中層管理人員述職報(bào)告集合18篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的中層管理人員述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中層管理人員述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“管理育人,服務(wù)育人”的方針,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的,我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作,我們加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)水平,使自己的素質(zhì)不斷提高,保持最佳的工作狀態(tài)。
二、強(qiáng)化安全意識(shí),狠抓安全保衛(wèi)管理
學(xué)校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分,我們牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”的觀念。按照上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)校安全保衛(wèi)的工作布置和要求:
一是建立健全了各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度,制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案;
二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度,值班人員堅(jiān)持24小時(shí)在崗,
三是充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用,加強(qiáng)對(duì)師生的法制教育,增強(qiáng)了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護(hù)學(xué)校和師生的利益;
四是爭(zhēng)取當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎?duì)我校的支持,加強(qiáng)了對(duì)我校周邊巡視,降低了學(xué)校周邊的發(fā)案率;
五是投入xx元對(duì)學(xué)生宿舍和教學(xué)樓等地的消防設(shè)備進(jìn)行了配備,新添了x個(gè)滅火器,更新配備了x盞應(yīng)急燈。
六是堅(jiān)持每月對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查,做到重點(diǎn)部位滅火設(shè)施到位;
七是根據(jù)我校實(shí)際情況加強(qiáng)了值班制度,嚴(yán)格了校內(nèi)外人員進(jìn)出的管理;
八是為嚴(yán)防學(xué)生各類安全事故的發(fā)生,堅(jiān)持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊(duì)伍,對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時(shí)排除安全隱患。
三、嚴(yán)格物資管理、節(jié)約采購(gòu)成本
今年為保障各部門物資供應(yīng),同時(shí)為節(jié)約成本,規(guī)范物資采購(gòu)和校產(chǎn)管理、維修報(bào)修行為,最大限度的節(jié)約支出成本,制定了“物資采購(gòu)制度、校產(chǎn)維修報(bào)修制度”。校產(chǎn)使用采取“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)報(bào)修”,后勤負(fù)責(zé)檢查和維修的辦法,保證了全年各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其具體做法:
一是各部門所需物資嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)申報(bào)制度,后勤采購(gòu)人員選購(gòu)物資做到貨比三家。堅(jiān)持所購(gòu)物資須政府采購(gòu)的一律政府采購(gòu),增強(qiáng)了物資采購(gòu)的透明度,為學(xué)校節(jié)約了成本減少了支出。
二是校產(chǎn)維修及時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。比如課桌凳、自來(lái)水龍頭、電路開(kāi)關(guān),教室里的電燈、電教設(shè)備、護(hù)欄、鐵門、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問(wèn)題等,力求做到隨報(bào)隨修,隨喊隨到,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn)。臟一點(diǎn),但為了學(xué)校節(jié)省開(kāi)支,我們自己動(dòng)手及時(shí)解決,保證了師生能夠正常使用各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。
四、嚴(yán)監(jiān)食品衛(wèi)生、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
今年加強(qiáng)了對(duì)食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常對(duì)食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知,限期改正。
五、改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力
后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生管理的要求,為師生完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1、完成了學(xué)校外部下水道的鋪設(shè)工程,保證了學(xué)校的排水暢通。
2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學(xué)校的低壓線路改造,使學(xué)校用電正常、安全。
3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴(kuò)大了校園面積,提升了校園的整體形象。
4、為了順利通過(guò)今年上半年的省教育督導(dǎo)評(píng)估,我們做了大量的工作:教學(xué)樓防水、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、會(huì)議室的布置、教室及樓道的.墻壁裝修、門口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等,每一項(xiàng)工作我們后勤人員都能及時(shí)、高效的完成自己的服務(wù)、保障工作,保證了各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、今年下半年,學(xué)校進(jìn)行封閉式管理
后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們?cè)谌藛T緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其中,x老師的功勞我們都看在眼里。
七、冬季供暖工作
今年冬天冷的特別早,但是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們及時(shí)維修好取暖設(shè)施,招聘了經(jīng)驗(yàn)豐富的`鍋爐工,按規(guī)定及時(shí)供上了暖。我們的冬天是溫暖的,我們這里才是真正的“暖冬”。
八、減少開(kāi)支,自己動(dòng)手
為了減少學(xué)校的開(kāi)支,好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。
x老師年齡在我們學(xué)校最大,但是他不怕臟、不怕累,一直沖在最前。x老師為了我們的小伙房不惜動(dòng)用自家的汽車為學(xué)校購(gòu)買東西,使我們的小伙房正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
回顧一年的工作,后勤工作人員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學(xué)校的建設(shè)作出了無(wú)私的奉獻(xiàn)。雖然后勤工作取得一定的成績(jī),但還存在一些不足:
在下年度工作中:
一是還要不斷加強(qiáng)后勤人員的專業(yè)培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提高,使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣,更具有創(chuàng)新意識(shí);
二是要不斷加強(qiáng)安全知識(shí)教育,熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急措施,提高處理突發(fā)事件的能力;
三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜絕水電浪費(fèi);
四是綠化管理上進(jìn)一步加強(qiáng),給師生提供一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作、生活的環(huán)境。
我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽探索,不斷實(shí)踐,進(jìn)一步創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)聽(tīng)取我們的中層述職報(bào)告。我是xx行的xxx,很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我們的工作情況和成果。
一、工作情況
過(guò)去一年來(lái),我們團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1.推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
面對(duì)如今日新月異的數(shù)字化趨勢(shì),我們銀行不斷加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快數(shù)字化落地。在去年的工作中,我們建立了一套完整的數(shù)字化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了多種財(cái)務(wù)服務(wù)的自動(dòng)化處理,大大提高了工作效率和準(zhǔn)確度。其中,我們實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端金融貸款,人臉識(shí)別開(kāi)戶,資產(chǎn)配置工具等一系列數(shù)字化工具的建設(shè),并且這些數(shù)字化工具都得到了廣泛的應(yīng)用和好評(píng),極大地提升了客戶體驗(yàn),增強(qiáng)了客戶的滿意度。
2. 精準(zhǔn)貼合客戶需求
在金融服務(wù)領(lǐng)域,客戶需求是我們最關(guān)注的問(wèn)題,我們積極采取舉措,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。我們通過(guò)多渠道的調(diào)研,構(gòu)建了深度學(xué)習(xí)的客戶需求模型,以此來(lái)精準(zhǔn)地把握客戶的需求,針對(duì)客戶不同的需求研發(fā)出了一系列的產(chǎn)品和服務(wù),如個(gè)人財(cái)富管理服務(wù)、移動(dòng)端理財(cái)投資服務(wù)等。同時(shí),我們也建立了專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供全方位的服務(wù),改善了我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,滿足了客戶的多樣化需求,提升了企業(yè)的營(yíng)收效果。
3. 推動(dòng)風(fēng)控建設(shè)
作為金融行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理一直是我們的重點(diǎn)工作。在過(guò)去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)積極推動(dòng)風(fēng)控建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各種政策和法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)察和評(píng)估。我們從底層構(gòu)建數(shù)據(jù)、機(jī)構(gòu)、流程等方面入手,持續(xù)優(yōu)化提升,在風(fēng)控等多方面的建立,得到了國(guó)家和客戶的肯定,讓我們的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)監(jiān)管更加牢固。同時(shí),我們團(tuán)隊(duì)也通過(guò)有效的反欺詐治理,加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)控建設(shè),保障了客戶和企業(yè)的資產(chǎn)安全。
二、成果展示
在過(guò)去一年中,我們的團(tuán)隊(duì)在企業(yè)工作中,付出了前所未有的努力,實(shí)現(xiàn)了以下一些成果:
1. 投資收益增長(zhǎng)明顯
在涉及金融方面的投資管理領(lǐng)域,我們不斷創(chuàng)新和豐富產(chǎn)品服務(wù),不斷實(shí)現(xiàn)投資收益擴(kuò)大。我們的客戶資產(chǎn)管理增長(zhǎng)明顯,高凈值客戶數(shù)量增加,我們的資產(chǎn)配置工具和客戶分析工具助力了我們的'客戶投資收益優(yōu)化,讓我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的資產(chǎn)增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2. 產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)
在重視客戶需求的基礎(chǔ)上,我們加大了產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和推廣,不斷提升客戶體驗(yàn),增加產(chǎn)品線的拓展,從而實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)績(jī)的逐步提升。例如我們最近推出的惠民消費(fèi)貸款產(chǎn)品,已經(jīng)成功地滿足了客戶多樣化的消費(fèi)需求,同時(shí)也有助于我們銀行的穩(wěn)定不斷發(fā)展。
3. 改善營(yíng)銷自然渠道和品牌形象
在品牌營(yíng)銷方面,我們加大了線下活動(dòng)和宣傳的力度,增加成功故事和客戶案例的展示,提升了市場(chǎng)規(guī)模和客戶認(rèn)知度,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的增長(zhǎng)。
三、展望未來(lái)
未來(lái)的工作中,我們將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化創(chuàng)新、精細(xì)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理這三項(xiàng)重點(diǎn)工作,持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶價(jià)值的提升。同時(shí),我們也將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,不斷向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
最后,我在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合,也感謝我們團(tuán)隊(duì)的所有同事在過(guò)去一年中的辛勤付出,我們將攜手共進(jìn),肩負(fù)起公司的責(zé)任,為銀行事業(yè)的繁榮和發(fā)展而不斷努力拼搏!
