【實用】誠信演講稿范文集合8篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。現(xiàn)如今，演講稿在演講中起到的作用越來越大，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編整理的誠信演講稿8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
誠信演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xxx，是xxx公司的一名收費員。我是xx年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調(diào)到東城浮橋公司的，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程，我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年，也是我個人工作、學(xué)習(xí)進步最快的四年！下面，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點體會，我匯報的題目是《奉獻崗位，樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時，26人擠在兩間平房里，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產(chǎn)生活條件可想而知。說實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境，當(dāng)時確實有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮橋試運行的那天，公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費班的班長，還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹立誠信服務(wù)的意識。說實話，我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂，對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期，我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心里不知多少次想提出辭職。可是，每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了，我心里老是舍不得離開。同時，我就不信那個邪，為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這么難？我想，這里面肯定有學(xué)問。
從這以后，我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因，認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓(xùn)；一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，內(nèi)練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學(xué)，工作水平肯定會有一個大的提高；
我堅信，絕大多數(shù)的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務(wù)，我們的收費工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績�！眰ゴ螅偸窃谄椒仓姓鸷橙诵�，他那種勇于進取的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就是一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神，永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù)，創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現(xiàn)在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有干不好的事業(yè)！
就這樣，我始終堅持微笑服務(wù)，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。幾年下來，無論是數(shù)九寒天，還是盛夏酷暑，無論是心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員，說多收了他們的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里還不停地連卷帶罵，臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉意。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客戶的理解，我心里特別高興，特別有成就感。
幾年的收費經(jīng)歷，我最深切的體會有兩點：一是美在語言�！澳谩g迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”，雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語，打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認(rèn)，我們收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，撕票，找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有人要問，面對無理取鬧的司機，一次兩次還可以微笑對待，次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中，我們每一位收費員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機，我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
