新全托兒入園情緒問(wèn)題及教育措施
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，許多家長(zhǎng)由于工作繁忙，對(duì)孩子的教育感到力不從心或無(wú)暇照顧。幼兒園開設(shè)全托班，不僅減輕了家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，也能使一些嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女的生活自理能力、社交水平得以提高，獨(dú)立性、抗挫性增強(qiáng)，為以后的學(xué)習(xí)與生活打下良好基礎(chǔ)。但令家長(zhǎng)、老師為難的是，許多新入全托的孩子，由于對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)，會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的情緒問(wèn)題：如戀家、離群、默默不語(yǔ)，或散漫、任性、不吃飯、不睡覺(jué)、整天像小尾巴一樣跟一個(gè)老師，甚至突然口吃、眨眼、哭鬧嘔吐……，這在心理學(xué)上稱之為“分離焦慮”這個(gè)階段即為孩子的全托“不應(yīng)期”。以往家庭、幼兒園在全托入園準(zhǔn)備工作時(shí)，常常忽視孩子的參與價(jià)值，使孩子對(duì)入全托班的思想準(zhǔn)備不足，因而更加劇孩子對(duì)變更了的環(huán)境、情感、生活、交往的不適應(yīng)。如果不能正確對(duì)待這些問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致幼兒心理障礙，損害其身心健康，全托的功效非但不能達(dá)到，反而出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)。為盡快穩(wěn)定新全托兒入園的情緒，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展，需要教師了解幼兒的身心特點(diǎn)、生活方式及周圍環(huán)境對(duì)其的影響，與家長(zhǎng)相互配合，共同探討，克服情緒問(wèn)題，幫助幼兒順利度過(guò)不應(yīng)期。
筆者經(jīng)過(guò)對(duì)33名中班新全托兒半年的跟班調(diào)查研究，得出以下結(jié)論。
造成新全托兒入園情緒問(wèn)題的原因有兩個(gè)：一是內(nèi)部因素，二是外部因素。
一、內(nèi)部因素，即幼兒自身因素
（一）發(fā)育尚不完善。由于幼兒年齡較小，身體各機(jī)能的發(fā)育還未成熟，對(duì)外界刺激的調(diào)解能力較差。據(jù)研究者發(fā)現(xiàn)，2-5歲幼兒對(duì)陌生的人、事等刺激的害怕，在2歲之后隨年齡的增長(zhǎng)而降低，即隨著幼兒年齡的增長(zhǎng)，獲得的聽覺(jué)、視覺(jué)刺激的增多，對(duì)社會(huì)適應(yīng)能力的增強(qiáng)，怯生程度也就越小。
（二）自理困難。家庭中獨(dú)生子女是全家的掌上明珠，許多家長(zhǎng)（特別是祖輩）對(duì)幼兒生活的各方面（吃、穿、玩、睡等）都進(jìn)行了精心安排、細(xì)心照顧，甚至是一手包辦。這樣，難免會(huì)使幼兒養(yǎng)成許多不良習(xí)慣。如：吃飯要家長(zhǎng)喂，衣服要家長(zhǎng)幫著穿，睡覺(jué)要家長(zhǎng)陪；有些幼兒還十分任性、霸道，想干什么就干什么。而到全托班，當(dāng)孩子面對(duì)這新環(huán)境、新集體、新伙伴，許多事情在教師的指導(dǎo)、幫助下必須由自己完成，就會(huì)變得焦慮不安，出現(xiàn)戀家、哭鬧、離群等不良情況。如在晚上脫襪子洗腳時(shí)，45%的孩子會(huì)因?yàn)楦改傅倪^(guò)于包辦觸景生情，使好不容易穩(wěn)定下來(lái)的情緒又開始波動(dòng)起來(lái)。