中層管理人員述職報(bào)告 篇3
隨著xx教育教學(xué)質(zhì)量快速前進(jìn)的步伐,校長(zhǎng)室運(yùn)籌帷幄,將我安排到xx擔(dān)任年級(jí)主任,作為年級(jí)主任的我更知責(zé)任的重大,一年來(lái)在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)之下,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
這一年,我主要負(fù)責(zé)xx年級(jí)的教學(xué)常規(guī)、教學(xué)質(zhì)量、以及教學(xué)后勤中的文印、打印及體育教學(xué)管理工作,并擔(dān)任xx(5)班的語(yǔ)文課教學(xué)。工作中,我能盡自己最大的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
一、政治思想方面
作為教師,責(zé)任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。當(dāng)然個(gè)人的能力也非常重要。但沒(méi)有高度的責(zé)任心和使命感是干不好工作的,為此,本人一直嚴(yán)于律已,時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,工作積極、主動(dòng),任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做學(xué)高為師、身正為范,自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率,要求教師做到的`,自己先做到。努力使自己成為:校長(zhǎng)的好助手,教師的好榜樣。
二、教學(xué)管理工作
學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,而要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是抓教師的思想管理、教學(xué)工作管理。因此,注重如下主要措施:
(1)在分管校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮年級(jí)組的職能作用,認(rèn)真貫徹和落實(shí)學(xué)校的教學(xué)工作計(jì)劃和教學(xué)常規(guī)要求。
。2)抓好備課組建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)備課組長(zhǎng)的工作,審查各組的工作計(jì)劃,檢查各組工作計(jì)劃的落實(shí)情況。組織備課組教師每周進(jìn)行教研活動(dòng),確定教研課題,推動(dòng)教學(xué)改革和教改實(shí)驗(yàn),努力積累教學(xué)資料,組織教師積極開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、交流,努力促進(jìn)我校的教學(xué)水平,提高我校教學(xué)質(zhì)量;幾乎每天參與他們的集體備課。能針對(duì)不同的教學(xué)現(xiàn)狀召開(kāi)備課組長(zhǎng)的會(huì)議,交流情況和分析得失,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),落實(shí)解決問(wèn)題的方法和措施。
。3)能深刻認(rèn)識(shí)“以教學(xué)為中心,以課改為先導(dǎo)”的思想,促進(jìn)教育教學(xué)水平持續(xù)提高。注重各種教學(xué)活動(dòng),在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,學(xué)校邀請(qǐng)兄弟學(xué)校中有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老師來(lái)校交流、指導(dǎo),還先后請(qǐng)教研室教研員多次為年級(jí)教師進(jìn)行指導(dǎo),以提升教師的綜合能力和素養(yǎng);其次,“走出去”,先后派教師參加了省教育學(xué)會(huì)、南通區(qū)市及如皋的各種培訓(xùn),還派多名老師和徐州沛縣縣中、二中等學(xué)校進(jìn)行上課交流。通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,讓更多的教師直接或間接性地接受了專家引領(lǐng),全面提升了教師的整體素質(zhì)。在本年里,xx年級(jí)多次為來(lái)校學(xué)習(xí)交流的兄弟學(xué)校開(kāi)設(shè)公開(kāi)課,活動(dòng)單導(dǎo)學(xué)模式的課堂在xx年級(jí)隨處可見(jiàn)。
。4)負(fù)責(zé)日常的部分教學(xué)后勤工作,包括文印、打印工作,這些部門都能積極完成各項(xiàng)工作要求,有效地為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供有力的保障。
。5)分管學(xué)校體育教學(xué)工作,一年來(lái)全校的體育教學(xué)工作有了很大的提高,體育組參與組織如升旗、跑操等工作,一年一度的秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦得很圓滿、很出彩。
。6)精心組織學(xué)年中的五次大型考試,對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)動(dòng)員,對(duì)復(fù)習(xí)工作精細(xì)安排。每次考后年級(jí)組均進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)照各學(xué)科組工作,總結(jié)得失,及時(shí)調(diào)整。尤其是一模后年級(jí)組反應(yīng)迅速,對(duì)各備課組分工進(jìn)一步優(yōu)化,有效整合可用資源;多學(xué)科課時(shí)設(shè)置也因地制宜的調(diào)整,使得教學(xué)效率最大化。
三、常規(guī)管理工作
在一年多的工作中,只要學(xué)生在校,我必天天早早的到校,晚上晚歸,深入教室、辦公室、學(xué)生宿舍。做到了老師當(dāng)中有我的身影,學(xué)生當(dāng)中有我的目光。教學(xué)是服務(wù),年級(jí)組的工作更是服務(wù)。因此,在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣;二是樂(lè)于接受群眾監(jiān)督。真正做到:務(wù)實(shí)、高效。
四、管理成效及不足
一年來(lái),xx年級(jí)學(xué)風(fēng)正,學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動(dòng),教師愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。辛勤耕耘也取得回報(bào)。年級(jí)組在期中及一模、二模、三模聯(lián)考中均達(dá)必成目標(biāo),但年級(jí)組不滿足于這樣的進(jìn)步和結(jié)果,及時(shí)調(diào)整課時(shí)方案,加強(qiáng)教學(xué)研究。高考成績(jī)已揭曉,我校605人參考,本二上線402人,上線率達(dá)66.4%,這是我校歷史上絕無(wú)僅有的,積極續(xù)寫(xiě)著xx教學(xué)史的輝煌。
本人在工作中能克己奉公,崇尚廉潔,當(dāng)然凡事沒(méi)有最好,只有更好,反思工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和時(shí)間還不足,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是文化底蘊(yùn)及應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的能力都需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
我想這些是我在今后的工作中自己錘煉的方向,相信在大家的幫助下能不斷進(jìn)步,本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇4
一學(xué)期來(lái),本人能認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以學(xué)校大局為重,協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作,盡自己的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)期以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提升,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將本學(xué)期的主要工作述職如下:
一、深化學(xué)習(xí)、提升理論水平
作為辦公室主任,我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng),在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時(shí)俱進(jìn)。
一學(xué)期來(lái),本人在校長(zhǎng)室的要求下,堅(jiān)持做筆記,堅(jiān)持寫(xiě)心得體會(huì),同時(shí)撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,積極投稿。在宿遷日?qǐng)?bào)上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”,《名師之路》雜志上發(fā)表了,“創(chuàng)設(shè)校園節(jié)慶文化,優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”!缎赂呖肌冯s志上發(fā)表了,“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。同時(shí)從圖書(shū)館借閱書(shū)籍閱讀,提升自己的業(yè)務(wù)水平。
在完成教學(xué)和辦公室工作的同時(shí),我還在安師大進(jìn)修碩士學(xué)位,期間完成了近五萬(wàn)字的學(xué)位論文——文化學(xué)習(xí):學(xué)校節(jié)慶活動(dòng)的研究,順利通過(guò)論文答辯,在20xx年1月10日的學(xué)位授予儀式上,很榮幸地作為學(xué)生代表發(fā)言。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
所以,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作能夠使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,對(duì)待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。
本學(xué)期,辦公室牽頭承辦了很多大型活動(dòng),如:省物理年會(huì);xx市教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),xx兩次蒞臨我?疾旎顒(dòng);xx傳媒出版社集團(tuán)董事長(zhǎng)xx一行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我?疾;二屆董事會(huì)先后兩次會(huì)議的成功組織;xx市首屆中學(xué)課堂增效教學(xué)論壇在我校召開(kāi);xx市高流中學(xué)四十余人、xx縣府苑中學(xué)一行三十余人、xx縣xx中學(xué)一行120余人先后來(lái)我校觀摩“1+1”高效課堂等等。
三、召集會(huì)議,聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前即時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后即時(shí)落實(shí)。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)?傮w利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
四、抓好教學(xué)、提升教學(xué)成績(jī)
本人擔(dān)任了高一一個(gè)班的數(shù)學(xué)課教學(xué)工作,我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),很多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的.學(xué)生,更多給以熱情協(xié)助。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書(shū)育人的職責(zé),光有愛(ài)心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,準(zhǔn)確使用教學(xué)規(guī)律,能提升教師的工作效率。我不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提升自己的業(yè)務(wù)水平。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺(jué)也好,學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
五、正視缺點(diǎn)、努力完善自我
回顧自己的工作,亦存有諸多不足之處:
一是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),有自我滿足情緒,自己任辦公室副主任已多年,雖做了很多工作,但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差別。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神,在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。
二是在工作過(guò)程中,沒(méi)能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結(jié)果精力沒(méi)少投入,但是實(shí)際效果并不理想。
針對(duì)以上不足之處,在今后工作中,應(yīng)首先增強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提升水平;并誠(chéng)心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同事,工作中多提寶貴意見(jiàn),以期工作能上新臺(tái)階,為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是ABC銀行的一名中層干部,現(xiàn)在向您匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況。
一、工作回顧
今年,我在ABC銀行擔(dān)任的職務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的主管。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,我們針對(duì)銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入的分析和研究,以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,確保銀行資產(chǎn)的安全和穩(wěn)定。具體來(lái)說(shuō),我們完成了以下幾項(xiàng)重要工作:
1.制定和完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。我們基于銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和外部環(huán)境的變化,對(duì)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)控制方案進(jìn)行了全面的歸納、梳理和修訂,篩選合理的方法和指標(biāo)并制定了適應(yīng)于不同業(yè)務(wù)類型和風(fēng)險(xiǎn)情況的措施,來(lái)保障銀行客戶的信用安全。
2.修訂和完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)模型。為了更好地監(jiān)測(cè)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)變化和趨勢(shì),我們開(kāi)發(fā)出了一套基于行業(yè)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)模型,目前這個(gè)模型已經(jīng)和銀行內(nèi)部的信息系統(tǒng)相接,且在表現(xiàn)和效果上均得到了很好的評(píng)價(jià)。
3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的推廣和宣傳。為了更好地推廣內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制理念和政策,我們組織開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)和推廣活動(dòng),包括提供專業(yè)的'知識(shí)培訓(xùn)和講座,組織線上和線下的交流活動(dòng),以及發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)控制專題報(bào)告等,給銀行業(yè)務(wù)的方方面面帶來(lái)積極的影響。
二、工作總結(jié)
在今年的工作中,我們團(tuán)隊(duì)取得了一些成績(jī),但是也遇到了不少問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
首先,我們團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合還不夠充分,導(dǎo)致了工作推進(jìn)上的滯后和不順。其次,銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的法律法規(guī)和政策一直在變化,需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和探索。最后,銀行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們?cè)谝恍┓矫孢沒(méi)有達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
總體來(lái)說(shuō),我們的工作成果不僅體現(xiàn)了自身的能力和水平,同時(shí)也反映了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性和難度。
三、未來(lái)展望
未來(lái),我們會(huì)進(jìn)一步完善自身的工作流程和機(jī)制,推動(dòng)全員的學(xué)習(xí)和協(xié)作,加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和業(yè)界的溝通和合作,擴(kuò)寬我們的思維和眼界,并始終堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念。我們相信,在不斷的實(shí)踐和探索中,我們能夠?yàn)殂y行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去一年的支持和幫助,在未來(lái)的工作中,我們一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫賈x,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班主任,在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),用心工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能用心有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來(lái)制酸甲班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下:
一、切實(shí)履行本崗職責(zé),力爭(zhēng)做一名合格的職工
班組長(zhǎng)是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng),我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間,我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展用心獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,問(wèn)題不藏在心里。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí):
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)用心開(kāi)展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。資料涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點(diǎn)與不足:
在全年的生產(chǎn)工作中,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的用心進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的'有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速,對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒(méi)做,有的做了,但細(xì)處沒(méi)做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問(wèn)題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。用心與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作狀況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫忙。
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)光不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、針對(duì)以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的潛力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自我處理和解決問(wèn)題的潛力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見(jiàn),代表班組職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制酸甲班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來(lái),我們必須與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,紫金的明天會(huì)更加完美。
中層管理人員述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
四、履職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的中心工作,樹(shù)立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù),......
