導(dǎo)讀：近日，在對(duì)3241家雇主及4081員工的訪問(wèn)調(diào)查顯示，在即將過(guò)去的一年，企業(yè)在調(diào)薪幅度為7.6%基礎(chǔ)上，職場(chǎng)員工整體流動(dòng)性依然有小幅上升，平均離職率為17.7%。
日前，國(guó)內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂(NASDAQ: JOBS)發(fā)布《2016離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告稱， 2015年員工整體流動(dòng)性小幅上升，平均離職率為17.7%。2015年企業(yè)調(diào)薪幅度為7.6%，預(yù)計(jì)2016年企業(yè)調(diào)薪幅度依舊維持下降趨勢(shì)，將降至7.3%。該調(diào)研于2015年10-11月進(jìn)行，共訪問(wèn)雇主3241家，員工4081人。高科技行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)以及制造業(yè)四份行業(yè)報(bào)告同期發(fā)布。
傳統(tǒng)行業(yè)被動(dòng)離職增加 高科技、金融行業(yè)跳槽兇猛
2015年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚俎D(zhuǎn)為中高速，部分企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中陷入低潮，帶動(dòng)離職率進(jìn)一步升高。從各行業(yè)員工離職率來(lái)看，制造業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)的員工離職率依然處于領(lǐng)跑地位，分別為20.9%、19.8%和19.6%。過(guò)去的一年，各行業(yè)在經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，急劇變革，制造業(yè)受沖擊尤為明顯，實(shí)體經(jīng)濟(jì)低迷，部分企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，開(kāi)工不足，部分崗位被取消或縮減，員工被動(dòng)離職的情況有所增加;而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，就業(yè)門檻低，崗位可替代性較高，企業(yè)在員工保留方面關(guān)注度較低，離職率一直處于較高狀態(tài);此外，因物價(jià)水平進(jìn)一步下滑，面臨通縮壓力，國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)增速回落，消費(fèi)品行業(yè)員工離職率亦逐年升高。
2015年，高科技、金融等行業(yè)員工離職率頻頻走高,分別為19.1%和18.1%。在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”興起的背景下，高科技行業(yè)發(fā)展日新月異，專業(yè)人才頻頻跨界，人才整體缺口較大，企業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。此外，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛觸“網(wǎng)”，也讓高科技行業(yè)專業(yè)人才更為搶手。
隨著金融全球化的快速發(fā)展，具備國(guó)際視野、通曉金融市場(chǎng) 實(shí)務(wù)的人才需求量持續(xù)上升，中高端人才十分緊缺，與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)如火如荼，專業(yè)人才相對(duì)缺乏，“搶人大戰(zhàn)”頻頻上演，導(dǎo)致金融行業(yè)人才流動(dòng)頻繁。
一線城市聚集效應(yīng)依然強(qiáng)勁非一線城市日漸升溫
2015年，一線城市和非一線城市的離職率依然呈上升趨勢(shì)。一線城市員工離職率為18.3%，高出平均離職率0.6個(gè)百分點(diǎn)，非一線城市的離職率與2014年基本持平，為17.3%。 近五年來(lái)，一線城市員工的流動(dòng)性都明顯高于非一線城市。一線城市各種資源匯集，人才聚集效應(yīng)依然強(qiáng)勁，知名企業(yè)較為集中，企業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，離職率一直處于高位。此外，隨著非一線城市招商引資和人才吸引政策利好，吸引不少企業(yè)向內(nèi)遷移，加上便捷的交通拉近了一線城市與非一線城市的距離，也在客觀上促進(jìn)了人才流動(dòng)。近兩年來(lái)，非一線城市企業(yè)間的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)也日漸升溫，導(dǎo)致非一線城市的離職率逐年升高。
操作人員面臨年齡斷層 專業(yè)技術(shù)人員炙手可熱
2015年操作人員的離職率仍是所有職位等級(jí)中最高的，達(dá)到25.3%。2015年經(jīng)濟(jì)趨緩，部分企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，一線操作人員被動(dòng)離職的情況較往年有所增多;隨著人口紅利逐步消失、區(qū)域生活成本上升、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等加大了一線操作人員供給缺口;此外，一線操作人員正面臨年齡斷層，90后新生代向往更好的工作機(jī)會(huì)，流動(dòng)性增大，離職率亦是日漸走高。