（三）交往恐懼。獨(dú)生子女最大的特點(diǎn)是“獨(dú)”字，再加上某些家長(zhǎng)不注意引導(dǎo)幼兒如何與人交往，進(jìn)而形成幼兒孤僻、霸道等性格。當(dāng)全托兒入園后，整天要與同伴、老師進(jìn)行交往，特別是與同伴交往的過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)又一個(gè)的矛盾與沖突，當(dāng)面對(duì)這些矛盾，幼兒不知該如何去解決它時(shí)，漸漸地，就會(huì)對(duì)幼兒園產(chǎn)生恐懼感。本班37%的孩子因父母都在外地工作，從小與奶奶等祖輩一起生活，缺乏與外界交流。入園后，有的不哭不鬧，也不理會(huì)別人，個(gè)別孩子一到吃飯時(shí)間就獨(dú)自一人躲在墻角，發(fā)現(xiàn)教師注視她時(shí)，立刻流露出不安緊張。當(dāng)教師問(wèn)她原因時(shí)，她立刻含著淚說(shuō)：“我要回家。”
（四）情感失落。許多幼兒晚上都與父母同睡，形成了特殊的依戀情感紐帶。當(dāng)幼兒剛?cè)袝r(shí)，面對(duì)陌生的環(huán)境和人，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一種心理反差，表現(xiàn)出不安、哭鬧等消極情緒。且幼兒與照顧者（主要是母親）的關(guān)系越密切，見(jiàn)到生人就越易產(chǎn)生害怕等不良行為。如：聰聰（男，4.5歲）因父母中年得子，對(duì)他嬌慣溺愛(ài)異常，使之產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴行為，特別是對(duì)母親的依賴，在家時(shí)每天晚上都粘著媽媽與他同睡,否者就大聲哭鬧。入園后，他說(shuō)什么也不放媽媽走，做什么事都要媽媽陪。
（五）情緒傳染。幼兒的大腦皮質(zhì)的興奮點(diǎn)容易擴(kuò)散，皮質(zhì)對(duì)皮下中樞的控制和調(diào)節(jié)能力較弱，故常常會(huì)出現(xiàn)個(gè)別幼兒的消極情緒影響了其他幼兒的情緒。如果有個(gè)幼兒突然哭了起來(lái)，那些原本不哭的孩子也會(huì)被這種情緒渲染而哭。
二、外部因素
（一）陌生的環(huán)境。據(jù)一些心理學(xué)家（斯羅夫Sroufe瓦特斯Waters,1974）報(bào)告，10個(gè)月嬰兒若在家里被測(cè)定對(duì)陌生人害怕的反應(yīng)，幾乎很少出現(xiàn)怯生。雖然隨幼兒年齡的增長(zhǎng)，兒童對(duì)支配特質(zhì)世界的規(guī)律或知識(shí)的增多，對(duì)想象中的生物和個(gè)人安全感的害怕有隨年齡下降的趨勢(shì)，但同時(shí)，隨年齡的增長(zhǎng)，兒童對(duì)學(xué)校、社會(huì)有關(guān)系的一類害怕明顯的增長(zhǎng)了。
（二）家長(zhǎng)的誤導(dǎo)，也是直接造成幼兒不適應(yīng)全托的主要原因。如：有的家長(zhǎng)在幼兒進(jìn)入新環(huán)境時(shí)，在旁陪著孩子或不時(shí)地來(lái)探望，干擾了幼兒的情緒。有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教師執(zhí)有懷疑的態(tài)度，甚至個(gè)別家長(zhǎng)在幼兒不聽話時(shí)，以“不聽話就送你去幼兒園，晚上讓你住在幼兒園，讓幼兒園里的野貓來(lái)捉你，讓老師把你關(guān)起來(lái)”之類的話強(qiáng)迫幼兒服從自己，使幼兒對(duì)幼兒園、教師產(chǎn)生恐懼而不愿上幼兒園。
