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制度建設(shè)存在哪些問(wèn)題制度建設(shè)存在的不足
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編收集整理的制度建設(shè)存在哪些問(wèn)題制度建設(shè)存在的不足,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
制度建設(shè)存在哪些問(wèn)題制度建設(shè)存在的不足1
【摘要】制度建設(shè)是企業(yè)管理的一項(xiàng)常態(tài)基礎(chǔ)工作,是企業(yè)健康有序發(fā)展的有力保障。本文介紹了企業(yè)制度建設(shè)的重要意義,并對(duì)當(dāng)前企業(yè)制度建設(shè)中存在的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了分析和研究。
【關(guān)鍵詞】制度建設(shè);問(wèn)題與對(duì)策;研究
一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展,不僅需要決策者的英明決策,還需要管理者行之有效的管理。而管理的依據(jù)除了國(guó)家的法律、法規(guī)和上級(jí)文件要求之外,企業(yè)內(nèi)部還需建立一套科學(xué)合理、嚴(yán)謹(jǐn)縝密、切實(shí)可行的管理制度。使各種管理活動(dòng)處于可控、受控、能控狀態(tài),做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督的良好局面。制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,做到在制度面前“人人平等”。所以.建立并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部管理制度。不僅有利于企業(yè)的資源合理配置。有利于保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整,有利于建立崗位責(zé)任制.有利于提高經(jīng)濟(jì)效益.而且更能防范和發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的違規(guī)、違法行為。
一、企業(yè)制度建設(shè)的重要意義
制度建設(shè)可以使企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作形成制度化、規(guī)范化和程序化,使企業(yè)管理從雜亂無(wú)序走向井然有序,從隨意管理走向規(guī)范管理,從粗放管理走向精細(xì)化管理,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)、有序、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。制度建設(shè)是企業(yè)管理的有效手段,是科學(xué)管理的起步,是企業(yè)興衰成敗的根本,制度沒(méi)有“最好”,只有“更好”,科學(xué)實(shí)用的制度,可以為企業(yè)降低“風(fēng)險(xiǎn)”、減少“成本”、提高“效益”。那么企業(yè)如何加強(qiáng)和防范制度建設(shè)中出現(xiàn)的一些常見(jiàn)問(wèn)題?下面結(jié)合本人工作實(shí)踐,簡(jiǎn)單的談一下自己的想法。
二、企業(yè)制度建設(shè)中存在主要問(wèn)題與對(duì)策
1、制度的策劃
一個(gè)管理制度的制定,首先需要進(jìn)行策劃。而大多數(shù)企業(yè)則是在工作中發(fā)現(xiàn)有管理真空現(xiàn)象時(shí),針對(duì)存在的.問(wèn)題制定一個(gè)管理制度進(jìn)行約束和管理。沒(méi)有對(duì)本企業(yè)的管理制度進(jìn)行全面掌握,新制定的管理制度和以前使用的管理制度往往存在管理重疊、管理交叉現(xiàn)象。這種隨心所欲地制定管理制度,會(huì)使企業(yè)的管理制度越來(lái)越繁鎖,這種多頭文件化的管理模式往往出現(xiàn)一個(gè)管理事項(xiàng),有多個(gè)管理制度進(jìn)行管理的弊端,讓人無(wú)所適從,不利于企業(yè)管理。
對(duì)策研究:需要企業(yè)建立一個(gè)管理體系,把本企業(yè)所管轄的制度全部納入管理體系內(nèi),把管理體系按類(lèi)別劃分幾個(gè)管理模塊,當(dāng)發(fā)現(xiàn)管理有真空,需要新制定管理制度時(shí),首先要對(duì)本企業(yè)的管理制度進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),看是否和新建的管理制度有相近的管理事項(xiàng),如有就要在原來(lái)的管理制度上進(jìn)行修改,不必重新制定管理制度,也就避免多頭制度的弊端了,比如想制定《油庫(kù)管理辦法》,而企業(yè)的管理體系中就有《重大危險(xiǎn)源管理辦法》,那么《重大危險(xiǎn)源管理辦法》里面就包涵了有關(guān)油庫(kù)的管理規(guī)定,這時(shí)就不需要重新制定《油庫(kù)管理辦法》,在《重大危險(xiǎn)源管理辦法》上關(guān)于對(duì)油庫(kù)管理的章節(jié)進(jìn)行修改補(bǔ)充就可以了,這樣就避免了一個(gè)管理事項(xiàng)多個(gè)文件管理的弊端了。
另外,策劃每個(gè)管理制度時(shí),一定要符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)文件要求,而且要形成閉環(huán)管理。
2、制度的制定