誠信演講稿 篇2
風(fēng)來了又走，花開了又落，又是一年繁華！時光飛逝，不經(jīng)意間，本學(xué)期的學(xué)習(xí)已被時間消逝了一半，我們即將迎來期中考試。
自古以來，考場上少不了的二，便是誠信，誠信做人，誠信考試，說出來就像天經(jīng)地義一般平常，誠實守信是每個學(xué)子應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。自古以來，讀書人都是以節(jié)操為本，以誠信為基，我們興樂的學(xué)子也應(yīng)傳承民族美德，樹立道德新風(fēng)。
李白說三杯吐然諾，五岳倒為輕。形容誠信的分量比大山還重�？鬃诱f人而無信，不知其可意哉，沒有誠信的人，幾乎是不能想象的。盧照鄰說若有人兮天一方，忠為衣兮信衣裳。更將誠信提升到了一個立身于事無它不可的境界。
誠心如此重要，我們更應(yīng)倍加珍惜，如果僅是為了相對漂亮的分?jǐn)?shù)，貨是逃避一時的難堪，而在自己的回憶里留下了不光彩的一筆，豈不可惜？
誠信不但是一種自尊、自重、自愛，更是真實的自我，這是一種光榮。正如古語所說：“索物與暗室者，莫良于火；索物與當(dāng)世者，莫良于誠。有了火光，才能照亮黑暗，有了誠信，才能立足天下。誠信是人文脊梁，山無脊梁要塌方；虎無脊梁，莫稱王；人無脊梁，別做人，做個飯袋裝米糧。對人以誠信，人不欺我，對事以誠信，事無不成。
試問：你們甘心自欺欺人，愿意自食惡果嗎？你肯甘心承認(rèn)比別人差，比別人失色嗎？你難道甘心看到十年寒窗苦讀的慘敗，看到丟失誠信，丟失人格的自我嗎？
我相信你們肯定都會說不！都不能接受！因為我們都渴望能夠通過自己的努力綻放專屬自己的生命之花。
誠信演講稿 篇3
誠信是一種責(zé)任，一種美德，一種力量！我們要學(xué)會誠實守信，做到誠實守信，一個人要誠信的對待別人，對待自己。
高爾基曾經(jīng)說過：“人類最不道德處，是不誠實與怯懦�！彼匀艘欢ㄒ\信，誠信對待別人，誠信對待自己。
英國著名小說家瓦特﹒司各特曾經(jīng)借朋友的錢去經(jīng)營一家公司，經(jīng)營不善倒閉，朋友因覺司各特有才，讓他可以不必還錢，但司各特執(zhí)意不肯，更加努力去還錢，靠自己的勞動還清了債務(wù)。
誠實信用的人，即使在貧窮的時候，依然靠自己的勞動還清了債務(wù)，司各特是守信用的，言必行，行必果，他大可不必去換那債，輕松地搞自己的創(chuàng)作，但是他沒有，沒有在貧窮下失去自己的原則，讓自己遺憾。誠信待人，誠實面對自己、他人。誠信，一種美德。
商鞅立木取信，商鞅為表明誠信不欺而立木，能搬走者給予黃金，使老百姓確信新法可信，使新法順利地推行實施，人無信不立。
一個人，一個團體，一個國家都是一樣的，言而無信則自取滅亡，如果人無誠信，則更無法讓他去做別的大事，生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。任務(wù)誠信更不可能會有很大的成就，誠信是一種美德。
誠信演講稿 篇4
過去，“誠信著天下。”自從盤古開天到三皇五帝，朝朝君王以誠可格天、言而有信、為制國之本�！罢\者，天之道也。”老子、孔子、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠之，人之道也�！睘榧喝�。唐代詩仙李白、詩圣杜甫、詩魔白居易至誠明照、光明磊落“誠則明矣，明則誠矣�！钡母唢L(fēng)亮節(jié)，為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問、切”診斷講誠信；漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠信；唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠信；宋之李時珍藥典《本草綱目》為誠信的結(jié)晶。歷史進程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻出的醫(yī)學(xué)瑰寶，無不閃爍誠信的光芒。其求誠求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng)，更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠信的文明史，中華民族的美德是誠信的美德。
而現(xiàn)在，渴望延續(xù)誠信的過去，像唾棄過街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠信缺失。希望擁有一片誠信的藍天，希望擁有一顆誠信的紅心。然而無法忘記：考場里歷歷在目的監(jiān)視器，也不知道先是學(xué)生對老師失去了誠信，還是老師先對學(xué)生失去了誠信�？烧\信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時舞弊，但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影——老師對學(xué)生失去了誠信。不相信學(xué)生的誠信，才會安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期，難免對老師有反感，從而產(chǎn)生逆反心態(tài)：“你不要我舞弊，我偏要�！边@樣一來，學(xué)生對老師也失去了誠信。類似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生；平時小考對答案、翻書本、遞條子、小學(xué)都有，中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至�？紙鲂枰獌艋h(huán)境，學(xué)生老師更需要凈化心靈�！罢\于中，形于外”。心靈的誠實才會帶來行為的誠實。有誠信的人格才有誠信的考場。