飛利浦:看重知識(shí) 技能和態(tài)度
P> 早在1920年，飛利浦就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。1985年，飛利浦在中國(guó)設(shè)立第一家合資企業(yè)。目前，飛利浦在中國(guó)建立了35家合資及獨(dú)資企業(yè)，設(shè)有60多個(gè)辦事處，共有1.8萬(wàn)余名員工。飛利浦青睞哪幾類的人才?飛利浦如何招聘人才?記者就此類問(wèn)題，采訪了飛利浦電子中國(guó)集團(tuán)人力資源總監(jiān)吳懿沁女士。飛利浦最看重的品質(zhì)和素質(zhì)
1、符合飛利浦公司的核心價(jià)值觀——客戶至上、言出必行、人盡其才、團(tuán)結(jié)協(xié)作，而且具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和職能素質(zhì)；
2、除了考察應(yīng)征者的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)之外，還看重態(tài)度和潛能。
飛利浦最吸引人才的政策
1、在飛利浦工作，員工有機(jī)會(huì)探索與發(fā)展多方面的才華和技能。無(wú)論哪一類專才，公司都有為其而設(shè)的職位；
2、作為一家全球性企業(yè)，飛利浦擁有多元化的業(yè)務(wù)，可以提供在海外工作和居住的難得機(jī)會(huì)，嘗試不同的新領(lǐng)域、新任務(wù)、以創(chuàng)業(yè)形式開展項(xiàng)目；
3、在飛利浦的每一位員工都能享受工作，接受工作上的啟迪和挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人和公司一同成長(zhǎng)。各個(gè)層級(jí)的員工都致力于企業(yè)的目標(biāo)，并樂(lè)于為自己的成功、同事的成功以及整個(gè)公司的成功貢獻(xiàn)力量。
飛利浦最缺的人才
目前飛利浦中國(guó)公司的高層職位中仍有許多外籍人員，中國(guó)本地人才約占30%，尚屬少數(shù)派，這是由于本地人才暫時(shí)供應(yīng)不足。公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人才的本地化。飛利浦計(jì)劃在今后5年內(nèi)將這一比例提高到50%。飛利浦致力于在中國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展強(qiáng)大的本地高級(jí)經(jīng)理和本地人才庫(kù)。除了對(duì)高級(jí)管理人才的渴求外，飛利浦還需要更多的基礎(chǔ)層面和中間層面的人才，以構(gòu)成金字塔型的人才結(jié)構(gòu)。從行業(yè)來(lái)講，飛利浦人才引進(jìn)和培養(yǎng)的重點(diǎn)在醫(yī)療、技術(shù)開發(fā)和移動(dòng)通信，最緊缺的人才是半導(dǎo)體技術(shù)方面的人才�？焖侔l(fā)展的技術(shù)和服務(wù)要求飛利浦不斷招募具備優(yōu)良素質(zhì)的半導(dǎo)體開發(fā)專業(yè)人才，如芯片設(shè)計(jì)人才、應(yīng)用人才、銷售人才等。
飛利浦的面試
飛利浦人力資源部門有完整的招聘手冊(cè)。在這個(gè)手冊(cè)上，有全面衡量人才的各類指標(biāo)，通常包括兩方面，一是經(jīng)驗(yàn)，二是能力。
對(duì)于本科畢業(yè)生，公司沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求，只考核能力，而且重點(diǎn)考核他們的潛能。通過(guò)詢問(wèn)一系列問(wèn)題，可以知道他如何思考、如何表達(dá)，他有什么樣的性格和個(gè)性。比如在面試中有的問(wèn)題是你覺(jué)得做的最讓自己滿意的事情是什么？最窩囊的事情是什么？回答這個(gè)問(wèn)題，可以看出對(duì)方是否坦蕩，是否具有誠(chéng)信度，是否愿意接受批評(píng)和挫折，是否具有耐壓力。另外，還有一些很簡(jiǎn)單，但沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題，目的僅僅是看看對(duì)方的反應(yīng)能力和態(tài)度。
飛利浦認(rèn)為：面試準(zhǔn)備的幫助十分有限。有一些東西是可以人為掩飾的，但有的是掩飾不了的。比如，面試時(shí)的穿著、禮節(jié)、準(zhǔn)時(shí)等等，你可以進(jìn)行準(zhǔn)備。但是這只能反映你對(duì)招聘的態(tài)度，而不能反映你的人生態(tài)度、工作熱情。有經(jīng)驗(yàn)的招聘官，其工作就是剝?nèi)?yīng)聘者的 “偽裝”，尋找真正適合企業(yè)的人選。因此，建議應(yīng)聘人員，應(yīng)對(duì)面試最好的策略就是表現(xiàn)最自然的自己，不要為找一份工作而刻意改變自己。要讓招聘官看到真實(shí)的你，選擇真實(shí)的你。即便你在應(yīng)聘過(guò)程中暴露出了很多缺點(diǎn)，但是，這比在以后暴露要好得多。如果公司認(rèn)為你有缺點(diǎn)，但優(yōu)點(diǎn)也十分明顯，他們也會(huì)聘用你，而且在錄用之后，會(huì)有針對(duì)性地為你設(shè)計(jì)培訓(xùn)，彌補(bǔ)你的不足。
飛利浦的員工培訓(xùn)舉措
飛利浦的員工培訓(xùn)總時(shí)數(shù)達(dá)到每年5000天，每年在市場(chǎng)、銷售以及研發(fā)部門的培訓(xùn)投入多達(dá)700多萬(wàn)元人民幣。
飛利浦在員工培訓(xùn)方面的主要舉措是：1、有完善的管理發(fā)展體系（MD）。它是公司的核心體系；2、公司的管理發(fā)展體系從新人選拔、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、潛質(zhì)人才斟選，發(fā)展到實(shí)現(xiàn)接班人計(jì)劃的每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)立了一系列的配套措施，使每一個(gè)員工都享有平等的職業(yè)發(fā)展和獲得公司認(rèn)可的機(jī)會(huì)。公司的每一位經(jīng)理人都負(fù)有發(fā)展員工的責(zé)任；3、每位員工從加入飛利浦之始，就被納入該管理發(fā)展體系。公司幫助員工了解各自的職業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì)，確立職業(yè)發(fā)展方向，并提供各種資源幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，與公司同步成長(zhǎng)。
另外，公司網(wǎng)站上有專門的“前程資訊園地”（Career Center），在這個(gè)園地中，會(huì)公布對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃最新的一些計(jì)劃，員工從中可以及時(shí)得到自己職業(yè)發(fā)展的一些信息。