(推薦)新媒體營(yíng)銷(xiāo)
新媒體,是依托新的技術(shù)支撐體系出現(xiàn)的媒體形態(tài)。新媒體是利用數(shù)字技術(shù),通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶(hù)提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。下面是小編收集整理的(推薦)新媒體營(yíng)銷(xiāo),僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)1:
一、節(jié)能材料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)分析
首先,節(jié)能材料價(jià)格在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)節(jié)能材料發(fā)展依然處在初步時(shí)期,然而普通材料已經(jīng)深入人心,逐漸成為人們?nèi)粘I钪械牧?xí)慣,擁有大量的消費(fèi)人群。同時(shí)消費(fèi)者在觀念方面難以做出改變,所以節(jié)能材料的運(yùn)用想要完全步入人們的日常生活還需要很長(zhǎng)時(shí)間。在價(jià)格方面,普通材料要比節(jié)能材料便宜許多,因此節(jié)能材料也不具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其次,偽劣節(jié)能材料造成的威脅。當(dāng)前節(jié)能材料體制不健全,節(jié)能市場(chǎng)又是新興的市場(chǎng),具有較大的風(fēng)險(xiǎn),但是也存在較大的利益。許多企業(yè)已經(jīng)步入節(jié)能材料市場(chǎng),導(dǎo)致節(jié)能材料的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈、嚴(yán)峻?墒蔷哂兄谱骱细窆(jié)能材料的企業(yè)比較有限。而在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)情形下,大部分企業(yè)商家制作的節(jié)能材料都在質(zhì)量上不過(guò)關(guān),嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)效益。最后,自身造成的威脅。節(jié)能材料在市場(chǎng)中的價(jià)格比較高,盡管?chē)?guó)家給予一定的補(bǔ)貼,可是其涵蓋的節(jié)能材料難以滿足大量消費(fèi)者的相關(guān)需求。消費(fèi)者在面對(duì)昂貴的節(jié)能材料時(shí)會(huì)選擇普通材料,從而造成節(jié)能材料失去許多市場(chǎng)比重。
二、新媒體時(shí)代的節(jié)能材料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)做好社會(huì)輿論引導(dǎo)
輿論環(huán)境在節(jié)能材料進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。首先,節(jié)能材料的開(kāi)發(fā)商能夠和新媒體合作,把真實(shí)、科學(xué)、合理的信息和節(jié)能材料有關(guān)宣傳信息發(fā)送給媒體。運(yùn)用媒體的優(yōu)勢(shì)條件完成節(jié)能材料有關(guān)信息傳播,使消費(fèi)者可以進(jìn)一步了解到材料開(kāi)發(fā)商和節(jié)能材料,從而獲取消費(fèi)者的新任,充分激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。[5]其次,節(jié)能材料的開(kāi)發(fā)商還能夠運(yùn)用BBS和博客及論壇等有關(guān)形式的優(yōu)勢(shì),在一定程度上降低信息的傳播時(shí)間,創(chuàng)建一些傳播議題,從而能夠積聚網(wǎng)絡(luò)中的輿論力量。例如節(jié)能材料的開(kāi)放商可以在網(wǎng)站上以公開(kāi)的形式宣布企業(yè)的戰(zhàn)略意向、對(duì)節(jié)能材料利用的有關(guān)措施,同時(shí)公布消費(fèi)人員所反映的狀況。節(jié)能材料的開(kāi)發(fā)商一定要在材料市場(chǎng)的宣傳過(guò)程中熟練掌握語(yǔ)言的主動(dòng)權(quán),積極維護(hù)企業(yè)形象和節(jié)能材料形象,制定一些公眾經(jīng)常討論的話題,并在BBS和博客等有關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行互動(dòng),和消費(fèi)者完成情感交流,增大節(jié)能材料有關(guān)知識(shí)在公眾范圍內(nèi)的普及,加強(qiáng)群眾基礎(chǔ)。有些時(shí)候社會(huì)輿論可以迅速凝聚力量,利用社會(huì)輿論的正確引導(dǎo)能夠?yàn)楣?jié)能材料在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中起到引導(dǎo)方向的作用。
。ǘ┻\(yùn)用新媒體增大宣傳力度
在新媒體時(shí)代背景下,傳播形式從以往的單一形式轉(zhuǎn)變成多樣化形式。其可以使公眾獲取有關(guān)信息更為便捷、迅速,增大了范圍,加強(qiáng)了透明度。同時(shí)也在某種程度上為多種新鮮事物的推廣創(chuàng)建了許多手段,逐漸成為主要的推進(jìn)動(dòng)力。所以在節(jié)能材料推廣過(guò)程中必須運(yùn)用新媒體時(shí)代的優(yōu)勢(shì)增加宣傳力度。當(dāng)前節(jié)能材料宣傳依然停留于廣告領(lǐng)域,許多消費(fèi)人員對(duì)節(jié)能材料知識(shí)的了解僅僅停留與廣告方面。所以在節(jié)能材料的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必須豐富宣傳方式,增大宣傳的力度,增大宣傳的范圍。除去廣告還要利用報(bào)紙、視頻和宣傳手冊(cè)等有關(guān)方式完成宣傳,同時(shí)還要走進(jìn)消費(fèi)人群的生活形式,在消費(fèi)群眾面前展現(xiàn)節(jié)能材料的具體優(yōu)勢(shì),使消費(fèi)人員可以身臨其境的體會(huì)節(jié)能材料營(yíng)造的便捷和舒適,這樣就可以增大節(jié)能材料在消費(fèi)人群的知名度。
。ㄈ┕(jié)能材料的推廣傳播對(duì)策
節(jié)能材料開(kāi)發(fā)商必須及時(shí)運(yùn)用傳統(tǒng)性媒體和部分網(wǎng)站等方式刊登問(wèn)卷調(diào)查或是消費(fèi)者座談會(huì)等,詳細(xì)了解消費(fèi)人群對(duì)節(jié)能材料的感受。利用此種形式,使消費(fèi)人員深刻體會(huì)到節(jié)能材料的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)發(fā)商推廣新型節(jié)能材料的熱情,從而使消費(fèi)人群對(duì)企業(yè)、節(jié)能材料產(chǎn)生好感,同時(shí)能夠依據(jù)調(diào)查進(jìn)行節(jié)能材料的宣傳和組織有關(guān)文化活動(dòng),充分展示節(jié)能材料具備的節(jié)能和低污染特點(diǎn),使消費(fèi)人群在觀念方面的認(rèn)同,對(duì)節(jié)能材料進(jìn)行重新定位。在節(jié)能材料引進(jìn)市場(chǎng)過(guò)后,開(kāi)發(fā)商的首要任務(wù)就是組織各種各樣的媒體活動(dòng),創(chuàng)建消費(fèi)人員監(jiān)督管理渠道,從而為消費(fèi)人員提供一個(gè)了解材料的渠道。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在新媒體時(shí)代背景下,節(jié)能材料在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)存在一定的潛在危險(xiǎn)因素,可是也為節(jié)能材料的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣創(chuàng)造許多機(jī)會(huì)。而新媒體的優(yōu)勢(shì)就是具備BBS、論壇和博客等多種手段,在一定程度上加快了傳播速度,增加了傳播渠道。另外,節(jié)能材料的開(kāi)放商必須充分運(yùn)用新媒體的優(yōu)勢(shì),最大限度上防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
營(yíng)銷(xiāo)2:
摘要:隨著我國(guó)科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,我國(guó)新媒體不斷涌現(xiàn),這些新媒體的出現(xiàn)不斷沖擊著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,改變著消費(fèi)者的消費(fèi)方式和需求模式,使得傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了很大的改變。為此企業(yè)需要主動(dòng)迎接這種新形勢(shì)下的各種挑戰(zhàn),不斷更新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,根據(jù)客戶(hù)不斷變化的需求及需求方式進(jìn)行創(chuàng)新和改變,從而更好的提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此本文首先分析了新媒體的內(nèi)涵及特征,對(duì)新媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用進(jìn)行了分析和探討,并提出了新媒體時(shí)代企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)采取的針對(duì)性的策略。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);新媒體營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
最近幾年,隨著科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步,我國(guó)的媒體不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步,新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中,影響著人們大眾的日常生活方式及消費(fèi)模式。和傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比,新媒體如網(wǎng)站、手機(jī)終端APP、微信、微博、QQ等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍,同時(shí)有著更加精準(zhǔn)的客戶(hù)群,人們更加習(xí)慣使用手機(jī)或者電腦進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和消費(fèi),足不出戶(hù)就可以了解天下大事,能夠快速的進(jìn)行貨比三家,因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要更加科學(xué)化、具體化、個(gè)性化等。
一、新媒體及其特征分析
新媒體最早出現(xiàn)在美國(guó),這一概念是一個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)的概念,是和傳統(tǒng)報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的,主要依賴(lài)現(xiàn)代化的數(shù)學(xué)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù),如通過(guò)無(wú)線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等方式,借助電腦、手機(jī)、IPAD等用戶(hù)終端,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)快速、便捷的視頻、文字、圖片、語(yǔ)音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂(lè)的功能,是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網(wǎng)站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等,使得信息的傳播更加方便化、普及化,表現(xiàn)出新的特征,主要有:
1.在獲取信息方面公眾由原先的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌闹鲃?dòng)獲取和參與
在新的媒體時(shí)代,公眾通過(guò)多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機(jī)會(huì)。不僅可以結(jié)合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息,但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的互動(dòng),而在新媒體時(shí)代,用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交軟件QQ、微博、微信等方式在信息接受后能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行評(píng)價(jià),講出自己的意見(jiàn)及建議,實(shí)現(xiàn)了公眾信息交流互動(dòng),如近年來(lái)很多網(wǎng)絡(luò)信息會(huì)得到迅速傳播,而一些事件會(huì)得到更大范圍的關(guān)注,推動(dòng)了這些事件的處理效率,提高了事件處理的人性化及效率化。
2.新媒體在內(nèi)容方面更加碎片化,更加具有針對(duì)性
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對(duì)性差等缺點(diǎn)。而在新媒體時(shí)代,信息傳播更加碎片化,一些手機(jī)視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺(tái)迅速傳播,引起廣泛關(guān)注,甚至成為人人都在關(guān)注的重大事件,體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對(duì)性更強(qiáng),而且這些信息的發(fā)布者會(huì)根據(jù)受眾及自己的喜好和需求,提供具有較強(qiáng)針對(duì)性信息內(nèi)容,打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點(diǎn)。
3.新媒體在信息內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性
傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息內(nèi)容基本都被進(jìn)行了多層次的篩選,因此受眾所接受到的信息都是經(jīng)過(guò)了層次篩選的內(nèi)容。而新媒體時(shí)代,信息內(nèi)容不僅有媒體方面的參與,同時(shí)還有受眾方面的信息參與,受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時(shí)也是信息的創(chuàng)造者,受眾可以隨時(shí)隨地的將自己看到的內(nèi)容通過(guò)視頻、圖片等方式,借助網(wǎng)站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進(jìn)行迅速的發(fā)布和傳播,因此在內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性,不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內(nèi)容方面的要求,體現(xiàn)出更強(qiáng)的自主性,受眾能夠根據(jù)自己需求進(jìn)行自由創(chuàng)建,交流范圍更廣,具有較強(qiáng)的個(gè)性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信,隨時(shí)隨地來(lái)發(fā)布自己拍攝的圖片、視頻等來(lái)表達(dá)自己的情感,通過(guò)朋友圈進(jìn)行分享,實(shí)現(xiàn)快速互動(dòng),有著很強(qiáng)的個(gè)人特征。
二、新媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用
1.傳播速度更快,信息發(fā)布范圍更廣
尤其是進(jìn)入自媒體時(shí)代后,人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便,人們更習(xí)慣使用手機(jī)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上付款等,而商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)及時(shí)的發(fā)布相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)信息,通過(guò)自媒體平臺(tái)提供銷(xiāo)售的針對(duì)性,建立其自己的消費(fèi)群體,因此能夠更好的實(shí)行針對(duì)性較強(qiáng)的銷(xiāo)售目標(biāo),從而更好推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.應(yīng)用新媒體開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),成本低效果好
新媒體時(shí)代能夠提高銷(xiāo)售活動(dòng)的針對(duì)性,能夠?qū)娺M(jìn)行更加細(xì)致的分類(lèi),為企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比,針對(duì)性更強(qiáng),精準(zhǔn)性得到有效提高,而借助網(wǎng)絡(luò)所需的成本則更低,分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性越來(lái)越強(qiáng),滿足用戶(hù)的個(gè)性化消費(fèi)需求。
