在中國太陽城集團(tuán)董事局主席朱鳳泊眼里,中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一直面臨兩大結(jié)構(gòu)性差異:一是建國前養(yǎng)老需求與 “50”后養(yǎng)老需求的差別;二是城市養(yǎng)老與農(nóng)村養(yǎng)老的差別,這兩大差異也是當(dāng)前養(yǎng)老市場(chǎng)所面臨的兩大挑戰(zhàn)。如何來迎接這樣的挑戰(zhàn)呢?
“居家養(yǎng)老房肯定能收益,但打造養(yǎng)老社區(qū),投資回收期特別長(zhǎng),成本也非常高,尋找盈利點(diǎn)是早期較難突破的一點(diǎn)。”陜西能源集團(tuán)下屬企業(yè)陜西秦達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司王紅兵說,秦達(dá)地產(chǎn)與北京太陽城合作,結(jié)合開發(fā)商與消費(fèi)者享受服務(wù)加大投資回報(bào)兩大需求的契合點(diǎn),打造出多方共贏的商業(yè)運(yùn)作體系:全球聯(lián)盟·會(huì)飛的房子。
朱鳳泊解釋道,“會(huì)飛的房子”就是為老人深度療養(yǎng)度假的場(chǎng)所,目前已經(jīng)在國內(nèi)外設(shè)立了40多個(gè)營地,老人可以在太陽城營地所在的任何一個(gè)國家度假?梢阅贸龇康禺a(chǎn)當(dāng)中未售的房子和老年公寓沒有出租的房子去迎接這些本來不該住進(jìn)來的人,滿足他們的需求,提前把空置房變?yōu)楝F(xiàn)金收入。
養(yǎng)老模式的核心在于養(yǎng)老服務(wù)而非地產(chǎn),而且養(yǎng)老地產(chǎn)不是簡(jiǎn)單的房產(chǎn)開發(fā),在中國(西部)老年住區(qū)發(fā)展高峰論壇上,眾多參會(huì)業(yè)內(nèi)人士紛紛表達(dá)了這一觀點(diǎn)。做好養(yǎng)老地產(chǎn)需要將養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展、運(yùn)營和服務(wù)放在核心位置,從開發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)商。
美國水印養(yǎng)老社區(qū)中國有限公司首席執(zhí)行官汪勇認(rèn)為,中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需要培育,但當(dāng)前是進(jìn)入養(yǎng)老社區(qū)領(lǐng)域最佳時(shí)機(jī)。以美國為例,美國持有型養(yǎng)老社區(qū)規(guī)模跟酒店行業(yè)資產(chǎn)價(jià)值相當(dāng),而中國市場(chǎng)化養(yǎng)老社區(qū)剛剛起步,面臨著諸多挑戰(zhàn),中國的市場(chǎng)培育潛力很大,在模式上可以借鑒比較成功的美國養(yǎng)老模式。
中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前社會(huì)上主要有“四路”企業(yè)進(jìn)入養(yǎng)老住區(qū),即地產(chǎn)商主導(dǎo)的養(yǎng)老住區(qū)、大型國企主導(dǎo)的養(yǎng)老住區(qū)、金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的養(yǎng)老住區(qū)和運(yùn)營機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的養(yǎng)老住區(qū)。但是普遍經(jīng)營狀況并不理想,很多企業(yè)靠其他業(yè)務(wù)來支撐養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)行。
中國目前有5萬家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),但在養(yǎng)老服務(wù)體系中依舊面臨著三大難題,北京瑞健國際護(hù)理暨瑞典皇家護(hù)理學(xué)院董事長(zhǎng)李季男說,一是設(shè)施硬件、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊;二是專注點(diǎn)集中在通過硬件來提升服務(wù)質(zhì)量,對(duì)直接提供服務(wù)的核心軟件關(guān)注不夠;三是國際權(quán)威的服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)體系鳳毛麟角,對(duì)于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛需的老年失能失智癥照護(hù)的評(píng)價(jià)體系完全處于空白狀態(tài)。尤其是在當(dāng)前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“四缺”階段(缺乏完整教育培訓(xùn)知識(shí)體系;缺乏正確行業(yè)引導(dǎo)品牌效應(yīng);缺乏應(yīng)對(duì)高端需求的能力;缺乏國際資源有效對(duì)接平臺(tái)),整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)急需建立一個(gè)具有功能性、高效性和創(chuàng)新性的健康養(yǎng)老服務(wù)體系。
據(jù)中國社科院老年研究所測(cè)算,目前中國養(yǎng)老市場(chǎng)規(guī)模約為4萬億元,到2030年則有望增加至13萬億元。近兩年,看到養(yǎng)老商機(jī)的房企們,紛紛“試水”養(yǎng)老地產(chǎn),從一線房企萬科的隔代親情模式幸福匯老年公寓、保利的會(huì)員制醫(yī)養(yǎng)模式和熹會(huì)到綠城的旅游養(yǎng)生模式烏鎮(zhèn)雅園、親和源的社區(qū)化養(yǎng)老,甚至二三線城市的很多中小型房企紛紛試圖打造養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目,然而面對(duì)市場(chǎng)需求大、運(yùn)營時(shí)間長(zhǎng)、盈利低、回報(bào)慢等現(xiàn)實(shí)問題,與高調(diào)宣布進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)時(shí)相比,各企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中態(tài)度趨于謹(jǐn)慎。
“80%的老人選擇太陽城就是因?yàn)橛嗅t(yī)院,醫(yī)療的支撐是養(yǎng)老服務(wù)、是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)重要的內(nèi)容。太陽城的解決方案,重要的是會(huì)飛的房子給低齡老人什么樣的生活,這樣的生活是以健康維護(hù)為要素的全程360度的一種健康維護(hù)!敝禅P泊說。
[專家觀點(diǎn):西安探索養(yǎng)老新模式]