我自己每一次不慎做錯(cuò),都提醒自己要?jiǎng)?wù)必坦誠實(shí)話實(shí)說,比如遲到了不說交通堵塞而直言睡過頭,炸錯(cuò)雞不說機(jī)器出錯(cuò)而承認(rèn)自己忘計(jì)時(shí),結(jié)算少錢不說是電腦死機(jī)而是二話不說掏自己錢包補(bǔ)上,諸如此類,最后的結(jié)果往往并沒有很壞,遺漏得以及時(shí)的補(bǔ)救,而光明正大的告訴別人我做錯(cuò)了我很不好意思,往往是會得到諒解的。
總的來講,提倡的就是一種最大追求誠實(shí)態(tài)度的品質(zhì),這在職場中尤為可貴,有時(shí)候由于自己的過錯(cuò),或者自身的職責(zé),你可能要承擔(dān)很沉重的責(zé)任,但選擇去扛去面對,既是對他人對集體負(fù)責(zé),也是對自己的一種負(fù)責(zé)。一個(gè)謊言,永遠(yuǎn)需要若干個(gè)其它相關(guān)的謊言來彌補(bǔ)和修飾,最后的結(jié)局即使不是真相大白愧于天下,也會是一種沉重的負(fù)擔(dān),因?yàn)槿硕紩械赖碌拙。暫時(shí)的損失,換來了心靈的端正和平靜,這是不吃虧的。
我們的文化,決定了我們有時(shí)希望用更委婉的方式來承認(rèn)和承擔(dān),但有時(shí)候,直接的一句“對不起,我做錯(cuò)了,我會爭取改正!北热魏闻郧脗(cè)擊苦心經(jīng)營都要效果好得多。
第五點(diǎn):懷著謙卑的心態(tài),很多人身上的很多東西都值得你觀察和學(xué)習(xí),并從中領(lǐng)悟更多。
雖然是一家普通的餐廳,規(guī)模有限,營業(yè)額中流,在這里工作也不需要太多專業(yè)技能,員工構(gòu)成也基本上是普通學(xué)生,年齡小,社會經(jīng)驗(yàn)不多。但即便是如此,在僅僅兩個(gè)月的工作中,在這里的十幾名和我一樣年輕的同事里,我接觸到了很多出色的員工,在不同的工作上,他們讓我真正學(xué)到了很多之前根本沒有意識的好東西。
這里有很多小女生,都是20來歲左右。其中有一個(gè)叫張丹,只有17歲,屬于典型的漂亮女孩,看起來嬌嬌嫩嫩,我之前和她接觸不多,前幾天有天晚上帶班和她一起在廚房共事。發(fā)現(xiàn)這個(gè)女孩看起來文弱,但是做活盡挑重活粗活臟活做,也是不多啰嗦,直接不聲不響的全部做完,讓我當(dāng)時(shí)很吃驚。在我心中以前有偏見,認(rèn)為一些很漂亮的女孩都是嬌氣的,這讓我從一個(gè)積極的方面認(rèn)識到了自己思想上的一些根本性的錯(cuò)誤,美女不一定就是花瓶。社會可以有不同分工,但任何人都需要一種自強(qiáng)不示弱的靈魂。
而且還有一個(gè)感想就是有時(shí)候人是矛盾和負(fù)責(zé)的,有些看起來不出彩或者在某些方面讓你不甚欣賞的人,在有些其它方面卻很值得學(xué)習(xí)。比如這里有些人圓滑事故,你嗤之以鼻,但同時(shí)他在處理一些事情時(shí)又很靈活很精巧,讓你覺得嘆為觀止;有些人看起來粗枝大葉容易犯錯(cuò),你不以為然,但同時(shí)有時(shí)候他又比別人更有耐心有韌性,讓你覺得值得學(xué)習(xí)。總的來講,我覺得不要對自己過于自信,或者說全面自信,還是把心態(tài)放謙虛,看看你面前的人身上都有哪些優(yōu)點(diǎn)你完全需要學(xué)習(xí),這樣帶來的好處是巨大的,既會讓你持續(xù)獲得更多有益的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)很好的品質(zhì),