3.提供了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,智能手機(jī)及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應(yīng)用,使得企業(yè)借助新媒體實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更加廣泛的群眾基礎(chǔ),如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等,新媒體在不同的消費(fèi)群體中得到廣泛應(yīng)用。同時(shí)借助新媒體可以對(duì)用戶(hù)信息開(kāi)展分類(lèi)匯總,根據(jù)用戶(hù)的需求和消費(fèi)喜好,開(kāi)發(fā)潛在的客戶(hù)。
4.新媒體能夠?yàn)槠髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供新的平臺(tái)
借助新的媒體平臺(tái),企業(yè)可以更好的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告植入等,為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供新的傳播平臺(tái),擴(kuò)大商品的宣傳范圍,促進(jìn)產(chǎn)品宣傳的有效性和時(shí)效性。而且,借助一些站及搜索引擎能夠進(jìn)行廣告的定制,同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等定制所需的關(guān)鍵詞,從而提高商品被檢索的針對(duì)性,從而有效的促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
5.新媒體推動(dòng)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新
傳統(tǒng)銷(xiāo)售中,企業(yè)是一種主導(dǎo)的宣傳,企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號(hào)等,而客戶(hù)僅僅是消費(fèi)者,二者不存在溝通和互動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)宣傳方面,主要是電視廣告等單一的方式,消費(fèi)者在產(chǎn)品的選擇方面是被動(dòng)的接受模式。但在新媒體時(shí)代,消費(fèi)者所能獲取信息的渠道和機(jī)會(huì)增加,消費(fèi)者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動(dòng)權(quán)。在這種狀況下,企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維和方式,在實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn)的條件下,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售的精準(zhǔn)線,根據(jù)顧客的個(gè)性化需求開(kāi)展針對(duì)性的生產(chǎn),使得生產(chǎn)活動(dòng)和消費(fèi)者消費(fèi)更加具有互動(dòng)性,企業(yè)能夠更好了解客戶(hù)的需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的生產(chǎn)。
三、新媒體背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
1.更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,積極主動(dòng)的占領(lǐng)市場(chǎng)
隨著新媒體的出現(xiàn),以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度的加深,消費(fèi)者可以在更加廣闊的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品,企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激勵(lì)。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下,企業(yè)需要積極利用新媒體來(lái)更好的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的改變,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者的消費(fèi)需求,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),以消費(fèi)者為銷(xiāo)售的核心,滿足消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求,跟上消費(fèi)者消費(fèi)的變化發(fā)展,生產(chǎn)不同類(lèi)型的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,從而跟上消費(fèi)者消費(fèi)需求變化發(fā)展的步伐,從而更好的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2.完善和豐富新媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
根據(jù)目前新媒體的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以圍繞下面幾個(gè)方向來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。首先,開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)角落,其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為人們當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的主旋律,是人們工作、學(xué)習(xí)、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如借助自己的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)的推廣活動(dòng)。網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)在當(dāng)今時(shí)代不可缺少的重要的展示門(mén)戶(hù),很多客戶(hù)都會(huì)首先查找企業(yè)的站,來(lái)查看企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在客戶(hù)中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息,加強(qiáng)產(chǎn)品的信息發(fā)布及宣傳工作,從而更好的方便消費(fèi)者借助網(wǎng)站來(lái)了解企業(yè)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)情況,提高營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和實(shí)用性。另外還可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)者需求調(diào)查,為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品生產(chǎn)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。其次,可以開(kāi)拓手機(jī)平臺(tái)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。當(dāng)前在新媒體發(fā)展中手機(jī)的使用數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢(shì),尤其是智能手機(jī)的廣泛普及,人們可以通過(guò)無(wú)線信息通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的上網(wǎng)、聊天、購(gòu)物等,使得傳統(tǒng)的消費(fèi)模式得到徹底性的改變,企業(yè)需要廣闊開(kāi)發(fā)用戶(hù)手機(jī)消費(fèi)模式,開(kāi)展手機(jī)營(yíng)銷(xiāo),使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更加接近用戶(hù),建立全新的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),提高目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)性銷(xiāo)售,同時(shí)借助手機(jī)為客戶(hù)提供更加快捷的信息服務(wù),推動(dòng)和用戶(hù)之間的信息互動(dòng),提高用戶(hù)的參與熱情。三是通過(guò)移動(dòng)電視及戶(hù)外新媒體等形式開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。將網(wǎng)絡(luò)與電視結(jié)合,讓這個(gè)傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)電視的優(yōu)點(diǎn)就是傳播的內(nèi)容具有強(qiáng)制性,消費(fèi)者接受它的信息是沒(méi)有選擇性的,無(wú)論你想不想看你都得接受。另外,現(xiàn)在的戶(hù)外媒體廣告、車(chē)站地鐵廣告、電梯廣告、滾動(dòng)顯示屏等都是很好的新媒體營(yíng)銷(xiāo)形式。
3.根據(jù)新媒體不斷發(fā)展的步伐,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
在新媒體時(shí)代,消費(fèi)者在需求方面不僅停留在簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或服務(wù)方面,更加重視的是體驗(yàn)式的消費(fèi),重視消費(fèi)體驗(yàn)。為了更好的為用戶(hù)提供體驗(yàn)式消費(fèi),企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提供一個(gè)開(kāi)放的、仿真的虛擬平臺(tái),使得用戶(hù)能夠自由的參與到產(chǎn)品的銷(xiāo)售中,提高營(yíng)銷(xiāo)效果。例如,對(duì)于衣服的虛擬穿戴服務(wù),企業(yè)可以建立一個(gè)虛擬的穿戴平臺(tái),讓用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就可以實(shí)行自由搭配,從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費(fèi)的選擇欲望,同時(shí)有著更高的趣味性和互動(dòng)性。在新媒體時(shí)代由于各類(lèi)信息的復(fù)雜和廣泛,垃圾短信的層出不窮使得消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關(guān)的故事情節(jié)或者游戲當(dāng)中,使得用戶(hù)不會(huì)產(chǎn)生反感情緒,并提高品牌效應(yīng)。
4.打造企業(yè)品牌,建立營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)公關(guān)機(jī)制
隨著新媒體時(shí)代的到來(lái),一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能不能成功其關(guān)鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機(jī)。而網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷,消費(fèi)者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關(guān)信息,使得企業(yè)處理危機(jī)的時(shí)間大大縮短。因此在這種情況下,企業(yè)有必要建立針對(duì)新媒體時(shí)代的危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)機(jī)制,從而更好的維護(hù)及塑造企業(yè)的良好形象,創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)有的品牌。首先,要開(kāi)發(fā)和豐富口碑營(yíng)銷(xiāo)策略和技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造;其次,要建立信息的及時(shí)檢測(cè)和預(yù)警機(jī)制,能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關(guān)的各種信息,并建立及時(shí)的應(yīng)對(duì)機(jī)制,及時(shí)消除這些危機(jī)。再次,需要構(gòu)建有效的危機(jī)管控機(jī)制,機(jī)提高企業(yè)的服務(wù)態(tài)度質(zhì)量和水平,提高溝通和交流能力,加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)媒體方面的信息引導(dǎo)和傳播能力,從而更好的引導(dǎo)用戶(hù)及受眾的正面觀點(diǎn),引導(dǎo)正能量,避免信息轟炸帶來(lái)的負(fù)面影響,通過(guò)多種媒體手段及時(shí)有效的實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的暢通交流,避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機(jī)制,正確處理一些危機(jī)事件,加強(qiáng)媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳,從而更好的恢復(fù)企業(yè)的品牌形象?傊谛旅襟w發(fā)展時(shí)代下,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面要及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)方式,豐富營(yíng)銷(xiāo)手段及方法,以消費(fèi)者為核心,引入先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念及手段和技術(shù),從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時(shí)期能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和進(jìn)步,獲得更高的企業(yè)受益,創(chuàng)建企業(yè)良好的社會(huì)口碑和品牌,借助新媒體掌握營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán),促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)3:
摘要:20世紀(jì)80年代以來(lái),蘋(píng)果公司引入了圖像交互設(shè)計(jì)以后,人們開(kāi)始使用更加視覺(jué)化的手法來(lái)傳遞信息。愛(ài)德曼國(guó)際公關(guān)公司全球首席策略關(guān)SteveRubel曾經(jīng)發(fā)表文章說(shuō)“變革不會(huì)被電視機(jī)播放出來(lái),而將被推送出來(lái)!彪S著科技和時(shí)間的進(jìn)步,當(dāng)人們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式逐漸發(fā)生變化,作為教育者應(yīng)該及時(shí)更新和轉(zhuǎn)變固有思維和教學(xué)方法,利用新型的教育理念和方法對(duì)于媒體策劃營(yíng)銷(xiāo)新規(guī)則進(jìn)深入研究,推行此類(lèi)課程的教學(xué)改革與探究。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為每個(gè)人生活不能缺少的一部分。網(wǎng)絡(luò)改變著人們的生活習(xí)慣和認(rèn)知。也導(dǎo)致許多傳統(tǒng)的策劃營(yíng)銷(xiāo)方式不得不進(jìn)行改變。大時(shí)代數(shù)據(jù)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、粉絲經(jīng)濟(jì)、H5營(yíng)銷(xiāo)等。這些新興的營(yíng)銷(xiāo)方式的產(chǎn)生,都在提醒著教育者,對(duì)于新的教學(xué)方法和內(nèi)容的改革與研究。
當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)始樹(shù)立品牌概念的時(shí)候,各大高校紛紛開(kāi)設(shè)《品牌形象策劃》課程,其中有設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)和非設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)兩種,其課程側(cè)重點(diǎn)有所不同。非設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)側(cè)重市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容講述,設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)側(cè)重于最終的視覺(jué)呈現(xiàn)。作為教育者在今天的市場(chǎng)需求來(lái)看,兩者應(yīng)該結(jié)合。但無(wú)論內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)是如何,基本的教學(xué)方法卻相同。其教學(xué)方法通常會(huì)對(duì)知識(shí)總體進(jìn)行有邏輯的層次拆分,再把不同的概念匹配相對(duì)應(yīng)的案例進(jìn)行講述。從而講授一般性特征和方法,傳授學(xué)生思維結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效率。此方法看似清晰明確,但也有一定的弊端。其一,思維方法在理論上尚可剝離,但是實(shí)際設(shè)計(jì)應(yīng)用時(shí)卻渾然一體,分割思維模式或方法,只會(huì)扼殺學(xué)生的創(chuàng)造性。其二,思維模式和方法對(duì)于某些行業(yè)是有時(shí)效性的,是不斷更替的,學(xué)生學(xué)到的方法再到學(xué)生畢業(yè)時(shí),是否還符合市場(chǎng)不被淘汰,這也是值得探討的。學(xué)生在接受教師的知識(shí)過(guò)程中同樣存在以下幾個(gè)問(wèn)題。第一,多數(shù)學(xué)生缺乏挑戰(zhàn)創(chuàng)意的學(xué)習(xí)態(tài)度,總想依賴(lài)教師的意見(jiàn)直接做執(zhí)行。第二,唾手可得的知識(shí)容易被遺忘,學(xué)生并不重視,也缺乏基本的分析和思考;谝陨鲜袌(chǎng)變化以及教學(xué)內(nèi)容和方法的弊端。本人在課程中進(jìn)行一下嘗試,來(lái)解決上述問(wèn)題。隨然方法有待完善改進(jìn),但教學(xué)效果有明顯提高。
