足療按摩技師崗位職責(zé)
1.提供高質(zhì)量的足療按摩或推拿服務(wù);
2.為自己的工作臺(tái)準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,時(shí)刻保持整潔;
3.努力完成足療店的利潤指標(biāo);
4.每天開始工作前與前臺(tái)經(jīng)理溝通,清楚當(dāng)天的預(yù)約情況和每人需完成的定額;
5.對(duì)所有足療專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品有透徹的了解;
6.恰當(dāng)處理客人投訴,確?腿藵M意度;
7.迎接和配送客人來到和離開足療包間;
8.在需要時(shí)可協(xié)助前廳工作。
按摩師崗位職責(zé)
1.按客人的要求,遵守有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行按摩服務(wù)。
2.對(duì)客人的按摩種類及時(shí)間進(jìn)行登記,并把記錄提供給領(lǐng)班。
3.如客人有不適感覺,應(yīng)予以必要的護(hù)理,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。
4.拒絕客人不合理要求,并報(bào)告給領(lǐng)班。
按摩技師崗位職責(zé)
1、有按摩技師執(zhí)照或按摩護(hù)理執(zhí)照、證書,有急救培訓(xùn)證書優(yōu)先;
2、熟練按摩程序和服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,有廣泛的按摩護(hù)理知識(shí),熟悉按摩過程中各種身體反應(yīng),癥候和禁忌。精通中醫(yī)經(jīng)絡(luò)穴位按摩,精油,SPA;
3、工作有效率,可以讓每位客人感到真正的放松和身心愉悅;
4、關(guān)注客人細(xì)節(jié),時(shí)刻保持從客和禮貌待客。
按摩技師崗位職責(zé)
1、遵守企業(yè)《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《員工用語規(guī)范》及其他各項(xiàng)規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守部門的工作安排,認(rèn)真細(xì)致、高效率地完成工作任務(wù)。
2、具備良好的職業(yè)道德,具有醫(yī)療保健和按摩服務(wù)專業(yè)技術(shù)知識(shí),熟悉人體穴位和全身與局部按摩操作技巧,能向賓客提供優(yōu)質(zhì)的按摩服務(wù)。
3、要遵守按摩部的各項(xiàng)管理規(guī)定,熟悉工作內(nèi)容、工作程序,運(yùn)用按摩服務(wù)規(guī)范向賓客提供服務(wù)。
4、熱情細(xì)心地接待每一位賓客,要盡最大程度滿足賓客的合理正當(dāng)?shù)姆⻊?wù)要求。
5、在提供按摩服務(wù)時(shí),認(rèn)真聽取并征詢賓客的意見和要求,并且把顧客信息及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
6、進(jìn)治療室按摩要開據(jù)《服務(wù)單》,并告知樓層服務(wù)臺(tái)。按摩師應(yīng)注意填寫規(guī)范。
7、堅(jiān)守工作崗位,不串崗和隨便離崗,如有事離開必須向部門領(lǐng)導(dǎo)申請,以協(xié)調(diào)班次。
8、負(fù)責(zé)治療室公共物品的管理與維護(hù),保證安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、負(fù)責(zé)做好治療室的清潔衛(wèi)生及安全檢查工作。負(fù)責(zé)治療室的床鋪整理、桌面清理,經(jīng)常開窗通風(fēng),保持房間內(nèi)空氣清新,無異味。
10、崗位責(zé)任到人,所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生服務(wù),安全出現(xiàn)問題及投訴,及物品遺失,由本崗位服務(wù)員承擔(dān)。
按摩技師崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得捎假或電話請假。
2、上班前更換工作服,不得濃妝艷抹。
3、主動(dòng)熱情想客人介紹按摩事項(xiàng)目及價(jià)格。
4、工作時(shí)間不準(zhǔn)請假,客人點(diǎn)鐘不忙情況隨叫隨到,堅(jiān)守崗位,要求做到不串崗,認(rèn)其工作,一絲不茍,防止客人投訴,拒絕欺騙客人。
5、嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間為客人做好服務(wù),在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通。詢問客人對(duì)手法輕重的意見,并做好其他按摩項(xiàng)目的推銷工作。
6、在填寫服務(wù)單過程中,不得多做少開單,也不得少做多開單,下單時(shí)應(yīng)看清客人手牌號(hào)。不得出現(xiàn)重復(fù)下單和下錯(cuò)單的情況。
7、維護(hù)公司形象,不可講不利于公司形象的話,不得做有損公司形象的事,不得泄露公司的營業(yè)秘密。
8、搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),遇到同事領(lǐng)導(dǎo)要微笑問好,不得在客人面前大聲說話或爭執(zhí),不得和同事爭吵或相互拆臺(tái)打架。
9、技師離開公司必須提前一個(gè)月向公司提出申請,、打辭職報(bào)告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。
[按摩技師崗位職責(zé)范文]