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中國(guó)大學(xué)教師工作滿意度的實(shí)證研究論文
論文摘要:本研究利用自編的“大學(xué)教師工作滿意度問卷”對(duì)武漢、鄭州兩市的228名大學(xué)教師進(jìn)行了問卷調(diào)查,得到了我國(guó)部分大學(xué)教師工作滿意度的結(jié)構(gòu)和影響因素。研究結(jié)果表明:(1)大學(xué)教師總體上對(duì)工作感到滿意;(2)工作收入對(duì)工作滿意度的影響最大.其次依次是領(lǐng)導(dǎo)與管理、專業(yè)和婚姻。
論文關(guān)鍵詞:工作滿意度 大學(xué)教師
教師“工作滿意度”是一個(gè)心理學(xué)概念,它是教師對(duì)其工作與所從事職業(yè)、以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法川。我國(guó)大陸教師工作滿意度的研究只是剛剛起步,很少有人研究大學(xué)教師工作滿意度。我國(guó)的周麗超(2004)采用“教師工作滿意度指標(biāo)體系”,對(duì)天津5所高校教師工作滿意度進(jìn)行了測(cè)量,發(fā)現(xiàn)從事不同工作性質(zhì)的高校教師在工作興趣、人際關(guān)系等方面感覺較為滿意,而在薪水、福利、進(jìn)修晉升機(jī)會(huì)方面不是很滿意;教師工作滿意度有隨著年齡增長(zhǎng)而上升的趨勢(shì)。王志紅和蔡久志(2005)以性別、年齡、學(xué)歷、職稱等變量為影響因素,以唐山市4所高校的專任教師為研究對(duì)象,探討了大學(xué)教師在領(lǐng)導(dǎo)與管理、工作本身、工作回報(bào)、工作協(xié)作、工作卷人程度、組織文化等方面的滿意度。其研究在一定范圍內(nèi)一定程度上能夠解釋大學(xué)教師的工作滿意度,但仍有進(jìn)一步研究的必要與可能。
本研究通過文獻(xiàn)梳理,在調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上,結(jié)合以往的研究以及目前我國(guó)大學(xué)教師的實(shí)際情況,提出了擬要解決的兩個(gè)具體問題:
(1)大學(xué)教師工作滿意度的結(jié)構(gòu)由哪些維度構(gòu)成?
(2)大學(xué)教師工作滿意度究竟受到哪些因素的影響?
一、研究設(shè)計(jì)
(一)被試
本研究的樣本取自武漢市5所大學(xué)(華中師范大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、湖北大學(xué)、武漢科技大學(xué))和鄭州市3所大學(xué)(鄭州大學(xué)、華北水利水電學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大
學(xué))的教師。共發(fā)放問卷320份,回收問卷240份,其中有效問卷228份,回收率為75%。被試的基本資料見表to
(二)工具
大學(xué)教師工作滿意度問卷的編制分兩個(gè)步驟。
1.測(cè)量工具的信度和效度。
參考國(guó)內(nèi)外工作滿意度測(cè)量量表[f21f37,如由Smith,Kendall&Hulin(1969)編制的“工作描述指數(shù)問卷’‘(JobDescriptiveIndex,簡(jiǎn)稱JDI),由Weiss,Dawis,England&Lofquist(1967)編制而成的明尼蘇達(dá)滿意度量表(MinnesotaSatisfactionQuestionnaire,簡(jiǎn)稱MSQ),彼得需求滿意度問題調(diào)查表(PorterNeedSatisfactionQuestionnaire,簡(jiǎn)稱NSQ)和工作滿意問卷(JSS),結(jié)合我國(guó)大學(xué)教師工作的具體特點(diǎn),從大學(xué)教育和大學(xué)教師的實(shí)際出發(fā),通過訪談和試測(cè),筆者所編制的“大學(xué)教師工作滿意度問卷”主要包括如下幾個(gè)維度:領(lǐng)導(dǎo)與管理,工作本身,工作關(guān)系,工作收人。驗(yàn)證性因素分析發(fā)現(xiàn),擬合優(yōu)度指數(shù)GFI,AGFI,NFI,NNFI,CFI,IFI都大于0.90,RMSEA>0.05,這說明這個(gè)問卷可以作為單一維度來看待。問卷的效度是可以接受的。
由表3可知,各子維度的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.62-0.90之間,這說明所使用的大學(xué)教師工作滿意度問卷具有較好的同質(zhì)性信度。其中工作收人維度的a信度系數(shù)為0.90,領(lǐng)導(dǎo)與管理維度的a信度系數(shù)為0.84,工作關(guān)系維度的a信度系數(shù)為0.71,工作本身維度的a信度系數(shù)為0.62。四個(gè)維度可解釋總變異的61.04%o
