鐵路的建設(shè)工作,放眼到全國(guó)各地都是緊鑼密鼓地進(jìn)行著,對(duì)于發(fā)展而言這是很好的勢(shì)頭,下面鐵路參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)是大學(xué)網(wǎng)小編為大家提供的,歡迎參考閱讀。
鐵路參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
2010年11月29日在通過(guò)一層層篩選后我們15名瀘州川鐵鐵路有限責(zé)任公司新招聘的連接員齊聚在我們公司信號(hào)樓四樓培訓(xùn)室。為了對(duì)我們今后的工作場(chǎng)所以及公司運(yùn)營(yíng)管理模式有一個(gè)新的感性的認(rèn)識(shí)。昨日,在公司的統(tǒng)一安排下,我們15名學(xué)員在運(yùn)輸部史川龍部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下去到公司機(jī)務(wù)部和安寧貨運(yùn)站進(jìn)行別開(kāi)生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。在聽(tīng)取了他們先進(jìn)的管理措施、優(yōu)質(zhì)的規(guī)章制度及開(kāi)展的安全生產(chǎn)活動(dòng)后,感受很深,收獲非淺,主要有以下心得體會(huì):
一、參觀學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1、內(nèi)容豐富 外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但內(nèi)容豐富。雖然機(jī)務(wù)部和安寧貨運(yùn)站都是兩個(gè)分工不同的部門(mén),而且內(nèi)部工作安排都比較系統(tǒng)緊密,但是兩個(gè)部門(mén)卻都是相輔相襯互相依托著;兩部門(mén)都是公司多年的文明單位,先進(jìn)單位,他們的站容站貌、機(jī)輛管理模式、優(yōu)質(zhì)的為客戶服務(wù),特別是安寧貨運(yùn)站的開(kāi)票、貨物周轉(zhuǎn)工作模式等,都讓我有耳目一新的感覺(jué)。
2、形式新穎 在這次參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們學(xué)員時(shí)常把貨運(yùn)站工作特性與機(jī)務(wù)部進(jìn)行對(duì)比交流,感受他們身為站長(zhǎng)在貨運(yùn)站管理中是如何把員工的特長(zhǎng)做到取長(zhǎng)補(bǔ)短后把貨物周轉(zhuǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益提升。感受他們身為機(jī)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)務(wù)工作中如何讓司機(jī)隊(duì)伍提高業(yè)務(wù)技能以及車輛的最大合理化使用。
3、氣氛熱烈 通過(guò)參觀學(xué)習(xí)機(jī)務(wù)部后,我們就在機(jī)車邊還召開(kāi)了“座談會(huì)”。在會(huì)上,劉登海書(shū)記站在機(jī)車邊為我們?cè)敿?xì)介紹了機(jī)車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和一些機(jī)車運(yùn)行時(shí)的一些安全指標(biāo)以及我們公司正在開(kāi)展的“百安活動(dòng)”。我們學(xué)員此次來(lái)的目的只有五個(gè)字,看、聽(tīng)、想、做、學(xué)?慈思业恼救菡久埠筒块T(mén)管理規(guī)章制度,聽(tīng)人家的新的理念、創(chuàng)新高效的工作方法,想像自己假如已經(jīng)是公司的一員與看到和聽(tīng)到的還存在哪些差距,今后在工作中應(yīng)該怎樣去做,把看到和聽(tīng)到新的理念和高效的工作方法怎么在工作中靈活應(yīng)用。
“座談會(huì)”上,我們學(xué)員紛紛向劉書(shū)記提問(wèn)向他學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),似乎描繪了我們學(xué)員美好的未來(lái)……熱烈的氣氛展現(xiàn)出了我們新進(jìn)連接員學(xué)員那種奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏、積極向上的精神。
4、成效顯著 通過(guò)這一天的參觀學(xué)習(xí),我們領(lǐng)略了我們鐵路公司這二十年來(lái)的巨大變化,感受了先進(jìn)貨運(yùn)站勇于創(chuàng)新、積極發(fā)展的濃厚氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的行之有效的貨運(yùn)站管理制度、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)以及正在開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)活動(dòng)等,我看到了我們學(xué)員與正式員工之間存在的差距,同時(shí)也看到他們獲取碩果之前的付出。與他們進(jìn)行對(duì)比,我有一種落后感,但心中也更有了信心:心中有了目標(biāo),工作中就會(huì)更有干勁!