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái),我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),著重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見(jiàn),在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見(jiàn),我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛(ài)心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力
20xx年,為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧,達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手,努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有:
1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度,組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。
2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī),將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式,制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況,把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。
3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際,討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則,做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化,服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標(biāo)。
4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的.思想,用自己的知識(shí),用自己的技能,全心全意,毫無(wú)保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。
5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開(kāi)展舉辦講座、召開(kāi)座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng),在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強(qiáng)日常紀(jì)律教育,要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開(kāi)
20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;三是堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日;WC了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作:
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹(shù)立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
中層管理人員述職報(bào)告 篇8
各位代表:
20xx年在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我作為行政管理負(fù)責(zé)人,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,依靠全體員工的努力,在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效,年度計(jì)劃超額完成,員工收入穩(wěn)步提高。現(xiàn)將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報(bào),請(qǐng)代表們審議:
一、政治思想學(xué)習(xí)
一年來(lái),主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí),參加并支持黨組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),遵守公司的規(guī)章制度,政治立場(chǎng)堅(jiān)定;在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持按章辦事。自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,重大事項(xiàng)集體討論,民主決策,堅(jiān)持黨政會(huì)簽制度,做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊(duì)伍,主抓過(guò)程控制落實(shí),做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);通過(guò)一系列激勵(lì)措施,在外觀成形、現(xiàn)場(chǎng)管理、形象建設(shè)等方面初見(jiàn)成效。
2、注重創(chuàng)新管理,強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力,加強(qiáng)相互溝通,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,搭建公平考核平臺(tái),擴(kuò)大考核范圍,有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,及時(shí)超額完成年度計(jì)劃,責(zé)任成本得到較好的控制。
3、安全上推進(jìn)"一崗雙責(zé)"、轉(zhuǎn)變管控思想,激勵(lì)全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現(xiàn)場(chǎng)管控,及時(shí)排查、消除隱患;質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話,嚴(yán)格執(zhí)行兩級(jí)復(fù)核程序,科學(xué)分析決策,做到雙重檢查;通過(guò)大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。
三、廉政建設(shè)方面
通過(guò)對(duì)中紀(jì)委"五項(xiàng)規(guī)定"和《警鐘長(zhǎng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),在行政中對(duì)比自查,做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴,及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻警醒,時(shí)刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素;工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事,自覺(jué)抵制不正之風(fēng);能夠認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,力爭(zhēng)做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹(shù)立和維護(hù)良好的自身形象。
回顧過(guò)去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同志們的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn),但也還存在不少的差距和不足,主要表現(xiàn)在:管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進(jìn)。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,扎實(shí)工作,在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階。
述職完畢,請(qǐng)各位代表審議!
中層管理人員述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我叫桑xx,任為xx小學(xué)副主任,首先要感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給了我們中層干部發(fā)言,交流工作的機(jī)會(huì)。讓我有機(jī)會(huì)來(lái)反思自己的工作,激發(fā)今后工作的動(dòng)力。按照崗位分工負(fù)責(zé)在這一學(xué)年里,我主要負(fù)責(zé)了以下幾項(xiàng)工作:三(3)班的班主任及數(shù)學(xué)老師、學(xué)校德育工作、少先隊(duì)工作、多元化評(píng)價(jià)、檔案的收集與整理、節(jié)日主題活動(dòng)、校園文化設(shè)計(jì)與修定、報(bào)紙的征訂及發(fā)放工作、學(xué)生學(xué)籍的管理與錄入工作、文字材料的錄入與上報(bào)、教育信息的錄入與上報(bào)等,工作資料雖然繁多,但我依然是很有條理的完成了學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。在崗位上認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步完善了信息系自身建設(shè),同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高,F(xiàn)就本人一年來(lái)的工作狀況述職如下,請(qǐng)各位同仁評(píng)議。
一、身正為范,擔(dān)當(dāng)重任
承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我在擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的同時(shí),承擔(dān)一些學(xué)校的行政事務(wù),走上管理崗位。工作中堅(jiān)持服從大局,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,主動(dòng)配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展,學(xué)校管理的法制化,規(guī)范化,科學(xué)化的進(jìn)程不斷加快,學(xué)校事務(wù)也繁瑣紛雜。為了完成上級(jí)交代的任務(wù),搞好校務(wù)工作。本著上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下對(duì)全校師生負(fù)責(zé)的精神。我們搶時(shí)間,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造條件開(kāi)展工作。同時(shí)還要抓自己承擔(dān)的教學(xué)工作,其工作的繁重,辛苦可想而知。作為教務(wù)副主任,我首先要求自己做到正確定位,明確職責(zé),定好方位,密切配合學(xué)校開(kāi)展學(xué)校工作,并適時(shí)提出合理化推薦。其次,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心狠抓業(yè)務(wù)工作,立足本職,謙虛謹(jǐn)慎,依靠教師們保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再者,從大局出發(fā),堅(jiān)持原則,出以關(guān)心,調(diào)配各科任教師,配合校長(zhǎng)建立正常有序的教學(xué)秩序。牢固樹(shù)立兩種意識(shí),努力做好校長(zhǎng)的助手。
1、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),務(wù)必做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。
2、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時(shí)工作中,我要求自己做到,對(duì)待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受潛力。
二、踏實(shí)做事,盡職盡責(zé),努力工作
1、日常教務(wù)工作
我盡其所能做好學(xué)校的分管工作:對(duì)于分管工作我做到有計(jì)劃,有方案,有資料,有步驟地實(shí)施。按時(shí)參加上級(jí)的會(huì)議,認(rèn)真正確地領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)完成。有時(shí)要做的事情多,時(shí)間緊,條件也不足,我就和其他中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,創(chuàng)造條件完成。從教14年,先后擔(dān)任過(guò)數(shù)學(xué)教師、音樂(lè)教師、班主任、數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)、教導(dǎo)副主任等職務(wù)。從參加工作以來(lái)我始終遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)水平;由于工作扎實(shí),表現(xiàn)良好,被縣委縣政府表彰為骨干教師,被評(píng)為市骨干教師,我校的校園文化建設(shè)多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),我校在“教育質(zhì)量評(píng)估”、“師德師風(fēng)”評(píng)選中,在該檢查組中獲得第2名的成績(jī),這一切的成績(jī)是與我的辛勤努力分不開(kāi)的。
2、個(gè)人教學(xué)工作
作為一名負(fù)職責(zé)的.教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,雖然有校務(wù)工作耽誤時(shí)間,但我抓緊課外時(shí)間彌補(bǔ),做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),不斷提高自身的業(yè)務(wù)潛力。用心推進(jìn)《小學(xué)數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)與研究》課題推廣,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn),感到收效比較明顯,教學(xué)成績(jī)有了必須的提高。
3、班級(jí)管理工作