2.因子分析。
根據(jù)本研究得到的數(shù)據(jù)對(duì)有關(guān)工作滿意度的26個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行因素分析,其中5個(gè)項(xiàng)目在各因素上的負(fù)荷較低被去掉,結(jié)果保留21個(gè)項(xiàng)目。對(duì)這21個(gè)項(xiàng)目再進(jìn)行同樣的因素分析,抽取到4個(gè)有意義的因素,可解釋總變異的61.04%(見表4)0
因素1包含的項(xiàng)目涉及工作報(bào)酬的公平性與合理性、晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)、福利制度等,因而稱之為“工作收人”。共計(jì)8個(gè)項(xiàng)目,Cronbach’sa系數(shù)為0.90,該因素可解釋總變異的38.36%o
因素2的項(xiàng)目涉及意見的征求與采納、對(duì)教師工作的鼓勵(lì)與指導(dǎo)等,我們將它命名為“領(lǐng)導(dǎo)與管理”。共計(jì)5個(gè)項(xiàng)目,其Cronbach’sa系數(shù)為0.84,可解釋總變異的10.52%o
因素3中兩個(gè)項(xiàng)目屬于相互合作,另一個(gè)項(xiàng)目是資源共享,故稱之為“工作關(guān)系”。其Cronbach’sa系數(shù)為0.71,可解釋總變異的6.41%o
因素4涉及工作時(shí)間、工作認(rèn)可等,因此命名為“工作本身”。其Cronbach’sa系數(shù)為0.62,可解釋總變異的5.76%o
二、結(jié)果分析
(一)工作滿意度的基本狀況
依照Likert’s五點(diǎn)賦分法,涉及工作滿意度的每個(gè)測(cè)量條目理論上的中性值為3分,工作滿意度的各個(gè)因素及總體滿意度得分按所含條目的不同.其理論上的中性值見表So
從樣本全體工作滿意度的測(cè)量結(jié)果(見表5)看,大學(xué)教師在總體滿意度上的平均值為3.132,明顯高于理論上的中性值3(P<0.05);在各個(gè)因素上的平均值均明顯低于其理論上的中性值(P<0.05)。其中,工作收人、領(lǐng)導(dǎo)與管理、工作關(guān)系、工作本身和總體滿意度的標(biāo)準(zhǔn)誤分別為0.06,0.06,0.07,0.06,0.08。這表明大學(xué)教師的工作總體滿意度相對(duì)較高,而在工作收人、領(lǐng)導(dǎo)與管理、工作關(guān)系、工作本身方面的滿意度相對(duì)較低。
關(guān)于工作關(guān)系因素,陳 云英(1994)的調(diào)查研究結(jié)果是教師在人際關(guān)系方面的滿意度相當(dāng)高,本研究結(jié)果對(duì)此未予支持。
(二)各因素對(duì)大學(xué)教師工作滿意度的影響
1.問卷中各因素及其與工作滿意度的相關(guān)
計(jì)算問卷中各因素之間的相關(guān)矩陣,其結(jié)果見表60
由表6可以看出,4個(gè)因素當(dāng)中,除工作關(guān)系和工作本身外,其它2個(gè)因素均與工作總體滿意度呈顯著相關(guān)。雖然表7在某種程度上反映了自變量和因變量之間的相關(guān)關(guān)系,但由于這4個(gè)變量之間本身存在著不同程度的相關(guān)性,因而并不能真正反映出與因變量之間的凈相關(guān),同樣也不能解釋自變量和因變量之間可能存在的因果關(guān)系。所以我們?cè)谙嚓P(guān)分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了多元回歸分析。
2.各因素對(duì)丈學(xué)教師工作滿意度的重要性
表中除態(tài)度變量外均為虛擬變量。這樣.表中每個(gè)虛擬變量的所有類型的均值之和應(yīng)等于1。每個(gè)虛擬變量中被省略的類型依次為:性別,男;年齡,29歲及以下;婚姻狀態(tài),已婚;學(xué)歷,本科及以下;職稱,助教;專業(yè),文科。
本文選用ols多元線性回歸模型作為基本的分析模型,模型考慮的自變量(決定因素)包括人口變量、職業(yè)變量和各工作要素滿意度。這些自變量中除工作滿意度各要素是連續(xù)變量外,都構(gòu)建成虛擬變量進(jìn)人ols回歸模型,每個(gè)虛擬變量的參考類型為表7中省略的類型。我們根據(jù)研究的目的構(gòu)建了3組模型,模型1是將人口變量和職業(yè)變量作為自變量進(jìn)人回歸模型,模型2在模型1的基礎(chǔ)上引人各工作要素滿意度,模型3在模型2的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化,每個(gè)模型均在考察自變量對(duì)工作滿意度的影響。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí),使用了SPSS11.5統(tǒng)計(jì)軟件包。
