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國(guó)內(nèi)外圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐研究及啟示
摘 要：文章闡述了圖書館建設(shè)創(chuàng)客空間的意義，介紹了近年來國(guó)外公共圖書館和高校圖書館創(chuàng)客空間實(shí)
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踐經(jīng)驗(yàn)，以及目前國(guó)內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展現(xiàn)狀，為我國(guó)圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建發(fā)展提供有益參考。 關(guān)鍵詞：高校；圖書館；創(chuàng)客空間 近年來，在創(chuàng)新思潮的沖擊下，圖書館新業(yè)態(tài)創(chuàng)客空間的出現(xiàn)，使得圖書館不再僅僅是傳承文化，提供信息、知識(shí)和文化服務(wù)中心，更在成為提供工具、鼓勵(lì)知識(shí)與思想交流、激勵(lì)創(chuàng)意與創(chuàng)新的空間載體。圖書館創(chuàng)客空間的出現(xiàn)，是當(dāng)下時(shí)代賦予圖書館的新使命，也是新時(shí)代推動(dòng)下圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。 1 圖書館創(chuàng)客空間的定義與發(fā)展 創(chuàng)客空間（Makerspace、Hackerspace 、Makerlab），《創(chuàng)客雜志》中的定義是：它是一個(gè)真實(shí)存在的物理場(chǎng)所，一個(gè)具有加工車間、工作室功能的開放交流實(shí)驗(yàn)室、工作室、機(jī)械加工室。 圖書館創(chuàng)客空間的實(shí)施源于美國(guó)雪城大學(xué)信息學(xué)院碩士研究生Lauren Smedley的提議，她建議在公共圖書館內(nèi)建造一個(gè)創(chuàng)客空間，使人們能夠合作、創(chuàng)造并進(jìn)行制造。紐約州的費(fèi)耶特維爾公共圖書館（Fayetteville Free Library，F(xiàn)FL）采納并實(shí)現(xiàn)了她的建議，F(xiàn)FL是美國(guó)第一所創(chuàng)建創(chuàng)客空間的公共圖書館。隨后各級(jí)各類圖書館陸續(xù)參與其中，美國(guó)圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展引起ALA（美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)）重視，并得到政策、資金支持、統(tǒng)一規(guī)劃及戰(zhàn)略指導(dǎo)，服務(wù)系統(tǒng)逐步完善。美國(guó)圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展迅速，2013年美國(guó)已有51% 的公共圖書館建立了創(chuàng)客空間，大中小學(xué)圖書館及混合型圖書館也相繼開展了此類服務(wù)。 相比美國(guó)等技術(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館創(chuàng)客空間的迅猛發(fā)展，我國(guó)創(chuàng)客規(guī)模較小，理論研究還處于起步探索階段，創(chuàng)客空間的發(fā)展建立仍處在發(fā)展初期，通過學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外與國(guó)內(nèi)圖書館實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建發(fā)展提供有益參考。 2 圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的意義 2.1 圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)構(gòu)建圖書館服務(wù)新模式 創(chuàng)客空間是一個(gè)開放空間，允許任何知識(shí)背景、有著共同興趣的的人們聚集在一起，通過實(shí)踐、分享經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行制造和創(chuàng)作。以“實(shí)踐、分享和創(chuàng)新”為核心的創(chuàng)客空間服務(wù)，是圖書館順應(yīng)時(shí)代發(fā)展創(chuàng)新服務(wù)的必然趨勢(shì)，它可為圖書館提供集動(dòng)手制作、分享知識(shí)和進(jìn)行知識(shí)再創(chuàng)造的新型知識(shí)服務(wù)模式，豐富了圖書館服務(wù)方式，延伸了圖書館服務(wù)理念，提升了服務(wù)水平，能夠提升圖書館的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，推進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展。 