首先,對(duì)于常用知識(shí)內(nèi)容上課不在用課件羅列,一一講解,逐個(gè)剖析。而是設(shè)計(jì)一個(gè)綜合實(shí)際項(xiàng)目,或多個(gè)實(shí)際項(xiàng)目,來(lái)進(jìn)行課題發(fā)布,教師主要作用不是講述者,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織者。將學(xué)生分成5-10人一組,每組選出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和職責(zé)分配。學(xué)生可以根據(jù)自己所長(zhǎng),自行選擇在團(tuán)隊(duì)中的位置。當(dāng)課題發(fā)布時(shí),教師需要針對(duì)所發(fā)布課題進(jìn)行逐個(gè)講解。比如,產(chǎn)品理念,主題調(diào)性,課題最終需要呈現(xiàn)的內(nèi)容。此時(shí)學(xué)生會(huì)聽(tīng)講格外認(rèn)真,因?yàn)樗麄冃枰獱?zhēng)搶自己想做的課題。這個(gè)過(guò)程就可以讓學(xué)生了解到制作品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃前提需要了解哪些方面的知識(shí)。
其次,在課程過(guò)程中教師需要針對(duì)于項(xiàng)目流程,設(shè)置節(jié)點(diǎn)。此節(jié)點(diǎn)并不完全是檢查進(jìn)度進(jìn)度的節(jié)點(diǎn),而是課程知識(shí)點(diǎn)梳理,分析,總結(jié)。這個(gè)節(jié)點(diǎn)非常重要不但用來(lái)確定課程進(jìn)度,而且是將每一小組所遇到和需要解決的不同情況進(jìn)行總結(jié)式分享。分享式學(xué)習(xí)在國(guó)外課堂上已經(jīng)使用的非常普遍,但由于中國(guó)式教育有其自己的特點(diǎn),因此不適合照搬國(guó)外的分享式學(xué)習(xí)的方式。應(yīng)該根據(jù)國(guó)內(nèi)教育的國(guó)情,具體問(wèn)題具體分析,循序漸進(jìn)的進(jìn)行改變。此課程是基于市場(chǎng),屬于創(chuàng)意策劃課程,創(chuàng)意是去鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性,教師不要過(guò)多強(qiáng)調(diào)過(guò)去以往營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn),容易在學(xué)生腦海中產(chǎn)生套路,不宜于課程的開(kāi)展。鼓勵(lì)學(xué)生在沒(méi)有套路的限制下,大膽創(chuàng)新利用學(xué)生們所接觸的網(wǎng)絡(luò)方式,內(nèi)容,平臺(tái),全新的去創(chuàng)意新的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃方式。由于把學(xué)生分成若干組,每組主題不同,因此會(huì)產(chǎn)生完全不同的品牌營(yíng)銷(xiāo)方式和創(chuàng)意方法。教師與學(xué)生共同接觸和學(xué)習(xí)新型的知識(shí)內(nèi)容,學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中同樣也會(huì)提供新思路和內(nèi)容給教師。在這個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)變化如此之沒(méi)快的信息社會(huì),教育者應(yīng)該打破知識(shí)結(jié)構(gòu)邊界,利用各種渠道和方法,更新和迭代知識(shí)內(nèi)容。
最后,學(xué)生會(huì)針對(duì)最終項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目發(fā)布。在項(xiàng)目發(fā)布過(guò)程中是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的一種鍛煉和考驗(yàn)。創(chuàng)意方案做的再好,表達(dá)不出來(lái)是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。學(xué)生需要有邏輯性,條理性,生動(dòng)性,將自己非常好的創(chuàng)意,有質(zhì)量的表達(dá)出來(lái)。然后由小組互投票就,教師手也有投票權(quán)利,通過(guò)互投排出等級(jí),確定分?jǐn)?shù)等級(jí)。
在整個(gè)課程執(zhí)行過(guò)程中,教師的關(guān)鍵是把握每一個(gè)課程節(jié)點(diǎn),在每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和知識(shí)點(diǎn)總結(jié),針對(duì)于學(xué)生做的不同項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),還有為解決問(wèn)題所需要尋找答案的方法,都應(yīng)該在項(xiàng)目的完成過(guò)程中逐個(gè)幫學(xué)生總結(jié)梳理。學(xué)生就充分明白制作項(xiàng)目需要了解什幺知識(shí),這些知識(shí)答案在老師的引導(dǎo)下由學(xué)生自行去尋找學(xué)習(xí)。這樣學(xué)生對(duì)于自己所發(fā)現(xiàn)的知識(shí)和解決問(wèn)題的方法就會(huì)記憶猶新,從而把學(xué)習(xí)的過(guò)程有被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。學(xué)生學(xué)會(huì)了找尋問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法后,無(wú)論今后知識(shí)如何更新,對(duì)學(xué)生可以利用這種學(xué)習(xí)方法進(jìn)行在學(xué)習(xí),增加了知識(shí)的延續(xù)性。
營(yíng)銷(xiāo)4:
摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天,新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體,具有傳播速度快,影響廣泛等特點(diǎn),也是目前媒體的發(fā)展趨勢(shì)。分析新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式影響及新媒體背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式存在問(wèn)題,提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
一、新媒體特征
新媒體不同于以往的舊媒體,其表現(xiàn)形式多種多樣,具有很強(qiáng)的時(shí)代性?傮w來(lái)說(shuō),新媒體特征可以概括為以下幾個(gè)方面。第一,內(nèi)容個(gè)性化。微博微信的出現(xiàn),使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來(lái)越個(gè)性化,抒發(fā)的都是個(gè)人的主觀情緒,帶有很濃烈的個(gè)性色彩。無(wú)論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式,都具有個(gè)人的標(biāo)簽和形象。個(gè)性化的內(nèi)容使得新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加有吸引力,可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。第二,內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快,使得人們大片的時(shí)間都用來(lái)工作,碎片化的時(shí)間增多。因此新媒體為了適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏,將內(nèi)容設(shè)計(jì)成碎片化的方式,讓更多擁有碎片化時(shí)間的人去閱讀。第三,內(nèi)容隨機(jī)性。對(duì)于大部分的舊媒體而言,內(nèi)容都是固定的,有程序的。比如新聞廣播就是用來(lái)播放新聞,音樂(lè)臺(tái)就是用來(lái)放音樂(lè)。但是新媒體與舊媒體不同,它的內(nèi)容具有很強(qiáng)的隨機(jī)性,微信朋友圈,上一篇還是寫(xiě)實(shí),下一篇就是推銷(xiāo)面膜了。因此,在新媒體背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要費(fèi)盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引,從而成為潛在受眾者。第四,傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是,新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博,再到抖音小視頻,都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的,以前的舊媒體可能通過(guò)報(bào)紙和電視機(jī)去傳播信息,受眾范圍是有限的。但是,新媒體出現(xiàn)后,受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設(shè)備的人。因此,一旦某個(gè)信息是重大的,它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時(shí)間之快是舊媒體望塵莫及的。
二、新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響
新媒體的廣泛普及使得其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式影響重大。第一,新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變具有很強(qiáng)的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)作為主要的營(yíng)銷(xiāo)主體。企業(yè)提供怎么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略,消費(fèi)者就接受這樣的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。但是在新媒體時(shí)代,信息迅速爆炸,信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費(fèi)者很容易在新媒體時(shí)代接觸到自己無(wú)意中看到的信息,并且接受它們。新媒體的時(shí)代讓消費(fèi)者成為營(yíng)銷(xiāo)策略中的主體,需要企業(yè)進(jìn)一步地去揣摩大眾的喜好,并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變,從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二,新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是,新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛,其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設(shè)備的人。受眾群體可能在微信,微博,在移動(dòng)電視平臺(tái),也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展,其內(nèi)容及形式都應(yīng)當(dāng)變得更加具有時(shí)代性。
三、目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式存在的問(wèn)題
第一,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理運(yùn)作人才。專(zhuān)業(yè)的人才才能干專(zhuān)業(yè)的事情。但是現(xiàn)階段,大部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員并不具備新媒體的運(yùn)作流程,也不熟悉新媒體的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。盡管在舊媒體時(shí)代下,這些營(yíng)銷(xiāo)人員工作能力突出,并且有自己的營(yíng)銷(xiāo)特長(zhǎng)。但是在新媒體時(shí)代,不掌握新媒體的營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn),不理解新媒體的營(yíng)銷(xiāo)流程是不可能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做好的。然而在現(xiàn)階段,新媒體的專(zhuān)業(yè)性人才少之又少,營(yíng)銷(xiāo)人才更是短缺。因此,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理運(yùn)作人才是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目前存在的一個(gè)大問(wèn)題。第二,營(yíng)銷(xiāo)方式單一。在舊媒體時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)方式是相對(duì)單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過(guò)在電視打廣告或者在線下進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。但是,這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時(shí)代,只要有網(wǎng)絡(luò),有移動(dòng)通訊設(shè)備,即使足不出戶(hù)也能了解全世界的美景美食和文化。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略絕對(duì)不能僅限于電視報(bào)紙和線下。通過(guò)各種移動(dòng)終端就能傳播大量的信息,并且宣傳自己的品牌是大部分營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的方式和方法。單一的營(yíng)銷(xiāo)方式只會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)自己的產(chǎn)品過(guò)目即忘,并且白白花費(fèi)了高額的成本。第三,缺乏新媒體營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)規(guī)劃。新媒體營(yíng)銷(xiāo)需要系統(tǒng)規(guī)劃,而不只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統(tǒng)的規(guī)劃和舊媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)策略有一定的聯(lián)系,舊媒體的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定也是有規(guī)劃有戰(zhàn)略的,新媒體的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定也應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的,全面的,而不是片面的零散的。但是,由于專(zhuān)業(yè)人才的缺乏,新媒體下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定往往會(huì)顯得雜亂無(wú)序。因此,在沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下,新媒體的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅浪費(fèi)了人力物力成本,更使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略效率低下。
四、新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的策略
