管理的實(shí)踐心得體會(huì)(精選12篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的管理的實(shí)踐心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇1
開(kāi)始拜讀《管理的實(shí)踐》是源 于王老師的推薦和完成讀書報(bào)告的目的,但讀著讀著,我越來(lái)越驚訝這本介紹管理學(xué)的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的,里面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。
首先,本書是系統(tǒng)的介紹管理的書,不同于我們開(kāi)得其他更加專攻某一項(xiàng)管理領(lǐng)域的課程,我們?cè)诠芾砉ぷ髦械暮芏嗬Щ蠖寄茉跁姓业酱鸢。書中的?nèi)容無(wú)所不包,同時(shí)又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好,不像《管理大未來(lái)》好多地方的翻譯值得推敲),這也是我們讀書是常常會(huì)產(chǎn)生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁(yè)上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復(fù)制’的著作”。貫穿全書的三條主線:管理企業(yè),德魯克以西爾斯企業(yè)發(fā)展為例,介紹怎樣去管理發(fā)展一個(gè)企業(yè)。使我們知道企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的,而不是由“經(jīng)濟(jì)力量”創(chuàng)造和管理的,而且我們不能單單從利潤(rùn)的角度來(lái)定義或解釋企業(yè);管理管理者,以福特的衰敗為例來(lái)說(shuō)明企業(yè)缺乏管理者將是一災(zāi)難。因?yàn)楣芾碚呤瞧髽I(yè)最基本的資源,也是企業(yè)最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。
而管理管理者的要求是目標(biāo)管理和自我控制,要為管理者的職務(wù)建立適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu);管理員工和工作,分析IBM管理員工和工作的模式,采取合理的薪酬激勵(lì)并。人力資源是在所有經(jīng)濟(jì)資源中,使用效率最低的資源,也是最有希望提高經(jīng)濟(jì)效益的資源。
三個(gè)問(wèn)題:
一我們的事業(yè)是什么?
二是我們的事業(yè)將是什么?
三是我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?而這三個(gè)問(wèn)題的答案不是由生產(chǎn)者決定的,而是由消費(fèi)者來(lái)決定的,是要從營(yíng)銷的角度、從顧客的'角度出發(fā),并最終由顧客來(lái)定義的。在不同的時(shí)間、不同的情況下、都會(huì)有不同的答案。因此,必須在特定的條件下確認(rèn)顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些是企業(yè)高管必須接受的客觀事實(shí),高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案,而不是試圖猜測(cè)顧客的想法。
管理必須同時(shí)需要考慮的三個(gè)方面的問(wèn)題:
一是成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;
二是在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;
三是外在社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
其次,如果想提高對(duì)管理的認(rèn)識(shí)或提高管理水平,《管理的實(shí)踐》現(xiàn)在仍然能很好的適用,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。無(wú)論是目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì),還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
1.盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。
2. 企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。
3. 管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長(zhǎng)。
4.如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)慕M織原則,管理層級(jí)只會(huì)不斷增加。西方社會(huì)最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會(huì),已經(jīng)充分證明組織真正需要的層級(jí)可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區(qū)神父之間,其實(shí)只有一個(gè)層級(jí)—主教;
5. 管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過(guò)教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。
6. 因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
7. 最徒勞無(wú)功的做法是為錯(cuò)誤的問(wèn)題尋找正確的答案;8. 決策的先決條件是先剔除根本無(wú)法接受的行動(dòng)方案。
時(shí)間關(guān)系,本次讀書沒(méi)能深入研讀,但深感《管理的實(shí)踐》是本好書,值得再讀,三遍四遍亦不為多。當(dāng)今管理成功的企業(yè)中到處可以看到書中提到的管理理念的影子,而書中提到的管理中的缺陷在當(dāng)今企業(yè)中也不乏存在。正如德魯克所說(shuō)“管理絕不可能成為一門精確的科學(xué)“,的確,管理不是數(shù)學(xué)公式、物理原理,它沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如何在特定時(shí)期,特定環(huán)境下對(duì)管理的準(zhǔn)確拿捏的的確確是一門藝術(shù),F(xiàn)在看來(lái),《管理的實(shí)踐》仍然是修煉這門藝術(shù)的最佳書籍。如果有人想快速的了解什么是企業(yè)管理的話,我會(huì)毫不猶豫的建議他:讀《管理的實(shí)踐》吧。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇2
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來(lái)理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。”這是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)!霸谒械墓芾頃,德魯克的著作對(duì)我影響最深!边@是比爾·蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。英特爾主席安迪·格魯這樣評(píng)價(jià)德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些熱狂追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹一幟。”美國(guó)管理者協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無(wú)意識(shí)最偉大的發(fā)明家!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出的巨大的貢獻(xiàn)。
這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系等三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
《管理的實(shí)踐》這本書為管理者和學(xué)管理的人提供了一套獨(dú)特的觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)體系。本書問(wèn)世后,不僅在美國(guó)一炮而紅,而且在全球各地都非常受歡迎,包括在歐洲、拉丁美洲,尤其在日本,這本書在日本更備受重視和歡迎,日本人認(rèn)為這本書的`觀念奠定了他們經(jīng)濟(jì)成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘和務(wù)實(shí)。在本書當(dāng)中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?這三個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)改編完全可以應(yīng)用于現(xiàn)在的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟應(yīng)該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。