2.2 圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)開創(chuàng)圖書館教育新途徑 圖書館創(chuàng)客空間旨在為用戶發(fā)揮創(chuàng)意和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意提供工具資源、技術(shù)指導(dǎo)、交流平臺(tái)，讓用戶在開放式的實(shí)踐交流過程中學(xué)習(xí)、分享和動(dòng)手制作。創(chuàng)客空間開展服務(wù)形式豐富多樣，如創(chuàng)客沙龍、專題講座、手工藝品制作、數(shù)字媒體制作、電子器件及工業(yè)產(chǎn)品制作、3D 打印、機(jī)器人設(shè)計(jì)和創(chuàng)造等，吸引不同年齡、知識(shí)、生活背景的用戶參與其中，極大的豐富了學(xué)校及社會(huì)課外教育生活，增加了課堂趣味性與創(chuàng)新性，豐富了教育手段，開創(chuàng)了圖書館知識(shí)教育新途徑。 3 國(guó)外圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 3.1 國(guó)外公共圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 公共圖書館由于其面向的是所有年齡階段的家庭、兒童、青少年、成年人等，開設(shè)的創(chuàng)客服務(wù)內(nèi)容較為廣泛，以迎合時(shí)代需求，注重家庭培養(yǎng)、社區(qū)民眾參與，資金來源主要通過政府支持。（1）美國(guó)費(fèi)耶特維爾公共圖書館創(chuàng)客空間是第一家建立創(chuàng)客空間的公共圖書館，其主要服務(wù)內(nèi)容分為數(shù)字制作和實(shí)物制造：數(shù)字制作內(nèi)容包括制作視頻、博客、游戲、制造機(jī)器人并為其編程等；實(shí)物制造包括使用3D 建模和打印、業(yè)余愛好者學(xué)習(xí)激光切割機(jī)和刻字機(jī)、縫紉機(jī)、首飾制造等。費(fèi)耶特維爾公共圖書館創(chuàng)客空間主要特點(diǎn)是精細(xì)分工，不同的項(xiàng)目有選擇地針對(duì)兒童、青少年、成年人等不同年齡階段用戶開設(shè)。項(xiàng)目資金來源主要通過國(guó)家資助、會(huì)議籌集、網(wǎng)站眾籌、基金等。（2）挪威?奧斯陸公共圖書館創(chuàng)客空間面積較小，僅占40平方米，定位于打造一個(gè)服務(wù)社區(qū)所有民眾的工作車間，是一個(gè)可讓民眾一起工作、分享關(guān)于新技術(shù)和其他新興事物經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的實(shí)體空間。提供的服務(wù)內(nèi)容主要有：編程、手工制作、修繕電子器件、玩音樂、電腦游戲、閱讀文學(xué)作品、看電影等。目前大部分資金來自挪威國(guó)家圖書館。（3）澳大利亞?維多利亞公園公共圖書館創(chuàng)客空間，定位于將民眾與服務(wù)、資源、信息、設(shè)備和生活經(jīng)驗(yàn)等緊密聯(lián)系在一起，提供讓人們終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，創(chuàng)建社區(qū)交流、創(chuàng)造力為宗旨的社區(qū)生活中心。其主要活動(dòng)根據(jù)不同年齡階段人群設(shè)立，有面向兒童、青少年的嬰兒活動(dòng)時(shí)間、故事會(huì)、家長(zhǎng)信息會(huì)議、暑期活動(dòng)等，有面向成年人的3D 打印、讀書俱樂部、網(wǎng)絡(luò)與電腦培訓(xùn)、作者見面會(huì)等。經(jīng)費(fèi)大多來源于政府財(cái)政援助和社會(huì)各界捐贈(zèng)。 3.2 國(guó)外高校圖書館創(chuàng)客空間 �。�1）美國(guó)?內(nèi)華達(dá)大學(xué)里諾分校圖書館創(chuàng)客空間開展以提供3D打印為核心的創(chuàng)客空間服務(wù)，是第一所向?qū)W生提供3D打印的高校圖書館。向大學(xué)所有師生提供3D打印、掃描與設(shè)計(jì)服務(wù)、激光切割與刻字機(jī)、電子編程、機(jī)器人創(chuàng)造等服務(wù)項(xiàng)目。通過與社區(qū)其他組織合作促進(jìn)實(shí)踐，舉辦了Arduino微控制器、移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)、3D掃描和建模入門研討班，還與當(dāng)?shù)刂膭?chuàng)客空間合作舉辦解鎖研討班。