企業(yè)內(nèi)部的管理制度,缺乏可操作性,程序復(fù)雜。在許多企業(yè)里,有這樣一種現(xiàn)象,管理制度的制定與執(zhí)行不相干,企業(yè)在制定制度時(shí)生硬套用上級(jí)部門(mén)的相關(guān)文件要求,或者根據(jù)自已的憑空臆想,沒(méi)有對(duì)當(dāng)前的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入了解就制定出所謂的管理制度,這種制度在表面來(lái)看,完美無(wú)瑕,天衣無(wú)縫,但是,當(dāng)管理制度與實(shí)際管理工作相結(jié)合的時(shí)候,問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn),許多條款都是空頭規(guī)定,在本企業(yè)內(nèi)部根本無(wú)法實(shí)施,與企業(yè)實(shí)際情況完全不符,使企業(yè)的管理制度和實(shí)際管理出現(xiàn)“兩層皮”現(xiàn)象,管理制度形同虛設(shè)。
對(duì)策研究:制定制度要簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂,做到內(nèi)容清晰,含義明確。可操作性強(qiáng)。最好讓管理責(zé)任人參與編寫(xiě)制度,同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,不能照抄照搬上級(jí)或相關(guān)單位的制度,同時(shí)編寫(xiě)制度必須合規(guī)、合法、合程序。要使制度流程簡(jiǎn)捷、科學(xué),不要有冗余的過(guò)程,將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,程序設(shè)計(jì)既不要使工作復(fù)雜化,又不要使工作失控,要使每一個(gè)制度接口明確,輸入、輸出關(guān)系清楚,形成企業(yè)閉環(huán)管理。另外制度發(fā)布實(shí)施前還要經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的內(nèi)容包括:合法性、公平性、可操作性。然后再試行,讓全體員工提意見(jiàn)。向歸口部門(mén)進(jìn)行反饋。如確實(shí)有不科學(xué)的地方經(jīng)過(guò)再次評(píng)審研討后納入企業(yè)管理體系當(dāng)中。
3、制度的執(zhí)行
一個(gè)企業(yè)制定再多、再好的制度,如果執(zhí)行力不強(qiáng),就行同虛設(shè),有的企業(yè)一把手工程,凡事領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,人治大于法治的現(xiàn)象比比皆是。
對(duì)策研究:制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的必要條件,在制度建設(shè)中必須堅(jiān)持這樣的要求:“有制度,就要堅(jiān)決執(zhí)行制度;制度不合理要先執(zhí)行再完善;沒(méi)有制度就要建立制度再執(zhí)行。”而且制度面前人人平等,領(lǐng)導(dǎo)不能享有特權(quán)。執(zhí)行制度必須堅(jiān)持剛性原則,不能有彈性。執(zhí)行制度時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要起表率作用,正人先正已。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造規(guī)章制度必須執(zhí)行的文化氛圍,決不允許以任何借口和理由不執(zhí)行制度,或者變相變通執(zhí)行制度,決不允許將企業(yè)制度變成擺設(shè)。對(duì)執(zhí)行不好的制度一定要分析和查找原因,通過(guò)修訂和完善制度來(lái)確保制度執(zhí)行有效。
如何提高制度的執(zhí)行力呢?首先,建立制度要著眼于執(zhí)行。好的制度應(yīng)當(dāng)是可執(zhí)行、可操作的制度。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,在務(wù)實(shí)、管用上下功夫,把制度“籠子”扎緊、扎密,切實(shí)提高制度的可操作性。其次,制度一旦形成就要不折不扣地去執(zhí)行。企業(yè)員工要把制度內(nèi)化于心、外化于行,牢固樹(shù)立按制度辦事的觀念,高度重視制度,嚴(yán)格遵守制度,自覺(jué)維護(hù)制度,將制度要求轉(zhuǎn)化為個(gè)人的行為準(zhǔn)則和自覺(jué)行動(dòng),時(shí)刻不忘按制度行事。再次,違反制度就要嚴(yán)格追責(zé)。對(duì)于那些有令不行、有禁不止,隨意變通、彈性執(zhí)行,拿制度不當(dāng)回事的單位和個(gè)人,要照章辦事、嚴(yán)肅查處。“制度是塊鋼,誰(shuí)碰誰(shuí)受傷”。執(zhí)行制度無(wú)例外。只有令行禁止,才能讓人們對(duì)制度心存敬畏,制度也才真正有生命力。
古人講:“善禁者,先禁其身,而后人;不善禁者,先禁人,而后身。”領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立制度面前人人平等,堅(jiān)決消除“人治”思想、特權(quán)思想,帶頭恪守制度,用制度約束自己、規(guī)范行為,發(fā)揮好示范帶頭作用。對(duì)違反制度的傾向和行為,要注意防范、敢抓敢管,堅(jiān)持原則、碰硬較真,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性權(quán)威性,確保制度落實(shí)到位,不讓制度形同虛設(shè)、流于形式。
