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現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段和方法研究論文
摘要:網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，帶來(lái)了信息傳播方式的巨大變化，人與人之間的交往方式也隨之改變，一大批基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的新媒體應(yīng)運(yùn)而生。新媒體時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)教育方式提出了挑戰(zhàn)，人們可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)接收信息，接受教育。本文介紹了什么是新媒體，新媒體時(shí)代下遠(yuǎn)程教育所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;遠(yuǎn)程教育;網(wǎng)絡(luò);信息
區(qū)別于傳統(tǒng)課堂教育，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育有其一系列的優(yōu)勢(shì)，最顯著的特征就是擺脫了時(shí)空的束縛。通常認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育已歷經(jīng)三代：第一代是函授教育；第二代是廣播電視教育；第三代的基本特征是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字信號(hào)環(huán)境進(jìn)行教育學(xué)活動(dòng)，被稱(chēng)為“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”。新媒體（Newmedia）概念是1967年由美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術(shù)研究所所長(zhǎng)戈?duì)柕埋R克（P.Goldmark）率先提出的。何謂“新媒體”？對(duì)于這個(gè)概念，學(xué)術(shù)界一直都有爭(zhēng)議，眾說(shuō)紛紜。新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王斌認(rèn)為：“新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。”美國(guó)《連線(xiàn)》雜志對(duì)新媒體的定義：“所有人對(duì)所有人的傳播。”聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)新媒體下的定義：“以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介。”嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，新媒體應(yīng)該稱(chēng)為數(shù)字化媒體。清華大學(xué)的熊澄宇教授認(rèn)為：“新媒體是一個(gè)不斷變化的概念。在今天網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上又有延伸，無(wú)線(xiàn)移動(dòng)的問(wèn)題，還有出現(xiàn)的其他新的媒體形態(tài)，跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的，這都可以說(shuō)是新媒體�！痹诳萍寂畈l(fā)展的今天，國(guó)內(nèi)和國(guó)際交流日趨頻繁，更先進(jìn)的交通和信息技術(shù)縮短了世界各地之間的距離。從全球范圍看，信息化已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主流，世界各國(guó)紛紛把發(fā)展信息技術(shù)作為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略目標(biāo)。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，在推動(dòng)信息社會(huì)的發(fā)展方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。新媒體成為這個(gè)時(shí)代的寵兒，在它迅速發(fā)展的同時(shí)，它也越來(lái)越多地影響著我們的生活。
1新媒體技術(shù)給現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作帶來(lái)了新的機(jī)遇
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育依托新媒體技術(shù)獲得了更加廣闊和高效的平臺(tái)。新媒體擁有海量的信息資源，受眾面極廣、形式多樣、信息傳播速度快、具有很強(qiáng)的交互性等特點(diǎn)。從事現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的人員要適應(yīng)新媒體時(shí)代，積極主動(dòng)利用新媒體，為廣大受眾提供積極健康的信息，杜絕一切劣質(zhì)信息。利用新媒體所具有的強(qiáng)大交互功能，加強(qiáng)和廣大受眾的聯(lián)系，及時(shí)和受眾交流，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作者可以很便捷地掌握受眾信息，進(jìn)而分析當(dāng)下受眾的興趣點(diǎn)和行為習(xí)慣，使之前單一的、由上而下式的灌輸式教育方式，能夠適時(shí)變成具有引導(dǎo)性和定制化的教育方式，針對(duì)不同受眾，推送針對(duì)性很強(qiáng)的信息。
1.1成本低廉
成本包括了遠(yuǎn)程教育平臺(tái)開(kāi)發(fā)維護(hù)成本、教材信息制作成本和用戶(hù)接收瀏覽成本�；陔娮踊男畔㈦S著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，用戶(hù)使用的終端設(shè)備和接收信息的費(fèi)用都越來(lái)越低，實(shí)現(xiàn)了大面積的普及，真正做到平民化。傳統(tǒng)教學(xué)需要教室，教師需要在固定時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，教師需要報(bào)酬之外，學(xué)生還要交納不少費(fèi)用，整體成本較高。遠(yuǎn)程教育的成本相對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)具有顯著的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)實(shí)生活中，越來(lái)越多的學(xué)生通過(guò)新媒體的遠(yuǎn)程教育方式參加課外輔導(dǎo)，這已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育也正逐步替代現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
