局目標(biāo)管理考核中評(píng)為第一名，被婁底市財(cái)政局和市貿(mào)易辦評(píng)為先進(jìn)單位，有關(guān)財(cái)政報(bào)的發(fā)行工作，財(cái)政信息報(bào)送工作以及文秘工作等也被評(píng)為先進(jìn)，這全是局黨組關(guān)心愛護(hù)的結(jié)果，是全局干部職工及在座各位同仁大力支持的結(jié)果，是辦公室各位兄弟姐妹共同努力的結(jié)果。在今后的歲月里，我將積極適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，立足本職，胸懷全局，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，依靠辦公室全體同志的力量，使辦公室工作再上臺(tái)階，再創(chuàng)佳績。
謝謝大家�。�！
辦公室主任工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的'單位）財(cái)政局辦公室主任工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好財(cái)政局辦公室主任崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在財(cái)政局辦公室主任工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的財(cái)政局辦公室主任所有工作任務(wù)，履行好×××（改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位）財(cái)政局辦公室主任工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定�，F(xiàn)將過去一年來在×××（改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位）財(cái)政局辦公室主任工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位）財(cái)政局辦
辦公室主任工作總結(jié) 篇5
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間已又是一個(gè)學(xué)年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發(fā)，常不免感嘆歲月無情；但，每每于這樣一個(gè)時(shí)候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因?yàn)�，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時(shí)，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對(duì)自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。下面，我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要匯報(bào)。
一、明確自己的崗位職責(zé)，樹立服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
校長辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門，綜合承接上級(jí)部門的指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是上傳下達(dá)，聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學(xué)校對(duì)外的窗口和中介。
一年來，在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作，在不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高，為保障學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先，克服人少文多的實(shí)際困難，認(rèn)真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)方案、責(zé)任制度及匯報(bào)材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進(jìn)行了及時(shí)的上報(bào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”和精神文明建設(shè)的資料就達(dá)十幾萬字之多，而因?yàn)槿粘９ぷ骱徒虒W(xué)任務(wù)，很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時(shí)，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會(huì)議、每一次活動(dòng)、每一次接待，事無巨細(xì)，始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連，所以，自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠地送上我的感激和抱歉！再次，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，及時(shí)將老師們的想法、意見和意愿上達(dá)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，耐心細(xì)致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考，不斷淬煉和修正自己
工作中，有時(shí)真的會(huì)有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡，需要學(xué)的東西太多太多，但是又感覺平時(shí)繁雜的行政和教學(xué)工作，使自己幾乎抽不出安靜的時(shí)間，安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對(duì)當(dāng)日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細(xì)心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細(xì)致的品質(zhì)，不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn)，原來，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美！很幸福！
三、這一方面也是自己一直以來堅(jiān)持的角色定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的`好老師
這一年，除校長辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個(gè)文科班的歷史課教學(xué)工作。一個(gè)面臨會(huì)考，一個(gè)面臨高考，學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時(shí)所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時(shí)候都很難用正比來衡量。
一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個(gè)已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任何時(shí)候都不能懈怠地繼續(xù)求索，針對(duì)學(xué)生的弱點(diǎn)不斷地調(diào)整、鞏固和加強(qiáng)�？粗鴮W(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒，我愛我的學(xué)生，就像愛我的兒子，可能我對(duì)學(xué)生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時(shí)甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇，那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命，更何況，有愛和幸福融在其中呢？我榮幸，一路堅(jiān)持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始，我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿�，學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉，傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍(lán)圖美景激勵(lì)著我們的決心和信心，我愿傾盡全力，與諸君一起，為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展，努力奮斗！
辦公室主任工作總結(jié) 篇6
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)等中心工作，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)文書管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等，電話幾絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時(shí)醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳，同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報(bào)辦理醫(yī)院門戶站，醫(yī)院站正式開放，請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)了院徽。
