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建立供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的三要素電商論文
在新的競爭環(huán)境下,供應(yīng)鏈合作火伴瓜葛強調(diào)了成員間直接的、長時間的合作,強調(diào)共有的規(guī)劃以及共同解決問題的努力,強調(diào)互相之間的信任與合作。而要打造這類火伴瓜葛,就請求每一1個成員在獲益的同時必需對于業(yè) 務(wù)同盟有所貢獻,提供為別人以及供應(yīng)鏈提高出產(chǎn)力的能力。目前,差異化的競爭優(yōu)勢再也不只是針對于產(chǎn)品、銷售技能或者內(nèi)部效力,逐步地也來自于能否提高與其它企業(yè)共同創(chuàng)造恒久地提高出產(chǎn)力瓜葛的能力。這也就是火伴瓜葛1詞特具的、與傳統(tǒng)的企業(yè)合作瓜葛模式截然不同的內(nèi)容。而造就勝利火伴瓜葛的因素主要有3,即貢獻、密切與遠景.
1、貢獻
貢獻(Impact)1詞用以描寫火伴間能夠創(chuàng)造具體有效的成果,它是最根本的因素。
首先,從歷史過程看,1旦企業(yè)間能超出傳統(tǒng)的交易瓜葛結(jié)構(gòu)時,就能顯明而具體地提高出產(chǎn)力,這是傳統(tǒng)的買賣瓜葛所望塵莫及的。勝利的火伴瓜葛可以提高出產(chǎn)力以及附加價值,改善獲利能力,因此貢獻可以說是每一1個勝利火伴瓜葛"存在的理由"。貢獻可能來自供應(yīng)商與客戶間立異能力的整合,專業(yè)服務(wù)公司就是將其咨詢能力與客戶結(jié)合而創(chuàng)造新價值;而在零售業(yè),貢獻則來自于系統(tǒng)(如信息、資源、業(yè)務(wù)流程等)的整合,因此貢獻可以依產(chǎn)業(yè)不同而出現(xiàn)出不同的情勢。
其次,貢獻來自從未使用過的巨大的出產(chǎn)力寶庫,借助從新思考、彼此合作的形態(tài)、從新設(shè)計組織界線,就能賦與自己以及合作火伴更佳的出產(chǎn)力,從而打開了這個取之不竭的寶庫,這在傳統(tǒng)的買賣瓜葛中是完整不可能的。例如,在傳統(tǒng)的買賣瓜葛中,供應(yīng)商不時被競爭者所取代,這類瓜葛是充溢變化且不堪1擊,相反,火伴瓜葛提供了1種真正持久的競爭優(yōu)勢。
總之,與傳統(tǒng)買賣瓜葛不同,火伴瓜葛純潔是適應(yīng)貢獻極大化而出生以及存在的。例如,作為買賣瓜葛,日東公司通過銷售汽門給惠而浦公司,對于惠而浦提供了某種程度的貢獻;但是作為設(shè)計火伴,它讓惠而浦新產(chǎn)品上市的時間比原先的設(shè)計流程縮短了數(shù)月之久,為之提供了更高層次的貢獻,更為被惠而浦所注重。所以簡單的說,火伴瓜葛是實現(xiàn)貢獻最大化的利器。
2、密切
密切(Intimacy)用來描寫業(yè)務(wù)火伴瓜葛間的緊密程度。貢獻不會平空而患上,在以買賣為基礎(chǔ)的環(huán)境下,想要扭轉(zhuǎn)供應(yīng)商與客戶間的貢獻基本上是行不通的。貢獻需要1個培養(yǎng)火伴瓜葛生生不息的環(huán)境,鼓勵它們彼此進行變革,以維系長時間的深層次的合作方式。勝利的火伴瓜葛超出了交易瓜葛而到達至關(guān)高的緊密程度,這類緊密的結(jié)合在以往的買賣模式中是難以樹立的。因而,密切超出了交易瓜葛,密切是極致的表現(xiàn),是第2大因素。
當合作雙方都愿意就提高出產(chǎn)力的目標來從新思考與扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有瓜葛時,就開發(fā)了1種新的出產(chǎn)力之源。火伴瓜葛歸功于彼其間的高度信任,乃至可以超出對于自己公司內(nèi)部同仁的信賴。1些火伴團隊建立了踴躍的可達成的目標,并1致協(xié)力支撐該目標,因而能夠取得光輝的勝利;而有些企業(yè)則是由于能與火伴同享價值理念,所以才能樹立久長有利的瓜葛。例如IBM供應(yīng)商的人員可以佩帶IBM的員工徽章并常駐IBM辦公,而且可以參閱除了專利權(quán)之外的所有工程設(shè)計資料;IBM主要供應(yīng)商的銷售人員也會介入它內(nèi)部機要的采購與產(chǎn)品設(shè)計會議,但愿藉此影響IBM的需求,同時也催促自己提高相符這些需求的能力。又如,家樂?梢詫τ谌赋补蛔约旱纳虡I(yè)秘要-每一天的銷售數(shù)據(jù),使雙方的供需瓜葛更為清晰以及緊密。正如NEC公司的高斯先生所說:"如果沒有密切瓜葛的存在,就沒法為火伴企業(yè)帶來貢獻。身為火伴,我再也不是個局外人,而是內(nèi)部瓜葛人;在到達這層密切性以前,我沒法有所貢獻。"?梢,密切使患上火伴瓜葛的高度貢獻成為可能。