第一,通過(guò)手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是新媒體背景下的重要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,手機(jī)是現(xiàn)當(dāng)代人不可或缺的一個(gè)移動(dòng)終端設(shè)備。通過(guò)手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有范圍廣,速度快等特點(diǎn)。通過(guò)手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以通過(guò)短信推送,抽獎(jiǎng)問(wèn)答,下載APP試用抽獎(jiǎng)等等方式去引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解。通過(guò)手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品,隨時(shí)隨地成為潛在客戶(hù)。第二,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)手段多種多樣,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其收益并不會(huì)小于通過(guò)手機(jī)進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在現(xiàn)當(dāng)代,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,就有市場(chǎng)。因此,開(kāi)拓市場(chǎng),就要從網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始。在科技迅猛發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)帶給人們更加快捷和便利的生活方式,也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡(luò)讓我們了解外界,也讓外界了解我們。個(gè)人尚且如此,企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己,就需要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介。在有網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)地方各個(gè)角落進(jìn)行宣傳,把握自己的宣傳策略,讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三,通過(guò)移動(dòng)電視進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。移動(dòng)電視作為移動(dòng)設(shè)備在現(xiàn)當(dāng)代也越來(lái)越走近人們的生活,小到汽車(chē)?yán)锩娴囊苿?dòng)電視,大到各種地鐵上的廣告燈箱等等,都是移動(dòng)設(shè)備的一個(gè)宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車(chē)和地鐵上的移動(dòng)電視,播出時(shí)間長(zhǎng),受眾范圍廣,是一個(gè)良好的宣傳手段。在專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)者眼中,這些地方的宣傳效果不會(huì)比手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的宣傳效果差。因此,要充分利用這些公共移動(dòng)設(shè)備。第四,通過(guò)微信微博抖音等進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。微博微信等的出現(xiàn),使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來(lái)越個(gè)性化,現(xiàn)階段微博微信的內(nèi)容具有很強(qiáng)的個(gè)性化,帶有很強(qiáng)的主觀情緒,并且也有很濃烈的個(gè)性色彩。無(wú)論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式,都具有個(gè)人的標(biāo)簽和形象。個(gè)性化的內(nèi)容使得新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加有吸引力,可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)一步來(lái)看,在當(dāng)代中國(guó),幾乎每一個(gè)有手機(jī)的人都有屬于自己的社交平臺(tái),有的可能在很多社交平臺(tái)頻繁活躍。因此,通過(guò)此類(lèi)社交平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),會(huì)收到良好的效果。但是,宣傳要點(diǎn)需要新穎,需要有個(gè)性,需要符合大眾的審美。良好的市場(chǎng)策略制定者要了解現(xiàn)當(dāng)代社交平臺(tái)使用者的口味,迎合這些口味去制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就能夠收到意想不到的效果。
營(yíng)銷(xiāo)5:
新媒體營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)方向
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司、電視臺(tái)、報(bào)社、音像電子出版社、雜志社、新聞單位、教育推廣公司、教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)公司、學(xué)校(網(wǎng)校)、遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)、科研單位、各級(jí)企事業(yè)的信息化管理宣傳部門(mén)、咨詢(xún)策劃公司、展示展覽公司、文化傳播公司、各企業(yè)的市場(chǎng)部工作。
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景很好,畢業(yè)生社會(huì)需求大,就業(yè)面廣,可在各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、傳媒商業(yè)網(wǎng)站、黨政部門(mén)網(wǎng)站、企事業(yè)網(wǎng)站等從事信息采集、撰寫(xiě)、編輯等工作,也能從事與新媒體相關(guān)的網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站建設(shè)與管理等方面的工作。也可在廣播電臺(tái)、電視臺(tái)從事記者、編輯、以及各類(lèi)節(jié)目的策劃、編導(dǎo)、節(jié)目制作等工作;還可以在平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)從事商業(yè)開(kāi)發(fā)、活動(dòng)創(chuàng)意、媒體策劃等工作;在政府部門(mén)、企事業(yè)單位從事文稿寫(xiě)作、視頻節(jié)目策劃、編導(dǎo)、制作工作和整合營(yíng)銷(xiāo)、媒體公關(guān)等工作。
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向,有良好的職業(yè)道德;有良好的文化修養(yǎng)和身體心理素質(zhì);具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、編程等計(jì)算機(jī)知識(shí);掌握電視電聲系統(tǒng)音視頻技術(shù)知識(shí);具備使用、管理和維護(hù)現(xiàn)代電子設(shè)備的能力;掌握電視節(jié)目制作方法、能獨(dú)立編制電視節(jié)目的能力。主干課程:大眾傳播學(xué)、網(wǎng)絡(luò)傳播與新媒體概論、寫(xiě)作、心理學(xué)、遠(yuǎn)程教育與網(wǎng)絡(luò)、攝影技術(shù)、電視節(jié)目編導(dǎo)與制作、電子技術(shù)、電聲電視系統(tǒng)、視音頻設(shè)備新技術(shù)、非線性編輯、藝術(shù)基礎(chǔ)(美術(shù)、音樂(lè))、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、VB程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖形圖像處理軟件等、3DS(MAX)動(dòng)畫(huà)制作、、flash、firework等網(wǎng)頁(yè)制作軟件、網(wǎng)頁(yè)策劃與創(chuàng)意。
營(yíng)銷(xiāo)6:
科技推動(dòng)著現(xiàn)代化的步伐,經(jīng)濟(jì)浪潮日益席卷著整個(gè)社會(huì),在多元化的今天,人們已離不開(kāi)相互交流,互通有無(wú)的共同圈。信息時(shí)代的到來(lái),快節(jié)奏的生活使現(xiàn)代人的生活更加的快餐化。人們對(duì)信息的需求越來(lái)越高,傳統(tǒng)媒體的影響正在逐漸縮小被日益增強(qiáng)的數(shù)字化媒體所取代,這是必然趨勢(shì)。因此,關(guān)于新媒體的特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略的研究就變得尤為重要。
一、新媒體的概念及特點(diǎn)
1、新媒體概念
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對(duì)于報(bào)刊、戶(hù)外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱(chēng)為“第五媒體”。
2、新媒體的特點(diǎn)
從傳統(tǒng)意義上來(lái)講,新媒體具有以下特點(diǎn):A、交互性與即時(shí)性;B、海量性與共享性;C、多媒體與超文本;D、個(gè)性化與社群化。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,新媒體的特點(diǎn)隨營(yíng)銷(xiāo)策略而發(fā)生一些新變化。
二、新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式與策略
1、做品牌賣(mài)授權(quán)
“品牌策略”會(huì)使新媒體企業(yè)具有“明星效應(yīng)”,極大提升議價(jià)能力。以迪斯尼為例,由最初的動(dòng)畫(huà)片制作企業(yè),到現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著包含動(dòng)漫圖書(shū)、報(bào)刊、電影、電視、音像制品、舞臺(tái)劇等多種動(dòng)漫產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷(xiāo)售,以及與其動(dòng)漫形象有關(guān)的服裝、玩具、電子游戲等衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),這得益于迪斯尼對(duì)動(dòng)漫的全方位開(kāi)發(fā)。動(dòng)漫衍生品的開(kāi)發(fā)主要是通過(guò)品牌授權(quán)的方式進(jìn)行的,被授權(quán)商使用授權(quán)商的動(dòng)漫品牌生產(chǎn)銷(xiāo)售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù),并向動(dòng)漫品牌授權(quán)商支付商定數(shù)額權(quán)利金。品牌授權(quán)的方式一般有商品授權(quán),促銷(xiāo)授權(quán)、主題授權(quán)、通路授權(quán)等。衍生品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈中獲益最高的一環(huán),國(guó)際上發(fā)展成熟的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈,在動(dòng)漫播出環(huán)節(jié)和衍生品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)收益比為1:9。因此,打造品牌會(huì)使企業(yè)在利潤(rùn)增長(zhǎng)、吸取資金、贏得關(guān)注等方面獲得巨大收益。
2、做渠道賣(mài)鏈接
媒體種類(lèi)的增長(zhǎng)趨勢(shì)用“無(wú)孔不入”來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不過(guò)分,可以說(shuō),只要存在可以“聽(tīng)”、“看”、“感受”、“觸摸”等意念影響或者音像傳播的環(huán)境,都可以有媒體的存在。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體資源如同一張密密麻麻的蜘蛛網(wǎng),包圍著所有人的神經(jīng)和身體,微小的“人”或“企業(yè)”為單位的個(gè)體已經(jīng)無(wú)法擺脫媒體而置身方外。新媒體與傳統(tǒng)媒體融合,產(chǎn)生了數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、數(shù)字電影等多種形式產(chǎn)品,通訊方面也與新媒體做融合,如手機(jī)短信、移動(dòng)電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等,這樣也拓展了媒體產(chǎn)品的傳播渠道。
而有了渠道的拓展,新媒體通過(guò)依托網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索引擎,向用戶(hù)提供“鏈接服務(wù)”,通過(guò)“賣(mài)”這種鏈接與關(guān)鍵詞,新媒體企業(yè)就能獲得廣告、股票等盈利。以云媒體電視為例,它的數(shù)字電視機(jī)頂盒不僅是用戶(hù)終端,也是網(wǎng)絡(luò)終端,它能使模擬電視機(jī)從被動(dòng)接收模擬電視轉(zhuǎn)向交互式數(shù)字、電視(如視頻點(diǎn)播等),并能接入因特網(wǎng),使用戶(hù)享受電視、數(shù)據(jù)、語(yǔ)言等全方位的信息服務(wù)。
更重要的是,云媒體電視依托電視互聯(lián)網(wǎng)這一強(qiáng)大的搜索引擎,實(shí)現(xiàn)節(jié)目的點(diǎn)播。電視互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)技術(shù)手段將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容抓取到本地,經(jīng)過(guò)自動(dòng)格式轉(zhuǎn)換、兩級(jí)審核審查后,通過(guò)電視供用戶(hù)高速瀏覽訪問(wèn),內(nèi)容可管可控、用戶(hù)操作行為可追溯,使電視互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。云媒體的云共享技術(shù)能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體資源的共享,實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)融合”。
3、做免費(fèi)賣(mài)服務(wù)
新媒體的產(chǎn)品的收費(fèi)方式最初都是“免費(fèi)”的,但它并不意味著真正的免費(fèi),它存在著對(duì)產(chǎn)品而外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的收費(fèi)。可以說(shuō)免費(fèi)與收費(fèi)混合模式在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中屢見(jiàn)不鮮。比如360殺毒軟件提供免費(fèi)下載、殺毒服務(wù),但是后期專(zhuān)家殺毒等服務(wù)卻是收費(fèi)的。
4、賺關(guān)注得收益
“圈人即圈錢(qián)”,微博就應(yīng)用了這種原理。通過(guò)一人的加入,讓其體驗(yàn)微博樂(lè)趣,同時(shí)通過(guò)“加好友”聯(lián)系到他身邊很多人。當(dāng)受眾人數(shù)龐大起來(lái)時(shí),微博就可以有很多活動(dòng)推廣,可以宣傳品牌,可以插入軟廣告,可以包裝明星等等,形成“一呼百應(yīng)”的模式,不知不覺(jué)就賺了錢(qián)。
5、做體驗(yàn)賣(mài)升級(jí)
據(jù)了解,江蘇有線的云媒體電視不僅用到云計(jì)算技術(shù),還用到當(dāng)前比較新的“體驗(yàn)技術(shù)”,主要包含三方面技術(shù):第一是界面技術(shù),希望通過(guò)界面創(chuàng)新,讓電視更貼近老百姓,使電視的使用更加簡(jiǎn)單;第二是智能技術(shù),讓電視代替人思考,做智能電視,讓電視知道用戶(hù)的喜好,成為“聰明”的電視;第三是貫穿全程的以用戶(hù)體驗(yàn)為核心的設(shè)計(jì)方法。收集20xx名體驗(yàn)用戶(hù)的反饋,正是江蘇有線應(yīng)用體驗(yàn)技術(shù)的一個(gè)階段。體驗(yàn)技術(shù)強(qiáng)調(diào)了媒體與用戶(hù)之間的互動(dòng)方式正在不斷豐富。
就如同網(wǎng)絡(luò)游戲一樣,通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)前面游戲,產(chǎn)生興趣與快感,才可以投入金錢(qián)去投資游戲更高更精彩的升級(jí)版軟件、游戲道具與裝備等等,另外,游戲的衍生品市場(chǎng)收入也相當(dāng)可觀。
三、需要關(guān)注的幾點(diǎn)問(wèn)題
1、信息復(fù)制問(wèn)題
有些媒體為了更快收益,不斷“復(fù)制”他人成功模式與內(nèi)容,制造了相同的媒體產(chǎn)品。還有的媒體不通過(guò)內(nèi)容審批就看點(diǎn)擊率,盲目復(fù)制虛假新聞,造成信息雷同之余,還錯(cuò)誤地引導(dǎo)了輿論。
2、虛假抄作之風(fēng)盛行
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
只有完善新媒體市場(chǎng),加大法律對(duì)其的規(guī)范力度,加強(qiáng)版權(quán)立法和打擊版權(quán)侵權(quán)力度,才能讓原創(chuàng)企業(yè)利益得到很好保護(hù),促進(jìn)傳媒產(chǎn)品公平、公開(kāi)、有序地進(jìn)行交易,才能提供一個(gè)公開(kāi)的市場(chǎng)交易平臺(tái)。公開(kāi)的市場(chǎng)平臺(tái)不僅可以為新媒體產(chǎn)品提供市場(chǎng)化的交易平臺(tái),也可以更廣泛地為新媒體企業(yè)引入資本支持,提供融資服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)7:
摘要:當(dāng)今時(shí)代,新媒體環(huán)境的不斷發(fā)展,為企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了嶄新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文主要從新媒體環(huán)境下,企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)兩個(gè)方面入手,概要論述了新媒體環(huán)境下企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)工作加強(qiáng)創(chuàng)新改革的若干對(duì)策,以期為相關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)和研究提供一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞:廣告;新媒體;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo);機(jī)遇;挑戰(zhàn)