德魯克認(rèn)為,如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)履行這個(gè)責(zé)任,德魯克反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出更高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)責(zé)任起來(lái),靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責(zé)任,員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開(kāi)始的。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應(yīng)該怎么去管理一個(gè)企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個(gè)功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。無(wú)論是目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì),還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是,《管理的實(shí)踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤(rùn)最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤(rùn)是對(duì)企業(yè)活動(dòng)的檢驗(yàn)。企業(yè)的主要職能一是營(yíng)銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡(jiǎn)單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動(dòng)性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過(guò)教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒(méi)有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識(shí),而只能是業(yè)績(jī)和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒(méi)有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會(huì)對(duì)社會(huì)造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。
作為經(jīng)管類學(xué)生,不但要閱讀經(jīng)濟(jì)類的書籍,還要多閱讀管理類的書籍,經(jīng)管經(jīng)管,經(jīng)濟(jì)和管理是分不開(kāi)的,多閱讀管理類書籍對(duì)我們有益而無(wú)弊,以上是我閱讀《管理的實(shí)踐》之后的一些理解和感想。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇3
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》之前,首先看到的是編者對(duì)這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個(gè)管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們Drucker的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn),即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題:1)必須考慮成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的`社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
接下來(lái),我看到了Drucker對(duì)“管理”的解讀,以及大家對(duì)《管理的實(shí)踐》的看法,此時(shí),內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是Drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會(huì)的那國(guó)毅和遠(yuǎn)流管理顧問(wèn)詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對(duì)《管理的實(shí)踐》一書的看法,但卻表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn):《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來(lái),是Peter F. Drucker的自序,他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書,他希望在未來(lái)的時(shí)光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來(lái),這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實(shí)踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿本書的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分Drucker先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分Drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級(jí)其限制條件。
第四部分Drucker以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的時(shí)實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分Drucker描述了管理者及其工作、決策和未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
Drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官,它之所以存在只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果!彼J(rèn)為,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi),注視哪些能使個(gè)人取得成就的結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀及人際關(guān)系。
我借用趙曙明博士的話來(lái)形容這本書——這本書淺顯易懂,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時(shí)代的人都能夠從中得到啟發(fā),得到教育。是一本永恒的、跨越時(shí)空的好書!
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇4
前一段時(shí)間讀了《管理的實(shí)踐》一書,讓我對(duì)管理有了與以往不同的理解。書中作者指出,“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的`情況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jī)效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過(guò)程和分析決策工具的重要,要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來(lái)為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績(jī)效的角度來(lái)進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能,它的目的只有一個(gè),就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽(tīng)到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。通過(guò)他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤(rùn),這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤(rùn),從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實(shí)踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實(shí)踐過(guò)程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實(shí)際運(yùn)用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,與我從此一生相伴!