在班級(jí)管理方面我做了以下幾項(xiàng)工作。①制定班規(guī),選配班干部,盡量做到搭配合理,結(jié)構(gòu)科學(xué),便于工作起來(lái)順心,順手。②制定班務(wù)計(jì)劃與方案,強(qiáng)化學(xué)生的職責(zé)感。③座談學(xué)生,摸清學(xué)情和教情每一天早晨提前到教室轉(zhuǎn)一圈,查看學(xué)生學(xué)習(xí)狀況及衛(wèi)生狀況。④格外重視藝體工作,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。⑤重視體育教學(xué)。
三、不足與反思
1.缺乏創(chuàng)新意識(shí),在很多事情的處理上缺乏開(kāi)拓精神。
2.關(guān)心教師的生活和學(xué)習(xí)等方面還不夠具體細(xì)致。
3.由于事務(wù)繁雜,在個(gè)別狀況下處理問(wèn)題可能犯急躁主義,尤其是抓業(yè)務(wù)這一塊,與老師們打交道比較多,有時(shí)可能難以控制情緒,態(tài)度欠妥,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與老師們諒解。
4.學(xué)習(xí)不夠,水平有待提高四、今后努力方向。
雖然在這期間我取得了一些成績(jī),但這些都已成為了過(guò)去,我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。以后將往以下方面改善自己:
1、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)潛力。同時(shí)帶動(dòng)提高本校教師的教學(xué)水平。
2、積極參與課題研究,提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,提高獲獎(jiǎng)率和發(fā)表率。
3、用心認(rèn)真地組織開(kāi)展家訪工作,努力找到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的方法。
4、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)手段,提高自己的電教水平。同時(shí)組織本校教師有計(jì)劃的學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí),做到本校教師人人都能熟練的運(yùn)用電教媒體輔助教學(xué)。
當(dāng)中層干部難,其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體味到。為了工作,有時(shí)風(fēng)里雨里來(lái)回在家和學(xué)校間,但再苦再累我們也能堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髀氊?zé)重大。在此期望領(lǐng)導(dǎo)能理解我們。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,這主要與張校長(zhǎng)、陶校長(zhǎng)的支持和幫忙分不開(kāi),與各個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)對(duì)我工作的配合分不開(kāi);與全體教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。“知不足而奮進(jìn),行不止塑品德”,本人將以此述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。最后,再次感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們中層干部工作的信任和支持,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持。以此為起點(diǎn),我將努力工作,及時(shí)查找工作中的不足之處。在思想上,在工作上,與領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致,提高思想認(rèn)識(shí),提高業(yè)務(wù)潛力。以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。
中層管理人員述職報(bào)告 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是xxxx服務(wù)處xxx。20xx年我時(shí)刻不忘作為一名公司的中層管理人的神圣職責(zé),始終與服務(wù)處員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)將自己一年的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家指教:
一、履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)指標(biāo)
1、 一年來(lái),我堅(jiān)持落實(shí)公司“精、細(xì)”的管理品牌,不斷增強(qiáng)自身的管理水平,提高干好工作的責(zé)任感。使我處的工作得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的肯定,回訪滿意率100%,服務(wù)費(fèi)收繳率100%。
2、服務(wù)處積極響應(yīng)公司號(hào)召,在保證日常工作的有效運(yùn)行下,綜合把控服務(wù)處各項(xiàng)支出,繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能減排工作。
3、服務(wù)處克服了維修人員少、維修量大的困難,保質(zhì)保量的完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作,使各其正常運(yùn)行。全年維修601次,配合局進(jìn)行大修4次,維修及時(shí)率100 %,維修合格率100%。
4、全年接待各種大小會(huì)議共502場(chǎng),其中大型會(huì)議29次,局長(zhǎng)樓層會(huì)議242場(chǎng),各類培訓(xùn)109場(chǎng)。接待服務(wù)32108人次。通過(guò)會(huì)后回訪滿意率100 %,得到了委托方的肯定和表?yè)P(yáng)。特別是在今年的花博會(huì)期間,我們會(huì)務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)指揮部接待省廳,市局領(lǐng)導(dǎo)多次會(huì)議,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和表?yè)P(yáng)。
5、服務(wù)處全年謹(jǐn)慎、細(xì)致,無(wú)工程重大責(zé)任事故,無(wú)重大火災(zāi)事故,重大事故發(fā)生率0。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提升
我始終以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),參加公司的各類培訓(xùn),按公司要求轉(zhuǎn)變觀念。對(duì)此,本人從思想上首先要求做到“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,為帶好隊(duì)伍,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和流程,定期的組織學(xué)習(xí)公司的理念及相關(guān)內(nèi)容,提高自身的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
三、嚴(yán)格自律、他律,樹(shù)良好形象
日常工作中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則。對(duì)內(nèi):注意聽(tīng)取服務(wù)處成員的.意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不謀私利,自覺(jué)帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立良好的個(gè)人形象;對(duì)外:我深知,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,小,關(guān)系到個(gè)人榮譽(yù);大,關(guān)系到企業(yè)形象。因此,我還要管理并帶領(lǐng)好下屬員工,面對(duì)問(wèn)題,積極與甲方溝通、協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照甲方要求,協(xié)助做好各項(xiàng)服務(wù)工作。員工之間,服務(wù)處講求團(tuán)結(jié)的同時(shí),要求大家做好工作中的配合與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異常,立即提醒,當(dāng)即改正!皣(yán)于律己,禮貌待人,服務(wù)到位”,一直是我們服務(wù)處的行為指南。
四、盡職盡責(zé)、做好本職工作
作為服務(wù)處主任,我將精力主要放在管理上,抓服務(wù),抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排,布置,檢查各項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
五、存在的不足及改進(jìn)方向
一、在有些工作方面,有些工作環(huán)節(jié)上按公司精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把精細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作中,需要在這方面下功夫。
二、對(duì)自身的學(xué)習(xí)不夠,使得我在管理方法上有些不足,管理力度,考核力度還有待進(jìn)一步提高。
三、隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),雖然我處經(jīng)常安排培訓(xùn),但是整體對(duì)伍素質(zhì)不能適應(yīng)物業(yè)管理的發(fā)展水平,還需有待提高,明年將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
四、加大對(duì)各項(xiàng)管理服務(wù)的巡查力度,針對(duì)難題進(jìn)行專項(xiàng)研究,采取定期和不定期的檢查方法。措施1:在檢查中要著嚴(yán),細(xì)認(rèn)真的原則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一視同仁,不留情面。措施2:對(duì)工作進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的管理,要嚴(yán)抓培訓(xùn),抓典型,抓宣傳。
以上存在問(wèn)題并不會(huì)影響我的工作熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大員工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好各項(xiàng)工作。
中層管理人員述職報(bào)告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
作為學(xué)校的一名中層管理人員,起著連接學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師級(jí)之紐帶的作用,如何在自己的崗位上做好自己的本職工作,今天,利用這個(gè)“述職”機(jī)會(huì),我更愿意和領(lǐng)導(dǎo)做一次真誠(chéng)的交流。工作中的不足或缺陷希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正。20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年。這一年,我擔(dān)任年級(jí)副主任(分管教育、教學(xué)工作)、25班班主任,并擔(dān)任著3個(gè)班的高中生物教學(xué)任務(wù)。一年來(lái),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化課程改革,強(qiáng)化教育管理,圓滿完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
一、一年來(lái)的主要成績(jī):
1、年級(jí)管理漸成特色。管理是一門科學(xué),年級(jí)管理事關(guān)重大。力求打造一支學(xué)生滿意、家長(zhǎng)放心、領(lǐng)導(dǎo)信任的班主任隊(duì)伍,是年級(jí)的一項(xiàng)重要工作。一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次班主任例會(huì),落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,交流工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)商解決班級(jí)工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題。年級(jí)管理工作有序,步調(diào)一致。狠抓備課組建設(shè),定期召開(kāi)備課組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度,階段性考試,年級(jí)教師上班情況,及時(shí)和備課組長(zhǎng)進(jìn)行交換意見(jiàn),通報(bào)情況,狠抓落實(shí)。
2、年級(jí)和諧氛圍濃厚——師生交流,已成一道亮麗的風(fēng)景線。本屆高三年級(jí)本著狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)常規(guī)管理不放松,年級(jí)大力倡導(dǎo)師生交流,教師要給學(xué)生積極地心理暗示,班級(jí)每天在教室后面的黑板上要有一條激勵(lì)學(xué)生的勵(lì)志名言,學(xué)生的勵(lì)志教育和學(xué)生的養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),規(guī)范學(xué)生日常行為,進(jìn)而養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦,氣氛濃厚。
二、一年來(lái)主要經(jīng)驗(yàn)做法:
1、責(zé)任意識(shí)。作為年級(jí)副主任,我深感肩上責(zé)任的重大,本屆學(xué)生是我作為年級(jí)副主任的第一個(gè)高考輪回,高考質(zhì)量是社會(huì)認(rèn)可學(xué)校的重要依據(jù)。作為一名年級(jí)帶頭人,只有身先士卒,工作才有說(shuō)服力,才能贏得老師們的認(rèn)可和支持。為了警惕自己工作不懈怠,在高考中一定要取得好成績(jī)。每時(shí)每刻嚴(yán)格要求自己,不斷強(qiáng)化自己的這種責(zé)任意識(shí)。