我們?cè)谀P头治鲋羞x擇這些自變量,主要是依據(jù)這些變量在理論上的解釋意義,同時(shí)也考慮了本次問卷調(diào)查提供數(shù)據(jù)的可能性。實(shí)際上,其它的一些心理變量如工作壓力、工作自主權(quán)、人格與工作的匹配等也被證實(shí)對(duì)工作滿意度有顯著的影響(羅賓斯,1997;Locke,1986),但是由于在問卷設(shè)計(jì)時(shí)并沒有把對(duì)這些變量的考察包括在問卷中,所以本文無法對(duì)其他可能對(duì)工作滿意度產(chǎn)生顯著影響的心理變量進(jìn)行分析。
模型1的結(jié)果顯示:首先,在控制職業(yè)變量的情況下,人口變量中只有學(xué)歷對(duì)工作滿意度有顯著影響,與本科及以下的教師相比,學(xué)歷越高,工作滿意度就越高;其次,在控制人口變量的情況下,職業(yè)變量對(duì)工作滿意度無顯著的影響。模型1的確定系數(shù)Rz為0.080,調(diào)整后的Rz為0.075,F值為1.447(P>0.01)。這說明回歸效果不顯著,因變量工作滿意度與人口變量、職業(yè)變量之間不存在線性相關(guān)關(guān)系。
模型2的結(jié)果顯示:人口變量中的學(xué)歷變量對(duì)工作滿意度的影響變得不再顯著,而年齡變量和婚姻變量的影響變得顯著,職業(yè)變量中的專業(yè)變量對(duì)工作滿意度的影響也變得顯著;各工作要素滿意度除工作關(guān)系和工作本身之外,都對(duì)總體的工作滿意度有顯著的影響。模型2的確定系數(shù)Rz為0.221,調(diào)整后的Rz為0.158,說明各工作要素滿意度對(duì)總體工作滿意度的解釋效力是較強(qiáng)的。
為了使進(jìn)入模型中的自變量都變得顯著,同時(shí)這個(gè)模型的Rz又盡可能的大,運(yùn)用逐步回歸法首先將與因變量有關(guān)的全部變量引入方程,建立模型,然后依據(jù)每個(gè)回歸系數(shù)的T值大小,逐個(gè)剔除那些不顯著的變量,直到模型中包含的變量都是影響因變量的顯著因素為止。運(yùn)用SPSS11.5進(jìn)行回歸得到模型3,每個(gè)變量的T檢驗(yàn)值均顯著,VIF值也均小于2,說明自變量之間不存在嚴(yán)重的多重共線性,方程的擬合優(yōu)度為0.173,F值為9.357(P<0.01)。
從模型3的結(jié)果來看,工作收人、領(lǐng)導(dǎo)與管理同工作滿意度呈正相關(guān)關(guān)系;婚姻、專業(yè)同工作滿意度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。比較模型3的標(biāo)準(zhǔn)偏回歸系數(shù),工作收人的標(biāo)準(zhǔn)偏回歸系數(shù)為0.281,說明工作收入對(duì)工作滿意度的影響最大,其次依次是領(lǐng)導(dǎo)與管理、專業(yè)和婚姻。由模型3可得最優(yōu)回歸方程為Y=0.336x,+0.25x2-0.355Zy2-0.344Hy2-1.338Hy3+3.303(其中Y代表工作滿意度,x,代表工作收入,x:代表領(lǐng)導(dǎo)與管理,Zy:代表理工科,Hy:和Hy,分別代表未婚和其它)。
三、結(jié)語
本文的主要貢獻(xiàn)在于提出了一個(gè)測(cè)量大學(xué)教師工作滿意度的回歸方程。研究主要發(fā)現(xiàn):
(1)人口變量和職業(yè)變量中的學(xué)歷、年齡、婚姻和專業(yè)在未引入態(tài)度變量的情況下對(duì)大學(xué)教師工作滿意度有顯著影響;
(2)在控制人口變量和職業(yè)變量的情況下,工作收人、領(lǐng)導(dǎo)與管理對(duì)大學(xué)教師工作滿意度有顯著影響;
(3)比較模型揭示,工作收入對(duì)工作滿意度的影響最大,其次依次是領(lǐng)導(dǎo)與管理、專業(yè)和婚姻。
本文的不足之處主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:
(1)模型對(duì)大學(xué)教師工作滿意度的影響因素考慮不周全;
(2)“大學(xué)教師工作滿意度問卷”的部分測(cè)量條目的解釋力還比較弱,有待進(jìn)一步改進(jìn)。
雖然對(duì)工作滿意度研究的歷史很長(zhǎng),但是對(duì)大學(xué)教師工作滿意度的研究則剛剛起步。大學(xué)教師工作滿意度的研究,必將為大學(xué)教師工作滿意度的提高提供具體、切實(shí)的幫助。
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