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇5
我想每件事只有自己真正去體會(huì)去實(shí)踐,得到的是最真實(shí)的感受,學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是書本上的理論知識(shí),將書本與實(shí)際結(jié)合,往往更能觸動(dòng)自己,有更大的進(jìn)步。
根據(jù)文老師的要求,我們進(jìn)行了分組,我們把組分成了4個(gè)小組,各組成員各司其職。我是策劃組的成員,剛開(kāi)始我特別怕寫策劃,因?yàn)椴邉澥菍?duì)整個(gè)活動(dòng)的一個(gè)計(jì)劃,要考慮到各個(gè)方面。為此我和策劃組的其他倆個(gè)成員在一起討論怎樣進(jìn)行策劃設(shè)計(jì),策劃內(nèi)容的編輯和安排,同時(shí)我也詢問(wèn)了其他小組成員的意見(jiàn),我們策劃組綜合了我們幾個(gè)人的意見(jiàn),把各自的策劃取長(zhǎng)補(bǔ)短綜合在一起,終于完成了一份比較滿意的策劃書,從中也可以體現(xiàn)管理學(xué)中分工的必要性,以及對(duì)分工的結(jié)果進(jìn)行有效的綜合是保障系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路。
在聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)絡(luò)下,我們聯(lián)系到湖南智和禮儀咨詢有限公司的王經(jīng)理同時(shí)也身兼我們學(xué)校招生就業(yè)處的主任,由于事前的準(zhǔn)備工作做得比較好,所以王主任非常爽快的答應(yīng)了我們的采訪。但是有一點(diǎn)遺憾的是因?yàn)椴稍L的時(shí)間比較倉(cāng)促,沒(méi)有事先把策劃書發(fā)給主任,我想這一點(diǎn)是需要我們?cè)谝院蠹訌?qiáng)注意和不斷改進(jìn)的。同時(shí)也可以得出作為一個(gè)管理者,應(yīng)該盡可能完善地做好事前準(zhǔn)備工作,使事情的發(fā)展盡可能如愿得按照計(jì)劃進(jìn)行,減少不必要的麻煩。
下午,我們組全體成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)王主任的辦公室,在簡(jiǎn)單的自我介紹之后,我們開(kāi)始了對(duì)王主任的采訪。湖南智和禮儀咨詢有限公司具備禮儀培訓(xùn)師、禮儀(禮賓)師、形體教練師等資質(zhì)認(rèn)證招生、培訓(xùn)、申報(bào)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。公司專職、專業(yè)、專注于禮儀培訓(xùn)、形體儀態(tài)訓(xùn)練、禮儀咨詢服務(wù)等方面的工作。公司員工堅(jiān)持“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,傳播現(xiàn)代禮儀”的創(chuàng)建宗旨,以普及禮儀教育為己任,緊緊抓住內(nèi)蓄修養(yǎng),外塑形象的服務(wù)目標(biāo),圍繞禮儀培訓(xùn)主線,結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科,為廣大學(xué)員和單位塑造魅力形象。因?yàn)槭峭踔魅魏团笥押匣飫?chuàng)建的公司,同時(shí)我們對(duì)怎樣創(chuàng)建公司也感興趣,所以我們問(wèn)了主任應(yīng)該怎樣創(chuàng)建公司。主任說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確定市場(chǎng)和創(chuàng)建一個(gè)什么樣的公司,只有有市場(chǎng)公司才能夠發(fā)展,其次是要有自己的工作團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部管理,最后是要有一定的資金和資本,也說(shuō)明了想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司,首先要計(jì)劃好,計(jì)劃是合理配置資源的手段同時(shí)也是管理者掌握主動(dòng)的手段。也提醒了我們這些有創(chuàng)業(yè)的想法的學(xué)生應(yīng)該從哪些方面開(kāi)始做起。
在了解主任的公司創(chuàng)建過(guò)程后,我們提到了公司的發(fā)展以及基本的管理業(yè)務(wù)職能。因?yàn)槭嵌Y儀公司,主任著重講了其公司的管理最主要的是對(duì)人的管理。
一、著力進(jìn)行人才的發(fā)展和培養(yǎng),在管理帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)方便,他會(huì)進(jìn)行一定的保勵(lì)保密政策,一方面調(diào)動(dòng)員工的積極性,另一方面減少員工的不滿情緒。
二、要用事業(yè)留人、待遇留人和感情留人,加強(qiáng)與員工的'交流和溝通,參與關(guān)心員工的工作和生活。
三、讓員工積極參與公司的發(fā)展,多聽(tīng)員工的建議,解決好員工之間的矛盾。由此可以看出管理的核心內(nèi)容即處理好人際關(guān)心,只有處理好這一點(diǎn),才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),同時(shí)也提醒員工是企業(yè)的主體,參與企業(yè)是管理的關(guān)鍵。
對(duì)于身兼多職的主任,我們?cè)谒纳砩弦矊W(xué)到了很多管理者所應(yīng)具備的技能。他告訴我們:第一,要有廣泛的人際圈子,有廣泛的人際圈子也意味著有一定的市場(chǎng)潛能,要善于與他人交流,體現(xiàn)了管理者應(yīng)具備的人際技能;第二,要能夠充分尊重自己的員工,而不是以高高在上的態(tài)度對(duì)待他們,要制定合理的工資制度,讓員工看到企業(yè)的發(fā)展,充分體現(xiàn)了人本原理的思想;第三,要有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的過(guò)程,要善于吸取教訓(xùn),利用新技術(shù)新科技不斷創(chuàng)新和發(fā)展,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
因?yàn)橹魅我彩俏覀儗W(xué)校的,所以他特別愛(ài)和我們交流,同時(shí)也給了我們寶貴的意見(jiàn)。印象最深刻的就是他告訴我們一定要認(rèn)清自己,并確定奮斗目標(biāo),并為之進(jìn)行長(zhǎng)期并且是有進(jìn)步的努力。他說(shuō)接近于無(wú)窮大,奮斗是必要的,但是奮斗必須是有進(jìn)步的而不是在原地打轉(zhuǎn),只有這樣才能離目標(biāo)越近,自身的能力才會(huì)提高的越多。并且告訴我們一定要形成互相督促的圈子,正確處理好各種人際關(guān)心。同時(shí)也送了我們一份禮物——怎樣進(jìn)行自我介紹,怎樣去給別人留下印象。
