馬云北大講創(chuàng)業(yè)實錄

學(xué)人智庫 時間:2018-02-08 我要投稿
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  人們一直認(rèn)為阿里巴巴的技術(shù)可能是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中最差的———百度李彥宏懂技術(shù)、馬化騰學(xué)技術(shù),只有馬云什么都不學(xué),好像認(rèn)為馬云很差。其實恰恰因為我不懂技術(shù),我們公司的技術(shù)才最好。

  阿里技術(shù)強緣于我不懂技術(shù)

  如果我很懂技術(shù),公司的技術(shù)人員會很悲摧,因為我三天兩頭會告訴他們應(yīng)該這樣應(yīng)該那樣不懂技術(shù),不代表我們對技術(shù)不尊重,理由之一是我和技術(shù)人員沒法吵架。如果我很懂技術(shù),我們公司的技術(shù)人員就會很悲摧———我三天兩頭會告訴他們應(yīng)該這樣應(yīng)該那樣———而正因為我不懂,我才會好奇景仰地看著他們說就應(yīng)該這么做。

  事實上也是這樣,阿里的云計算能夠發(fā)展成這樣,重要的原因是因為我不懂。這不是笑話。6年前,我們認(rèn)為數(shù)據(jù)是未來的方向,云計算是未來的方向,但到底怎么搞,發(fā)展5K技術(shù),5000臺機(jī)器,登月項目等等,講了很多名詞,我都沒聽懂,但我認(rèn)為這個一定代表未來,因此不管怎樣咱們一定要搞下去。

  結(jié)果后來騰訊、百度沒搞下去,很重要的原因是他們的領(lǐng)導(dǎo)知道這個搞不下去,而我真不知道這個東西有這么難,所以只說了句這個東西無論如何一定得搞下去。網(wǎng)上很多人說,馬云是被忽悠了,這個云計算根本不可能實現(xiàn),但我認(rèn)為如果說我們擁有這個,如果能解決社會的問題,那當(dāng)然應(yīng)該做下去。

  所以公司連想也沒想,從預(yù)算、人頭、資金,我們一路投,最后走了出來,F(xiàn)在回頭想想,正是因為不懂技術(shù),不過不懂技術(shù)沒關(guān)系,一定要尊重技術(shù)、熱愛技術(shù)。所以這是我對阿里巴巴為什么能一直走到現(xiàn)在的一點看法。

  我們當(dāng)然也嫉妒騰訊

  以前短信最賺錢,后來游戲賺錢,我們當(dāng)然也眼紅過。其實有時壓力不可怕,可怕的是誘惑 阿里巴巴是一家很幸運的公司,你可以講它很幸運。這么多年來創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司很多,我們能走到今天,是因為多年來我們沒有放棄自己的使命。公司成立時很小,只有18個人,是在我家里。我提出一個很大的理想:讓天下沒有難做的生意。做電子商務(wù)當(dāng)時很難,大家認(rèn)為不靠譜。今天電商很熱,但并不是突然成功的,而是15年來我們堅持每一天、每個月,擋住了很多誘惑之后才走到今天。那時大家知道短信最賺錢,后來游戲最賺錢,各種廣告模式都出來了,我們有沒有眼紅過?當(dāng)然有。其實有時候壓力不可怕,可怕的是誘惑。我們光看著人家掙那么多錢,心里不嫉妒嗎?嫉妒!就在兩年前,我們一年收入還不如騰訊一個季度,我們當(dāng)然嫉妒,好不容易今天終于要趕上了,人家來了個微信。

  我1995年從大學(xué)出來開始創(chuàng)業(yè),起起落落無數(shù)次失敗,后來發(fā)現(xiàn)小企業(yè)太難;诖耍覀冏鲭娮由虅(wù)只專注于小企業(yè),不去做大企業(yè)。我常常講,要改變成功人士是非常難的,要去幫助那些想成功的人是最關(guān)鍵的。

  公司為何一直反對班車

  太多國企都開過班車,現(xiàn)在卻關(guān)門了———下午5點鐘鈴聲一響,班車一來,大家全回家去了。淘寶成功一個很重要的原因是我們當(dāng)時鎖定的是20歲左右的年輕人,如果你去說服四五十歲的人去適應(yīng)網(wǎng)購,在七八年前基本不可能,他會告訴你一萬個理由,上網(wǎng)危險、不安全。所以我們想辦法說服那些需要幫助的人,說服那些渴望成功的人。所以,我們一直覺得只要世界上存在著抱怨、存在著麻煩、存在各種各樣的不滿,都是我們發(fā)展的機(jī)會。

  我和大多數(shù)人都一樣,沒有一個有錢的爸、也沒有一個有權(quán)的爸,連有權(quán)的舅舅都沒有。所以,今天做明天就會成功的事情一定輪不到我們,今年做明年就會發(fā)財?shù)氖虑橐草啿坏轿覀,我們只能做今年做十年以后有望成功的事情,而且要找到一批志同道合的人堅持去做才有可能,一個人是不可能成功的。

  1999年的時候我真沒想過還有機(jī)會到北大來演講。那時我們根本招不到人,我們現(xiàn)在大概有25000名員工,而加入過阿里的人大概有6萬多人,也就是說大約有4萬員工在這15年內(nèi)離開了我們,你去問他們現(xiàn)在有多糾結(jié)。