從離職率的增幅來(lái)看，2015年專業(yè)技術(shù)人員的離職率同比增幅最大，隨著新技術(shù)的廣泛應(yīng)用和商業(yè)格局的深化演變，傳統(tǒng)行業(yè)逐步轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略及產(chǎn)品創(chuàng)新，專業(yè)技術(shù)人員需求較大，人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，離職率繼續(xù)走高。
民企離職率依然最高國(guó)企離職率日漸攀升
2015年，民營(yíng)企業(yè)離職率依然最高，為20.2%，高出國(guó)有企業(yè)(12.4%)近8個(gè)百分點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，民營(yíng)企業(yè)整體實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力均較弱，在人才吸引與保留方面并不具備太多優(yōu)勢(shì)，員工穩(wěn)定性較差。
從同比來(lái)看，國(guó)有企業(yè)離職率較2014年同比增長(zhǎng)4.2%，同比增幅最高，2015年國(guó)企改革方案正式出臺(tái)，在國(guó)企改制重組中，國(guó)企用人機(jī)制日趨市場(chǎng)化、去行政化，部分國(guó)企面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)，部分人員需分流安置;此外，亦有部分國(guó)企人員主動(dòng)跳到互聯(lián)網(wǎng)、金融等發(fā)展前景看好的行業(yè)，整體離職率亦進(jìn)一步升高。
“對(duì)目前工作不滿”成離職主因90后“說(shuō)走就走”
較具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利與職業(yè)成長(zhǎng)空間，依然是員工選擇主動(dòng)離職的重要原因，這兩項(xiàng)指標(biāo)無(wú)疑是大部分職場(chǎng)人權(quán)衡去留的關(guān)鍵因素。值得一提的是，個(gè)人對(duì)“薪酬福利缺乏競(jìng)爭(zhēng)力”排名從往年的第一位下降至第三位，而“對(duì)目前工作內(nèi)容感到不滿”躍居首位，這也折射出職場(chǎng)人跳槽觀念的更迭，“世界那么大，我想去看看”，隨著90后職場(chǎng)新生代步入職場(chǎng)，他們更喜歡根據(jù)自己的興趣愛(ài)好去跳槽，這也是這個(gè)快速變化時(shí)代的特點(diǎn)。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，90后員工比例越高，員工的平均離職率也會(huì)隨之升高。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的90后，總能最先發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，最敢嘗試各種職業(yè)，“有主見(jiàn)，不將就”是這個(gè)群體的顯著特征，另外，他們職業(yè)定位模糊及抗壓性較差，往往“說(shuō)走就走”，跳槽意愿較為強(qiáng)烈。此外，在全民創(chuàng)業(yè)熱潮中，不少90后也加入了創(chuàng)業(yè)大軍，年輕的他們不走尋常路，敢于去陌生的領(lǐng)域“冒險(xiǎn)”。
企業(yè)調(diào)薪趨于保守 調(diào)薪幅度維持弱勢(shì)
從近三年的企業(yè)調(diào)薪情況來(lái)看，2015年企業(yè)調(diào)薪平均幅度為7.6%，較2014年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。而預(yù)計(jì)2016年企業(yè)的調(diào)薪幅度依舊維持下降趨勢(shì)，將降至7.3%，較2015年繼續(xù)下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。
2015年我國(guó)經(jīng)濟(jì)在總體平穩(wěn)基調(diào)下繼續(xù)呈現(xiàn)弱勢(shì)，企業(yè)投資狀況與盈利狀況均受到較大影響，此外，制造、能源化工、消費(fèi)品等行業(yè)仍然存在較為嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，多數(shù)地區(qū)2015年企業(yè)工資指導(dǎo)線漲幅為持平或下調(diào)，反映了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力、企業(yè)利潤(rùn)空間縮小的現(xiàn)狀，更多企業(yè)在調(diào)薪方面趨于保守，預(yù)計(jì)2016年調(diào)薪幅度仍會(huì)有小幅下降。
企業(yè)利潤(rùn)下滑調(diào)薪次數(shù)及覆蓋率降低
在經(jīng)濟(jì)趨緩的環(huán)境下，多數(shù)企業(yè)對(duì)調(diào)薪趨于謹(jǐn)慎。從數(shù)據(jù)來(lái)看，2016年將進(jìn)行一次調(diào)薪的企業(yè)比例較2015年小幅下降0.4個(gè)百分點(diǎn)，為69.9%;2016年預(yù)計(jì)調(diào)薪超過(guò)一次的企業(yè)比例將下降0.6個(gè)百分點(diǎn)，降至15.6%，可見(jiàn)，面對(duì)持續(xù)上漲的人工成本及運(yùn)營(yíng)成本壓力，計(jì)劃多次調(diào)薪的企業(yè)明顯減少，大部分企業(yè)采取了全年只進(jìn)行一次調(diào)薪的策略。從企業(yè)調(diào)薪覆蓋率情況可以看出，2016年預(yù)計(jì)調(diào)薪覆蓋率在50%以下的企業(yè)比例明顯增加，而預(yù)計(jì)調(diào)薪覆蓋率在50%以上的企業(yè)亦有所減少，可見(jiàn)，2016年企業(yè)整體調(diào)薪范圍將有所收縮。綜合而言，在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下，企業(yè)利潤(rùn)空間縮小，支付能力下降，更多企業(yè)將采用減少調(diào)薪次數(shù)，并降低調(diào)薪覆蓋率的方式來(lái)減輕企業(yè)的營(yíng)運(yùn)壓力，企業(yè)有限的調(diào)薪資源也將向關(guān)鍵崗位與核心人才傾斜。