采訪雖然只有短短的時(shí)間,但是那些東西還需要我們自己慢慢的去琢磨去思考。采訪雖已結(jié)束,但是他給我們的寶貴建議讓我們受益匪淺。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們不僅學(xué)到了也實(shí)踐了一些管理方面的知識(shí),同時(shí)也鍛煉了與人溝通的能力,也讓自己學(xué)到很多職場(chǎng)方面的知識(shí)。大學(xué)其實(shí)也像一個(gè)染缸,關(guān)鍵在于我們是否會(huì)被染色,不僅僅局限于學(xué)校、教室里的學(xué)習(xí),更多的則是理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是學(xué)到的才是更好的。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇6
一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提
班子團(tuán)結(jié),是一個(gè)部門一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識(shí)和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較、不顧大局,常常為一些非原則問(wèn)題互相猜疑,大多是知識(shí)缺失或個(gè)性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對(duì)待自我、正確對(duì)待工作、正確對(duì)待“小事”,班子的團(tuán)結(jié)自然就會(huì)搞好。 要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對(duì)整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動(dòng)力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰(shuí)大誰(shuí)小,誰(shuí)高誰(shuí)低之爭(zhēng)。同時(shí)要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和工作熱情。
要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的,應(yīng)該在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個(gè)班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠(chéng)于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭(zhēng)個(gè)人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的.綜合體現(xiàn),也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中,要學(xué)會(huì)辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上存在差異,善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。學(xué)會(huì)尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計(jì)較雞毛蒜皮的小事、無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn),非原則性的小毛病,在小事小非問(wèn)題上得理也饒人。要從本單位工作的實(shí)際分析利害,冷靜客觀處理各種問(wèn)題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠(chéng)合作共事,以減少內(nèi)耗,增強(qiáng)工作的推動(dòng)力。
二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)
管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”,F(xiàn)實(shí)中溝通因人而異,會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說(shuō)得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。 管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動(dòng)人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一、與時(shí)俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的形勢(shì)總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過(guò)去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn),欠缺創(chuàng)新精神,就無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí),掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢(shì)工作需求。
二、以身作則,始終充滿激情。一個(gè)企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí),不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì),帶領(lǐng)員渡過(guò)難關(guān)。在工作中,要始終堅(jiān)持以身作則,發(fā)揮表率作用。
三、公平做事,做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成,每個(gè)人心中都有一桿稱,用來(lái)衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),樹立學(xué)習(xí)榜樣;對(duì)犯錯(cuò)誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎(jiǎng)懲公平透明,才能真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
四、真誠(chéng)待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上,能夠集思廣益,誠(chéng)意征求下屬的意見(jiàn)和建議;在生活上,能夠平易近人,主動(dòng)與下屬溝通,讓員工感覺(jué)到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇7
《管理的實(shí)踐》是德魯克大師的另一本著作,與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂,思路清晰,而且我覺(jué)得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識(shí),是一個(gè)管理者必須了解和掌握的知識(shí)。個(gè)人認(rèn)為,要做一個(gè)卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實(shí)踐》這本書,里面有管理的基本的理論,它會(huì)告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo),引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功,如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書的看法。
