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中國海洋大學企業(yè)管理專業(yè)復習技巧
專業(yè)課的考試雖然是不同招生單位有不同的題型結構,但考查的內(nèi)容大致都分為兩部分:一是考查考生對本專業(yè)基本概念、基本理論、基本技能的掌握情況,二是對基本概念、基本理論、基本技能的運用情況。因此,總的答題原則就是要盡量答得多一些、全一些、深一些,同時注重條理,邏輯性強,字跡工整。
一、心理技巧
1、樹立信心,克服怯場
(良好的心理素質(zhì)是最重要的,不能因為緊張而失常發(fā)揮,以致功虧一簣)
2、摒棄“雜”念,緩解情緒
3、集中注意,速入狀態(tài)
二、思維技巧
1、先常規(guī),再技巧
2、先特殊,再發(fā)散
3、先結果,再探索
4、先聯(lián)想,再轉(zhuǎn)化
三、分題型解題技巧
1.題型一 名詞解釋
對于名詞解釋題,首先要答上概念,其次如果還有組成要素,要簡單的列出。
例如:企業(yè)的目標:是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效,并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
目標的四個部分:(1)目的,這是企業(yè)期望實現(xiàn)的標志(2)衡量實現(xiàn)目的的指標(3)企業(yè)應該實現(xiàn)的指標(4)企業(yè)實現(xiàn)指標的時間表。
2.題型二 簡答題
答上最基本的概括性小標題,然后對各個小標題簡單的解釋即可。
例如:簡述激勵的方式
答:(一) 思想政治工作。
思想政治工作的作用就在于使組織中的成員看到,自己的利益是可以與組織的利益取得一致的,而在兩者利益不一致時,則要求組織的每個成員能以組織利益為重,顧全大局,顧全整體。
(二)獎勵。
物質(zhì)獎勵與精神獎勵要結合起來,與思想政治工作也要結合起來,這才能發(fā)揮最大的效用。進行獎勵時要注意如下問題:
1.獎勵的方式要不斷創(chuàng)新。新穎的刺激和變化的刺激比重復的、相同的刺激所產(chǎn)生的激勵力量要大。過于頻繁和不及時的獎勵,同樣得不到好的效果甚至會受到抵觸。
2.對職工的獎勵要通過一定的形式使其家屬分享榮譽。這會有助于動員社會力量,支持職工們忘我勞動,勇于獻身。
3.在獎勵的同時,還要采用各種懲罰手段予以輔助,以教育那些采取與組織目標背道而馳或阻礙實現(xiàn)組織目標達到的個別人員。
(三)職工參加管理。
所謂參加管理是指在不同程度上讓職工和下級參加組織決策及各級管理工作的研究和討論。處于平等的地位商討組織中的重大問題,可使下級和職工感到上級主管的信任,從而體驗出自己的利益與組織發(fā)展密切相關而產(chǎn)生強烈的責任感。
(四)工作豐富化。
工作豐富化是指試圖把一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感體現(xiàn)在工作(職務)中。它不同于工作內(nèi)容的擴大,它可以通過賦予多樣化的內(nèi)容而使一項工作豐富起來。
3.題型三 論述題
答上最基本的小標題,對這些小標題要盡量多的論述解釋。
例如:論述成本領先戰(zhàn)略的動因,時機以及優(yōu)缺點
答:成本領先戰(zhàn)略指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域里把成本降到最低限度,成為行業(yè)中的成本領先者的戰(zhàn)略。
企業(yè)采用成本領先戰(zhàn)略的動因:
形成進入障礙、增強討價還價能力、降低替代品的威脅、保持領先的競爭地位。用成本領先戰(zhàn)略,可以有效地面對行業(yè)中的五種競爭力量,以其低成本的優(yōu)勢,獲得高于其行業(yè)平均水平的利潤。
企業(yè)采用成本領先戰(zhàn)略的利弊:
企業(yè)在考慮戰(zhàn)略的實施條件時,一般要考慮實施戰(zhàn)略所需要的資源與技能和進行組織落實的必要條件兩個因素。企業(yè)實行成本領先戰(zhàn)略所需要的資源是持續(xù)投資和增加資本、科研開發(fā)與制造的能力、市場營銷的手段,以及內(nèi)部管理的水平。在組織落實方面,企業(yè)要考慮嚴格的成本控制、詳盡的控制報告、合理的組織結構和責任制,以及完善的激勵管理機制。在實踐中,還要考慮到企業(yè)所在的市場是否是完全競爭市場、該行業(yè)所有企業(yè)的產(chǎn)品是否是標準化產(chǎn)品、大多數(shù)購買者是否以同樣的方式使用產(chǎn)品、產(chǎn)品是否具有較高的價格彈性、價格競爭是否是市場競爭的主要手段等。如果企業(yè)的環(huán)境和內(nèi)部條件不具備這些因素,企業(yè)便難以實施成本領先戰(zhàn)略。
成本領先戰(zhàn)略存在以下弱點:
(1)競爭對手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法。
(2)競爭對手采取模仿的方法。當企業(yè)的產(chǎn)品或服務具有競爭優(yōu)勢時,競爭對手往往會采取模仿的方法,形成與企業(yè)相似的產(chǎn)品和成本,令企業(yè)陷入困境。
(3)顧客需求的改變。企業(yè)如果因過分地追求低成本,而降低了產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,會影響顧客的需求,會使企業(yè)非但沒有獲得競爭優(yōu)勢,反而處于劣勢。
四、關于專業(yè)課答題技巧
1、對題目要盡可能的多答。
2、不會的題目要按自己的理解寫,千萬不要空著。
3、答上教材的答案的基礎上,最好要寫一些自己的觀點,根據(jù)往年的經(jīng)驗這一條很重要。
4、字跡要清晰,盡量不要書寫潦草。
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