金融、高科技行業(yè)多金 生物醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展
2015年，在全行業(yè)整體調(diào)薪幅度下降的情況下，金融行業(yè)與往年調(diào)薪幅度基本持平，穩(wěn)居榜首，高科技行業(yè)位居其次，生物醫(yī)藥行業(yè)緊隨其后，房地產(chǎn)行業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)分別位居第四和第五。從各行業(yè)2016年預(yù)計(jì)的調(diào)薪幅度來(lái)看，2016年預(yù)計(jì)金融行業(yè)仍然處于領(lǐng)跑地位，調(diào)薪幅度為8.8%，高科技行業(yè)位居第二，生物醫(yī)藥行業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)緊隨其后，而房地產(chǎn)行業(yè)則跌至第六。
隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，金融企業(yè)求賢若渴，中高端金融人才一直極為搶手，人才競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，此外，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展如火如荼，專業(yè)跨界人才相對(duì)缺乏，人才流動(dòng)日益頻繁，行業(yè)間頻現(xiàn)以高薪、股權(quán)期權(quán)激勵(lì)等為誘餌的“搶人大戰(zhàn)”，推動(dòng)金融行業(yè)的漲薪速度遙遙領(lǐng)先。在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”興起的背景下，高科技行業(yè)再次迎來(lái)較多發(fā)展機(jī)會(huì)，其巨大的吸金能量和對(duì)人才的巨大需求，導(dǎo)致人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，員工薪酬也是水漲船高;盡管國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于下行周期，但生物醫(yī)藥行業(yè)藥品終端需求穩(wěn)定增長(zhǎng)，醫(yī)保體系進(jìn)一步健全及多項(xiàng)政策調(diào)整均有利于行業(yè)發(fā)展，使行業(yè)在弱勢(shì)市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)依然呈現(xiàn)出較強(qiáng)的剛性特征，行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展也為員工漲薪提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎，員工薪酬亦平穩(wěn)增長(zhǎng)。
專業(yè)技術(shù)人員錢途看好 應(yīng)屆碩士生優(yōu)勢(shì)減弱
盡管企業(yè)預(yù)計(jì)2016年調(diào)薪將趨于謹(jǐn)慎，在不同職等中，專業(yè)技術(shù)人員的薪酬漲幅依然最高，達(dá)到9.0%，操作類員工調(diào)薪幅度為7.4%。在中央一系列“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策的推動(dòng)下，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)力加快孕育。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加速，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，產(chǎn)品創(chuàng)新迫在眉睫，專業(yè)技術(shù)人才一直供不應(yīng)求，十分搶手，此類員工的調(diào)薪幅度始終較高。此外，隨著人口紅利逐步消失，外地務(wù)工人員返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等加大了一線操作人員供給缺口，面對(duì)日益嚴(yán)重的“用工荒”，企業(yè)只有實(shí)時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)高操作人員薪資。
此外，2015年企業(yè)給予服務(wù)滿一年的應(yīng)屆生的調(diào)薪比2014年有所下降，其中碩士及以上學(xué)歷的應(yīng)屆生在畢業(yè)一年后能夠獲得的調(diào)薪幅度為10.6%，同比降低6.2%，降幅較大。近年來(lái)面對(duì)行業(yè)發(fā)展趨緩、海歸大量增加的大環(huán)境，碩士畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)并不明顯，大多數(shù)企業(yè)都采取按崗定薪，注重能者多勞，和學(xué)歷沒(méi)有必然聯(lián)系。在企業(yè)盈利能力整體減弱的狀況下，企業(yè)調(diào)薪趨于謹(jǐn)慎，服務(wù)滿一年的碩士及以上學(xué)歷畢業(yè)生調(diào)薪幅度亦有所下降。