4、制度的修改完善
企業(yè)管理制度更新不及時(shí),不能隨著國(guó)家有關(guān)政策的改變而及時(shí)修訂,不能隨著企業(yè)的發(fā)展變化及時(shí)完善和改進(jìn),使制度建設(shè)明顯滯后于企業(yè)發(fā)展步伐。沒(méi)有對(duì)制度的有效性、適宜性、充分性進(jìn)行不斷評(píng)審和修訂,將會(huì)嚴(yán)重影響制度的權(quán)威性,甚至給工作帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
對(duì)策研究:制度建設(shè)必須是動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,不斷修正、持續(xù)改進(jìn);時(shí)刻關(guān)注國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)要求的最新版本對(duì)企業(yè)的管理制度進(jìn)行及時(shí)修訂,保證企業(yè)管理制度的適宜性,有效性和充分性。
三、結(jié)束語(yǔ)
制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)。任何制度都要經(jīng)歷一個(gè)從建立到不斷完善的過(guò)程,任何制度的內(nèi)容和形式都需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化而不斷廢止和更新。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的重要性,不斷的思考、不斷的總結(jié),不斷推進(jìn)制度建設(shè),努力建立健全并保持一個(gè)適應(yīng)企業(yè)自身需要的規(guī)范制度體系,為提高企業(yè)的規(guī)范化管理水平提供一個(gè)強(qiáng)有力的制度保證。
制度建設(shè)存在哪些問(wèn)題制度建設(shè)存在的不足2
摘要企業(yè)的規(guī)范管理、高效運(yùn)作,離不開(kāi)完善和可持續(xù)優(yōu)化的制度建設(shè)機(jī)制。本文通過(guò)大型國(guó)有企業(yè)在制度體系建設(shè)中存在的問(wèn)題入手,提出了改進(jìn)建議,以期為企業(yè)的規(guī)范管理、高效運(yùn)作提供制度保障。
關(guān)鍵詞 制度建設(shè) 改進(jìn)建議
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度,最一般的含義是:要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。一個(gè)企業(yè)推行一種規(guī)章制度的誘因在于這個(gè)企業(yè)期望獲得最大的潛在效益,而最直接的原因則在于提高企業(yè)的協(xié)調(diào)性和管理的有效性,協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門(mén)之間協(xié)作效果和組織與外部銜接的有效性。
按照制度的剛性程度和作用范圍,我們可以將一個(gè)組織的制度簡(jiǎn)單分為5種:一是管理制度:是組織管理系統(tǒng)的基本框架,保證管理秩序的根本性的管理制度。二是管理規(guī)定:對(duì)某專(zhuān)項(xiàng)的涉及全組織或某一個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。三是管理辦法:對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋(gè)具體的項(xiàng)目的管理所做出的要求。四是實(shí)施細(xì)則:對(duì)于組織管理系統(tǒng)內(nèi)某一個(gè)管理制度的具體實(shí)施步驟所做出的具體規(guī)定。五是工作條例:組織內(nèi)部局部性的、或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。
企業(yè)的規(guī)范管理、高效運(yùn)作,離不開(kāi)完善和可持續(xù)優(yōu)化的制度建設(shè)機(jī)制。因此制度建設(shè)是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是一個(gè)制定制度、執(zhí)行制度并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善制度的理論上沒(méi)有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
隨著有色行業(yè)的發(fā)展,筆者所在企業(yè)流程再造后的管理跨度和管理難度不斷加大,規(guī)章制度的重要性日益凸顯,制定一套統(tǒng)一、規(guī)范、系統(tǒng)的企業(yè)規(guī)章制度,已成為企業(yè)更新管理思路、完善管理理念、提高企業(yè)形象、加快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要舉措。目前制度建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足主要表現(xiàn)在:
第一,制度種類(lèi)繁多,且制度之間缺乏系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。一是制度多而不精。條款多、規(guī)定多、程序多、執(zhí)行比較繁雜。二是涉及多個(gè)部門(mén),各部門(mén)各自制定本部門(mén)的制度,制度之間缺乏關(guān)聯(lián)性,制度中存在部分職能的缺項(xiàng)和重疊。