其項(xiàng)目資金主要來源于學(xué)校建設(shè)資金、年度基金和捐贈(zèng)。（2）瑪麗華盛頓大學(xué)辛普森圖書館與教育學(xué)院及教學(xué)技術(shù)部合作，將一間未被使用的教室改造成了創(chuàng)客空?g，內(nèi)設(shè)3D打印機(jī)、機(jī)器人、簡(jiǎn)單的試驗(yàn)板工具、使用套件的電子產(chǎn)品等，面向整所大學(xué)開放，已成功舉辦兩屆“集成融匯與制造機(jī)器人”研討會(huì)。（3）密歇根大學(xué)藝術(shù)、建筑與工程圖書館下設(shè)部門成立了3D實(shí)驗(yàn)室，向全校師生提供3D打印、3D掃描、虛擬現(xiàn)實(shí)以及動(dòng)作捕捉等服務(wù)。運(yùn)營(yíng)資金主要來自圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)，也有通過參與師生項(xiàng)目合作獲得撥款支持，學(xué)生只需在實(shí)驗(yàn)室中支付材料成本即可使用。 4 國(guó)內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展現(xiàn)狀 我國(guó)創(chuàng)客空間發(fā)展起步較晚，尚處在初步發(fā)展階段。 4.1 我國(guó)專業(yè)與公共圖書館創(chuàng)客空間 2012年中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心與科技孵化器合作共建“科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”，成為我國(guó)第一個(gè)專業(yè)圖書館創(chuàng)意空間，2013 年上海圖書館“創(chuàng)?新空間”正式對(duì)外開放，這是我國(guó)建立的第一個(gè)公共圖書館創(chuàng)客空間，2014 年以后長(zhǎng)沙市圖書館、成都市圖書館創(chuàng)客空間相繼成立。我國(guó)公共圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)較多整合了傳統(tǒng)文獻(xiàn)查閱、檢索、信息咨詢、專利查新等服務(wù)項(xiàng)目，提供3D打印、開展創(chuàng)客培訓(xùn)、為創(chuàng)客提供服務(wù)平臺(tái)、開展手工制造等活動(dòng)。 4.2 我國(guó)高校圖書館創(chuàng)客空間 我國(guó)高校圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐探索起步較晚，時(shí)間較短，數(shù)量有限。起步較早的有清華大學(xué)的i.Center、浙江大學(xué)的“云造”和中國(guó)美術(shù)學(xué)院的“洋蔥膠囊”。隨后，三峽大學(xué)圖書館、天津大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、中國(guó)臺(tái)灣交通大學(xué)浩然圖書館、武漢大學(xué)圖書館也先后創(chuàng)建創(chuàng)客空間，這些大學(xué)圖書館創(chuàng)客空間均通過與企業(yè)合作創(chuàng)建，以開放交流為目標(biāo)，通過提供多元、輕松自在的非正式信息交流討論場(chǎng)所，鼓勵(lì)師生走出研究室，與不同領(lǐng)域成員接觸，激發(fā)創(chuàng)意活力，通過動(dòng)手制作將創(chuàng)意轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)。 高校圖書館創(chuàng)客空間通過有效整合高校強(qiáng)大的學(xué)術(shù)背景、優(yōu)秀師資資源，與企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備支持、高效的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效促進(jìn)高校創(chuàng)客空間持續(xù)發(fā)展�？傮w來說，相比國(guó)外，我國(guó)高校圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展仍處于初期探索階段，面臨缺少有效的政策支持、創(chuàng)客文化背景缺乏、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)人才不足等困難。 5 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建的啟示 國(guó)外圖書館創(chuàng)客空間成熟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)高校圖書館創(chuàng)客空間未來構(gòu)建提供了有益經(jīng)驗(yàn)。 