1.2內(nèi)容豐富
經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)存在龐大的數(shù)據(jù)信息，并且現(xiàn)在每天更是以海量激增。借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，新媒體涵蓋了多種形式，手段越來(lái)越豐富。信息可以用文字、圖片、聲音、視頻等方式發(fā)布，平臺(tái)和用戶(hù)可以通過(guò)郵件、視頻語(yǔ)音進(jìn)行互動(dòng)交流，生動(dòng)有趣，做到寓教于樂(lè)，與傳統(tǒng)教育相比，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育顯然更能吸引用戶(hù)。只要用戶(hù)有興趣，就可以更深入了解信息，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)巨大的知識(shí)寶庫(kù)。
1.3用戶(hù)龐大
無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)的大量普及以及資費(fèi)的大幅下降，使得手機(jī)成為遠(yuǎn)程教育中最有效的終端�，F(xiàn)代人越來(lái)越傾向于用手機(jī)閱讀，平均每天要花費(fèi)大量時(shí)間通過(guò)手機(jī)獲取各類(lèi)信息�；谑謾C(jī)的遠(yuǎn)程教育應(yīng)用和微信等即時(shí)通訊軟件，可以覆蓋廣泛的受眾面。
1.4精準(zhǔn)定制
傳統(tǒng)課堂教育以老師為中心，而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育以用戶(hù)為中心。每個(gè)用戶(hù)都有自己的習(xí)慣和興趣，也形成了個(gè)性化的上網(wǎng)行為。通過(guò)用戶(hù)瀏覽的網(wǎng)絡(luò)信息，系統(tǒng)可以分析出用戶(hù)的性別、年齡、愛(ài)好等信息，根據(jù)這些用戶(hù)信息，系統(tǒng)可以有針對(duì)性地推送用戶(hù)極可能感興趣的信息，使信息的瀏覽成功率大幅提高。
1.5交互性強(qiáng)
傳統(tǒng)課堂教育的教與學(xué)是相分離的，依托新媒體的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)卻可以有效地把教與學(xué)結(jié)合起來(lái)，使用戶(hù)有更好的體驗(yàn)。遠(yuǎn)程教育平臺(tái)支持文本、語(yǔ)音甚至視頻等方式，用戶(hù)可以第一時(shí)間發(fā)表自己的閱讀感受或者建議，平臺(tái)也可以及時(shí)回復(fù)并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行改進(jìn)。這種互動(dòng)方式盡管不是面對(duì)面的，但也足夠及時(shí)準(zhǔn)確。
2新媒體技術(shù)給現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)
2.1信息繁雜
隨著無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體和現(xiàn)代人的生活聯(lián)系越來(lái)越緊密。在網(wǎng)絡(luò)空間中，用戶(hù)不但是信息的接收者，同時(shí)也是信息的發(fā)布者，每天網(wǎng)絡(luò)信息新增數(shù)量是非常驚人的。網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放，全民參與的現(xiàn)狀，使新媒體上不時(shí)傳播一些虛假的、錯(cuò)誤的信息，這些信息給人們帶來(lái)了較為嚴(yán)重的干擾。
2.2監(jiān)管困難
每天有海量信息通過(guò)各種設(shè)備上傳，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使信息的監(jiān)管十分困難。一是網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)量巨大，二是信息格式多樣，監(jiān)管手段難以跟上。
2.3遠(yuǎn)程教育工作者的素質(zhì)有待提高
網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)分布于各個(gè)年齡段、各個(gè)階層，人員素質(zhì)參差不齊。有的用戶(hù)把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成了肆意宣泄的場(chǎng)所，搞得網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣。在積極引導(dǎo)用戶(hù)文明上網(wǎng)的同時(shí)，作為遠(yuǎn)程教育工作者，也要提高自身素質(zhì)，遠(yuǎn)程教育工作者不但必須具備扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)必須熟悉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠?qū)F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中。
2.4法律不夠完善
網(wǎng)絡(luò)剛剛興起不久，新媒體時(shí)代下的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育更是新生事物。在當(dāng)今社會(huì)，法律層面上還有很多空白，致使網(wǎng)絡(luò)傳播、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)經(jīng)營(yíng)等方面亂象叢生且未得到及時(shí)有效的管理與糾正。因此，需要立法機(jī)關(guān)根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要不斷制定完善相關(guān)法律法規(guī)。
3新媒體時(shí)代下做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的對(duì)策
3.1完善法律法規(guī)