四、逐步加強(qiáng)行政管理。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評(píng)及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政
督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查，對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；配合衛(wèi)事中心完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作；積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
六、在完成日常工作的同時(shí)，積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)是我院今年的'頭等大事，我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作，在等級(jí)復(fù)評(píng)中勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真準(zhǔn)備。
我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。對(duì)上級(jí)電話通知，及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚(yáng)的精神，努力完成下半年各項(xiàng)工作，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇7
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在系領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是xx年九月份來到石家莊理工職業(yè)學(xué)院建筑系學(xué)生會(huì)工作，以后并擔(dān)任學(xué)生會(huì)辦公室主任一職，協(xié)助學(xué)生會(huì)主席做好工作。辦公室工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)生會(huì)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）獨(dú)立做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)生會(huì)、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
�。�3）做好學(xué)生會(huì)的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)生會(huì)的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)生會(huì)20xx年辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)生會(huì)的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的'其它工作。
為了學(xué)生會(huì)工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)生會(huì)及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)生會(huì)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇8
一、承擔(dān)重點(diǎn)工作：
1、組工信息宣傳工作。目前，部機(jī)關(guān)已完成省、市組工信息14篇，外宣及網(wǎng)絡(luò)482篇，其中辦公室完成省、市組工信息8篇，外宣及網(wǎng)絡(luò)212篇，編發(fā)《組工信息》8期，在《**日?qǐng)?bào)農(nóng)村版》、《**日?qǐng)?bào)》頭版頭題分別刊發(fā)文章兩篇，連續(xù)6年在全市組工信息年度考評(píng)中位居前三名，連續(xù)六年獲全市組工信息宣傳先進(jìn)單位。
2、組工信訪工作。今年以來，接待群眾來信來訪來電21件（次），其中領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)5件，處理辦結(jié)率達(dá)100%。5月份，在市委組織部信訪年度考評(píng)中，我縣連續(xù)5年獲得綜合成績第一名，連續(xù)5年獲市組工信訪先進(jìn)單位。
二、日常工作：
一是辦文規(guī)范、辦會(huì)細(xì)致、辦事用心。今年以來，共審核、登記、制發(fā)各類公文147件，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話24件，其他材料133件；共承辦各種會(huì)議35次，；共接待省、市組織部門考核推薦和其他各項(xiàng)工作檢查20次，辦理部領(lǐng)導(dǎo)交辦事件135件。
二是溝通協(xié)調(diào)和諧有序。對(duì)上爭取支持、對(duì)下加強(qiáng)溝通、橫向緊密聯(lián)系，在部機(jī)關(guān)積極倡導(dǎo)和營造生活上相互關(guān)心、學(xué)習(xí)上相互幫助、工作上相互支持、紀(jì)律上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互提醒，顧大局、識(shí)大體的和諧干事氛圍。
三是督查督辦扎實(shí)有效。按照時(shí)效強(qiáng)、效率高、效果好的`工作目標(biāo)，緊緊圍繞組織工作重要安排部署開展督促檢查，共督查督辦重點(diǎn)工作6件，辦理人大代表建議和政協(xié)提案2件，滿意率達(dá)100%。
四是值守應(yīng)急科學(xué)處置。及時(shí)妥善處理各類來文來電，認(rèn)真做好傳真電報(bào)、電話的接收、接聽、記錄，做到事事有交待，件件有回音，確保信息暢通。今年以來，共辦理上級(jí)來文來電150份，通知各類會(huì)議120次。
五是后勤保障強(qiáng)化管理。
辦公室主任工作總結(jié) 篇9
本人于20xx年x月x日入職，歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任（主持工作）、主任職務(wù)，并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項(xiàng)目部經(jīng)理、xx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任�，F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下：
一、主要工作資料
20xx年1月1日至xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)；xx年5月1日至xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；xx年9月1日至xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
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1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平，我們的.公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
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1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
�。ㄈ┤肆Y源管理工作
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
（四）后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理職責(zé)落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，到達(dá)了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。
�。ㄎ澹╉�(xiàng)目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報(bào)制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難，使我司變被動(dòng)為主動(dòng)，并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚(yáng)言要訴訟于法律，在此被動(dòng)的情景下，經(jīng)過認(rèn)真研究《合同》，抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款，向xx反索賠每月xx萬元，并抓住xx公司項(xiàng)目經(jīng)理xx簽名為偽造，對(duì)其所有偽造簽名文件（異常是工程進(jìn)度款申請(qǐng)）定為無效，并發(fā)文給xx公司，將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé)，為此xx公司緊張了、xx屈服了，我司由此控制了主動(dòng)局面，也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》，避免公司遭受重大損失。xx公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中，在總價(jià)不變的前提下，私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約x萬元，碼頭增加約x萬元，疏浚減少約x萬元，護(hù)岸減少約x萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉，拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