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)�？鬃诱f：“人而無信，不知其可也�！闭\信與否關(guān)系到國家興亡。“大道之行，天下為公，選賢與能，講信修睦。”人與人之間建立互信的關(guān)系，對實現(xiàn)社會安定，促進生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。xx年4月，XX阜陽“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營養(yǎng)不良綜合癥，其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場也存在大量的失信行為，例如，騙取或者故意拖欠銀行貸款，偽造虛假上市材料，披露虛假財務(wù)信息，利用虛假信息操縱股票價格等現(xiàn)象不乏其例。這都是誠信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件，不但直接導(dǎo)致了這個名牌老店的倒閉關(guān)門，而且也禍及無辜，使整個月餅行業(yè)大傷元氣，許多月餅企業(yè)因此多年翻不過身來。
失信行為對企業(yè)、行業(yè)乃至社會的信用造成的危害是巨大的，它直接影響了消費、投資者對市場的信任，給國家、企業(yè)和人民群眾的利益造成了重大損害。誠信危機嚴(yán)重擾亂社會秩序。失信毒化社會風(fēng)氣，敗壞社會公德，動搖理想信念，最終損害整個社會的價值評判機制，引發(fā)社會的道德水平滑坡。難道誠信就此從這個世間銷聲匿跡了嗎？
那將來呢？將來希望每一個人都擁有一顆誠信的心。因為人無誠不立，業(yè)無信不興。跌倒時，誠信給你陽光般的援助；迷茫時，誠信給你星光般的鼓勵；失落時，誠信給你清風(fēng)般的慰藉；無助時，誠信給你波濤般的勇氣，誠信是你干渴時的一場甘霖，饑餓時的一頓佳肴。誠信放飛一切真的、善的、美的感受，折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán)，傾聽心與心碰撞的聲音，追溯到心靈的腳步。你會發(fā)現(xiàn)，你的選擇沒有錯誤，你以誠信待人，用真誠去感化他人，再冰凌的心也會融化成滿腔熱血。誠信的商人，和氣生財，生意隆隆，財源滾滾；誠信的官員，廣納良才，和百姓打成一片，得到百姓的擁護和愛戴；誠信的文人，廣結(jié)良友，人源滾滾；誠信的國度，與鄰國相處融洽，沒有戰(zhàn)爭的干擾，百姓其樂融融。誠實守信，表里如一，言行一致，既不自欺，也不欺人，這便是誠信的
本質(zhì)。盈盈月光，我掬一捧最清的；落落余暉，我用一縷最暖的；灼灼紅葉，我是一片最熱的；萎妻芳華，我摘一束最燦爛的，讓我們都擁有一顆誠信的心吧！
誠信不再是過去完成時，而是現(xiàn)在進行時，并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)！
誠信演講稿 篇5
“人無誠信不立;家無誠信不和;業(yè)無誠信不興;國無誠信不寧�！闭\信，像清晨一縷溫暖的陽光普照天下蕓蕓眾生，以它散發(fā)的光芒驅(qū)盡人間的陰影，散發(fā)出了誠信待人的光輝。在我們的生活中，誠信時刻伴隨你我他，與大家同行。這是一件真實的事，就發(fā)生在我的身上……
轉(zhuǎn)學(xué)回到了我可愛的家鄉(xiāng)，重新安家，不少麻煩紛至沓來，比如東西缺少啊……等等。這不，我正缺學(xué)習(xí)用品呢!我和媽媽來到了離家最近的“利生超市”，一進超市，悠揚自在的音樂飄進了耳中，燈光柔和，地板擦得錚亮，簡直可以映出人影來。一個玲瓏可愛的削筆器映入我的眼簾，我毫不猶豫地買下了削筆器。付錢時，由于這種牌子第一次見到，害怕質(zhì)量不好，媽媽半信不信地問了句“若有問題，可以調(diào)換么?”營業(yè)員用甜美的聲音給了我和媽媽肯定的回復(fù)�；氐郊�，媽媽把那些長時間未“剪頭”的鉛筆請了出來，哎呀!怎么打滑?鉛筆一生氣，把頭一歪，頭掉了……第二天，媽媽拿著削筆器馬上出發(fā)——換!在超市說明清楚情況后，營業(yè)員和顏悅色地試了一下，果然不好使，便換了一個。沒想到，一到家，削鉛筆器又不好使了，媽媽忍氣吞聲的又去換，這回媽媽在超市試了一下，好使!可一到我們家，便“水土不服”，又打滑了……一個削筆器居然連換了三次都不好使，跑來跑去的媽媽有些生氣了，決定退貨。營業(yè)員這才把架上的都取下來試了試，也發(fā)現(xiàn)我買的這個牌子所有的削筆器都出現(xiàn)了同樣的問題。營業(yè)員不住地向媽媽道歉，恭恭敬敬地說：“首先，感謝你購買本超市的物品，實在是非常的抱歉!讓你因我們售出的產(chǎn)品連跑了好幾趟;其次，謝謝你，正是因為你的使用和反映，才使我們知道了這一批產(chǎn)品有問題，我們理所當(dāng)然會向廠家回饋……”看著阿姨溫和的態(tài)度，這不由得讓我想起了孔子說的“恭則不侮”。媽媽最后退了貨，但是，媽媽也不生氣，因為營業(yè)員那真誠的服務(wù)態(tài)度使媽媽不但不惱，反而溫和地說：“你們這個超市很有‘誠信’，以后我還上你家購物�！本鸵蜻@，媽媽成了“利生超市”的�？停�和里面的營業(yè)員成了朋友。由此，我編了一首打油詩：
買來削筆器，卻又三換之;
服務(wù)態(tài)度好，超市講誠信;
誠信如甘泉，浸潤我心田;
誠信如清風(fēng)，吹開人心扉;
人人有誠信，美好的家園。
此事中，“利生超市”用莊重的態(tài)度對待“三換”削筆器，并以“誠信”而退了貨，贏得了我和媽媽的尊敬和信任。“利生超市”守住誠信的做法，這不正符合了孔子“臨之以在，則敬”的道德嗎!孔子說過：“不要圖快，不要貪圖小利，反而達不到目的，貪圖小利，就做不成大事�！边@個簡單的道理穿越歷史擺在“利生超市”面前，在“利潤”與“誠信”并存之際，超市選擇了“誠信”。不但不煩三次更換，還因我們發(fā)現(xiàn)問題而表示感謝，而媽媽也因超市的誠信而心存感激。如果說，在當(dāng)今這個法治社會中，每人心存“仁遠(yuǎn)乎哉，我欲仁，斯仁至矣”，將孔子的道德發(fā)揚光大，用實際行動：以感恩的情懷生活，給他人一份情懷，給自己一份方便，給世界一份溫暖，給自己一份寬和……點點滴滴的行為不僅讓別人受益，也會讓自己有所收獲，超市不就收獲了顧客的信任嗎?