2、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的檢查和督導(dǎo),嚴(yán)格以學(xué)校制定的各項(xiàng)要求為準(zhǔn)繩,努力執(zhí)行學(xué)校推行的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)過(guò)程管理,堅(jiān)持多種形式的`常規(guī)檢查和跟蹤聽(tīng)課制度,各位領(lǐng)導(dǎo)在高三過(guò)程管理方面做了大量的工作,給我們工作上的精心指導(dǎo),擔(dān)了不少擔(dān)子。強(qiáng)化了教師責(zé)任意識(shí),確保了教學(xué)投入,杜絕了離崗、脫崗或出工不出力等不良現(xiàn)象的發(fā)生。年級(jí)工作推進(jìn)有序、扎實(shí)。
3、在精細(xì)上下功夫,在實(shí)干中求突破。實(shí)效是檢驗(yàn)學(xué)校工作的試金石!皬膶(shí)際出發(fā)”、“真抓實(shí)干”、“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)”、“務(wù)求實(shí)效”是我們一直秉承的工作作風(fēng)。對(duì)各項(xiàng)工作我們做到“三專三有三化”,即工作安排專題研究、專題部署、專人負(fù)責(zé),工作落實(shí)有安排、有檢查、有總結(jié),工作過(guò)程規(guī)范化、資料化、電子化。及時(shí)安排,及時(shí)處理,及時(shí)總結(jié),及時(shí)上報(bào),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
以上這些做法,是我在管理過(guò)程中所進(jìn)行的一些有效嘗試,當(dāng)然,隨著工作的不斷深入,還有許多問(wèn)題亟待我們?nèi)ソ鉀Q。
三、存在的問(wèn)題:
1、現(xiàn)在高三年級(jí)對(duì)部分優(yōu)秀學(xué)生的教育效果還不夠理想,方法不夠多樣化,力度不夠大。
2、常規(guī)管理的質(zhì)量各班級(jí)間存在不平衡,個(gè)別班級(jí)的還有不盡人意的地方,極少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣還存在不良現(xiàn)象。譬如:學(xué)生中玩手機(jī)、抽煙,早戀現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,需積極探討有效的引導(dǎo)方式、方法。
3、就個(gè)人而言,工作,工作方法、工作水平有待提高。
四、下階段主要工作設(shè)想:
1、班主任工作:常規(guī)方面繼續(xù)加大管理力度,實(shí)行班級(jí)管理的明細(xì)化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。學(xué)習(xí)方面要求制定提高班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)的具體措施;發(fā)揮家長(zhǎng)的作用,召開(kāi)部分學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)或把個(gè)別家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué);蛲ㄟ^(guò)其它方式溝通學(xué)生的教育問(wèn)題;和每位學(xué)生談話并和學(xué)生一起制定出今后的努力方向。
2、學(xué)生管理方面:加大學(xué)生教育、管理、處罰力度,凈化年級(jí)風(fēng)氣、班級(jí)風(fēng)氣;濃化年級(jí)、班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,創(chuàng)設(shè)表現(xiàn)好、學(xué)習(xí)好光榮的氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槟昙?jí)規(guī)模較大、事務(wù)較多,所以年級(jí)無(wú)論是工作的點(diǎn)面涉及,還是工作的落實(shí)力度都還有一些不盡人意的地方,今后應(yīng)該還有一些提升的空間。所以今后我還會(huì)繼續(xù)想辦法把工作做得更好。這中間凝聚了太多人的幫助和支持,有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和信任,有老師的配合支持與理解,在此表示深深的感謝。
中層管理人員述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我很榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我的工作,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予我的機(jī)會(huì)和支持。今天,我就我的工作主題為“推動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新”進(jìn)行述職報(bào)告。
一、工作成績(jī)
1. 推進(jìn)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組的成員,我積極參與了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,通過(guò)與外部供應(yīng)商的合作,搭建了一整套數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),提供了更多的線上金融服務(wù)。同時(shí)邀請(qǐng)了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化,提高服務(wù)的`效率,以及更好的服務(wù)客戶的需求。這一系列措施,讓我們的數(shù)字化服務(wù)有了更全面、更優(yōu)質(zhì)的表現(xiàn),并助力我們更好地適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,推動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2. 促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中堅(jiān)定不移地推進(jìn)了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)與合作機(jī)構(gòu)緊密協(xié)作,以客戶需求為導(dǎo)向,開(kāi)發(fā)了一些新的產(chǎn)品。例如,我們推出了微貸款業(yè)務(wù),在線業(yè)務(wù)創(chuàng)新大大改善了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的繁瑣、煩瑣,提高了客戶的滿意度。另外,這一系列新型產(chǎn)品的推出,引領(lǐng)銀行快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作贏得了更多關(guān)注。
二、工作亮點(diǎn)
1. 做好銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
現(xiàn)在的商業(yè)銀行得不斷創(chuàng)新才能順應(yīng)著市場(chǎng)發(fā)展,進(jìn)一步做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效權(quán)威。因此,銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲就更高顯得更為緊迫。在我視角里,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不僅僅停留于銀行業(yè),它是從個(gè)人、企業(yè)、政府、社會(huì)甚至全球?qū)用鎸?duì)中心化的推動(dòng),進(jìn)一步打破了傳統(tǒng)的限制和束縛,讓信息流動(dòng)更自由更方便了。
2. 承擔(dān)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重任
在推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新時(shí),我們要做好產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)等方面的工作,強(qiáng)化了客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵性,更好地引導(dǎo)創(chuàng)新和創(chuàng)造力的發(fā)揮。這一點(diǎn)比較復(fù)雜,但我們安排了一些重要任務(wù)幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,至今已經(jīng)取得了比較顯著的效果。
三、感悟與期望
作為銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)到銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來(lái)的主流,但是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不是一蹴而就的。可以看到我們團(tuán)隊(duì)的成員,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工前需要遇到的問(wèn)題也是多樣的,例如合作機(jī)構(gòu)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等等。但是這并不是我們最終停步的理由,而是前進(jìn)的財(cái)富。
未來(lái)銀行將會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,更好地提供更智能的金融服務(wù)。我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,鼓勵(lì)創(chuàng)新,積極探索新的業(yè)務(wù)和模式,一起開(kāi)啟更光明的未來(lái)!
以上內(nèi)容是我的中層述職報(bào)告,謝謝大家的聆聽(tīng)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx銀行中層干部,今天我來(lái)為您作述職報(bào)告。在過(guò)去的一年中,我主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及市場(chǎng)營(yíng)銷等工作,現(xiàn)在我將向您做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在人力資源管理方面,我主要從兩個(gè)方面入手:
1.員工培訓(xùn)和激勵(lì)
作為公司的重要資產(chǎn),員工的培養(yǎng)和激勵(lì)對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。因此,我通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)課程和外部公開(kāi)課程,提高員工的技能水平和綜合素質(zhì);同時(shí),我還建立了一套完整的激勵(lì)機(jī)制,包括薪資待遇、績(jī)效評(píng)價(jià)和晉升體系等,旨在激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
2.文化建設(shè)
公司文化是公司最基本的理念和目標(biāo),我認(rèn)為文化建設(shè)是人力資源管理中最基礎(chǔ)的工作。因此,我在團(tuán)隊(duì)中大力推廣公司文化和價(jià)值觀念,用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)企業(yè)的文化理念,讓員工真正感受到公司的溫度,有效地提升了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作
在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我認(rèn)為核心是品牌建設(shè)和客戶服務(wù)。因此,我主要從以下兩個(gè)方面入手:
1.品牌建設(shè)
銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu),品牌形象和品牌價(jià)值是非常重要的。為此,我主動(dòng)組織了大量的市場(chǎng)調(diào)查及反饋,制定了更為符合市場(chǎng)需求的品牌戰(zhàn)略,并積極執(zhí)行落實(shí),不斷提升公司在市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度。
2.客戶服務(wù)
客戶是銀行的核心,為了提高客戶滿意度,我主動(dòng)接觸客戶并了解他們的需求和反饋,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門,確?蛻舻膯(wèn)題得到解決和反饋。同時(shí),我還注重客戶體驗(yàn),在銀行服務(wù)和金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上注重客戶的需求和適用性,確保客戶的需求得到最大化的滿足。
三、工作成就
在過(guò)去的一年中,我的工作重心主要集中在人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),市場(chǎng)營(yíng)銷方面工作也獲得了一定成就:
1.員工培訓(xùn)和激勵(lì)
公司員工的技能和工作經(jīng)驗(yàn)得到了大力提升,與此同時(shí),公司的員工福利、晉升體系等方面也得到了有效地改善和落實(shí)。
2.文化建設(shè)
公司的'核心文化價(jià)值得以進(jìn)一步確立和落實(shí),員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感更加的濃厚。
3.品牌建設(shè)和客戶服務(wù)
公司的品牌形象和市場(chǎng)知名度得到提升,客戶滿意度得到了有效改善。
四、工作計(jì)劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)重視人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷工作,努力為公司作出更大貢獻(xiàn):
1.員工培訓(xùn)和激勵(lì)
不斷完善薪資待遇、晉升體系和激勵(lì)機(jī)制,提高員工的積極性和效率,促進(jìn)公司的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2.文化建設(shè)
加強(qiáng)文化的普及和貫徹,讓員工真正體會(huì)到公司的文化氛圍和價(jià)值觀念。
3.品牌建設(shè)和客戶服務(wù)
進(jìn)一步深化市場(chǎng)調(diào)研和分析,精細(xì)化品牌策略,為客戶提供更加貼心的服務(wù)。
以上是我在銀行中層的述職報(bào)告,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持,也感謝團(tuán)隊(duì)成員的支持與協(xié)作。未來(lái),我將繼續(xù)努力工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇14
一、任職情景
在20xx-20xx學(xué)年度,擔(dān)任雙語(yǔ)小學(xué)部副校長(zhǎng),小學(xué)的中學(xué)高級(jí)教師,分管學(xué)部的教學(xué)工作,同時(shí)協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)部的其他方面工作。