整體上看,這本書包括分為五個(gè)部分,分別是:管理企業(yè),管理管理者,管理的結(jié)構(gòu),管理員工和工作,當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個(gè)部分都揭示了一個(gè)本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì),每一個(gè)部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)繁榮的時(shí)候,衰退的時(shí)候管理層應(yīng)該做什么樣的決策,如何做決策,應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé),又如何去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),力挽狂瀾。
首先從本書中我所認(rèn)識(shí)到的管理層是一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體,成為企業(yè)中一個(gè)必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會(huì)機(jī)構(gòu),也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu),體現(xiàn)著現(xiàn)代社會(huì)的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對(duì)整個(gè)世界有重大影響,就猶如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國(guó)家的生死存亡。
對(duì)于企業(yè)而言,管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績(jī)效,如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗,不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗,未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財(cái)富的能力,還是管理的失敗,于是管理的職能是什么自然而然地被提出來(lái)了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官,擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動(dòng)的重大責(zé)任,管理層要主動(dòng)采取行動(dòng),促使企業(yè)獲得期望的成功。
既然管理的首要職能是管理企業(yè),那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會(huì)說(shuō),企業(yè)是以盈利為目的的,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。其實(shí)不完全是這樣。德魯克認(rèn)為,利潤(rùn)不是企業(yè)的真正的目的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制性因素,利潤(rùn)并不能解釋所有的企業(yè)活動(dòng)與決策的原因,而是檢驗(yàn)企業(yè)效能的指標(biāo),利潤(rùn)不是企業(yè)活動(dòng)的原因,而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能。
管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源,每個(gè)人都有自己的思想和目標(biāo),因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,一致的奮斗目標(biāo),共同努力才能創(chuàng)造出一個(gè)真正的整體。管理管理者顯得尤為重要,只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時(shí),管理者才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé),為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣,把企業(yè)私有化,舍不得下放權(quán)力,管理者根本不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時(shí),企業(yè)將會(huì)陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新,必須管理好管理者。
管理員工和工作是管理的第三個(gè)職能,這意味著要對(duì)工作進(jìn)行組織,是之成為最適合人類的工作,對(duì)員工進(jìn)行組織,使得員工最有效地進(jìn)行工作,包括對(duì)員工的激勵(lì)、刺激、獎(jiǎng)勵(lì)等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源,但提升經(jīng)濟(jì)績(jī)效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。怎樣的員工才是最有績(jī)效的員工?是因?yàn)閴毫涂謶謫?答案顯然不是的。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工,“生產(chǎn)是一種態(tài)度”,員工的工作動(dòng)機(jī)決定了員工的產(chǎn)出,一個(gè)有責(zé)任感的員工會(huì)把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的'積極性,提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上,做到人崗匹配,同時(shí)豐富員工的工作,讓員工了解足夠的為公司盈利的信息,只有當(dāng)員工了解到這些信息以后,員工才對(duì)公司的目標(biāo)有大概的了解,才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。
要達(dá)到以上管理職能,首先要建立一個(gè)管理結(jié)構(gòu),但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法:活動(dòng)分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問(wèn)題:
1、企業(yè)究竟需要哪些活動(dòng)才能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?
