如何才能做到有效表達(dá)

如何才能做到有效表達(dá)

　　并不是所有的表達(dá)都叫有效表達(dá)，要令雙方都明白的對方的意思，這才叫有效表達(dá)。我們有時候會發(fā)現(xiàn)，不論自己如何盡力表達(dá)，就是不能讓對方明白，這種溝通就是失敗的，而有效的表達(dá)就是能讓雙方都達(dá)到彼此明白為最終目的。

　　什么叫有效表達(dá)：

　　每一個人性格不同，處理問題的方式，表達(dá)方式不同，接受問題的方式也不同。各種人的交往過程中，我們要善于了解對方的性格，能夠通過簡單的接治達(dá)到初步了解的目的，這種時候往往就需要進(jìn)行有效的溝通了。

　　有效表達(dá)的重要性：

　　有效表達(dá)能把技術(shù)—起、承、轉(zhuǎn)、合藝術(shù)—折枝成劍，摘葉傷人魔術(shù)—化腐朽為神奇好的表達(dá)能力讓人想聽下去讓人想學(xué)東西，讓人愿意接受，讓人產(chǎn)生尊敬，表達(dá)能力不足很可能達(dá)不到預(yù)期目的很可能損及個人形象，很可能造成一種誤解表達(dá)的目的，其次有效表達(dá)能說服別人相信某一些論點，勸服別人采取某一些行動，通告某一些訊息，起到娛樂的效果。

　　有效表達(dá)的五大準(zhǔn)則：

　　準(zhǔn)則一 信息應(yīng)當(dāng)直接

　　有效自我表達(dá)的首要條件，是知道什么時候該說什么。這意味著你并非想當(dāng)然地認(rèn)為人們了解你的所思或所求。

　　“不直截了當(dāng)”會讓你付出巨大的情感代價。有些人知道什么時候需要溝通，但害怕這樣做。相反，他們卻試圖去暗示，或告訴第三方，希望最終能傳到對方耳里。這種拐彎抹角的做法是有風(fēng)險的。暗示常常會被誤解或忽視。

　　準(zhǔn)則二 信息應(yīng)當(dāng)即時

　　如果你痛苦或生氣，或需要改變什么，延誤溝通會惡化你的感受。你的憤怒可能會郁積在心里，受挫了的需求可能會變成你心里長久的隱痛。你沒有及時表達(dá)的情懷會在日后以微妙的或暗中較勁兒的方式表達(dá)出來。

　　有時候，沒表達(dá)出來的感情像一個脹滿的氣球，稍稍一刺就會爆炸，傾瀉出長期積累的憤怒和不快，這樣的大發(fā)脾氣會使你的家人和朋友疏離，迅速及時的溝通不僅能及時反饋增加了人們知道你的需求并相應(yīng)調(diào)整其行為的可能性，更能增加了親密感，與大家分享了你現(xiàn)時的反應(yīng)，即時溝通更令人感動，因而有助于鞏固你們的關(guān)系。

　　準(zhǔn)則三 信息應(yīng)當(dāng)清楚

　　清楚的信息完整而準(zhǔn)確地反映了你的思想、情感、需要和觀察。你沒有遺漏任何東西，也不用含糊或抽象的話來蒙人。有的人不敢說出他們的真實想法。他們說話時使用含糊不清的理論術(shù)語。一切都用“感情共鳴”或心理學(xué)解釋來說明。確保信息清楚有賴于你的意識，你必須知道自己觀察到了什么，以及你有怎樣的反應(yīng)。你在外界的所見所聞很容易與內(nèi)心的所思所感相混淆。要清楚地表達(dá)自我，就要花足夠的工夫去區(qū)分這些要素。

　　準(zhǔn)則四 信息應(yīng)當(dāng)直率

　　直率的信息是指說出來的目的與真實的溝通目的是一致的。偽意圖和潛臺詞會破壞親密關(guān)系，因為它們使你處于一個操縱別人而非平等待人的位置。當(dāng)你的信息能直率地表達(dá)出來，你的真誠實意會打動對方。

　　要做到直率，還意味著你要講出事實真相，要說明你的真實需求和感受。如果你真的很生氣，并想得到更多的關(guān)注，就不要說你累了，想回家。不要因為你的配偶說你愛發(fā)火，就說自己得了抑郁癥。說謊會切斷你和別人的關(guān)系，當(dāng)你為了保護(hù)自己而撒謊，就與直率背道而馳了。

　　準(zhǔn)則五 信息應(yīng)當(dāng)具有激勵性

　　具有激勵性是指讓對方能聽下去，不至于掉頭而去。問問自己：“我希望別人懷著戒備心聽我講話，還是準(zhǔn)確地把握我的信息?我的目的是貶損別人，抬高自己，還是溝通?”

　　鼓勵性的溝通意味著避免玩“輸/贏”和“對/錯”的游戲。這種游戲是一方或雙方都想“贏”，或者想證明另一方“輸”，而不是雙贏和理解。你的溝通意圖會將你引向預(yù)期的結(jié)果。真正的溝通導(dǎo)致理解和接近。而“輸/贏”游戲制造沖突和疏遠(yuǎn)，多問自己:”我是想贏還是溝通?我是想證明自己正確還是想互相理解?”如果你發(fā)現(xiàn)自己防范心理很強(qiáng)，老想批評對方的話，那就證明你的輸/贏綜合癥又犯了。

　　當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)對方往往不太懂的時候，就要好好提高自己的有效表達(dá)了。

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