（三）家長(zhǎng)的失信。家長(zhǎng)的不守信用，是導(dǎo)致幼兒入全托產(chǎn)生情緒的另一主要原因。例如寧寧（女，4.5歲），她是個(gè)善于與同伴交往的孩子，常常以“大姐姐”的身份幫助其他孩子，幾周之后，她忽然哭著不上幼兒園，事后才知道原來(lái)上周母親與她約好周三來(lái)接的，但最終因嫌路途太遠(yuǎn)沒(méi)有來(lái)，使得孩子情緒上受到很大波動(dòng)。這周來(lái)園，她怕媽媽又不守信，說(shuō)什么也不來(lái)園。舟舟（男，4.5歲），他是位內(nèi)秀的孩子，遇到什么事，都喜歡藏在肚子里不說(shuō)，家離幼兒園也很近（幾分鐘路程）。媽媽見(jiàn)有孩子周五才接回家，在不了解自己孩子是否已完全適應(yīng)全托生活，孩子不知情的情況下，改為一周接一次。從這開始，他每天沉浸在媽媽來(lái)接他的期望中,渾然不知大、小便解在身上，有時(shí)甚至一天有三四次。還有一些孩子因家長(zhǎng)工作繁忙等原因失約，產(chǎn)生口吃、頻繁眨眼睛等心理問(wèn)題。
（四）教師的親和力。教師的態(tài)度，也直接影響幼兒的情緒反應(yīng)。如揚(yáng)揚(yáng)（男， 5歲），活潑好動(dòng)，善于與同伴交往，但有時(shí)會(huì)與同伴發(fā)生矛盾。全托后的一周，開始鬧著不要上幼兒園。父母把他“拖”到幼兒園后，教師一抱起他，便躺到地上不起來(lái)，大聲哭叫，詢問(wèn)原因，不講。直到父母把他帶離幼兒園，才停止哭泣。據(jù)調(diào)查，孩子的這種不良反應(yīng)就是因?yàn)榻處煈B(tài)度的不正確所引起，剛?cè)雸@時(shí)，教師見(jiàn)他不哭鬧，也就不太觀注他。一天，他見(jiàn)一位小朋友倒著看書，便跑過(guò)去想幫忙。結(jié)果那小女孩以為搶她的書，大哭起來(lái)。老師見(jiàn)了，不問(wèn)原由地瞪了他一眼，安慰那女孩去了。之后，他一見(jiàn)到老師就害怕，失去上幼兒園的興趣，更懼怕全托。
針對(duì)以上這些不良情緒的誘因，教師應(yīng)采取積極有效的措施。這也是克服不良情緒的重點(diǎn)。因?yàn)槿雸@后，全托幼兒接觸最多的是教師。
（一）教師要熱愛(ài)幼兒。幼兒情緒轉(zhuǎn)變的速度取決于教師的態(tài)度。熱愛(ài)幼兒、關(guān)心幼兒是孩子對(duì)教師產(chǎn)生依戀的前提條件。教師要充分了解這一時(shí)期幼兒的心理特點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)幼兒不同的特點(diǎn)、不同的表現(xiàn)，采取不同的方法。如對(duì)戀母的孩子，教師可以去抱抱他，跟他說(shuō)說(shuō)話，一起做游戲，讓他體會(huì)到老師是喜歡自己的，感受到教師的愛(ài)和媽媽一樣，使之情感上得到滿足。這樣，孩子心理上的孤獨(dú)感、恐懼感才會(huì)逐漸消除，慢慢地不再焦慮不安、哭鬧、怕生了。另外，教師對(duì)幼兒在園的每一環(huán)節(jié)都要注意，特別是幼兒之間發(fā)生的矛盾，教師要及時(shí)了解其原因，采取適當(dāng)?shù)拇胧�。如揚(yáng)揚(yáng)出現(xiàn)不愿意上幼兒園的現(xiàn)象，就是因?yàn)榻處熖幚聿划?dāng)，打擊幼兒的積極性、自尊心而造成的。事后，教師應(yīng)勇于向孩子道歉，讓他感受到平等，讓他感到老師還是喜歡他的，消除他的隔閡。
（二）要為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松、溫暖的環(huán)境。這一時(shí)期，教師可以將娃娃家等活動(dòng)區(qū)域模擬家庭布置，讓孩子圍坐在教師身邊，一起看電視、聽故事，設(shè)置母子對(duì)話的情景，一起說(shuō)悄悄話，讓孩子有回家的感覺(jué)，感受“家的溫馨”。此外，還可以根據(jù)孩子不同的性格、興趣等進(jìn)行分組活動(dòng)，使之在最短的時(shí)間找到朋友。也可在墻面開辟“我的一家”專欄，用于粘貼幼兒的全家福照片，使幼兒焦慮時(shí)能在這里獲得緩釋。