�。┛偨�(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進(jìn)團(tuán)體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工，同時(shí)培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1、做人原則：做員工表帥，為下屬教師，當(dāng)同事朋友。
2、做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。
3、管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，職責(zé)必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟(jì)，為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝�，期望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
（一）行政管理工作
1、在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度；
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，已滿足公司發(fā)展的需要；
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營危機(jī)；
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。
（二）后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量；
2、加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作，全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最終，祝公司興旺發(fā)達(dá)！祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意！
辦公室主任工作總結(jié) 篇10
我在學(xué)生會(huì)辦公室工作三年，對(duì)本部門非常熱愛。因?yàn)檫@一份熱愛，我堅(jiān)持至今。既然當(dāng)初選擇了辦公室，哪怕再苦再累，我也無怨無悔。
作為一名辦公室主任，我除了做好院主席團(tuán)和校辦公室分配的工作之外，還出色地完成了辦公室的各項(xiàng)工作。我經(jīng)歷了六次學(xué)生綜合測(cè)評(píng)、三次“優(yōu)秀班長評(píng)比活動(dòng)”、“先進(jìn)班集體評(píng)比活動(dòng)”、“班級(jí)研討會(huì)”和“優(yōu)秀班干部評(píng)比活動(dòng)”等等，對(duì)班級(jí)管理工作和學(xué)生會(huì)內(nèi)部運(yùn)行情況非常熟悉。在職期間，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心熱心，盡心盡力帶好部門干部，不斷對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新，完善了辦公室的各項(xiàng)制度與制作各種新的工作表格，其中包括辦公室部門工作制度、“一測(cè)三評(píng)”制度、《班級(jí)工作手冊(cè)填寫模板》、《班級(jí)材料上交情況統(tǒng)計(jì)表》、《班級(jí)飛信回復(fù)情況統(tǒng)計(jì)表》等等，以做到部門工作制度化、文字化、數(shù)據(jù)化。
大一期間，作為一名新干，雖然我的工作不多，但每一份工作我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，哪怕是一份微不足道的工作。同時(shí)，我深知自己初來乍到必定有許多不懂之處，因此我經(jīng)常虛心向師兄師姐請(qǐng)教。我工作積極主動(dòng)，也得到了充分的肯定。我很快就轉(zhuǎn)為正式干部，獲得了“院運(yùn)會(huì)工作積極分子”和“校運(yùn)會(huì)工作積極分子”的.稱號(hào)。在院宿舍文化節(jié)中，我積極為學(xué)生會(huì)出謀劃策，獲得了“宿舍文化建設(shè)優(yōu)秀提案獎(jiǎng)”。經(jīng)過一年的工作鍛煉，我的工作能力有所提高。
大二至大三期間，我的角色發(fā)生了很大的變化，由一名普通干部變成了辦公室主任，由一名小師妹變成了辦公室的大師姐。辦公室是學(xué)生會(huì)最忙的部門之一，因此我身兼重?fù)?dān)。一方面，我必須要做好本職工作；另一方面，我還要帶好師弟師妹。在此期間，我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體干部共同策劃、承辦了“優(yōu)秀班長評(píng)比活動(dòng)”、“先進(jìn)班集體評(píng)比活動(dòng)”、“班級(jí)研討會(huì)”、“優(yōu)秀班干部評(píng)比活動(dòng)”這四個(gè)大活動(dòng)。同時(shí)，我們推上去代表人文學(xué)院參加�！笆寻嚅L”的班長獲得了本年度的“十佳班長”稱號(hào)。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公色還出色地提前一個(gè)星期完成學(xué)生綜合測(cè)評(píng)工作，而且還沒有熬夜，工作效率甚高。在班級(jí)管理方面，我組織班長定期召開班長會(huì)議，及時(shí)了解班級(jí)狀況與班長工作情況，加強(qiáng)與班級(jí)的聯(lián)系，與班長建立良好的友誼。在本部門干部和所有班長的共同努力下，人文學(xué)院在上學(xué)期的“班級(jí)工作手冊(cè)評(píng)比工作”中榮獲第一名。在帶干部方面，我也盡心盡職。我對(duì)干部要求嚴(yán)格，多次向他們強(qiáng)調(diào)“工作時(shí)務(wù)必要耐心、熱心而富有責(zé)任心，一定要注重細(xì)節(jié)”。為了培養(yǎng)干部，提高他們各方面的能力，我花費(fèi)了很多心血，尤其在公文寫作方面。我留任這一多年做得最多的事情或許就是修改文件。我反反復(fù)復(fù)地幫每位干部修改文件，哪怕是一個(gè)不起眼的病句或者一點(diǎn)點(diǎn)小小的格式問題，我都會(huì)揪出來讓干部改正。如果干部在工作中出現(xiàn)問題，我也會(huì)及時(shí)指出并加以引導(dǎo)。功夫不負(fù)有心人，在本次換屆中，我們部門出了一位主席，新任部長各方面的能力也挺不錯(cuò)。
我在學(xué)生會(huì)三年最大的工作感受就是：“痛并快樂著”，學(xué)生會(huì)真的給了我很多！沒有學(xué)生會(huì)為我筑起的舞臺(tái)，就沒有今天的我。
辦公室主任工作總結(jié) 篇11
一學(xué)期的辦公室工作讓我不斷成長，深入的了解學(xué)校各部門工作的具體內(nèi)容，從一個(gè)通知的下達(dá)、會(huì)議室衛(wèi)生的打掃、相關(guān)文件的上傳下達(dá)到相關(guān)文字工作的撰寫、學(xué)校宣傳工作的開展，事無巨細(xì)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我深刻了解到細(xì)節(jié)的重要性，如何真正做到把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣，是做好每一件工作的關(guān)鍵�，F(xiàn)將工作中的不足之處，總結(jié)如下：
一、工作實(shí)效性不強(qiáng)，細(xì)節(jié)落實(shí)不到位
對(duì)各項(xiàng)工作的具體開展情況不了解，導(dǎo)致有時(shí)工作實(shí)效性不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)耗時(shí)長，效果差的局面。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力，有些許成效，但總體上并不能高效完成工作。對(duì)細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)細(xì)節(jié)落實(shí)不到位，不能真正把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣，踐行校訓(xùn)的路還很長�，嵥榈霓k公室工作需要謹(jǐn)慎的思維，靈活的頭腦，熱情的態(tài)度，長期以來的工作有時(shí)完成的不盡人意，多數(shù)是因?yàn)榧?xì)節(jié)深入落實(shí)不到位。
二、工作積極性不夠，服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)差