現(xiàn)如今,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)信息技術(shù)手段的飛速發(fā)展,新媒體逐漸在我國(guó)企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)工作中得到了廣泛的應(yīng)用,并為相關(guān)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大提出了嶄新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?梢哉f(shuō),在我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)如果想要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得長(zhǎng)期生存和發(fā)展,就必須要不斷地創(chuàng)新改革,不斷地追求適合自身發(fā)展的有效道路,從而為提升其自身的綜合效益提供有效的保障。
1.新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇
1.1企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)得到了極大的拓展
隨著當(dāng)代新媒體技術(shù)手段的不斷發(fā)展,企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式也逐漸擺脫了單純以廣播、電視、報(bào)紙為主要媒介形式的廣告?zhèn)鞑シ绞剑瑥亩行У卮龠M(jìn)了企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的豐富性和多樣性,并為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的廣泛提升起到了一定的推動(dòng)性作用。新媒體平臺(tái)由于具有低成本、廣告?zhèn)鞑バ?yīng)強(qiáng)以及消費(fèi)者群眾數(shù)量龐大等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),因此在實(shí)際的使用過(guò)程當(dāng)中,無(wú)論是什么樣規(guī)模的企業(yè)都可以有效地獲得良好的產(chǎn)品宣傳服務(wù),從而不斷促進(jìn)該企業(yè)的宣傳與發(fā)展。另一方面,由于新媒體平臺(tái)大都具有消費(fèi)者群體互動(dòng)反饋的功能,因而可以不斷促進(jìn)該企業(yè)在通過(guò)新媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)迅速打開(kāi)知名度的同時(shí),促進(jìn)企業(yè)能夠更好地對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化和完善,從而有效地為企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了前景巨大的發(fā)展機(jī)遇。
1.2企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成效得到了顯著的提升
由于新媒體技術(shù)中的互動(dòng)特性是傳統(tǒng)媒體形式當(dāng)中所不具有的,使得企業(yè)商品的廣告營(yíng)銷(xiāo)成效獲得了顯著的提升,因而在實(shí)際的使用過(guò)程當(dāng)中,不斷地表現(xiàn)出了更大的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今新媒體的環(huán)境下,企業(yè)不僅可以直接通過(guò)新媒體網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一面向消費(fèi)者群體對(duì)其相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行全面有效的商品介紹和信息反饋,同時(shí)還能夠根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn),針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求,對(duì)商品設(shè)計(jì)、規(guī)格、形制進(jìn)行有效的定制與調(diào)整,并從根本上提升了消費(fèi)者的購(gòu)物滿意程度,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成效的全面提升奠定了良好的基礎(chǔ)。另一方面,企業(yè)還可以通過(guò)新媒體的技術(shù)手段,向已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了商品的消費(fèi)者群眾發(fā)出產(chǎn)品調(diào)查問(wèn)卷等形式,并在消費(fèi)者切實(shí)使用體驗(yàn)及意見(jiàn)反饋的基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物滿意程度進(jìn)行全面細(xì)致的了解和掌握,從而使相關(guān)企業(yè)獲得更好的廣告營(yíng)銷(xiāo)成效。
2.新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)
2.1消費(fèi)者注意力高度分散
在當(dāng)前的新媒體背景下,由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)專(zhuān)業(yè)傳播技術(shù)手段的要求不斷降低,從而導(dǎo)致各新媒體平臺(tái)當(dāng)中,營(yíng)銷(xiāo)傳播的主體不斷增加,并使得其傳播廣告的內(nèi)容也得到了飛速的增加,以至于在面對(duì)周?chē)A肯M(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)信息的過(guò)程當(dāng)中,消費(fèi)者群體的注意力被高度地分散,這樣的現(xiàn)狀既在一定程度上極大地增加了消費(fèi)者群體的信息甄別難度,同時(shí)普通的企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)方案也很難再引起消費(fèi)者群體的廣泛關(guān)注和興趣,從而為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利展開(kāi)造成了十分嚴(yán)重的負(fù)面影響。
2.2傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑サ臓I(yíng)銷(xiāo)效果削弱嚴(yán)重
在新媒體不斷發(fā)展壯大的背景之下,傳統(tǒng)的幾種主流大眾媒體形式在消費(fèi)者群體當(dāng)中的廣告?zhèn)鞑サ匚蝗找娼档,并極大程度上削弱了傳統(tǒng)廣告在消費(fèi)者群體當(dāng)中的傳播營(yíng)銷(xiāo)效果,因而使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的有效展開(kāi)不可避免地面臨了更新的危機(jī)與挑戰(zhàn)。所以說(shuō),在當(dāng)今時(shí)代,熱點(diǎn)信息在傳播內(nèi)容、形式、數(shù)量以及速度等各個(gè)方面都產(chǎn)生了極大的變化和發(fā)展,從而最終導(dǎo)致傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷(xiāo)的主要形式在消費(fèi)者群體當(dāng)中所能真正發(fā)揮出的效用越來(lái)越低,并為企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益的提升造成了一定的阻礙作用。
2.3企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)中不可控的因素明顯增加
隨著當(dāng)今各類(lèi)新媒體技術(shù)手段的不斷創(chuàng)新和增多,使得消費(fèi)者群體在獲取企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)的途徑、態(tài)度等多個(gè)方面,隨之發(fā)生了很大的變化。例如,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體十分普及的大環(huán)境之下,消費(fèi)者在面對(duì)海量廣告信息的同時(shí),自發(fā)地就會(huì)逐漸對(duì)傳統(tǒng)單一的廣告營(yíng)銷(xiāo)方式感到厭倦和懷疑,甚至在有些時(shí)候,企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)不遺余力地將其商品吹捧得天花亂墜,但卻仍舊比不上其他消費(fèi)者簡(jiǎn)單的一句好評(píng),從而在接下來(lái)的消費(fèi)過(guò)程中,不但不會(huì)為其商品起到廣告營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有的促進(jìn)作用,反而很有可能適得其反,因此,在面對(duì)諸如此類(lèi)現(xiàn)狀的同時(shí),企業(yè)方面理應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)其廣告營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新和改革,從而不斷促進(jìn)其廣告營(yíng)銷(xiāo)效果的顯著提高。
3.新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策略
3.1轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念
當(dāng)今時(shí)代,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的不斷革新,傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑バ问揭呀?jīng)明顯不能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)于廣告營(yíng)銷(xiāo)的傳播需求,因此,在企業(yè)目前的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,首先應(yīng)該通過(guò)轉(zhuǎn)變理念、創(chuàng)新思想的方式,從而不斷提升其廣告營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量。企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變,不僅僅只表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于新媒體環(huán)境下多樣化廣告營(yíng)銷(xiāo)手段的重視程度有所提升,同時(shí)還應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于當(dāng)前新興的多種廣告營(yíng)銷(xiāo)方式的重新認(rèn)識(shí),即充分認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的廣告營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程已經(jīng)不再能夠?qū)Ξ?dāng)前的消費(fèi)者群體產(chǎn)生太大的影響,而消費(fèi)者群體的真實(shí)需求,才是控制整個(gè)廣告營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的最根本因素。也就是說(shuō),在當(dāng)今企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中,企業(yè)方面只有不斷地將市場(chǎng)活動(dòng)的主導(dǎo)權(quán)交付給消費(fèi)者群體,不斷促進(jìn)消費(fèi)者群體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)當(dāng)中,能夠真實(shí)地表現(xiàn)出自己的購(gòu)買(mǎi)意愿,并從根本上提升企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)效益。
3.2創(chuàng)新改革營(yíng)銷(xiāo)手段
由于新媒體技術(shù)的普及應(yīng)用程度及影響力越來(lái)越大,因此相關(guān)企業(yè)在廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展當(dāng)中,對(duì)新媒體技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及作用形式進(jìn)行全方位的了解和掌握是十分必要的。其中,企業(yè)對(duì)于新媒體技術(shù)的掌握了解工作理應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi):第一,加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)相關(guān)技術(shù)手段的了解和掌握程度,例如現(xiàn)在應(yīng)用較為廣泛的微博、微信等多種網(wǎng)絡(luò)傳播形式;第二,加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)傳播內(nèi)容及共享互動(dòng)形勢(shì)的了解和掌握,并對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者群體所感興趣的內(nèi)容和范圍進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注和研究;第三,加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)具體運(yùn)作方式的了解和掌握程度,切實(shí)把握新媒體技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景,從而不斷促進(jìn)新媒體技術(shù)為企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行更好的服務(wù)。
3.3充分利用新媒體優(yōu)勢(shì)
目前,隨著新媒體技術(shù)的出現(xiàn)及創(chuàng)新發(fā)展,使得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)已經(jīng)逐漸由相關(guān)企業(yè)移交到了消費(fèi)者群體的手中,因此企業(yè)在實(shí)際廣告營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中,不斷地通過(guò)創(chuàng)新改革的具體形式,對(duì)新媒體技術(shù)在當(dāng)前企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作的具體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分的利用,大力加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的有效溝通,并不斷促進(jìn)企業(yè)綜合效益的顯著提升。另一方面,由于新媒體技術(shù)本身對(duì)于消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō),就是一種具有一定娛樂(lè)性質(zhì)的體驗(yàn)環(huán)境,消費(fèi)者群體關(guān)注相關(guān)商品廣告的最初途徑往往來(lái)源于消費(fèi)者群體對(duì)于相關(guān)商品的特殊感受及互動(dòng)欲望,因此,企業(yè)在與消費(fèi)者群體展開(kāi)實(shí)際交流互動(dòng)工作的過(guò)程當(dāng)中,理應(yīng)在努力與消費(fèi)者群體建立出一種相互信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,以消費(fèi)者群體的主觀感受為中心,從而不斷促進(jìn)其廣告營(yíng)銷(xiāo)策略的有效實(shí)施。
3.4合理展開(kāi)媒體組合
雖然當(dāng)前的新媒體技術(shù)在使用過(guò)程中具有諸多的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),但其在廣告營(yíng)銷(xiāo)方面的穩(wěn)定性相比于傳統(tǒng)的媒體傳播模式卻是相對(duì)較差的,因而同樣具有一定的使用風(fēng)險(xiǎn)。所以,企業(yè)在對(duì)各類(lèi)新媒體技術(shù)手段展開(kāi)實(shí)際選用的過(guò)程當(dāng)中,理應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與新媒體手段的宣傳優(yōu)勢(shì),并通過(guò)對(duì)相關(guān)新媒體技術(shù)的使用價(jià)位、網(wǎng)絡(luò)影響力以及消費(fèi)者評(píng)價(jià)等多個(gè)方面的綜合評(píng)定,最終確定出適合其企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)工作的多媒體技術(shù)手段,從而為有效維持其商品的品牌效益的形象提供一定的保障作用,為企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益的全面提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外,企業(yè)在實(shí)際工作的展開(kāi)過(guò)程當(dāng)中,還應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的吸收和培養(yǎng),并通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)等具體形式,不斷提升企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力及工作效率,從而為企業(yè)新媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)工作的有效展開(kāi)提供一定的人才保障。另一方面,企業(yè)還應(yīng)該通過(guò)不斷加強(qiáng)自身營(yíng)銷(xiāo)管理水平的方式,不斷促進(jìn)其新媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)策略能夠真正地落實(shí)到位。