（三）不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，用活動(dòng)來(lái)吸引幼兒。由于幼兒有好奇心強(qiáng)的心理特點(diǎn)，故在一日活動(dòng)中，特別是晚間活動(dòng)時(shí)，要重視組織多種多樣、生動(dòng)有趣、富有吸引力的活動(dòng)，以引起幼兒的興趣，轉(zhuǎn)移恐懼不安、愛(ài)哭、焦急等消極情緒。教師可以創(chuàng)設(shè)多種有趣的活動(dòng)區(qū)，如娃娃家、建構(gòu)區(qū)、玩具區(qū)、圖書區(qū)、玩水區(qū)、手工區(qū)等等，供幼兒玩，還可請(qǐng)大孩子來(lái)班表演歌舞、做游戲等�？傊�，要把每天的活動(dòng)內(nèi)容安排得豐富多彩，集體玩與單獨(dú)玩結(jié)合，讓孩子在歡樂(lè)的氣氛中忘了“離家愁”，從而逐漸產(chǎn)生對(duì)幼兒園的依戀情緒。
（四）逐步培養(yǎng)交往能力。在一日活動(dòng)中，教師應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)幼兒與同伴友好交往的能力，為幼兒創(chuàng)造友好交往的環(huán)境。首先，要消除交往的第一隔膜，即幼兒之間不認(rèn)識(shí)，玩耍時(shí)總是自顧自的，因而極易產(chǎn)生孤獨(dú)感，失去上幼兒園的興趣；對(duì)于不敢與人交往的孩子，教師可以先讓她在自己周圍坐立，不要求她立刻積極參與到集體生活中去，允許她先在旁觀看。這樣，有助于孩子建立自信心，使之相信她若生活在此集體中，也會(huì)感到愉快和有趣。同時(shí)也給她一種感性的交往經(jīng)驗(yàn)，讓她學(xué)習(xí)、模仿好的榜樣。其次，要?jiǎng)?chuàng)造交往的機(jī)會(huì)，如讓幼兒把家中玩具帶來(lái)，互相交換著玩；多給幼兒提供些輕松自由、感興趣的合作活動(dòng)；此外，還要善于抓住孩子的閃光點(diǎn)，對(duì)于幼兒交往中出現(xiàn)的好事例，教師及時(shí)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，也可用情景表演的形式重現(xiàn)出來(lái)，讓幼兒模仿學(xué)習(xí)。
（五）力求做到鼓勵(lì)與嚴(yán)格要求相結(jié)合。教師應(yīng)以正面教育為主，啟發(fā)幼兒的榮譽(yù)感和上進(jìn)心，增強(qiáng)幼兒的自信心。當(dāng)孩子有點(diǎn)進(jìn)步，情緒漸趨穩(wěn)定時(shí)，教師應(yīng)以當(dāng)值日生、口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)家長(zhǎng)等形式給予鼓勵(lì)。無(wú)論孩子哭鬧多厲害，都要求家長(zhǎng)連續(xù)送孩子來(lái)園，避免“三天打魚兩天曬網(wǎng)”造成孩子情緒上不斷的反復(fù)，更
難度過(guò)不應(yīng)期。