“利生超市”營業(yè)員對待顧客的做法就如孔子說的：“關(guān)系處理好了，才能談到整個社會的和順，人與世界的關(guān)系密不可分，每個人都可以從道德出發(fā)去感知�！笨鬃拥睦硐胂駵嘏姆N子延續(xù)到今天，在我們的社會之中發(fā)展、完善，人人被“仁愛”充滿，在中國這片土地上，處處呈現(xiàn)出講誠信的畫面，我們的生活是多么的美好!咦?!這不就是一個和諧的社會，一個溫馨的美好家園嗎?
誠信演講稿 篇6
誠信是什么？誠信就是誠實，信用.始終用善感的心靈去認(rèn)真對待生命中的每一個細(xì)節(jié)!
我們需要誠信，我們呼喚誠信，誠信是美麗的，因為它給世界帶來了溫暖的.陽光;誠信是微小的，它只需要占據(jù)心靈中一個很小的角落，就溫暖了人們整個人生;誠信是脆弱的，只要一場暴雨，就足可使它香消玉殞.
然而，在我們的生活中有許多讓我們?yōu)橹畵?dān)憂的事情，因為他們失去了誠信，甚至為我們?nèi)祟悗頌?zāi)難.納米技術(shù)，克隆基因，導(dǎo)彈防御……這些人類引以為豪的高科技結(jié)晶為我們帶來福祉的同時，又危害著我們?nèi)祟�，因為某些人心中的信念變了質(zhì)，變造福于人類于狹義的民族甚至個人.
每個人都會面對利益的誘惑，在這個時候，有些人迫不及待地牟取蠅頭小利，而有些人卻把眼光放得非常長遠(yuǎn)，追求未來更大的發(fā)展.名人掌上電腦等近10個品牌在重慶的總代理劉惠民在北京一家公司就職，踏實勤奮的他深受公司董事長的信任，年紀(jì)輕輕就被委以副總的重任，手上掌管著幾千萬元的資金和上千萬元的貨物.當(dāng)時，公司剛成立不久，規(guī)模不大，管理上漏洞很多，"只要稍微動動手腳，幾百萬就有了."就是在這樣的背景下，劉惠民兢兢業(yè)業(yè)地工作，除了期望自己的工資和獎金會更高之外，根本沒有別的雜念，把公司上上下下管理得毫無紕漏.如今的劉惠民已經(jīng)是這個市場的大贏家.今天，我國的市場經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展到了一個講規(guī)則的時代，誠信無疑是這個社會游戲的基本規(guī)則.新的商場流行一句話:"信用破產(chǎn)，你就什么都破產(chǎn)了."
古人云:誠信于君為忠，誠信于父為孝，誠信于友為義，誠信于民為仁，誠信于交為智.誠信滲透到各個方面，面對歷史和社會，人們對誠信的選擇有多大的保留啊.道德教育遠(yuǎn)離歷史社會，讓人們的選擇是多么蒼白無力啊.
對于誠信，社會上有太多的爭議，我認(rèn)為不是不要誠信，而且誠信是中國社會的稀缺資源，猶如萬古沙漠，早該綠化了.問題是在一個有著幾千年下信上不信，卑信尊不信，賤信貴不信歷史傳統(tǒng)的社會里，道學(xué)家式的空洞的誠信說教即使是沒有愚民之嫌，也必然流于形式.真誠的誠信教育，就不應(yīng)該把起點放在要不要誠信，而應(yīng)該放在怎樣建立誠信，使社會多點誠信.因此對于誠信的建立不僅是每一個家庭，學(xué)校的責(zé)任，更是全社會全人類的責(zé)任.