4.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,現(xiàn)代化的新媒體環(huán)境發(fā)展不僅極大地促進(jìn)了當(dāng)前相關(guān)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,同時(shí)還前所未有地豐富了廣大消費(fèi)者群眾的物質(zhì)生活與精神生活,為人民生活質(zhì)量的顯著提升奠定了良好的基礎(chǔ)。另一方面,新媒體環(huán)境的不斷發(fā)展也為企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),因此,相關(guān)企業(yè)理應(yīng)緊抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),并通過(guò)不斷地解放思想、加大創(chuàng)新,切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)的觀念,開(kāi)展以消費(fèi)者群體為中心的消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)等具體實(shí)踐形式,不斷拓寬企業(yè)自身的廣告營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道,對(duì)新媒體網(wǎng)絡(luò)媒介加以充分的運(yùn)用,從而有效地打造出自身的品牌,為企業(yè)在未來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并從根本上不斷提高企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)8:
一、淺析新媒體市場(chǎng)環(huán)境
(一)淺析新媒體市場(chǎng)的發(fā)展基礎(chǔ)
在當(dāng)下的新媒體時(shí)代環(huán)境中,廣大受眾群體能夠通過(guò)多種媒體渠道獲取其感興趣的多元化信息,提升了各領(lǐng)域間的溝通頻率,從而強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的可行性與有效性。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),新媒體市場(chǎng)環(huán)境也意味著受眾群體能夠通過(guò)各類(lèi)型的新媒體手段來(lái)獲取信息,諸多及時(shí)、有效且豐富的信息被人們所接收到以后,人們對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的需求便可能由此而生。
(二)新媒體市場(chǎng)框架搭建的核心新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最突出的一點(diǎn)內(nèi)容便是“:知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略將會(huì)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中占據(jù)舉足輕重的地位,進(jìn)而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員提出了較以往更高的專(zhuān)業(yè)性要求,熟悉各類(lèi)型新媒體平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)程以及信息技術(shù)等等。”從某種意義上來(lái)看,新媒體時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展幾乎同步進(jìn)行,促使市場(chǎng)以地域形式劃分的策略已經(jīng)弱化,取而代之的是以極佳的體驗(yàn)與口碑等內(nèi)容來(lái)吸引受眾群體關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)事物本身,選定屬于企業(yè)或服務(wù)機(jī)構(gòu)自己的特定目標(biāo)市場(chǎng),為某一層面的消費(fèi)者提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這才是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心基礎(chǔ),也是當(dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境中的媒體化營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
(一)新媒體營(yíng)銷(xiāo)建立在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)之上傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣活動(dòng),最終達(dá)到銷(xiāo)售的目標(biāo),而新媒體營(yíng)銷(xiāo)也有所不同,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),新媒體營(yíng)銷(xiāo)是一種在新媒介環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要依托現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。由此可知,新媒體營(yíng)銷(xiāo)涉及直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,同時(shí),還運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)客戶(hù)端等技術(shù)平臺(tái)的功能,最終也起到了一種提高營(yíng)銷(xiāo)效率以及推廣產(chǎn)品及服務(wù)的作用。
。ǘ\析新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心策略
。1)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的主流趨勢(shì)。從實(shí)踐過(guò)程來(lái)看,新媒體市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定與管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。在實(shí)際進(jìn)行某類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),企業(yè)的決策者首要考慮的是該品牌的宣傳力度與市場(chǎng)影響力是否符合預(yù)期,尤其是在媒體信息繁雜多變的時(shí)代氛圍中,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式必然要做出相應(yīng)的調(diào)整,只有順應(yīng)了新媒體環(huán)境的變化趨勢(shì),才涉及產(chǎn)品本身的內(nèi)容以及質(zhì)量。
。2)新媒體沖擊下企業(yè)或機(jī)構(gòu)有必要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速滲透,對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而言,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中需要適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),轉(zhuǎn)變以往將產(chǎn)品作為銷(xiāo)售中的主體地位,而是更加注重客戶(hù)的體驗(yàn)感,從根本上激發(fā)客戶(hù)內(nèi)心的需求,從線上營(yíng)銷(xiāo)渠道入手,逐步推進(jìn)媒體化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的步驟,并最終促成線下的實(shí)際交易。這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是當(dāng)今電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)微商或是媒體推廣等的主流營(yíng)銷(xiāo)模式。
。3)新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段與市場(chǎng)環(huán)境的契合將起到產(chǎn)品服務(wù)推廣的決定性作用,F(xiàn)階段,隨著新媒體時(shí)代發(fā)展的逐漸明朗,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適用于當(dāng)下人們的需求,即便是有一定消費(fèi)能力的人群,也在信息的洪流中選擇有一定媒體影響力的產(chǎn)品或服務(wù),一方面,這類(lèi)型產(chǎn)品服務(wù)是有一定的質(zhì)量保障;另一方面,消費(fèi)者也得到了心理上的慰藉與滿足,這是新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段的特別之處。從總體來(lái)看,新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段與市場(chǎng)環(huán)境的契合度越高,則產(chǎn)品或服務(wù)的推廣效能就越明顯,尤其是在當(dāng)前碎片化營(yíng)銷(xiāo)廣泛鋪開(kāi)的媒體渠道中,新媒體營(yíng)銷(xiāo)的影響力不容小覷。例如,網(wǎng)絡(luò)微商營(yíng)銷(xiāo)推廣等,已經(jīng)侵入到了絕大多數(shù)現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)空間,必然會(huì)有一定比例的人群被發(fā)展成為微商等服務(wù)主體的準(zhǔn)客戶(hù),并最終達(dá)成實(shí)際的銷(xiāo)售結(jié)果。
三、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)綜述
新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的價(jià)值十分突顯,近乎改變了整個(gè)社會(huì)行業(yè)的運(yùn)作模式,激勵(lì)著傳統(tǒng)行業(yè)在新時(shí)代環(huán)境中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷融合與應(yīng)用,新媒體營(yíng)銷(xiāo)終將突顯其獨(dú)特的實(shí)踐效能,輔助并規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)或是社會(huì)各領(lǐng)域組織機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新領(lǐng)域也逐步成熟起來(lái)。
(一)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就
實(shí)質(zhì)上,新媒體是一種技術(shù)類(lèi)型的科學(xué),依托多種科技手段來(lái)實(shí)現(xiàn)理想化的媒體宣傳目標(biāo),或者說(shuō),當(dāng)人們?cè)谘芯啃旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),往往會(huì)應(yīng)用到有關(guān)技術(shù)科學(xué)的內(nèi)容。在目前,盡管新媒體技術(shù)對(duì)于人們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再陌生,且經(jīng)過(guò)了實(shí)踐磨合,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累了很多,這些都是新時(shí)代環(huán)境下促動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的珍貴研究資料,由既往的研究?jī)?nèi)容可知,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就,則始終處于一種動(dòng)態(tài)化的發(fā)展變動(dòng)之中,與社會(huì)產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展保持較高的一致性。在現(xiàn)階段的城市社會(huì)環(huán)境中,幾乎人人都擁有至少一部手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備,從而建立起自身與外界進(jìn)行信息溝通的橋梁。例如,微信APP,其中的微信公共平臺(tái)則是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面最為典型的案例,也是當(dāng)前發(fā)展最為快速地移動(dòng)軟件,而且,微信在不久前也推出了獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目,為各大企業(yè)做針對(duì)不同客戶(hù)群體的廣告宣傳,其新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)巨大。
。ǘ┬旅襟w環(huán)境下的信息傳播方式的變動(dòng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新至關(guān)重要
在新媒體時(shí)代下,實(shí)際上,受眾處于一種被動(dòng)的信息接收狀態(tài),特別是當(dāng)某些商業(yè)機(jī)構(gòu)或傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性推廣宣傳的過(guò)程中,消費(fèi)者所能夠參與的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的空間是極其有限的。因此,在新媒體市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中所采取的策略要圍繞著受眾獲取信息的渠道而展開(kāi)。例如,當(dāng)下時(shí)代中,微信、微博已經(jīng)是絕大部分現(xiàn)代人生活中普遍接觸的事物,而依托微信、微博等新媒體平臺(tái)所產(chǎn)生的商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)行為是目前主流的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。即便如此,在碎片化信息“狂轟濫炸”的信息平臺(tái)之上,人們也會(huì)動(dòng)用自身的“自主選擇權(quán)”來(lái)應(yīng)對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)其自身生活的侵入,具體表現(xiàn)為“:接收對(duì)自己有益的信息,同時(shí)屏蔽掉無(wú)用的垃圾信息等”。這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,也意味著消費(fèi)者自己決定與哪個(gè)商業(yè)組織建立連接,人們?cè)诟黝?lèi)型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中享受信息傳遞的快捷性的同時(shí),也在極力避免其中的一些無(wú)用信息侵占正常的生活。因此,可以說(shuō),在新媒體時(shí)代氛圍中,與其說(shuō)是商家采取一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)推動(dòng)市場(chǎng),不如說(shuō)是消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)的企業(yè)或是服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)消費(fèi),而在這一過(guò)程中,商家所要做的便是努力提升自身的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而在新媒體環(huán)境中起到口碑宣傳的效應(yīng)。
。ㄈ┬旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性極為有限
