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人事干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，這就要求我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)工作中一定要以這個(gè)核心為統(tǒng)領(lǐng)，將其作為行動(dòng)準(zhǔn)則。以人為本的含義，從全局來(lái)說(shuō)，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把人民群眾作為推動(dòng)歷史前進(jìn)的主體，不斷滿足人的多方面需要和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。由此看來(lái)，聯(lián)系本職崗位實(shí)際，作為一名從事人事工作的普通一員，更應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的理念，將以人為本作為學(xué)習(xí)工作的指導(dǎo)原則和行動(dòng)準(zhǔn)則，不斷提高服務(wù)水平。
一、勤練內(nèi)功，提高服務(wù)能力
人事工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工作，涉及的人員多、情況復(fù)雜，與之相配套的政策法規(guī)也名目繁多。要提高人事服務(wù)水平，首先必須要靜下心來(lái)學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，做“學(xué)習(xí)型”的人事干部。一是對(duì)各項(xiàng)人事政策法規(guī)要系統(tǒng)了解。人事政策法規(guī)具有系統(tǒng)性和連續(xù)性，如果只知其片面或?qū)ζ鋽嗾氯×x，必然會(huì)對(duì)我們的工作造成失誤，影響服務(wù)對(duì)象的切身利益。因此，只有不間斷地對(duì)國(guó)家的人事政策法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解，才能不斷提高政策水平，使我們的工作保持正確的方向，減少不必要的失誤。二是對(duì)本職工作要全面掌握。人事工作的程序性和原則性要求高，如果工作中隨心所欲，很容易犯大錯(cuò)。在日常工作中，一定要熟練掌握本職業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)流程、準(zhǔn)確把握政策原則，不斷提高業(yè)務(wù)能力。三是要隨時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析研究。堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、在工作中思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，特別是服務(wù)對(duì)象反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，要認(rèn)真分析研究，找準(zhǔn)問(wèn)題根源和實(shí)質(zhì)，認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高服務(wù)能力。
二、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高服務(wù)效率
服務(wù)對(duì)象是否滿意，關(guān)鍵是看我們的服務(wù)效率如何。人事工作量大、要求高，只有在盡可能地為服務(wù)對(duì)象服好務(wù)的前提下，簡(jiǎn)化辦事流程，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能有效提高服務(wù)效率。一是要切實(shí)簡(jiǎn)化辦事程序。不必要的辦事流程不但會(huì)影響辦事效率，而且會(huì)讓服務(wù)對(duì)象有苦難言。因此，在日常工作中，要簡(jiǎn)化不必要的辦事流程，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度為每一位服務(wù)對(duì)象辦事。在工作中不能推諉、拖拉，盡量做到事必躬親，確保辦事流程順暢。二是要充分考慮服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況。每名前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象都可能有這樣那樣的實(shí)際問(wèn)題。因此，在辦事過(guò)程中，一定要充分考慮服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問(wèn)題，尊重他們提出的要求，使我們的工作都是人性化的服務(wù)。三是要加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通交流。不能因?yàn)閯e人有求于我就高高在上，而應(yīng)以一種平和的心態(tài)，在做好宣傳解釋工作的同時(shí)，積極征求服務(wù)對(duì)象對(duì)自己改進(jìn)工作提出的建議意見(jiàn)，取得他們的理解和信任。
三、嚴(yán)于律己，提高服務(wù)形象
身為一名人事干部，同時(shí)也是一名黨員，在日常工作中要清醒地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自身黨性鍛煉的重要性。要始終如一地堅(jiān)持黨的理想信念，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)維護(hù)單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)組織紀(jì)律和規(guī)章制度，使自己成為單位內(nèi)部的和諧因子。在工作中不能出現(xiàn)吃拿卡要、損害服務(wù)對(duì)象利益的行為，不能出現(xiàn)打牌賭錢和到不該去的娛樂(lè)場(chǎng)所的行為，始終保持一名共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)，在不斷的學(xué)習(xí)工作中提高服務(wù)形象。
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