二、工作完成情景
20xx-20xx學(xué)年度是減負(fù)之年,20xx年8月教育部頒發(fā)《小學(xué)減負(fù)十條》,20xx年12月集團(tuán)下發(fā)《深入推進(jìn)東北育才小學(xué)學(xué)段綜合減負(fù)的通知》,并且要求20xx年3月新學(xué)期執(zhí)行,并有立竿見(jiàn)影的效果?梢(jiàn)減負(fù)是當(dāng)前教育改革的重要資料,這一年教學(xué)工作也緊緊圍繞這一核心開(kāi)展工作。
1、迅速調(diào)整課程與課時(shí),同時(shí)堅(jiān)持課程特色。小學(xué)部全面落實(shí)國(guó)家和集團(tuán)的減負(fù)要求,開(kāi)齊課程,開(kāi)足課時(shí)。同時(shí)對(duì)于變化較大的課程,認(rèn)真研究,讓減負(fù)工作安全著陸。英語(yǔ)課程在調(diào)整進(jìn)度的同時(shí)適度減少課時(shí),但仍舊堅(jiān)持英語(yǔ)教學(xué)特色。為此,多次組織英語(yǔ)骨干教師研討新的英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn),以期達(dá)成負(fù)擔(dān)輕、興趣濃、效果好的教學(xué)品質(zhì)。組織全體英語(yǔ)教師開(kāi)展了一場(chǎng)高質(zhì)量的崗位練兵活動(dòng),有力地促進(jìn)教師以學(xué)生為本的課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變與提升。組織開(kāi)展了第二屆雙語(yǔ)小學(xué)英語(yǔ)文化節(jié),讓更多的學(xué)生參與到活動(dòng)中來(lái),營(yíng)造英語(yǔ)文化氛圍,為學(xué)生供給學(xué)英語(yǔ)、用英語(yǔ)的實(shí)際生活場(chǎng)景。
2、不斷改善教師培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果
在培訓(xùn)工作中抓“早”,抓“實(shí)”。以往教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作往往安排在每學(xué)期的期中前后的二個(gè)月,而這時(shí)也正是學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),迎接上級(jí)檢查的時(shí)段。教師工作繁忙,培訓(xùn)效果不夢(mèng)想。所以,本年度我們將教師培訓(xùn)放在學(xué)期之初和學(xué)生離校時(shí),教師的精力、時(shí)間都相對(duì)充足的時(shí)段。培訓(xùn)形式以教師為主體,改變以理論講解、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)為主要形式的培訓(xùn),采取先體驗(yàn)、實(shí)踐,再培訓(xùn)的方式。如“三動(dòng)學(xué)堂”的培訓(xùn),教師先上課,同學(xué)科教師全聽(tīng)課,課畢當(dāng)場(chǎng)評(píng)課,使教師更加明晰“三動(dòng)學(xué)堂”的主旨和要義。再如微課制作培訓(xùn),先以教研組為單位自學(xué)并制作微課,然后進(jìn)行展示,全員觀摩評(píng)價(jià),再作相關(guān)的指導(dǎo)。這種培訓(xùn)方式使教師們對(duì)微課的認(rèn)識(shí),制作微課的水平有了顯著而快速地提高。
3、完善評(píng)價(jià)體系,讓減負(fù)落到實(shí)處
評(píng)價(jià)是教學(xué)的指揮棒,減負(fù)效果在很大程度上依靠如何評(píng)價(jià)。所以在這一年的二個(gè)學(xué)期,本著關(guān)注興趣與習(xí)慣,關(guān)注過(guò)程與結(jié)果,關(guān)注方法與本事的指導(dǎo)思想,組織各教研組、各學(xué)科、各年級(jí)備課組按照制定→實(shí)踐→完善→再實(shí)踐→再完善的工作流程,制定各學(xué)科學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)辦法。一年下來(lái)評(píng)價(jià)辦法已初步構(gòu)成,起到了為減負(fù)工作保駕護(hù)航的作用。
4、協(xié)助校長(zhǎng)做好其他方面的工作
本學(xué)年在校長(zhǎng)的信任幫忙下,協(xié)助校長(zhǎng)做好招生工作、教師崗位安排、新教師招聘、學(xué)生矛盾處理及其他突發(fā)事件,收獲頗豐。自我的視角、眼界、格局都有了必須的擴(kuò)展,同時(shí)更有深深的危機(jī)感,自身需要學(xué)習(xí)、提升的的空間還是很大的。
三、加強(qiáng)思德修養(yǎng),踏實(shí)做人
在這一年中,尤其在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的影響下,追求不斷提高踏實(shí)做人的境界。
1、克服“糊涂”,認(rèn)真做事。凡事多問(wèn)幾個(gè)為什么,把事弄清楚;凡事多行動(dòng),在行動(dòng)中查找、糾正問(wèn)題。
2、駕馭“利”欲,坦蕩做人。人到中年,雖未達(dá)“不惑”,但逐步提升自我對(duì)“利”豁達(dá)的程度,在這個(gè)過(guò)程中收獲了心靈的舒展與自在。
3、看好“我”字,關(guān)心他人。逐步修煉遇事時(shí),把“我”看好,留出空間讓“他人”住進(jìn)心中。在這一過(guò)程中收獲一種和諧與完美,令人身心愉悅。
4、直面“難”字,勇于擔(dān)當(dāng)。工作中時(shí)常會(huì)遇到比較棘手的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)這樣的問(wèn)題不繞著走,多思考,多請(qǐng)教,多溝通,在解決問(wèn)題的過(guò)程中要戒躁。實(shí)踐證明再難的`問(wèn)題最終都會(huì)解決。
四、廉潔自律,干凈做人
在工作和生活中,強(qiáng)化自律意識(shí),對(duì)自我從嚴(yán)要求,時(shí)時(shí)堅(jiān)持清醒頭腦,努力做到“自重自省自警自勵(lì)”。注重自我的言行,珍惜自我的名譽(yù),時(shí)刻堅(jiān)持一個(gè)共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)和淡薄名利的良好風(fēng)尚。嚴(yán)格遵守廉潔自率的各項(xiàng)規(guī)定,努力做到清正廉潔。
五、今后努力方向
在過(guò)去一年的工作中,看到自身還存在需要改善的地方。如需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓寬眼界;需要提高掌控、處理紛雜事務(wù)的本事;需要提高自我的科研本事與信息技術(shù)水平等。
一年時(shí)光短促而充實(shí),經(jīng)歷中沉淀著成長(zhǎng)!按蟮乐梁(jiǎn),悟在天成。:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單去做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做,重復(fù)的事情用心去做,長(zhǎng)期堅(jiān)持,自然功成!蔽蚁胍源藖(lái)鞭策自我,在日復(fù)一日,年復(fù)一年的工作中不斷前進(jìn)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是xx公司的中層領(lǐng)導(dǎo),今天非常榮幸能夠在這里向大家述職;仡欉^(guò)去一年的工作,我深感責(zé)任重大、使命光榮。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力拼搏、攻堅(jiān)克難,取得了一定的成績(jī),并且也遇到了一些挑戰(zhàn)。接下來(lái),我將就我所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)和總結(jié)。
一、工作職責(zé)及目標(biāo)
作為中層領(lǐng)導(dǎo),我主要負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部的管理工作。在過(guò)去一年中,為了適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,我們制定了一系列目標(biāo),并通過(guò)有效的策略和實(shí)施來(lái)保持市場(chǎng)份額并提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1. 提升市場(chǎng)份額:我積極組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和分析工作,針對(duì)不同的市場(chǎng)細(xì)分,制定了相應(yīng)的營(yíng)銷方案和推廣策略。通過(guò)持續(xù)不斷的努力,我們成功增加了新客戶數(shù)量,并保持了老客戶的忠誠(chéng)度,市場(chǎng)份額也有了一定的提升。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn)和激勵(lì),我不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和執(zhí)行力。同時(shí),我也積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,提供必要的支持和幫助,確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 完善內(nèi)外部溝通:我意識(shí)到良好的溝通對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。因此,我加強(qiáng)了與公司其他部門以及合作伙伴之間的溝通和協(xié)作,促進(jìn)了工作的協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。
二、工作成果
在過(guò)去一年中,我和團(tuán)隊(duì)取得了以下成果:
1. 實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的制定,我們成功實(shí)現(xiàn)了全年銷售目標(biāo),并且銷售額比去年同期增長(zhǎng)了20%。這些成果得益于團(tuán)隊(duì)的共同努力和各項(xiàng)營(yíng)銷措施的順利運(yùn)行。
2. 增強(qiáng)客戶滿意度:我們加強(qiáng)了與客戶的溝通和合作,提供及時(shí)的服務(wù)和解決方案,從而增加了客戶的滿意度。同時(shí),我們還開(kāi)展了客戶調(diào)研活動(dòng),了解客戶需求,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供了有益建議。
3. 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力:通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了明顯的提升。員工的工作積極性和創(chuàng)造力也得到了激發(fā),更好地適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.壓力和變化。
4. 加強(qiáng)行業(yè)合作:我積極與行業(yè)協(xié)會(huì)和其他企業(yè)進(jìn)行合作,共同解決行業(yè)發(fā)展中的共性問(wèn)題。我們的公司獲得了多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)和認(rèn)可,進(jìn)一步提升了企業(yè)的聲譽(yù)和影響力。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但也存在一些問(wèn)題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高:
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力:市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來(lái)了更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們需要更加敏銳地洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化我們的營(yíng)銷策略,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 人員素質(zhì)提升:隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們需要進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。因此,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和人才引進(jìn)工作,確保團(tuán)隊(duì)能夠與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
3. 內(nèi)部溝通流程優(yōu)化:在工作中,我們有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息傳遞不及時(shí)、溝通流程不暢的情況。為此,我將進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部溝通流程,確保信息的傳遞準(zhǔn)確和及時(shí)。
四、未來(lái)展望和計(jì)劃
展望未來(lái),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展:
1. 持續(xù)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和趨勢(shì),制定有效的營(yíng)銷策略,提高產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 加強(qiáng)與客戶的合作:我們將加強(qiáng)與客戶的溝通和合作,提供更加個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3. 做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們將繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的發(fā)展,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。
4. 持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn):我們將保持創(chuàng)新的思維和行動(dòng),積極探索新的市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,感謝大家一年來(lái)的支持和幫助,是你們的鼓勵(lì)和支持,使我能夠勝任當(dāng)前的工作。同時(shí),也感謝我的團(tuán)隊(duì)成員們的辛勤付出和協(xié)作精神。我相信,在我們共同的努力下,我們定能夠取得更廣闊的發(fā)展前景!