2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動(dòng)的管理者必須和誰(shuí)合作,他必須對(duì)負(fù)責(zé)其他活動(dòng)的管理者有什么貢獻(xiàn),這些管理者又必須對(duì)他什么貢獻(xiàn)?做好分析后,接下來(lái)就要建立管理結(jié)構(gòu)了,應(yīng)該如何建立這個(gè)結(jié)構(gòu)呢?其中有三個(gè)注意事項(xiàng):
1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績(jī)效為目標(biāo)。
2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級(jí),設(shè)計(jì)最便捷的指揮連。
3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗(yàn)未來(lái)的高層管理者。
除了這些以外,還要遵循兩個(gè)原則,職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后,我將來(lái)談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先,作為一名管理者,意味著要做決策,管理其實(shí)就是決策的過(guò)程。無(wú)論管理者做什么,他都通過(guò)決策來(lái)完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時(shí)間,但管理者必須把時(shí)間花在決策上。但是要使決策取得績(jī)效,僅僅靠找到正確答案是不夠的,因此要遵循決策的5個(gè)階段:界定問(wèn)題,分析問(wèn)題,制定可行的替代方案,尋找最佳的決策方案,把決策化為有效的行動(dòng)。這五個(gè)階段的時(shí)間分配也不一樣的,管理者應(yīng)該把時(shí)間花在界定問(wèn)題、分析問(wèn)題和制定可行的替代方案上,要有效實(shí)施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間,但是管理者不應(yīng)該花太多的時(shí)間來(lái)尋找最佳答案。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇8
我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的,管理者不同于企業(yè)中的其他人,他們需要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)特殊的任務(wù),第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生命力的實(shí)體,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個(gè)決策和行動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見(jiàn),作為一個(gè)管理者,必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見(jiàn)解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項(xiàng)基本活動(dòng)。首先,管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,如何達(dá)到目標(biāo)?其次,管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動(dòng)、決策和關(guān)系。接下來(lái),管理者還必須激勵(lì)員工,和員工溝通。他通過(guò)管理,通過(guò)與上下屬的關(guān)系,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)措施和升遷政策,以及不斷的雙向溝通,把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第四項(xiàng)基本活動(dòng)就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn),并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個(gè)組織的績(jī)效上,同時(shí)也放在個(gè)人的工作績(jī)效上,并協(xié)助個(gè)人達(dá)到績(jī)效。最后,管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的`管理方式對(duì)下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展,也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知,管理者的工作如此復(fù)雜,做好每個(gè)工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么,什么樣的人才能當(dāng)管理者?