第二,部分制度與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。一方面一些部門(mén)在制定制度時(shí),缺乏深入細(xì)致的調(diào)查研究,缺乏實(shí)踐基礎(chǔ)。另一方面執(zhí)行者對(duì)制度的意見(jiàn)也未能及時(shí)反饋給制訂者,導(dǎo)致制度體系不能持續(xù)改進(jìn)完善。
第三,部分制度與程序脫節(jié)。所謂程序,就是制度執(zhí)行的流程,每一個(gè)制度的本身就應(yīng)該包含制度執(zhí)行的可操作流程,但是很多制度卻在如何操作上沒(méi)有涉及。
第四,部分制度與執(zhí)行脫節(jié)。這是在整個(gè)制度建設(shè)體系里面暴露出來(lái)的最突出最普遍的問(wèn)題。其表象是執(zhí)行不力,深層次的原因則是未考慮到執(zhí)行的可行性,如誰(shuí)來(lái)干、干什么、干到什么程度、干好了怎么獎(jiǎng)、干不好怎么罰等具體量化的內(nèi)容。
下面結(jié)合筆者企業(yè)制度建設(shè)現(xiàn)狀,談一談今后需要重點(diǎn)加強(qiáng)的幾方面工作:
一、不斷強(qiáng)化制度管理體系建設(shè)
制度建設(shè)涉及各個(gè)部門(mén)和各層級(jí)管理人員。因此,需要在宏觀層面做好規(guī)章制度的規(guī)劃工作。規(guī)章制度的規(guī)劃工作是一項(xiàng)全局性的工作,應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。規(guī)劃工作既要滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求,又要兼顧企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)發(fā)展的需要。通過(guò)有系統(tǒng)的規(guī)劃,推動(dòng)企業(yè)整體規(guī)章制度的建設(shè)。一個(gè)職能部門(mén)為行使職能管理,往往需要制定一系列的若干存在各種關(guān)聯(lián)關(guān)系的規(guī)章制度集合。各職能部門(mén)作為制度的制定者,要在制度建設(shè)中發(fā)揮好重要作用。
二、提高制度的針對(duì)性、有效性和可操作性
各職能部門(mén)在制定制度時(shí)要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),事先進(jìn)行深入的調(diào)研和認(rèn)真分析,提高制度的針對(duì)性、有效性和可操作性。如果制定制度有難點(diǎn)或不夠成熟,可以先行試行,在實(shí)踐中不斷總結(jié)并加以完善。對(duì)于一些相關(guān)管理事項(xiàng),沒(méi)有相關(guān)制度或做法可以借鑒,可在工作中邊實(shí)踐邊總結(jié),邊以備忘錄形式記錄有關(guān)做法,待條件成熟時(shí)再行制訂。
三、建立評(píng)價(jià)制度,加強(qiáng)制度的動(dòng)態(tài)管理
任何一個(gè)管理制度是不可能一成不變的.,過(guò)去適用的并不等于今天適用,今天適用的并不保證今后適用,因此要做到制度的動(dòng)態(tài)管理。做好制度的動(dòng)態(tài)管理關(guān)鍵是建立制度評(píng)價(jià)制度,在制度執(zhí)行一段時(shí)間內(nèi),在充分掌握?qǐng)?zhí)行者意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)制度進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)其中的缺陷進(jìn)行完善,確保制度的適時(shí)性。
四、加強(qiáng)規(guī)章制度的宣貫工作
企業(yè)規(guī)章制度管理的價(jià)值在于可執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行的制度只能稱(chēng)之為“制度文件”。執(zhí)行者對(duì)制度內(nèi)容的理解和認(rèn)同是關(guān)系到制度執(zhí)行與否、執(zhí)行好壞的關(guān)鍵。制度制定出來(lái),并不是下發(fā)完成之后就萬(wàn)事大吉。各種信息在傳遞過(guò)程中總會(huì)發(fā)生一定的衰減,如果過(guò)程中不進(jìn)行有效的信號(hào)增強(qiáng),到終端信號(hào)會(huì)衰減得很厲害,甚至失去使用價(jià)值。因此,制度的宣貫、培訓(xùn)工作就起到了一個(gè)信息增強(qiáng)的作用。規(guī)章制度的宣貫、培訓(xùn)工作要形成制度化、長(zhǎng)期化和專(zhuān)業(yè)化,保障制度執(zhí)行者對(duì)制度內(nèi)容有充分的理解,確保制度在執(zhí)行層面得到有效的落實(shí)。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)是一個(gè)以終為始,與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程,它直接影響到企業(yè)基礎(chǔ)管理能力的提升,關(guān)系到企業(yè)的規(guī)范化管理。來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)成長(zhǎng)等方面的要求必然會(huì)促使企業(yè)更加關(guān)注自身的規(guī)章制度建設(shè),不斷提高自身的管理能力。
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參考文獻(xiàn)
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