謝謝大家!
中層管理人員述職報(bào)告 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!下面我向大家匯報(bào)一下本學(xué)期我所做的工作。
本學(xué)期,我擔(dān)任了課程中心副主任一職,負(fù)責(zé)語(yǔ)文學(xué)科的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、常規(guī)管理等工作。在這短短的一學(xué)期中,我努力適應(yīng)新的角色對(duì)我的要求。在我所分管的語(yǔ)文條線工作能扎實(shí)、順利地開(kāi)展,我首先借這次述職的機(jī)會(huì),忠心地感謝吳校長(zhǎng)朱校長(zhǎng)、鐘桂芳主任對(duì)我的耐心指導(dǎo),感謝陳嫦云、徐益鳳、袁靜、唐薇、殷立敏等教研組長(zhǎng)給我的大力幫助,感謝每一位語(yǔ)文教師的對(duì)我工作的支持,謝謝你們。
這一學(xué)期先后開(kāi)展了以下工作:
教師層面:
搭設(shè)舞臺(tái),錘煉教師課堂教學(xué)的能力。本學(xué)期成功開(kāi)展了“市現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下教學(xué)方式變革的教研活動(dòng)”,鄒春、姚娜、壯凌云通過(guò)一次次磨練,實(shí)現(xiàn)了自己的華麗轉(zhuǎn)身,三堂精彩的課拓展了老師們新的眼界,帶來(lái)了新的思考。指導(dǎo)老師參加市語(yǔ)文與信息技術(shù)整合教學(xué)比賽;舉辦了區(qū)語(yǔ)文學(xué)科基地閱讀教學(xué)研討活動(dòng);開(kāi)展了青年教師封閉式賽課、新教師匯報(bào)展示等教學(xué)活動(dòng),陶玲娟、蔣靜嫻、曹錫鈺、左婧、金燕、于姣龍、湯桂菊、李毓等年輕老師脫穎而出。
重視作文教學(xué),組織三至六年級(jí)的語(yǔ)文老師進(jìn)行學(xué)習(xí),并對(duì)“如何培養(yǎng)作文優(yōu)等生”展開(kāi)討論交流。每月進(jìn)行四校聯(lián)動(dòng)作文競(jìng)賽,舉辦了區(qū)語(yǔ)文學(xué)科基地作文教學(xué)研討活動(dòng),袁靜老師執(zhí)教的作文課受到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
學(xué)生層面:
組織了2-6年級(jí)學(xué)生參加“書(shū)寫(xiě)經(jīng)典”規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)大賽。成功舉辦校第七屆讀書(shū)節(jié),組織學(xué)生積極參加各種讀書(shū)征文活動(dòng):如網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)征文,書(shū)香系統(tǒng)活動(dòng)、親近母語(yǔ)讀寫(xiě)大賽等等。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),讓學(xué)生的能力得到鍛煉,語(yǔ)文素養(yǎng)得到提升。
教改方面:
組織一年級(jí)老師有序開(kāi)展一年級(jí)“八歲能讀會(huì)寫(xiě)”課改活動(dòng),和一年級(jí)老師一起編制教材,為了便于學(xué)生識(shí)記,教材的設(shè)計(jì)圖文并茂。扎實(shí)開(kāi)展課堂教學(xué),根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),重識(shí)字的趣味性、在實(shí)踐中不斷摸索教改模式。
正因?yàn)槲倚5恼Z(yǔ)文教研氛圍濃厚,許多教師能主動(dòng)、熱情、深入地進(jìn)行教學(xué)研究,所以本學(xué)期,我校語(yǔ)文教師在各級(jí)各類教學(xué)評(píng)比活動(dòng)中取得了較為出色的成績(jī):區(qū)“紅讀”征文有4人獲獎(jiǎng); “小手牽大手,文明交通我先行”主題征文活動(dòng)獲獎(jiǎng);在十二屆華人杯作文比賽中二人獲二等獎(jiǎng),兩位老師獲優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)。:“書(shū)寫(xiě)經(jīng)典”規(guī)范漢字比賽五人獲市級(jí)獎(jiǎng);兩位老師的錄像課獲全國(guó)一二等獎(jiǎng),多人的論文在省“教海探航”“師陶杯”“常州市小語(yǔ)年會(huì)”規(guī)范的'論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)”。
平時(shí)工作能思考在先,能深入課堂,定期對(duì)各年級(jí)的作業(yè)、備課、上課情況作檢查,發(fā)情況,及時(shí)改進(jìn),進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量調(diào)研后,能認(rèn)真組織教師開(kāi)展質(zhì)量跟緊會(huì),以采取更好的教學(xué)方法提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
一學(xué)期眨眼間就過(guò)去了,給我的感受是:痛并快樂(lè)著。我覺(jué)得自己一直在忙碌地工作著,但現(xiàn)在真正總結(jié)起來(lái),發(fā)覺(jué)自己才做了那么小小的幾件事,做得不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家海涵。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的無(wú)私幫助與支持,讓我這只初出茅廬的小鳥(niǎo)有了翱翔藍(lán)天的勇氣與自信,在今后的工作中希望能得到大家一如既往的支持和幫助,謝謝大家!