  其實走到今天,阿里最驕傲的事情是我們真正影響了阿里人很多的思想、價值觀和生活方式。我堅信一點,阿里巴巴的第一個產(chǎn)品是我們的員工,其次才是我們的軟件、技術(shù),再次才是淘寶網(wǎng)。只有我們的員工變化了、成長了,我們的客戶、產(chǎn)品才會發(fā)生變化。

  我在公司內(nèi)部一直堅決反對班車。很多人說我住得很遠(yuǎn),路上來回很長時間,最好有班車,我說你什么都可以有,就是不能有班車。為什么?因為我看太多國有企業(yè)都開了班車,現(xiàn)在卻關(guān)門了。我記得我在上夜校當(dāng)老師的時候,騎自行車到一個工廠門口,發(fā)現(xiàn)很多人排隊等在那里。后來某天我也等著那,下午5點鐘鈴聲一響,班車一來,大家全回家去了。

  阿里巴巴是相對和諧的團(tuán)隊,但以前所有員工到杭州來找工作,我們是不安排宿舍的。我說如果你連房子都找不到,我并不相信你是個人才,自己找房子去。他必須得跟人打交道,我們需要會生活的人,公司倡導(dǎo)認(rèn)真生活、快樂工作。工作不要太認(rèn)真,生活要認(rèn)真,只有認(rèn)真對待生活的人,生活才會認(rèn)真對待你,工作只是生活的一部分,不是全部,工作如果壓力大、不開心,你是不可能有創(chuàng)新的。

  創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備什么思維

  我們今天要思考讓技術(shù)富有生命力,讓數(shù)據(jù)帶有靈魂,數(shù)據(jù)要為社會的發(fā)展注入正能量每個人都想創(chuàng)業(yè)、想成功,其實真正成功是你心里面的成功,懂得分享、懂得傾聽、懂得妥協(xié)、懂得堅持。這些學(xué)會了,很多事情自然學(xué)會了。我不懂技術(shù),也不懂財務(wù),你們問阿里人,我什么時候講過今年這個部門要掙多少錢。15年來,我從沒花15分鐘討論怎么掙錢。公司15年來沒變過自己的使命,我們堅持自己的價值觀,堅持認(rèn)為在沒錢時我們向往未來,今天公司應(yīng)該很有錢了,我們還是向往未來。

  我看了很多傳聞,我不懂技術(shù),但是我希望阿里巴巴為技術(shù)增加生命力,今天我們希望為數(shù)據(jù)注入靈魂。單純?nèi)ャ@技術(shù)很難有生命力,我見過太多的技術(shù)人員坐在研究室,最后一點用沒有,多少技術(shù)死在實驗室里,活出來的才是好技術(shù)。創(chuàng)造社會價值,讓無數(shù)人受益才是好技術(shù),對不對?我覺得阿里巴巴不管怎么樣,有幾千萬的小企業(yè)在用,有幾億的消費者在用,這就是好技術(shù)。同時,一分鐘能夠抵擋1700萬人同時訪問,這個就是好技術(shù)。

  我最近在亂想,因為我不懂技術(shù),我不怕丟人,我想,接下來可怕的是有了大數(shù)據(jù)之后,計算機(jī)本身帶有情商,各種各樣的數(shù)據(jù),如果計算機(jī)有一天情商和智商都比你高的時候,那是很可怕的。我覺得我們今天要思考讓技術(shù)富有生命力,讓數(shù)據(jù)帶有靈魂,這個數(shù)據(jù)要為社會的發(fā)展注入正能量。

  同一時代,同樣的起跑線

  很多年輕人抱怨這不對那不對,可能正是可以發(fā)展的機(jī)會。與其抱怨不如把它變成現(xiàn)實有的時候,昨天的好就是今天的短,這也讓大家在今天終于有望處在同一起跑線上。舉例來說,在大數(shù)據(jù)時代,IT和DT,美國在IT產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)非常好,但它未必在大數(shù)據(jù)上面會一直領(lǐng)先我們,因為推翻原有的根基很難,一個公司的IT越好,走向DT的時候可能越悲摧。比如說12306,大家認(rèn)為鐵道部的IT水平肯定很牛,但為什么春運期間經(jīng)常賣不了票呢?原因很簡單,從IT到DT很難,從PC到無線很難。所以,美國的IT非常完善,但也有它的痛苦,這說明IT和DT之間不僅僅是技術(shù)的變革,也是思想意識的變革———IT主要是為我服務(wù),由我來更好地控制和管理;DT是激活生產(chǎn)力,是相信別人比你聰明;而IT的思想是我比你有能力,因為我掌握信息,你不掌握。

  今天很多年輕人抱怨這不對、那不對的東西,可能正是我們可以發(fā)展的機(jī)會。與其抱怨,不如把它變成現(xiàn)實:你一個人干不了,把比你更懂的人請來一起干,如果你干不了,跟著那個比你懂的人干也行,這也是機(jī)會,而不是每天混日子,每天炫耀自己的技能沒有用。

  我們公司就是這樣堅持了15年,我們依舊希望堅持未來走過幾十年、上百年,而每一段我們都希望有優(yōu)秀的年輕人能夠進(jìn)來。

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