2016年電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告
一、本課題研究的背景及目的和意義
(一)研究背景
我們已經(jīng)進(jìn)入一個移動智能終端為代表的智能新時代,互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動電話、移動終端等設(shè)備的出現(xiàn),使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化,這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ),這就是O2O傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。O2O作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式,在中國掀起的熱潮,將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂的方式,更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究,重點討論O2O模式的網(wǎng)站在實際營銷中的作用。由于中國O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的,有關(guān)于O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少,所以難免造成一定的片面性。但是,O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點現(xiàn)象,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究價值。據(jù)最新調(diào)查顯示,去年國內(nèi)電商雖然低迷,但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣,比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后,電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中,O2O在中間扮演了舉足輕重的角色。首先,電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的B2C商城,并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加速了線下融合,促進(jìn)了O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次,平臺型電子商務(wù)發(fā)力,垂直型電商開始向O2O演變。目前,像天貓商城這種以傭金服務(wù)費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模,傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓,發(fā)展空間受到極大的限制。因此,垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托O2O向縱向發(fā)展,通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后,線上和線下融合(O2O)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的
O2O(OnlinetoOffline)是指把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。人們在線消費的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費,這是因為大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因為這些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實現(xiàn)的,必須到現(xiàn)在的實體中去消費,本課題主要的研究目的就是:使O2O電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺,給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義,最終效果是改變我們的消費形式,改變生活形態(tài),更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義
企業(yè)利用O2O電子商務(wù)模式,把線下和線上兩者結(jié)合起來,有利于線上的商品的實體感受,同時增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)在O2O電子商務(wù)模式下實現(xiàn)多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問題在國內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說O2O一方面不是說只是線上和線下交換能力,其實代表的是電子商務(wù)另外一個表達(dá)方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實物,但我們O2O要賣的就是服務(wù),我們傳統(tǒng)的餐飲,我們的娛樂,這些東西都會是我們研究O2O里面很重要一篇;同時大眾點評CEO張濤認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù),目前有四大基本形態(tài):門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系,SNS等社交平臺解決人與人的關(guān)系,電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系,而本地生活消費平臺即O2O解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國外研究現(xiàn)狀
在國外,Groupon掀起了團(tuán)購熱潮,炒紅了O2O的概念。另外,Yelp、FourSquare、Google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。 Yelp以餐館評論起家,天然適合做線上線下的結(jié)合;FourSquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦,早已不再是游戲一樣的簽到。可以說Yelp和FourSquare存在直接競爭關(guān)系,而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
三、對課題提出的任務(wù)要求及實現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析
(一)任務(wù)要求:
1、提出問題:雖然目前O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼,但O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗,在今后的發(fā)展中,O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,能否減少O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患,實現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利,都是O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題:通過對O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)價值及模式的分析,利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識,結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實際運作的模式從不同方面進(jìn)行探討,為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案:運用所學(xué)知識分析O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后,有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析:
在對O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在實際競爭中的作用的分析中,具備以下幾點可行性:
1、理論基礎(chǔ):首先,通過對電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí),對O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)運作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
2、資料狀況:通過親身體驗收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù),可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊,上網(wǎng)收集各種資料,確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設(shè)備:計算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
四、本課題重點研究的問題及解決思路
(一)本課題重點研究的問題:
(二)本課題重點研究問題的解決思路:
1、搜集和整理有關(guān)O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻(xiàn)和資料2、通過自身體驗了解關(guān)于O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)營銷價值及營銷策略3、概括、分析O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用
五、完成本課題所必需的工作條件(如工具書、實驗設(shè)備或?qū)嶒灜h(huán)境條件、某類市場調(diào)研、計算機(jī)輔助設(shè)計條件等等)及解決辦法
(一)必需的工作條件
1、期刊報紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍
2、計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的支持:電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站
3、導(dǎo)師的意見與幫助
(二)解決的辦法
經(jīng)驗總結(jié)法、個案法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法等。著重以個案法為主,然后符之文獻(xiàn)資料法,并且通過和外國的技術(shù)比較,找出優(yōu)劣勢,提出自己的看法。
六、完成本課題的工作方案及進(jìn)度計劃:
完成本文的工作方案:
進(jìn)度計劃:
20xx年7月20xx9月2日,學(xué)生及假期準(zhǔn)備開題報告相關(guān)資料。
20xx年9月3日-10月19日,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,進(jìn)行資料的查閱、收集,開題報告準(zhǔn)備階段,撰寫開題報告。
20xx年10月22日-10月26日,開題報告的審定,由指導(dǎo)教師根據(jù)開題報告的
內(nèi)容確定是否開題,教研室及指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段,完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日,畢業(yè)論文的撰寫第二階段,完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日,畢業(yè)論文的撰寫第三階段,完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日,畢業(yè)論文一次答辯,畢業(yè)答辯成績的匯總。
20xx年4月15日-20xx年5月11日,畢業(yè)論文二次答辯,畢業(yè)答辯成績的匯總。
七、主要參考文獻(xiàn)
[2016年電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告]