中層管理人員述職報(bào)告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xxx,是xxx的安全副總經(jīng)理,分管公司的安全工作。今年我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹(shù)立“安全為自己,安全為大家”的安全理念和“安全事故零目標(biāo)”的管理理念,認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
為了更好地履行職責(zé),提高安全管理水平,堅(jiān)持用“學(xué)習(xí),實(shí)踐、總結(jié)”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,重復(fù)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程,正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為提高素質(zhì),推進(jìn)工作的重要手段。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“黨的十九大工作報(bào)告”重要思想,不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)持與上級(jí)黨組織保持高度一致,顧大局識(shí)大體,擺正自己的位置,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。同時(shí),積極貫徹國(guó)家、各級(jí)政府關(guān)于安全生產(chǎn)新規(guī)定、新制度,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的安全管理辦法,不斷豐富自身安全知識(shí),提高安全管理水平。
二、完善制度,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的安全形勢(shì),要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,把安全工作作為首要任務(wù)來(lái)抓,從基礎(chǔ)抓起,從細(xì)節(jié)著手。半年來(lái),建立完善了安全隱患責(zé)任追究規(guī)定、安全績(jī)效考核辦法、安全工程賬戶、班組建設(shè)、班前隱患排查制度等安全管理制度,全面推行了安全精細(xì)化、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全信息市場(chǎng)化、“手指口述”安全確認(rèn)法等管理工作,為公司安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ),促進(jìn)了公司安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三、加大投入,確保公司平穩(wěn)發(fā)展
安全投入是確保安全的重要保證。首先為了提高公司綜合應(yīng)急能力,先后投入200余萬(wàn)元,上了一套小靈通通訊系統(tǒng)和采掘工作面壓風(fēng)自救系統(tǒng),有效保證了人員安全;其次是加強(qiáng)綜采工作面頂板管理,新上了一套頂板動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)監(jiān)測(cè)因采動(dòng)產(chǎn)生的頂板壓力;還投資40萬(wàn)元建設(shè)了瓦斯巡檢系統(tǒng),有效控制了瓦斯員空班漏檢現(xiàn)象發(fā)生,徹底杜絕事故發(fā)生。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)職工勞動(dòng)防護(hù)、安全教育經(jīng)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)、井下意外傷害險(xiǎn)等資金到位,增加生產(chǎn)一線的安全裝置,夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ),確保了安全。
四、開(kāi)展活動(dòng),營(yíng)造良好安全氛圍
根據(jù)上級(jí)文件及會(huì)議精神,結(jié)合公司實(shí)際情況,我始終堅(jiān)持把適時(shí)、有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)作為搞好公司安全工作的重要方法。通過(guò)安全活動(dòng)的開(kāi)展,大大提高了廣大干部職工搞好安全工作的積極性,營(yíng)造了學(xué)技術(shù)、強(qiáng)本領(lǐng)、保安全的安全氛圍。年初以來(lái),先后組織開(kāi)展了“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化月”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“安全簽名”活動(dòng)、學(xué)“三規(guī)”,杜“三違”活動(dòng),并組織舉辦了“手指口指”軍訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)參加了縣組織的“手指口述”競(jìng)賽,取得了優(yōu)異成績(jī)。
五、強(qiáng)化管理,嚴(yán)格安全責(zé)任落實(shí)
為保障x(chóng)x年各項(xiàng)安全工作順利開(kāi)展,公司對(duì)安全工作作了安排、部署,各分管副總簽訂了安全承諾書(shū),與職能科室、施工隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)、施工協(xié)議,建立了職能部門責(zé)任落實(shí)指標(biāo),與效益工資掛鉤統(tǒng)一進(jìn)行考核的新體系,進(jìn)一步明確職責(zé),細(xì)化分工,保證了各項(xiàng)工作安全有序開(kāi)展。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)、施工、監(jiān)理三方安全責(zé)任,督促健全項(xiàng)目建設(shè)機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)制度,三方各負(fù)其責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任,做到層層責(zé)任落實(shí)。
六、防微杜漸,加強(qiáng)日常安全監(jiān)管
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級(jí)、創(chuàng)水平。帶領(lǐng)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合的辦法,組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查79次,對(duì)查出的問(wèn)題限期整改,并納入績(jī)效工資中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。使我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上了一個(gè)臺(tái)階。
2、強(qiáng)化職工培訓(xùn),狠反“三違”,提高全員安全意識(shí)。在日常工作中,針對(duì)公司職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn),長(zhǎng)期抓好職工培訓(xùn)教育,做到了先培訓(xùn)后上崗,全員持證上崗。同時(shí)利用開(kāi)班前會(huì)時(shí)間開(kāi)展“每日一題”安全知識(shí)培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)職工1325人次,參加基層會(huì)議18次,帶頭講安全,繃緊職工思想上的“安全弦”。堅(jiān)持帶頭狠反“三違”,共處理“三違”人員85人次,罰款82900元,對(duì)反“三違”有功人員給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)努力杜絕了重傷以上人身事故,實(shí)現(xiàn)了公司上半年安全奮斗目標(biāo)。
3、加大隱患力度,確保安全平穩(wěn)運(yùn)行。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求深入開(kāi)展安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)年、安全生產(chǎn)年、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)年等活動(dòng),積極組織自查檢查,消除各類安全隱患,杜絕事故發(fā)生。認(rèn)真開(kāi)展月、旬、周安全檢查及不定期突擊檢查,并定期召開(kāi)安全例會(huì),對(duì)存在的問(wèn)題和隱患制定切實(shí)可行的整改方案進(jìn)行整改落實(shí),保證了問(wèn)題和隱患按期整改到位。同時(shí)配合上級(jí)部門檢查10次,突出抓了“一通三防”、防治水、機(jī)電設(shè)備、建設(shè)項(xiàng)目工程、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。一至六月份,共計(jì)查處各類事故隱患617項(xiàng),部分已整改到位,少部分隨著工期進(jìn)度逐步整改完善。
4、以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),提高安全系數(shù)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行水害防治、機(jī)電設(shè)備管理、頂板管理、火工品管理等規(guī)定,嚴(yán)格崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范職工作業(yè)行為,確保各項(xiàng)制度、措施落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),落實(shí)到每位作業(yè)人員。所有作業(yè)場(chǎng)所和地點(diǎn),必須有作業(yè)規(guī)程和安全措施,作業(yè)人員必須熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行。不同工種、不同崗位、不同單位交叉作業(yè),要明確工作范圍和職責(zé),零散作業(yè)和單獨(dú)崗位人員,要加大定時(shí)或不定時(shí)巡回檢查次數(shù)。動(dòng)火、停送電等特殊作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格辦理票證的程序,制定安全措施,并有專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,全面提高了生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的安全系數(shù)。
5、嚴(yán)格隱患問(wèn)責(zé)。根據(jù)上級(jí)管理部門安全隱患責(zé)任管理規(guī)定,公司制定了《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》,進(jìn)一步落實(shí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任人的`責(zé)任,做到了各司其責(zé),各負(fù)其責(zé),對(duì)各類檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,逐條進(jìn)行了分析,制定了切實(shí)可行的措施,并嚴(yán)格按照公司《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》進(jìn)行了責(zé)任追究,有效改善了公司安全狀況。
6、抓好重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作。一是針對(duì)節(jié)假日制定了安全工作方案、措施,確保了公司在節(jié)假日期間安全工作的順利開(kāi)展。二是根據(jù)春節(jié)前后氣溫較低、春季氣溫干燥、夏季氣溫回暖、汛期雨水增大等氣候變化制定了專項(xiàng)安全措施,實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。三是抓好了關(guān)鍵人員(安全意識(shí)差、安全技能差、安全素質(zhì)低等)的安全,時(shí)刻關(guān)注關(guān)鍵人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應(yīng)的安全防范措施,確保聯(lián)保、互保落實(shí)到位。四是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、交叉作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)等)的安全。加強(qiáng)安全措施及責(zé)任的落實(shí),細(xì)化了管理過(guò)程,完善了安全確認(rèn)條件,加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)監(jiān)護(hù)。五是抓好關(guān)鍵部位(3202瓦斯?jié)舛雀叩?的安全,采取調(diào)整風(fēng)量、補(bǔ)打聯(lián)巷、對(duì)采空區(qū)進(jìn)行密閉等方法,有效控制瓦斯?jié)舛,確保了安全施工。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井及安全監(jiān)督檢查規(guī)定》,堅(jiān)持礦領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班和入井跟班制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,確保安全。
20xx年,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的積極配合及全體干部職工的大力支持下,雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定差距,主要是學(xué)習(xí)的廣度,抓落實(shí)的力度,改革工作創(chuàng)新思維上還不夠。將認(rèn)真聽(tīng)取群眾建議,采納好的安全管理建議,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與其他班子成員相互配合、勤奮工作,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任,狠反“三違”,嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度,靠前指揮,工作到位,跑現(xiàn)場(chǎng),抓質(zhì)量,抓安全,為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨對(duì)安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
謝謝大家!
中層管理人員述職報(bào)告 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx銀行的一名中層領(lǐng)導(dǎo),在這里向您匯報(bào)我的工作情況和成果。
一、工作職責(zé)概述
我作為中層領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)以下方面的工作:
1. 落實(shí)上級(jí)戰(zhàn)略部署,制定本部門年度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2. 統(tǒng)籌部門的發(fā)展規(guī)劃,研究業(yè)務(wù)課題,制定分析報(bào)告,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3. 負(fù)責(zé)部門員工的考核評(píng)定、培養(yǎng)選拔、激勵(lì)管理等工作,不斷提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4. 組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷活動(dòng),提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5. 建立、優(yōu)化和完善各項(xiàng)制度和工作流程,不斷提高部門效率和運(yùn)營(yíng)能力。
二、工作成績(jī)總結(jié)
在過(guò)去一年中,本部門在我的帶領(lǐng)下取得了以下四方面的成果:
1. 突破經(jīng)營(yíng)困局,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過(guò)整合內(nèi)外部資源,優(yōu)化營(yíng)銷策略,推出針對(duì)性服務(wù)產(chǎn)品,加大對(duì)重點(diǎn)客戶的拓展和保持,平衡客戶項(xiàng)目,讓業(yè)務(wù)總額增長(zhǎng)了20%,為銀行業(yè)務(wù)的良性運(yùn)作貢獻(xiàn)了一份新力量。
2. 提高員工綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。本部門對(duì)員工進(jìn)行了廣泛的崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部溝通和外部交流,不僅有效地提高了員工素質(zhì)和工作技能,也增強(qiáng)了員工的工作熱情和認(rèn)同感,凝聚了團(tuán)隊(duì)的力量。
3. 完善部門管理制度和工作流程。面對(duì)市場(chǎng)復(fù)雜多變的`形勢(shì),本部門積極擁抱數(shù)字化變革,整合了各類信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源,完善了對(duì)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)和安全防控措施,并制定了一系列規(guī)范、科學(xué)、可操作的管理制度和工作流程,為銀行的高效運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)成長(zhǎng)提供了有力保障。
4. 做好社會(huì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。本部門高度重視對(duì)社會(huì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管理的履行和落實(shí),積極加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)控監(jiān)測(cè)工作,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,加強(qiáng)反洗錢和反欺詐等風(fēng)險(xiǎn)管控,提高金融服務(wù)的安全性和可靠性,在服務(wù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了銀行的應(yīng)有作用。
三、工作展望及建議
在新的一年里,本部門將繼續(xù)秉承“以客戶為中心、以創(chuàng)新為動(dòng)力”的工作理念,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)數(shù)字化變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),將注重優(yōu)化管理模式、加強(qiáng)人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工工作素質(zhì)和執(zhí)行力,打造銀行服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合,共同推動(dòng)銀行各項(xiàng)工作再創(chuàng)新高。
謝謝!
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