5.1 明確圖書館定位 各個(gè)高校學(xué)科背景、專業(yè)特色各不相同，圖書館創(chuàng)客空間的建立，應(yīng)充分立足學(xué)校學(xué)科特色、充分調(diào)查用戶需求，以本地需求為出發(fā)點(diǎn)，探索構(gòu)建符合高校圖書館館情和滿足服務(wù)群體的服務(wù)模式及服務(wù)內(nèi)容。 5.2 開展廣泛合作 圖書館在開展創(chuàng)客空間服務(wù)時(shí)，大多以教學(xué)分享、數(shù)碼編程、數(shù)字及手工制作為主要內(nèi)容，創(chuàng)客空間各項(xiàng)服務(wù)建設(shè)，需要各種工具資源配置和維護(hù)、技術(shù)設(shè)備及人力資源的大量投入，需要資金保障，僅僅靠圖書館單方力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。圖書館作為非營(yíng)利單位，需要?jiǎng)訂T所有力量，廣泛開展合作，例如，積極尋求政府、學(xué)校、企業(yè)、專業(yè)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)支持，才能保障圖書館創(chuàng)客空間持久正常運(yùn)行。 5.3 宣?鞔純臀幕? 目前，創(chuàng)客文化在國(guó)內(nèi)高校還未普及，圖書館要開展創(chuàng)客空間服務(wù)，需先積極營(yíng)造好高校創(chuàng)客文化氛圍，利用圖書館網(wǎng)站、微信、微博及日常活動(dòng)線上線下渠道，大力對(duì)創(chuàng)客文化、創(chuàng)客活動(dòng)開展宣傳，吸引用戶參與其中，享受創(chuàng)客空間服務(wù)，使圖書館成為新科技、新知識(shí)、跨學(xué)科協(xié)作與創(chuàng)新的重要孵化傳播基地。 5.4 科學(xué)化管理 創(chuàng)客空間的正常運(yùn)行離不開科學(xué)化的管理水平，國(guó)外圖書館創(chuàng)客空間的實(shí)踐提供了諸多經(jīng)驗(yàn)。例如，建立網(wǎng)上在線交流平臺(tái)，利用慕課（MOOC）等在線課程教學(xué)平臺(tái)培訓(xùn)及互動(dòng)，有效地拓展創(chuàng)客虛擬交流空間，實(shí)現(xiàn)線上和線下協(xié)調(diào)發(fā)展。在人力資源方面，創(chuàng)客空間的發(fā)展維護(hù)僅僅依靠圖書館員的力量是不夠的，通過與專業(yè)科技人員、企業(yè)技術(shù)人員、志愿者等多方合作，彌補(bǔ)圖書館科技專業(yè)人員不足短板。此外，規(guī)范的安全技術(shù)培訓(xùn)是確保創(chuàng)客空間高新技術(shù)設(shè)備安全使用的基本保障，及時(shí)了解用戶信息反饋，不斷調(diào)整、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是促進(jìn)創(chuàng)客空間更好發(fā)展的動(dòng)力。 6 結(jié)語 在各國(guó)圖書館為尋求自身發(fā)展而積極采取創(chuàng)客空間服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型的背景下，在我國(guó)全面建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)的浪潮下，各類型圖書館應(yīng)把握契機(jī)，順應(yīng)潮流，開展廣泛合作，合理科學(xué)地構(gòu)建具有本館特色的創(chuàng)客空間，使圖書館更好地發(fā)揮促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高民眾信息素養(yǎng)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神，進(jìn)而為促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有功能。 參考文獻(xiàn) [1]唐曉陽.中美圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)比較研究[J]. 圖書情報(bào)工作，2015，59（ 24） ： 72-77. [2]張紅利，曹芬芳. 國(guó)內(nèi)外典型圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐研究和啟示[J].圖書館學(xué)研究，2015，（22）：9-16 [3]楊瑩. 高校圖書館“眾創(chuàng)空間”構(gòu)建研究，圖書館學(xué)刊，2016，（04） 作者簡(jiǎn)介 潘琴燕，武漢大學(xué)圖書館，助理館員。【國(guó)內(nèi)外圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐研究及啟示】相關(guān)文章：
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