3、遠景
遠景(Vision)是供應(yīng)鏈火伴瓜葛的導(dǎo)航系統(tǒng),它顯示出火伴瓜葛所要到達的目標以及為實現(xiàn)這些目標提供的導(dǎo)向;鸢楣细饘τ谟诠⿷(yīng)商與客戶雙方都有著強烈且深遠的影響,因而絕對于需要有1個清晰的指引方向,并對于所尋求的目標有明確的遠景。在無比密切的火伴瓜葛中,遠景可以徹底轉(zhuǎn)變火伴雙方的組織,引導(dǎo)出1個在普通環(huán)境下絕對于沒法達成的潛伏機會。當Intel公司的設(shè)計能力與利用材料公司的制造技術(shù)相結(jié)合時,就開發(fā)出了震動全世界的芯片。火伴瓜葛遠景通過合作直接促使組織改良效力,并促進雙方利益。遠景是誘人的目標,它可以鼓勵火伴雙方追求相互合作,并展示了合作的成效會弘遠于獨立完成的結(jié)果。因而,遠景對于火伴瓜葛所要到達的目標與如何到達該目標提供了1個導(dǎo)向。
在勝利的火伴瓜葛中,總有1個遠景引導(dǎo)以及匡助他們?yōu)楹献鞯呢暙I設(shè)按期望值以及衡量評估成效,更能不斷鼓勵火伴們創(chuàng)造更大的貢獻,讓價值施展到極致。遠景是1種對于于火伴取得成績的同享理念,也是維系所有勝利火伴瓜葛的基石。在遠景中明確描寫出潛伏的價值,籍此為火伴瓜葛提供指引方向,也為這個進程中的規(guī)避風(fēng)險以及節(jié)省費用提供公道化的引導(dǎo)。遠景必然會呈現(xiàn)在勝利的火伴瓜葛中,它是維系火伴瓜葛以及實現(xiàn)同享信心的癥結(jié),在火伴瓜葛被確認后,就必需創(chuàng)造與維系1個共同的遠景,它作為火伴瓜葛的目標以及合作發(fā)展的指點,在創(chuàng)造與管理火伴瓜葛的艱難進程中提供導(dǎo)向與鼓勵,對于火伴瓜葛進行評估,并促使其不斷改良,共同朝著目標前進。
通過火伴瓜葛到達雙贏的例子良多,例如,新西蘭的1個番茄醬出產(chǎn)商為了開發(fā)出果實大而籽少的番茄,介入了對于番茄種植鉆研的管,并與為它供貨的番茄栽培方肯定了火伴瓜葛,為合同栽培方提供了種苗以確保將來可產(chǎn)出更好的果實。因為這些合同栽培方可能是1些個體的以及小型的番茄種植者,為了提高他們的出產(chǎn)力,番茄醬出產(chǎn)商又進1步與1些裝備供應(yīng)商、化肥以及其它農(nóng)業(yè)化學(xué)品供應(yīng)商進行談判并簽訂合同去匡助那些種植方。種植方遭到了鼓舞,積極地使用合同折扣價去購買農(nóng)業(yè)機械以及農(nóng)化產(chǎn)品。結(jié)果在使用了優(yōu)質(zhì)的種苗、農(nóng)業(yè)機械以及農(nóng)化產(chǎn)品的情況下,番茄結(jié)出了碩果,同時幾方都患上到了意想不到的收益。相比之下,前1陣家樂福超市與其供貨商大鬧糾紛而致使后者"忍無可忍",集體向家樂福亮起紅燈休止供貨的情景,則完整是無視供應(yīng)鏈火伴瓜葛,矜持店大能欺客,挾大額采購的優(yōu)勢強迫以
及壓榨上游供應(yīng)商,最后造成為了"多"敗俱傷的結(jié)果,這不得不說是火伴瓜葛的1個反面例證。
因而可知,通過供應(yīng)鏈火伴瓜葛,必需具備貢獻、密切以及遠景3個要素,這樣,火伴瓜葛的1方就能為另外一方創(chuàng)造貢獻的能力,使對于方取得競爭優(yōu)勢的同時,自己也會患上到應(yīng)有的回報,從而為火伴瓜葛的各方來了一樣的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)了雙贏。
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