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網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易組織的創(chuàng)新與發(fā)展
蕭琛認(rèn)為，自19世紀(jì)后半葉，企業(yè)組織的概念發(fā)生了兩次重大轉(zhuǎn)變。第一次轉(zhuǎn)變發(fā)生在1895～1905年期間。它使管理權(quán)與所有權(quán)分離，并使管理工作自成體系。第二次轉(zhuǎn)變發(fā)生在20世紀(jì)20年代初。皮埃爾·杜邦改組了他的家族公司，幾年后，艾爾弗雷德·斯隆重建通用汽車公司。這一切奠定了一直延續(xù)至今的命令控制型結(jié)構(gòu)。今天，由于全球網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)，我們正在進(jìn)入第三次轉(zhuǎn)變時(shí)期。企業(yè)將從上下級(jí)之間實(shí)行命令和控制型轉(zhuǎn)向以知識(shí)型專家為主的信息型組織。（注：蕭�。骸度蚓W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)》，第42頁，華夏出版社1998年版。）而在貿(mào)易領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易組織的創(chuàng)新與發(fā)展，可以從三個(gè)角度考察：傳統(tǒng)貿(mào)易組織的電子化趨勢、新興的網(wǎng)絡(luò)型貿(mào)易組織和電子化的中介組織。�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)貿(mào)易組織的電子化、網(wǎng)絡(luò)化
實(shí)際上，由于市場競爭的日趨激烈，許多傳統(tǒng)的貿(mào)易組織早已開始探討如何形成自己的新的競爭力，而組織形式的創(chuàng)新，是這種探討的主要方向。概括起來，傳統(tǒng)貿(mào)易組織的創(chuàng)新主要是大量地、系統(tǒng)地利用電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立直營（與其供應(yīng)商）、直銷（對(duì)消費(fèi)者）體系。對(duì)消費(fèi)者的直銷體系實(shí)際就是在保有原有傳統(tǒng)組織的前提下，將業(yè)務(wù)同時(shí)在網(wǎng)上展開。沃爾—馬特的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式是這方面的典型。
1.協(xié)調(diào)預(yù)測和補(bǔ)充體系（注：Efraim Turban.Jae Lee,David King,H.Michael Chung:Electronic Commerce:a manageridl
perspective.P63,P437,New Jersey,Prentice-Hall,2000.）。整體化的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的運(yùn)用正在改變著全世界的商業(yè)模式，沃爾—馬特是第一批利用電子信息技術(shù)進(jìn)行組織內(nèi)外整合的企業(yè)，也是傳統(tǒng)貿(mào)易組織利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最成功的企業(yè)之一。沃爾—馬特利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、特殊的軟件來整合它的內(nèi)部運(yùn)作，使生產(chǎn)、營銷、籌融資等協(xié)調(diào)起來，努力提供有成本優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)。然而，這種整合還不夠，為了超越，沃爾—馬特認(rèn)識(shí)到它應(yīng)該把它的努力與它的供應(yīng)商和客戶的努力進(jìn)行更高級(jí)的整合。進(jìn)行這種整合的主要原因之一是需求預(yù)測的困難，這對(duì)存貨管理和配送安排是一個(gè)關(guān)鍵。通常，零售商做出自己的預(yù)測，供應(yīng)商也做出自己的預(yù)測，但由于原有系統(tǒng)的低效，仍然會(huì)有差別，從而導(dǎo)致存貨過量或產(chǎn)品斷檔，失去機(jī)會(huì)和競爭上的優(yōu)勢。在沃爾—馬特的領(lǐng)導(dǎo)下，主要的零售商們，首創(chuàng)了協(xié)調(diào)預(yù)測和補(bǔ)充(CFAR,Collaborative Foresting and Replenishment)模式，以幫助零售商自己及他們的供應(yīng)商們協(xié)調(diào)進(jìn)行短期的預(yù)測，然后鎖定這一預(yù)測，進(jìn)行工作安排，使波動(dòng)更小、存貨更少而又不至于造成產(chǎn)品斷檔的想法變成現(xiàn)實(shí)。
2.“反應(yīng)性的電子百貨商場”(Reactive Electronic Department Stores)（注：Efraim Turban.Jae Lee,David King.H.Michael Chung:Electronic Commerce:a manageridl
perspective.P6
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