與傳統(tǒng)的媒體傳播方式相比,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道、消費(fèi)者接收信息的方式還是管理創(chuàng)新模式等方面,都有所差異,總體來(lái)看,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的受眾范圍較為廣泛,突破以往傳統(tǒng)媒體推廣方面的框架限制,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)推進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售。其次,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具備跨時(shí)空的特性,實(shí)質(zhì)上,只要人們有消費(fèi)的意愿,便能夠在最短的時(shí)間以及空間范圍內(nèi),達(dá)成交易。最后,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的直觀性與交互性都較強(qiáng),商家往往采取線上營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)積累潛在的客戶(hù),并借助多元化的媒體手段,虛擬體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),其核心內(nèi)容是以商家服務(wù)為基礎(chǔ)平臺(tái)、以商品為道具,從而為消費(fèi)者提供一種以體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)為基本銷(xiāo)售策略的一體化O2O服務(wù)。這就不得不提到的一點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容是,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是媒體手段與技術(shù)平臺(tái),主要依托線上與線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合(O2O)的模式來(lái)進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)作,就是把線上的消費(fèi)者帶入到現(xiàn)實(shí)的商店中去,在線支付購(gòu)買(mǎi)某些商品,這樣一來(lái),商家便可以將線上的客戶(hù)納入到線下客戶(hù)管理系統(tǒng)之中,從而實(shí)現(xiàn)流程化技術(shù)服務(wù)等目標(biāo)。以上所提到的是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制運(yùn)作部分,但鑒于市場(chǎng)始終處在一種動(dòng)態(tài)化的趨勢(shì)之中,如若完全復(fù)制以往的新媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)來(lái)拓展市場(chǎng),則起到的推廣營(yíng)銷(xiāo)效果是極為有限的,因?yàn)槿藗儗?duì)于新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式的接受程度存在一定的局限,也就是為何管理缺失的微商或組織機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中曇花一現(xiàn)的根本原因所在,主要與初期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研以及客戶(hù)群體細(xì)分等管理手段的實(shí)施過(guò)程有關(guān),而且,絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)微商并沒(méi)有在短時(shí)間內(nèi)建立起自身獨(dú)有的品牌,這就容易給受眾群體留有一種非專(zhuān)業(yè)的負(fù)面印象。所以,基于新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式的產(chǎn)品及服務(wù)推廣模式要與時(shí)俱進(jìn),切忌完全照搬以往的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,因不同服務(wù)或產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理方式不僅相同。此外,傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)依托售前、售后服務(wù)來(lái)拓展新的市場(chǎng),并積累更多的準(zhǔn)客戶(hù),同樣,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也借鑒了此種模式。例如,易趣網(wǎng)平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)采取了二十四小時(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)更新服務(wù)界面產(chǎn)品的管理模式,并能夠保證及時(shí)回答客戶(hù)的線上疑問(wèn),這就能夠在一定程度上保證客戶(hù)對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的滿意度優(yōu)良。
四、結(jié)束語(yǔ)
“新媒體”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的提出是建立在信息技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上的,且與現(xiàn)代人所關(guān)注的焦點(diǎn)有著密切的聯(lián)系。從實(shí)踐過(guò)程來(lái)看,可將新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及其管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)靈活應(yīng)用于不同類(lèi)型的行業(yè)領(lǐng)域之中,新媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谝欢ǔ潭壬蠌浹a(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的不足,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建起一種基于新媒體渠道的營(yíng)銷(xiāo)管理與服務(wù)模式,為現(xiàn)代人帶來(lái)更大的便利與更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)資源。
營(yíng)銷(xiāo)9:
現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代,人們的日常生活中出現(xiàn)了越來(lái)越多的新媒體形式,不管是人們?nèi)粘I钪行枰囊恍┊a(chǎn)品,還是消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)都在很大程度上受到了新媒體的影響,新媒體使我們的生活不斷在變化,這也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大,傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求,目前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的緊迫性、必要性。如果企業(yè)能夠掌握通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效策略,相信可以大大提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,為企業(yè)爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、新媒體的相關(guān)介紹
(一)新媒體的基本概念
新媒體最早是1967年由美國(guó)人戈?duì)柕埋R克提出的。新媒體主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出來(lái)的,現(xiàn)在被越來(lái)越多的人關(guān)注,然而目前并沒(méi)有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會(huì)設(shè)置一個(gè)新媒體專(zhuān)欄,新媒體專(zhuān)欄中也會(huì)納入博客等部分內(nèi)容。對(duì)于新媒體的概念,美國(guó)權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員,然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的,屬于一個(gè)相對(duì)概念。比如,廣播相對(duì)于報(bào)紙而言,屬于一種新媒體,但是電視相對(duì)于廣播,屬于一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視而言又算是一種新媒體。目前,新媒體是計(jì)算機(jī)技術(shù)的衍生物,是經(jīng)過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來(lái)的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài),如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等,出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會(huì)的主流發(fā)展趨勢(shì),也是媒體傳播市場(chǎng)的必然方向,有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
(二)新媒體的基本特性
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑,而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣,具有更大的二次傳播影響力。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除,其中也包括國(guó)和國(guó)的邊界,各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),也就是交互性、跨越時(shí)間,正是因?yàn)檫@個(gè)特性帶來(lái)了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),新媒體發(fā)布信息的成本幾乎是零,對(duì)于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的,這對(duì)于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個(gè)方面的特點(diǎn):平等性,新媒體并非一種單一的傳播,是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流,每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的身份具有多重化,可以作為傳播者,也可以作為接受者;開(kāi)放性,現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多時(shí)間內(nèi),可以在多個(gè)不同領(lǐng)域傳播信息,有利于實(shí)現(xiàn)信息資源共享;及時(shí)性,利用新媒體之后,將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了,可以不用受到時(shí)間方面、地域方面的限制,隨時(shí)隨地的發(fā)布信息,而受眾也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收信息,而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時(shí)隨地傳播信息,新媒體時(shí)代下,可以在很多時(shí)間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域;虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,具有多種多樣的方式傳播信息,其中文字、圖片等方式是最為典型的,雙方在經(jīng)過(guò)信息交流的過(guò)程中,可以通過(guò)ID表示自己想要表達(dá)的各種信息,在這樣的虛擬環(huán)境下,很多網(wǎng)民會(huì)在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。
。ㄈ┬旅襟w對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的主要影響
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來(lái)得到了飛速發(fā)展,新媒體也得到了飛速增長(zhǎng),很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢(shì)以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量截止到20xx年底已經(jīng)有5.5億,相對(duì)于15年前翻了871倍,互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元,大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬(wàn)億元。根據(jù)普華永道、互動(dòng)廣告局的最新發(fā)布研究表明,20xx年上半年受移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元,相對(duì)于去年同比增加了14%,而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論占據(jù)主導(dǎo)地位,而且非常重視企業(yè)能夠控制整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,消費(fèi)者能夠被動(dòng)的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位,并沒(méi)有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求,根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后,打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,消費(fèi)者并不再處于一種被動(dòng)接受信息的狀態(tài),消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息,而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對(duì)而言比較感興趣的事物。其次,可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè),和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變,掌握消費(fèi)者真正的需求,將消費(fèi)者視為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體,通過(guò)多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向,不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,還是以渠道為導(dǎo)向,關(guān)鍵的地方是傳播品牌,通過(guò)品牌的力量對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后,以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱,現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來(lái)越多,產(chǎn)品選擇的主動(dòng)權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,譬如狂轟濫炸的廣告等,無(wú)法很好吸引消費(fèi)者的注意力,基本上不會(huì)勾起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,其廣告價(jià)值根本就不能體現(xiàn),因此這種傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人對(duì)于個(gè)性化方面的需求,一定要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。出現(xiàn)新媒體后,在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個(gè)性化需求,在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn),以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動(dòng)體驗(yàn)等營(yíng)銷(xiāo)形式和方法,不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動(dòng),吸引更多潛在消費(fèi)者的注意,更好的了解消費(fèi)者,和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系,從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播,當(dāng)消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中可以有一個(gè)很好的體驗(yàn),從中得到享受,在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品,這樣造成的影響力會(huì)更大。
二、新媒體企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀以及主要問(wèn)題
在當(dāng)前的社會(huì)背景下,媒體傳播是主要的社會(huì)信息傳播渠道,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要手段。雜志、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式,傳播媒體不僅包括報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式,同時(shí)也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的,而且對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實(shí)作用。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,新媒體是一次很好的機(jī)遇,也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn),企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢(shì)充分、合理的利用起來(lái),才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢(shì),并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息傳播,才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。新媒體時(shí)代背景下,企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體,緊緊抓住信息時(shí)代的機(jī)遇,主動(dòng)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn),才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下,雖然出現(xiàn)了新的營(yíng)銷(xiāo)觀念,也提出了新的營(yíng)銷(xiāo)策略,但是我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)依舊有很多不足之處,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識(shí)新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的作用,沒(méi)有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過(guò)程中,很多企業(yè)無(wú)法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì),企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),并且安排了專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員,但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒(méi)有很好地進(jìn)行對(duì)接,也無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)開(kāi)展很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道以及營(yíng)銷(xiāo)方式。2.我國(guó)雖然已經(jīng)開(kāi)通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺(tái),如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等,但是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,企業(yè)使用次數(shù)非常少,以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),目前新媒體中并沒(méi)有很好地支持企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,涌現(xiàn)了各種各樣的信息,這樣企業(yè)很難找到有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面信息,這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),也尚未打造一支屬于自己的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有得到充分利用,并沒(méi)有有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率。