二、參觀學(xué)習(xí)收獲 通過(guò)參觀學(xué)習(xí),看到兩個(gè)單位的辦公效率和行之有效的管理模式我覺(jué)得,身為一名新進(jìn)連接員學(xué)員,應(yīng)在這之后幾個(gè)月的理論知識(shí)培訓(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一步一步的融入公司的管理經(jīng)營(yíng)氛圍,臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng);觀念變則行為變,行為變則習(xí)慣變,習(xí)慣變則命運(yùn)變。我只有內(nèi)強(qiáng)自身素質(zhì),外樹(shù)良好形象,才能提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能。
我相信我們15名學(xué)員有決心、有信心做到學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)他們一些好的工作方法和理念的同時(shí),結(jié)合自身一些優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取一年追、二年趕、三年超,力爭(zhēng)用最快的時(shí)間完成理論培訓(xùn)和實(shí)習(xí)作業(yè)培訓(xùn),早日進(jìn)入我們正式的工作崗位。我相信,我們?yōu)o州鐵路一定會(huì)在今天中國(guó)鐵路發(fā)展的大形勢(shì)下,乘風(fēng)破浪,奮起直追,用誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)、激情、創(chuàng)造,開(kāi)創(chuàng)瀘州鐵路更加美好的明天,譜寫(xiě)瀘州鐵路新的篇章,為鐵路事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
鐵路參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
3月初,我們學(xué)習(xí)基地發(fā)動(dòng)了去鐵路局機(jī)務(wù)段進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一下午的參觀,我們受益匪淺。對(duì)于機(jī)務(wù)段的參觀學(xué)習(xí),我有如下三點(diǎn)感受:
一、 規(guī)范化管理
xxx鐵路局三棵樹(shù)機(jī)務(wù)段是一個(gè)歷史悠久的單位,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。雖然我們一行人只是走走看看,但是機(jī)務(wù)段各部門(mén)的工作情況都?xì)v歷在目。他們?cè)诠ぷ髦,無(wú)處不體現(xiàn)出規(guī)范化、制度化,嚴(yán)格管理,認(rèn)真要求。機(jī)車的維護(hù)關(guān)乎行車的安全,旅客的生命,絲毫馬虎不得;治病救人同樣如此,而且在這一點(diǎn)上體現(xiàn)得更加直接,這就要求我們的學(xué)員,在以后更加要嚴(yán)格遵守制度, 二、 人文化關(guān)懷
鐵路局機(jī)務(wù)段處處充滿著文化的氣息,從路邊的宣傳欄、黨史陳列館、機(jī)車的展示臺(tái)上,我們都能看出,機(jī)務(wù)段對(duì)文化建設(shè)的重視,他們深諳管理的最高境界就是用文化管理的理念,將單位的文化與管理緊密地結(jié)合在一起,從員工的表現(xiàn)看,他們以單位的文化為榮,以單位的文化為行為準(zhǔn)則,真正使管理文化“落地”,達(dá)到了管理的目的。
另外,從一些細(xì)節(jié)上,我們也看到了管理者的細(xì)心與獨(dú)具匠心,他們?cè)O(shè)置心理咨詢室,為員工緩解心理壓力,他們成立服務(wù)部門(mén),解決員工外出時(shí)家里的后顧之憂。這一切都體現(xiàn)了人文化的關(guān)懷。是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該完善的。
三、 整體化運(yùn)作
列車的運(yùn)行是一個(gè)整體行為,單位各部門(mén)的運(yùn)作也是一個(gè)整體,機(jī)務(wù)段之所以能夠取得這樣的成就,與其整體化運(yùn)作密切相關(guān)。團(tuán)隊(duì)精神和部門(mén)合作是整體化運(yùn)作的關(guān)鍵,唯有如此,才能發(fā)揮最大效率,達(dá)到最好效果。機(jī)務(wù)段正是把各部門(mén)的關(guān)系屢順,使其運(yùn)行得更加合理,而不必在內(nèi)部協(xié)調(diào)上消耗更多精力。這是值得醫(yī)院借鑒的地方。
總之,短短的一下午時(shí)間,參觀學(xué)習(xí)收獲不小。但是,一個(gè)人不可能將所有的細(xì)節(jié)都全部記錄領(lǐng)會(huì),每一個(gè)人也都有著不同的理解和體會(huì),希望能有一個(gè)機(jī)會(huì)了解其他人的學(xué)習(xí)體會(huì),共同探討科學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)。
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