誠信是最寶貴的美德，是我們?nèi)⌒庞谌说母�，沒有比信任危機更可怕的了.信任危機是社會的毒素，是我們蔑視誠信所付出的代價，它無聲無息卻充滿負(fù)面的能量，足以銷蝕人的勇氣和良善，更會使一個國家，民族喪失最后的團結(jié)精神.
什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的人而無信，不知其可也，詩人的三杯吐然諾，五岳倒為輕，民間的一言既出，駟馬難追，都極言誠信的重要。幾千年來，一諾千金的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈政無信不威，商無信不富，人無信不立。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信，營造一個良好的市場環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局網(wǎng)建學(xué)上海的號召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固�；A(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其形需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持三個提供，提升服務(wù)內(nèi)涵。
�。ㄒ唬�、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費，提高市場滿意度。
�。ǘ�、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
�。ㄈ�、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持以人為本的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立讓顧客滿意的思想理念有句名言叫做：得民心者得天下，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道得顧客者得市場這條市場經(jīng)濟法則。顧客滿意是市場競爭的法寶，而要使顧客滿意很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導(dǎo)消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營銷活動效率。平時在營銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的脈，找準(zhǔn)工作切入點，做到善于應(yīng)變、巧妙對付各種人和事，并在日常營銷工作中做到三個要，即：態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：言而無信，行之不遠(yuǎn)。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個服務(wù)他人，快樂自己的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天！
各位朋友，我演講的題目是：從“赤兔之死”說起。
赤兔之死，這是高考中一位學(xué)生的作文，據(jù)說得了滿分。講的是，公元221年，關(guān)羽走麥城，打了敗仗，拒不投降，被孫權(quán)所害，并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天，馬忠急忙上告孫權(quán)，說赤兔馬已絕食多日，就要死了。孫權(quán)大為驚訝，趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來，赤兔馬以前跟過幾位將軍，但都人品不佳，尤其是呂布，最無誠信，為了榮華富貴，為了美女姿色，言而無信，出爾反爾，殘害忠良！與這樣無誠信的人在一起，赤兔馬深感恥辱。后來赤兔馬歸于曹操，曹操將它贈給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠實守信，深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害，赤兔馬悲痛不已，它對伯喜哭訴道：“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死，人因誠信而存。關(guān)將軍如此誠信，我不敢不以死相報�！闭f罷，赤兔馬伏地而亡。這時伯喜放聲大哭，說“動物都能這樣，難道人還不如嗎？”后來孫權(quán)知道此事，也深為感動，下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。 朋友，這個故事說完了。請你再聽我們的故事。我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒，那是一份激情，更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約，是我對新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責(zé)任，不管多難多重，一旦承諾，就要負(fù)責(zé)守信到底，這是做人的準(zhǔn)則。我時常想，誠信作為人的一大品質(zhì)，是何等的重要。誠信，誠：誠實、誠懇、誠意，忠誠、坦誠、精誠……信：信譽、信任、信心，信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內(nèi)含，歷來被視為 “進德修業(yè)之本”，許多政治家、思想家、偉人，先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天，在市場秩序混亂成為突出問題的今天，在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天，企業(yè)對消費者的誠信顯得多么重要��！下面是對南方某個藥材市場的調(diào)查，藥材合格率只有3％，不合格率竟高達97％！在那里，普通的牛角變成了犀牛的角，牛骨變成了虎骨，塑料片變成了鹿茸片，番薯粉變成了淮山粉，化工原料加香精居然成了麝香，甚至豬飼料、禽飼料，也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者，他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉，換上新的標(biāo)簽，馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤！難怪呀，我們的消費者處處在尋找著真，也難怪，消費者處處在謹(jǐn)防著假！