一、表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人。
二、善解人意。他必須知道別人的需求,懂得如何掌握別人的需求。
三、善用時(shí)間。時(shí)間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源,但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來(lái)解決這個(gè)普遍的問(wèn)題。懂得善用時(shí)間的管理者通過(guò)良好的規(guī)劃達(dá)成績(jī)效,他們?cè)敢庀人伎,再行?dòng),花很多時(shí)間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域,花更多時(shí)間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問(wèn)題。
四、懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人,最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無(wú)一用,好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向,能協(xié)助部屬成長(zhǎng)為更重要、更豐富的人。
最后也是最重要的一個(gè)管理者必須具備的品質(zhì)——誠(chéng)實(shí)正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個(gè)人利益之上,管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)部屬,同時(shí)也通過(guò)愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性,未來(lái)的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn),管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任,必須為未來(lái)的管理者做準(zhǔn)備,培養(yǎng)更多出色的管理人才。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇9
這是我們大學(xué)四年的最后一次實(shí)訓(xùn),也是最為全面最為重要的一次。短短的三個(gè)星期,我?guī)缀醢盐宜鶎W(xué)的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)等又重新復(fù)習(xí)了一遍。在這期間有過(guò)不甘,感覺(jué)自己已經(jīng)學(xué)過(guò)了,何苦這么冷的天氣過(guò)來(lái)在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。
作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,財(cái)務(wù)管理課程可以說(shuō)是重中之重,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)把我以前注意到的沒(méi)注意到的知識(shí)又重新串聯(lián)起來(lái)溫習(xí)了一遍。我想這對(duì)我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實(shí)訓(xùn)完全是靠我們自己的自覺(jué)。我們每天都要一早來(lái)到教室,沒(méi)有老師監(jiān)管,我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況,我想很多人都會(huì)選擇先把實(shí)訓(xùn)緩一緩把考試科目復(fù)習(xí)好再說(shuō)。但是我們的實(shí)訓(xùn)題目很多,緩一緩的話想再趕上進(jìn)度就也不是那么容易。長(zhǎng)此下去就形成惡性循環(huán),到最后很多同學(xué)不得不連夜趕工了。這也考驗(yàn)了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實(shí)訓(xùn)不管是在對(duì)我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。
總的'來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí),但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí),得到了很多經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)際操作過(guò)程中找到了自身存在的不足,對(duì)今后的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo),增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇10
本人于20XX年3月至今在XX藥業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。深入工商管理工作的一線,讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)碰撞出經(jīng)驗(yàn)豐富的火花,也讓我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)。明白了這次實(shí)踐的意義之后,我參加了應(yīng)聘、面試等環(huán)節(jié),并在人力資源的篩選下成為XX藥業(yè)銷售部門的一名普通員工,上班第一天我便早早地來(lái)到辦公室。我的主管老師是老師,剛到醫(yī)藥行業(yè)時(shí),我對(duì)藥業(yè)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
經(jīng)歷了將近月的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多。實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,這次實(shí)踐給我?guī)?lái)了意想不到的學(xué)習(xí)效果,社會(huì)實(shí)踐給我提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)!扒Ю镏,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。針對(duì)此次實(shí)踐,我有以下幾個(gè)方面的實(shí)踐感悟:
1、要向他人虛心求教,與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人文明交往。認(rèn)真對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸到的營(yíng)銷實(shí)踐知識(shí),我將會(huì)把這些知識(shí)逐漸的用到以后的工作實(shí)踐當(dāng)中,為以后的工作生活做深入的指導(dǎo)和總結(jié)。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,鍛煉自己的適應(yīng)能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)現(xiàn)有的、常規(guī)的營(yíng)銷方法,提高工作效率。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間,實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,營(yíng)銷主任在這方面幫了我很大的忙,他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時(shí),也自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的營(yíng)銷技能技巧。