面對(duì)各類行政性工作，經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂，忙不出頭緒的情況，存在不能積極主動(dòng)進(jìn)行各類創(chuàng)造性的.工作的情況。主動(dòng)的溝通和上傳下達(dá)不到位，造成工作完成不盡人意，沒有較高的積極主動(dòng)性。在服務(wù)全體教師的過程中，有時(shí)候不能面面俱到，盡善盡美。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱，不能在工作遇到困難時(shí)，及時(shí)走出瓶頸，創(chuàng)造性的改善局面，較好的完成各項(xiàng)工作。
在工作中存在的問題還有很多，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)，更多的應(yīng)該是在反思中進(jìn)步，找到未來的方向，在今后工作開展中要努力做到如下方面：
1、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣，求實(shí)、求細(xì)、求精、求新，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作能力的提升。
在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精，敢于創(chuàng)新，為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室主任工作總結(jié) 篇12
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，雖然我們所走過的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用�；仡欉@一年，我們的.工作忙碌而充實(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，提高工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測(cè)，每天的工作都是新內(nèi)容，但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂分工作激情，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報(bào)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告、各種會(huì)議材料的起草50余篇，全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇；出具各種證明20余份，如計(jì)生證明、個(gè)人身份證明等等。
2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，做到及時(shí)傳閱收存，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見，及時(shí)送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內(nèi)文件70多份，并進(jìn)行歸類存檔。
3、按時(shí)利用電話、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì)、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng)，并做好會(huì)議記錄。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報(bào)表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批，并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財(cái)務(wù)支票、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿，并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人；辦理學(xué)歷更改2人；辦理護(hù)士注冊(cè)3人；辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次，辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計(jì)2份。
6、健全醫(yī)院制度，制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編，并整理裝訂成冊(cè)2本，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù)，共打各類文件15000多份。
三、 認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷深化工作職能
1、對(duì)信訪工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)來函、來訪工作能做到答復(fù)及時(shí)，來訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹立了良好的形象。
2、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班，督促科室按時(shí)上交排班表，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、各種表格的填報(bào)、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到高中級(jí)最多的職數(shù)，所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話，職數(shù)的設(shè)定，沒有付出努力，也許個(gè)別的今天還高職低聘。
4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查，人口與計(jì)劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配方案，組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌�；厥走^去的一年，我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助，同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家！
辦公室主任工作總結(jié) 篇13
經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會(huì)競爭的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的xx月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡單的工作小結(jié)，向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況：
我于今年xx月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止xx月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的`考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級(jí)營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級(jí)營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年xx月份集團(tuán)公司對(duì)全中國各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜⻊?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。？3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度1）每月保證對(duì)全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營業(yè)員不認(rèn)識(shí)的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營業(yè)員的服務(wù)情況2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3、繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4、實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5、實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6、開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7、開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—xx月份，組織一次全市營業(yè)員的知識(shí)競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。新的一年，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進(jìn)行，我們更加完善去年的不足之處，會(huì)出色完成的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
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