三、有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略
(一)增加新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)以及資金的投入
想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對(duì)于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識(shí)到利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在新形勢(shì)下的必要性和重要性,認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,新媒體必然會(huì)發(fā)揮出重大的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入:企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購(gòu)置一些基本的設(shè)施、設(shè)備,并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;其次,應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù),并且長(zhǎng)期關(guān)注新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中,建立新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)效機(jī)制。
。ǘ(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系
想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,通過(guò)新媒體手段全面收集對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較有利用價(jià)值的一些信息資源,同時(shí)要求應(yīng)該分類(lèi)、整理相關(guān)的信息,不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,擬定順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并且根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)信息,通過(guò)促銷(xiāo)、價(jià)格、產(chǎn)品以及渠道等多種營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),合理定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品。其次,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研發(fā)部門(mén),綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn),采用最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,積極和企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行合作,組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門(mén),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來(lái),有效開(kāi)拓市場(chǎng),有效提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
。ㄈ┐蛟鞂(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要執(zhí)行者,也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的關(guān)鍵,因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),一定要打造一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。為此,企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員,同時(shí)應(yīng)該定期組企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),而且應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)新媒體手段接收信息,并且反饋信息,結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,從而有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率。
。ㄋ模⿲(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)態(tài)管理
當(dāng)前的信息時(shí)代背景下,各種信息非常多,而且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化以及信息資源收集狀況,及時(shí)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。這就需要管理者動(dòng)態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,學(xué)會(huì)利用多種新媒體渠道在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息,深入分析信息,全面把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,盡快做出最合理的決策,這樣才可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。
(五)利用新媒體創(chuàng)新銷(xiāo)售策略
促銷(xiāo)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中比較常用的一種營(yíng)銷(xiāo)策略,也是比較成功的一種策略,其中最為常見(jiàn)的一種手段就是“打廣告”。比如最近非;鸬囊粰n親子類(lèi)節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對(duì)極具自身特點(diǎn)的親子組合,這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍,在群眾中有很高的呼聲,相?duì)于普通家庭節(jié)目的一些嘉賓而言,這些明星爸爸和孩子之間的互動(dòng)會(huì)具有更強(qiáng)的感召力,很多仍然處于空巢期,或者沒(méi)有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目,這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實(shí)際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來(lái)的“廣告”,但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,因?yàn)樾畔⒈ㄊ降膹V告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)可以通過(guò)一些具有一定社會(huì)影響力的名人發(fā)的微博,或者“女神”“男神”的朋友圈,推廣企業(yè)產(chǎn)品,使其得到更多群眾的關(guān)注,吸引更多的潛在客戶(hù),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品,而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著信息化社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢(shì),利用新媒體進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是不可阻擋的時(shí)代潮流。近年來(lái),新媒體以其豐富的形式、廣泛的渠道、極高的性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢(shì),在傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了越來(lái)越大的比重。報(bào)刊、雜志、廣播、電視等四大傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)份額逐年縮水,新媒體的發(fā)展,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇,但是也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出了巨大的挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該明確新媒體發(fā)展趨勢(shì),充分意識(shí)到新媒體在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,根據(jù)新媒體的基本特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì),結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),采用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式以及營(yíng)銷(xiāo)策略,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)10:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展,新媒體營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的重要手段。在這個(gè)日新月異的數(shù)字時(shí)代,新媒體的火爆引起了我的興趣,并激發(fā)了我探索新媒體營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力。在實(shí)踐中,我參與了一個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例,通過(guò)這個(gè)案例,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,新媒體的互動(dòng)性是我深受啟發(fā)和欣賞的特點(diǎn)之一,也是企業(yè)推廣的重要途徑。在這個(gè)案例中,我注意到企業(yè)通過(guò)社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),積極回應(yīng)他們的意見(jiàn)和建議。在過(guò)去,傳統(tǒng)媒體只能通過(guò)廣播和電視等渠道向消費(fèi)者傳遞信息,而新媒體則可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),促進(jìn)雙方的交流。通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng),企業(yè)能夠更好地了解他們的需求和意見(jiàn),并根據(jù)這些反饋及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這種雙向溝通不僅能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量,也能夠增加品牌的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
其次,新媒體營(yíng)銷(xiāo)需要?jiǎng)?chuàng)新和個(gè)性化的呈現(xiàn)方式。在這個(gè)案例中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)通過(guò)制作獨(dú)特有趣的視頻廣告,各種有趣的動(dòng)畫(huà)、繪畫(huà)和音樂(lè)片段等元素融入其中,吸引了消費(fèi)者的注意力。傳統(tǒng)的文字和圖片廣告在信息爆炸的今天已經(jīng)難以引起消費(fèi)者的興趣,而生動(dòng)有趣的視頻廣告則能夠更好地傳遞信息并打動(dòng)消費(fèi)者的心。個(gè)性化的呈現(xiàn)方式也能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,與品牌建立情感紐帶,從而增加他們對(duì)企業(yè)的喜愛(ài)和忠誠(chéng)度。因此,創(chuàng)新與個(gè)性化是企業(yè)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的要素。
此外,新媒體的廣泛傳播渠道也引發(fā)了我對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的思考。案例中,企業(yè)通過(guò)多個(gè)社交媒體平臺(tái)如微博、微信、抖音等來(lái)傳播品牌信息,同時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。這些平臺(tái)覆蓋了不同年齡、性別、職業(yè)和地域的消費(fèi)者群體,從而提高了品牌信息的傳播范圍和廣度。不同的平臺(tái)也有著獨(dú)特的特點(diǎn)和用戶(hù)群體,企業(yè)可以根據(jù)不同的媒體特點(diǎn)來(lái)定制內(nèi)容,更好地吸引和引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者。通過(guò)多渠道的傳播,企業(yè)能夠更好地觸達(dá)潛在客戶(hù),提高其品牌認(rèn)知度和市場(chǎng)占有率。
最后,新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例給我?guī)?lái)的啟示是企業(yè)要精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者,并提供真正有價(jià)值的內(nèi)容。在這個(gè)案例中,企業(yè)通過(guò)分析用戶(hù)數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的興趣愛(ài)好和需求,從而提供符合他們胃口的內(nèi)容。這種精準(zhǔn)定位不僅能夠吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者,也能夠提高轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。此外,企業(yè)需要提供有價(jià)值的內(nèi)容,如行業(yè)知識(shí)、購(gòu)物攻略等,讓消費(fèi)者在瀏覽品牌信息的同時(shí)獲得知識(shí)和幫助。只有通過(guò)提供有價(jià)值的內(nèi)容,企業(yè)才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中脫穎而出,吸引消費(fèi)者的注意力和信任。
總之,新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例給我?guī)?lái)了許多啟示和體會(huì)。新媒體的互動(dòng)性、創(chuàng)新與個(gè)性化呈現(xiàn)方式、廣泛傳播渠道以及精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者并提供有價(jià)值的內(nèi)容等都是企業(yè)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中需要重視的要素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展,新媒體營(yíng)銷(xiāo)將成為企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的不可或缺的手段。只有不斷探索和創(chuàng)新,才能更好地利用新媒體的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
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