我們不禁要問，這到底是為什么？難道市場經(jīng)濟就成為誠信喪失的理由嗎？然而我們說，市場經(jīng)濟正是信用經(jīng)濟啊！現(xiàn)代市場經(jīng)濟，它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會責(zé)任感，把社會效益與經(jīng)濟效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時候，你應(yīng)該想到對社會的責(zé)任，這樣的經(jīng)濟活動才會有長久的生命力。而對于一個企業(yè)來說，它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎？市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，也是協(xié)作經(jīng)濟，協(xié)作就要誠實守信。在當(dāng)前的市場交往過程中，不少人都抱有這樣的心理：認(rèn)為在市場競爭中，只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下，產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟行為，這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，而且傷害了市場經(jīng)濟在人民群眾中的聲譽。200多年前，美國一位著名經(jīng)濟學(xué)家在給一位年輕商人的信中，首次提出“時間就是金錢”的命題，同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對于前一個命題，我們經(jīng)常引用，而對后一個命題，似乎不大提起。十多年前，鄧爺爺同志倒是提起過，他說：“一切企業(yè)事業(yè)單位，一切經(jīng)濟活動和行政司法工作，都必須實行信譽高于一切。”信譽高于一切，這就是發(fā)展市場經(jīng)濟必須遵循的一個重要原則！企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn)，帶來的絕不僅僅是效益，更重要的是，誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化，代表著企業(yè)形象。 我以為，在這個問題上，目前必須走出一種困惑，那就是：你騙了我，我要騙回來；你不誠，我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信，大意是這樣的：“兒子，得知你最近在一樁生意上受了騙，在你發(fā)泄這股怨氣的同時，或許也想欺騙他們吧！這是人之常情，我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說，用我們同樣的遭遇來傷害其他人，或許是得到了補償，但是，如此一來，你損失就更大了。要知道，企業(yè)界是個很狹窄的世界，騙了這個人后，再騙那個人，相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用，在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易，但是從長遠(yuǎn)來看，那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格，你必須注意的是你自己的品格，這才是最重要的。你要切記這句名言：‘信用仿佛一條細(xì)絲線，一時斷了，想要再接起來，難上加難�！瘍鹤�，記住我的話，明天還有事情等著你，而今天，你有什么安排呢？”讀了這封信，我深深感到這位商人的博大胸懷，更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。
我到××工作的時間不長，卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶，我們的老板也常常告誡員工：做人和做生意一樣，在任何時候都要交一些好朋友，這樣你的路才會越走越寬，否則，你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么？憑你做人的真誠和信譽。老板是這樣說的，也是這樣率先垂范的，正是憑他的為人，打動了馬來西亞那個固執(zhí)的老頭，為公司賺得了第一筆資金；正是憑他的誠信，贏得了泰國曾老板的信任，為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)！
誠信演講稿 篇7
親愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
今天我想要和大家一起探討的題目是誠信 。而今，我們仰望蒼穹，天空依然摧殘明朗，而俯察內(nèi)心那些崇高的道德法則。何謂誠信？顧名思義，誠實守信。人與人相互交往，坦誠相待就是誠信。
早在兩千多年前，就有一位睿智的老人—孔子，用畢生的精力著書立說，闡述誠信是人生立身之本，是國家立業(yè)之本，是人類發(fā)展之本……至今，延綿數(shù)千年，其偉大的精神早已深入人心，誠信的火炬一直被人們高高舉起，代代相傳，燃遍中華大地的每個角落，并作為東方文明的精髓傳遍全世界。因而，我們今天談?wù)\信，絕不是突發(fā)奇想，而是有歷史淵源的。