3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期的短信問(wèn)候、定期的拜訪、定期的節(jié)日祝福、定期的生日提醒,這一系列的細(xì)小的'動(dòng)作雖然看起來(lái)微不足道,可是堅(jiān)持下來(lái)之后必將對(duì)自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。
4、敢于創(chuàng)新、動(dòng)腦筋解決每一件事情。我是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶信息的時(shí)候,和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理,并提出了相應(yīng)的信息保存辦法和資料整理規(guī)則,得到了同事的表?yè)P(yáng)稱贊,順利地完成了客戶信息梳理工作。
此次的實(shí)踐為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)工作中感受生活,了解在社會(huì)實(shí)踐中所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的營(yíng)銷人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的營(yíng)銷技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
最后,我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是老師,與她溝通工作時(shí),她告訴我一句話:“一切都靠堅(jiān)持,一切要努力!”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師,是他們讓我有了端正的工作態(tài)度,執(zhí)著的做事精神,在艱苦的營(yíng)銷環(huán)境下,一直堅(jiān)定地走下來(lái)。期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中去,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇11
參加大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐,感觸頗深。雖然只有短暫的兩個(gè)星期,但卻足以讓我懂得了父母工作的艱辛,以及為什么現(xiàn)在應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的工作越來(lái)越難找,確實(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,即使是一份臨時(shí)工也是這樣的。
相比以前在中學(xué)階段,只需要在社區(qū)進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐有很大的不同,大學(xué)里的社會(huì)實(shí)踐,更注重實(shí)際實(shí)踐能力,它讓我們意識(shí)到,僅僅掌握課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,想要工作,想要為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力,看重的更多還是實(shí)踐能力。這一點(diǎn)在開(kāi)始找工作的時(shí)候就深刻的體會(huì)到了,有些地方由于我沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),而且競(jìng)爭(zhēng)的壓力又很大,人家用人單位就沒(méi)有給我機(jī)會(huì),但總算在辛苦后找到了給我鍛煉的平臺(tái)。
首先,在工作的第一天主管是安排了我在一旁見(jiàn)習(xí),并沒(méi)有太多的實(shí)際工作要我做。其實(shí),這樣的安排也不無(wú)道理的,所謂一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半,因此,要想把工作做好,熟練自己的工作崗位自然是十分必要的.。是學(xué)習(xí)就必然會(huì)遇上問(wèn)題。在觀察另一個(gè)收銀員的工作的是偶,我很認(rèn)真地看了她每一部的操作流程,有的地方她操作的較快,我也在顧客走后向她虛心請(qǐng)教,還有關(guān)于網(wǎng)吧本身會(huì)員與非會(huì)員不同的結(jié)款方式,我也都一一向她請(qǐng)教,她也很有耐心地為我講解了?傊,這個(gè)準(zhǔn)備工作我覺(jué)得自己還是做得蠻好的。
管理的實(shí)踐心得體會(huì) 篇12
5月4日,我有幸參加了新疆華電教育培訓(xùn)中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓(xùn)班,通過(guò)三天的培訓(xùn),使我深切的感受到本次培訓(xùn)班從組織、計(jì)劃、管理到服務(wù)都進(jìn)行了嚴(yán)密布置和有序安排,讓我深切感受到大家庭的溫暖,很自然的就從由工作轉(zhuǎn)變到學(xué)習(xí),由家庭生活轉(zhuǎn)變到集體生活的'角色轉(zhuǎn)變。同學(xué)們都認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,相互交流,充分利用有限的時(shí)間學(xué)到更多的知識(shí)。
首先,通過(guò)學(xué)習(xí)使我們更加認(rèn)識(shí)到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù),是維護(hù)干部合法權(quán)益的可靠憑證,對(duì)人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用,而且干部人事檔案對(duì)研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國(guó)家的寶貴史料,了解了干部人事檔案如此重要,使我們更加認(rèn)識(shí)到自己干這份工作的責(zé)任感和嚴(yán)肅性。
其次,通過(guò)對(duì)干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗(yàn)收保準(zhǔn)、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說(shuō)明等內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升,特別是老師通過(guò)多年來(lái)自己在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論知識(shí)認(rèn)真、仔細(xì)地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料,以及職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職稱的區(qū)別以及對(duì)20XX年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進(jìn)行了詳細(xì)的講解,使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次,通過(guò)一天的實(shí)際操作,使我們能理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際操作過(guò)程中能隨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,更進(jìn)一步提高了我們?cè)诟刹咳耸聶n案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之,通過(guò)這次干部人事檔案管理培訓(xùn),使我對(duì)干部人事檔案工作有了更加全面的了解,對(duì)檔案工作有了更深層次的理解,提高了干部人事檔案工作管理水平,為公司實(shí)現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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