現(xiàn)代社會(huì)是法治社會(huì)。法律規(guī)范著現(xiàn)代人生活工作的方方面面，凡事都要有法可依。網(wǎng)絡(luò)不是無(wú)法之地，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬社會(huì)，具有現(xiàn)實(shí)生活的所有屬性，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的言行同樣也需要法律來(lái)規(guī)范。制定符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)，規(guī)范上網(wǎng)行為，是凈化網(wǎng)絡(luò)空間的有效手段。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息加強(qiáng)管制，建立信息分級(jí)制度和有害信息過(guò)濾系統(tǒng)，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)終端用戶(hù)選擇網(wǎng)絡(luò)信息。采取控制與教育相結(jié)合的方法，在過(guò)濾掉有害信息、積極打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的同時(shí)，加大宣傳力度，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，教育網(wǎng)民特別是未成年人提高警惕，防止不良網(wǎng)絡(luò)信息的侵害。針對(duì)遠(yuǎn)程教育，除了要遵守網(wǎng)絡(luò)信息傳播方面的法律法規(guī)，同時(shí)也要出臺(tái)規(guī)范遠(yuǎn)程教育平臺(tái)經(jīng)營(yíng)方面的法律法規(guī)。
3.2積極傳播正能量的信息
網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)放的，每個(gè)人都可以在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表言論，發(fā)布信息，使得網(wǎng)絡(luò)上的信息真假難辨，充斥著一些虛假甚至有害的信息�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作者要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)健康環(huán)境，利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)陣地傳播正能量的信息，積極聽(tīng)取采納用戶(hù)有益的意見(jiàn)和建議，制定新媒體管理方面的規(guī)章制度，規(guī)范網(wǎng)上秩序，同時(shí)也要避免粗放式的管理手段，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的審查，全面落實(shí)實(shí)名注冊(cè)登記，用技術(shù)手段過(guò)濾信息，阻止各類(lèi)不良信息在新媒體上的惡意傳播，使網(wǎng)絡(luò)生態(tài)得到凈化，讓網(wǎng)絡(luò)成為宣揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的陣地。
3.3利用最先進(jìn)技術(shù)改善用戶(hù)體驗(yàn)
在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息中，有效吸引受眾是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)成功與否的關(guān)鍵。遠(yuǎn)程教育工作者必須緊緊跟上網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展潮流，利用最先進(jìn)的技術(shù)和手段傳播信息。例如，可以在平臺(tái)軟件中利用機(jī)器人挖掘大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)的喜好和需求，推送具有鮮明個(gè)人特色的內(nèi)容，用機(jī)器人智能化第一時(shí)間回復(fù)用戶(hù)所關(guān)注的問(wèn)題，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造和課堂教育高度近似的體驗(yàn)。這些先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育，現(xiàn)實(shí)化的場(chǎng)景無(wú)疑將帶來(lái)革命性的變化，使用戶(hù)更愿意購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和接受信息。
3.4加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作者隊(duì)伍建設(shè)
新媒體作為新鮮事物，人們對(duì)其認(rèn)知還有待提高，如何利用新媒體進(jìn)行遠(yuǎn)程教育也是一個(gè)新課題，這些都需要時(shí)間進(jìn)行深入研究。所以建立一支利用新媒體進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的隊(duì)伍就成為當(dāng)務(wù)之急。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高遠(yuǎn)程教育工作者的素質(zhì)，建立一支既熟悉現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也精通教學(xué)的遠(yuǎn)程教育工作者隊(duì)伍。這支隊(duì)伍需要有正確的政治理論基礎(chǔ)，能熟練應(yīng)用新媒體技術(shù)為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作服務(wù)。依托新媒體進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以讓人們有效利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，更加符合現(xiàn)代人的生活習(xí)慣。這種學(xué)習(xí)方式已經(jīng)成為了全日制教育外的有效教育方式，通過(guò)打造強(qiáng)大的新媒體遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，可傳播各類(lèi)高質(zhì)量的信息，營(yíng)造良好的終身學(xué)習(xí)環(huán)境。
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