孔子說：“人而無信，不知其可也”！詩人說：“三杯吐然諾，五岳倒為輕�！泵耖g說：“一言既出，駟馬難追。”都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于耳，廣為流傳�？梢�，誠信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德，是經(jīng)過漫長、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。
講兩個誠信的故事：春秋戰(zhàn)國時，秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時處于戰(zhàn)爭頻繁、人心惶惶之際，為了樹立威信，推進改革，商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭，并當(dāng)眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜，結(jié)果沒人肯出手一試。于是，商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫，終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動，在百姓心中樹立起了威信，而商鞅接下來的變法就很快在秦國推廣開了。新法使秦國漸漸強盛，最終統(tǒng)一了中國。
而同樣在商鞅“立木為信”的地方，在早它400年以前，卻曾發(fā)生過一場令人啼笑皆非 的“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火——烽火是邊關(guān)報警的信號，只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時候才能點燃。結(jié)果諸侯們見到烽火，率領(lǐng)兵將們匆匆趕到，弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子，終于開心一笑。五年后，酉夷太戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一位老學(xué)者說：“誠信和諾言不僅僅是幾句話，如果你說了，但是沒做到，那它們就是宣告你將失去美好東西的判決書�！�
誠信沒有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重；
誠信沒有標(biāo)價，卻可以讓人的靈魂貶值，可以讓人的心靈高貴；
誠信沒有體積，卻可以讓人心情灰黯，蒼白，可以讓人的情緒高昂，愉快。
我不是一個悲觀主義者�？僧�(dāng)我聽到那些冒用別人公司大名的人，津津樂道發(fā)財之道時，我恨得咬牙切齒；當(dāng)我看見學(xué)術(shù)界出現(xiàn)東拼西湊的專著，東拉西扯的體系和博士生導(dǎo)師的剽竊現(xiàn)象以及假新聞、x文憑、假證書的泛濫時，心里不免有些悲涼。真的，如果將“爾虞我詐”用在商業(yè)運作或人際交往中，我只有變成悲觀主義者了。
也許我們只是路旁的一株小草，無法如鮮花般迷人燦爛；也許我們只是山間一條不為人知的清泉，無法如大海般浩瀚奔騰；也許我們都只是蕓蕓眾生中一平常之人，無法如偉人般驚天動地萬人矚目，但也絕不可丟棄誠信這做人之本，立事之根！
讓我們都做誠信的人，讓我們呼喚誠信的春風(fēng)吹綠每個人的心田！因為誠信是生命中最絢麗的色彩，是我們屹立于天地之間的腳下基石，是茫茫大荒，漠漠古今，那一點浩然正氣，千里快哉風(fēng)！
聽！有個聲音大聲地說：道德是做人的準(zhǔn)則！有個聲音真誠地說：這世界需要新的道德。愛國守法，明禮誠信，這世界才會有美好的結(jié)果。讓我們同祝道德之河永遠(yuǎn)奔流，讓我們共喚誠信之歌永遠(yuǎn)唱響！
誠信演講稿 篇8
誠信是什么?誠實、守信、正直。也許每個人都會列舉出一些，但是，你做到了嗎?
有些人興許早已無言以對，因為他們從來都沒有實現(xiàn)過!“真誠才是人生最高的美德。”這是美國的喬叟說過的。的確，誠信在生活當(dāng)中是必不可少的，你是商人，就必須誠信經(jīng)高，讓顧客對你的產(chǎn)品放心;你是醫(yī)生，就必須完成救死扶傷的天職;即使是兒童之間的一個約定，你也必須遵守……總之，誠信是無處不在，無時不有的。只有你自己誠實，才能要求別人誠實。
我從書上看過一篇文章，也是講一個有關(guān)誠信的故事。從前有一對夫妻有一身釀酒的好手藝，于是他們便開了一家酒館。因為他們釀造的酒物美價廉，所以吸引了四面八方的人們都來買酒。沒過多久，他們就賺了許多錢。有一天，男主人有事要出遠(yuǎn)門，就把酒館交給了他的妻子，女主人看著來來往往的顧客，忽然心生一計——往酒里兌上水。她想：只摻一些水，他們應(yīng)該嘗不出來，而且我還可以多賺錢。于是女主人就行動了。過了兩三天，男主人回來了，妻子興奮地告訴了丈夫自己的做法，本想得來一句褒獎，卻迎來一陣訓(xùn)斥：“為了那幾兩銀子，你就把誠信給“賣”了，值嗎!”果然，往后前來買酒的顧客越來越少，最后酒館倒閉了。此時的女主人已是追悔莫及，欲哭無淚呀。正所謂“誠信是金”就是這個道理。
“堅信別人誠實，是本人正直的一個有力證據(jù)�！边@是法國蒙田的名言。這里還有一個小故事。它就能說明這個問題。有一對非常要好的朋友，但因為馬上就要離開校園，自謀生路了，戀戀不舍的他們就約定3年后甲去乙家相聚。時間猶如白駒過隙，3年已經(jīng)遠(yuǎn)去。此時的一天中午，乙想起了3年前的約定，就讓妻子準(zhǔn)備好酒菜迎接好友。妻子說：“他家與此相隔一百千里，說不定他早已淡忘了呢�！钡煞驁孕藕糜岩欢〞䜩恚恢痹陂T外等后。果然，甲遵守了約定，風(fēng)塵仆仆地來到了乙家。兩人激動不已，親密地交談起來。由此可見，誠信不僅僅是對自己，也要相信別人。
在科技發(fā)達的如今，我們更要以誠信為本�！罢\實和勤勉”，應(yīng)該成為你永久的伴侶。“世界上最聰明的人是最老實的人。”這是非常寶貴的道理。讓我們以誠信為伴，做一個聰明的人!
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