（六）主動(dòng)與家長(zhǎng)配合。教師在孩子全托前要進(jìn)行家訪，在家訪前教師應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，要了解自己班幼兒父母的名字、工作等情況，對(duì)家訪內(nèi)容有個(gè)大致安排。家訪中，一方面要通過(guò)與家長(zhǎng)的交談，了解孩子的個(gè)性特點(diǎn)、行為習(xí)慣、興趣愛(ài)好及家庭教育情況，了解父母對(duì)孩子全托的準(zhǔn)備工作并進(jìn)行適當(dāng)指導(dǎo)。另一方面，要親切地與幼兒交談，給孩子留下和藹可親的印象。盡可能地記住幼兒的名字，最好是拿到全班每個(gè)幼兒的照片，在后面寫上幼兒的姓名，花時(shí)間去記住它，當(dāng)孩子入園時(shí)就能夠叫出他的名字（特別是小名），容易拉近師生距離，克服孩子的怕生感，消除不適應(yīng)的情緒。同時(shí)，可以另設(shè)“幼兒一周情況快遞”“一周談話”“家園聯(lián)系冊(cè)”等做法，進(jìn)行家園之間的信息互動(dòng)。幼兒全托前后，家長(zhǎng)應(yīng)積極配合教師，共同搞好新全托兒入園工作。陳鶴琴先生認(rèn)為，新全托兒入園的適應(yīng)，說(shuō)到底是個(gè)家園銜接問(wèn)題，家園過(guò)渡自然了，幼兒入園困難就容易克服，幼兒也就能在短時(shí)間適應(yīng)新的生活。筆者對(duì)該時(shí)期的家庭教育提出幾點(diǎn)建議。
1、擴(kuò)大幼兒交往和活動(dòng)的范圍。平時(shí)盡可能地讓幼兒跟陌生人接觸，尤其是跟同齡的小朋友一起玩，培養(yǎng)幼兒的樂(lè)群性。對(duì)于有些孩子的戀母現(xiàn)象，可能是因?yàn)榧议L(zhǎng)平時(shí)不注意這一點(diǎn)所引起的。家長(zhǎng)還應(yīng)該多帶幼兒進(jìn)行戶外活動(dòng)，擴(kuò)大幼兒的活動(dòng)范圍和交際范圍，讓幼兒積累與人、事、境、物相互作用的經(jīng)驗(yàn)，提高幼兒應(yīng)付新環(huán)境的能力。每天室外活動(dòng)至少保證2小時(shí)，在家中也應(yīng)讓幼兒多看一些反映幼兒園活動(dòng)特別是全托生活的彩色圖片或電視，教給他們一些集體生活常規(guī)。
2、提前讓孩子熟悉全托環(huán)境。全托前，應(yīng)事先帶孩子到幼兒園參觀，讓孩子熟悉新環(huán)境與新同伴交往，如東東（男孩，5歲）全托前一天，他母親先帶他到幼兒園參觀半天，讓他知道自己已經(jīng)長(zhǎng)大，要住到幼兒園，學(xué)更多的本領(lǐng)，還告訴他全托班里有好多老師、小朋友，還有許多好玩的玩具，激發(fā)幼兒入全托班的愿望。參觀之后，母親在征得他的同意下，送他去全托了。入園后，他能很快地進(jìn)入角色，愉快地與同伴一起玩。
3、讓幼兒參與準(zhǔn)備入園要用的東西。入園前，可以帶幼兒到超市去購(gòu)買所需用品，如小背包、牙刷、拖鞋、毛巾、少量玩具，讓幼兒挑選入園那天穿的衣服等等，使幼兒體驗(yàn)到自己是入園的主體，到全托班學(xué)習(xí)是一件愉快的事，產(chǎn)生早日入園的情感和愿望。
4、樹立正確的教育觀，在家里盡量不要溺愛(ài)孩子。小孩、父母之間最好能建立起一種平等的關(guān)系，而不是“唯小孩獨(dú)尊”，從小事入手。例如吃水果，做到小孩、父母都一樣，不要把好的、大的給小孩或單獨(dú)給小孩吃，這容易形成小孩的“中心”優(yōu)勢(shì)。要盡早培養(yǎng)幼兒諸如自己上廁所等自理能力，學(xué)習(xí)分辨自己的物品，認(rèn)識(shí)自己的名字等等。同時(shí)應(yīng)和孩子一起期待全托入園，避免將全托作為要挾孩子的“殺手锏”。
5、適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間。全托前一個(gè)月，家長(zhǎng)就要開始配合幼兒園的作息時(shí)間，早起早睡，以便全托后能更快地適應(yīng)。剛開學(xué)第一個(gè)月，接送孩子的時(shí)間跟正常時(shí)間有所區(qū)別，適時(shí)縮短在園時(shí)間。可采取隔天接送，等孩子情緒逐漸穩(wěn)定，做到每周2次，最后到每周接1次。等到大部分幼兒情緒較穩(wěn)定時(shí)，逐漸恢復(fù)作息制度。(陳苗)