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供電企業(yè)在新職工入職過程中應扮演的角色論文
摘要:企業(yè)的自身發(fā)展,既是一個科技進步、設備更新的過程,也是一個新老員工不斷更替、不斷“吐故納新”的過程。如何實現員工的“無接縫”更替,進而保證和促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,是企業(yè)應當注重研究的一個重要課題。
關鍵詞:新入職員工 供電企業(yè) 扮演角色
一、親人角色
供電企業(yè)新入職的員工絕大多數是剛剛從大專院校畢業(yè)的學生。他們年輕,充滿青春活力,有較強的專業(yè)知識和專業(yè)技能,是企業(yè)的“新鮮血液”,是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的后備力量。但是,這些人此前都是在家長和老師的呵護下成長的,他們的所有經歷,都處在人生的“第一課堂”——知識灌輸課堂之中。而在供電企業(yè)入職后,他們才真正地轉入人生的第二課堂——社會大課堂。此時,由于課堂的轉換和角色的轉換,他們必定有一個適應期。而這個適應期對其角色定位,以及樹立他們對企業(yè)的認同感、使命感是十分重要的。在這個適應期內,企業(yè)應當如同親人一樣接納他們,呵護他們,給他們一種“家”的溫暖,讓他們對企業(yè)產生一種親近感和歸屬感,使他們盡快在思想上、感情上和工作上融入供電企業(yè),為穩(wěn)步進入電力職工這個正式“角色”奠定基礎。
二、導游角色
在團體旅游中,導游事先為人們介紹風景區(qū)概況,并在沿途為大家講解景點的歷史沿革,讓大家很快地進入旅游者的角色,陶醉在如詩如畫的風景之中,獲得獨自旅游所不能獲得的效果。
新入職企業(yè)的員工,在某種意義上也如同一個旅游者,對企業(yè)的許多東西都存在著一定的新鮮感,渴望早日了解情況,早日進入自己的角色,盡早展示自己的知識技能。因此,在新員工入職企業(yè)后,要組織他們參觀企業(yè)機關、后勤、生產經營場所,觀看生產經營過程,給他們介紹企業(yè)生產經營流程和特點,讓新入職員工對本企業(yè)全局性生產經營規(guī)模有一個初步的、全面的認識和了解,為他們日后形成整體意識和樹立全局觀念打好基礎。
為此,企業(yè)要消除那種認為新入職員工了解認識企業(yè)是“水到渠成”的錯誤思想,對新入職的員工決不可放任自流。新入職的員工一旦進入崗位,就必須盡快進入自己的角色,獨自擔綱自己的崗位的責任。如果企業(yè)在他們進入崗位之前不讓他們在企業(yè)中“游歷”一遍,他們對企業(yè)的生產經營概況、流程認識了解就可能存在某種“先天”的缺陷,而這很可能使他們在開始實際工作時就發(fā)生失誤,給企業(yè)造成不必要的損失。
三、教授角色
老師之于學生的職責是授業(yè)解惑,企業(yè)對于新入職的員工也要扮演教授角色,亦應對新入職員工進行授業(yè)解惑,不可因為后者大都畢業(yè)于專業(yè)學;蚓哂休^高學歷而放棄扮演這種角色。
在實際情形中,盡管供電企業(yè)新入職的員工大多是大學生甚至是研究生,他們可能是飽讀專業(yè)之書,躊躇滿志。然而,理論與實踐永遠存在一定距離的,讓理論與具體實踐實現有機結合,是需要一個過程的,甚至是一個較長的過程。因此,企業(yè)對于新入職的員工不但扮演一個教授的角色,還要扮演循循善誘的輔導老師角色;不但要在他們的從事實際工作前給他們“釋疑解惑”,還要在他們開始實際工作后,做到“扶上馬再送一程”。為此,企業(yè)在新員工入職后,要依據不同的學歷、不同的專業(yè)和將要分配的不同崗位舉辦崗前培訓,讓他們了解理論與工作實際的距離和差異,盡快完成從理論到實踐的過渡。
四、考官角色
隨著社會電力供應市場的變化發(fā)展和電力企業(yè)自身改革的深化,對供電企業(yè)如何建設一支優(yōu)秀的員工隊伍提出了新的課題。尤其是供電“優(yōu)質服務”的承諾以及“和諧供電”等口號的提出,對供電企業(yè)員工的業(yè)務素質和思想道德素質要求,提升到一個新的高度。為適應這種新形勢,要求我們對所有入職員工一方面要注重招聘選拔,另一方面要跟蹤考核監(jiān)督,以確保新入職員工的綜合素質適應現代電力企業(yè)發(fā)展的要求,這就決定了企業(yè)在接納新入職員工后扮演教官的角色定位。
確立了企業(yè)在新員工入職時的教官角色,要把考核監(jiān)督工作真正落到實處,就必須采取相應的、具有實際效果的措施。首先,要制訂嚴謹的員工準入制度,嚴格把握好員工進入企業(yè)的入口關,認真考核、選拔本企業(yè)所需要的優(yōu)良、適用的人才,對不符合準入標準的,做到寧缺勿就。其次,對招聘選拔上的人員,在與之簽訂勞動合同之先,要為他們設定至少一年的試用期。試用期滿后,依據既定的專業(yè)技能和思想道德素質標準進行綜合考核,合格的準入,不合格的無條件辭退。其三,新員工入職后,不能因為與之簽訂了勞動合同而從此放手不管,而是要在德、能、勤、績等方面全方位地實施跟蹤考察和考核,然后根據其表現,評定優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四個標準檔次。對表現優(yōu)秀和良好者,在確定崗位級別、獎金、福利方面給予優(yōu)先和優(yōu)厚待遇;對被評定為不合格者,要明確指出其錯誤或不足,限期改正并進入“合格”行列。限期內達不到考核“合格”標準者,應當果斷與之解除勞動合同,不能姑息遷就。
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