我們每個人都會把自己的性格秉性和待人處事的方式帶到職場上來，這些與我們的成長經(jīng)歷息息相關(guān)的“個性特質(zhì)”，很可能成為我們職業(yè)生涯的阻礙。一個人在沒有足夠的自我認(rèn)知和自我成長之前，難免會把在生活中的“生存姿態(tài)”用在職場的人際關(guān)系互動之中。著名的心理治療大師薩提亞女士把人的“生存姿態(tài)”分成了四種：指責(zé)、討好、打岔和超理智。在當(dāng)今職場人群中， “指責(zé)”和“討好”是最常見、最折磨人、最令人痛苦的兩種類型。
指責(zé)型
我們常常會看到一些領(lǐng)導(dǎo)和同事總是在指責(zé)別人、批評他人，他們只考慮自己的感受，專制、暴虐、攻擊、敵意，從不站在別人的角度考慮問題，
一有機(jī)會，他們就會指責(zé)或表達(dá)不滿。他們的口頭禪是
“你從來沒有做好過一件事!”
“都是你的錯，才把事情搞成這樣!”
“我對你失望透頂，你這樣做根本沒有前途!
指責(zé)他人的人，內(nèi)心實際上是非常脆弱的。他們靠批評、指責(zé)別人來維系自己的安全感和自尊感，樹立自己的威望和強(qiáng)勢地位。他們的信念是：“我在這兒是最厲害的!” “你們都要聽我的，只有我才是對的!”處理職場人際關(guān)系的最佳方式，學(xué)會接納卻不強(qiáng)求。
如果你不幸擁有一位指責(zé)型的上司，一旦你犯了錯，他就會像暴風(fēng)雨一樣怒斥你。跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)，下屬的自尊心會受到嚴(yán)重的傷害，內(nèi)心能量會越來越低，工作的勁頭當(dāng)然也就慢慢磨滅了。長此以往，很容易患上“職場拖延癥”，反正做什么都是不對，都會挨批，那還不如不做，于是，干什么工作都提不起精神。
倘若同事中有一位指責(zé)型的人，那你就自認(rèn)倒霉吧。他永遠(yuǎn)都是正確的，不容侵犯的。你的一絲一毫的“錯誤”，都會被他挑剔并放大，你休想在他那兒得到一絲一毫的認(rèn)可。他對你的評價一定是很低的，恰如他內(nèi)心對他自己的評價：我自己毫無價值。只是他不敢面對內(nèi)心的自我，而是用攻擊別人的行為抬高自己，把內(nèi)心虛弱的自我投射到周圍同事的身上。
討好型
網(wǎng)上有很多“討好上司攻略”，同時，也有很多糾結(jié)的發(fā)泄：為什么要討好老板、上司甚至同事才能混得好?工作本身不就是一份養(yǎng)家糊口的職業(yè)嗎?做好工作不就行了嗎?整天埋頭苦干，做勤勉的“職場小蜜蜂”還不夠，還要戴上討好的面具，身累心更累呀!
心理學(xué)家認(rèn)為，自卑的人會過分在意自己在別人心中的形象與評價，無原則和尺度地一味討好別人，以此來換取他人的好感和肯定，以補償內(nèi)心自我評價的不足。
是的，在職場中如果我們不夠自信、自尊、自強(qiáng)(自我價值低)，不知道怎么去平衡自己、他人和環(huán)境，就很容易陷入“討好”的漩渦。非常不情愿，但又不得不去“討好”領(lǐng)導(dǎo)和同事，使自己“生存”得很累很低下，也很傷自尊心。怎么做才能建立良好的職場人際關(guān)系
在職場中的討好者表面看上去總是和顏悅色、笑臉迎人，他們喜歡順從領(lǐng)導(dǎo)、幫助同事，把別人的麻煩看得比自己的T作更重要。他們情愿承擔(dān)各種責(zé)任，只要別人認(rèn)為他“好”就行了。他們的口頭禪是：
“對不起，我不是這個意思、”“你放心，你的事就是我的事。，”“只要你高興，我做什么都可以，、”“沒有你，我什么也不是。
討好型的人內(nèi)心是很無助的，他們只考慮別人和環(huán)境，從來不考慮自己。
他們靠著不斷地為別人付出維護(hù)自己可憐的自尊，自我的價值感非常低下，生怕得罪別人。寧愿得罪自己，也不愿讓別人說自己“不好”。
職場中討好型的中層管理者和普通員T比比皆是，因為“討好”確實是一種受歡迎的職場“生存姿態(tài)”(非常迎合指責(zé)型的領(lǐng)導(dǎo)和同事)，許多中層領(lǐng)導(dǎo)多年堅守著“討好”策略，一步一步走到今天，而員工也不得不“討好”上司，形成一種“討好型”的組織文化。但是，討好型的人遲早會因為壓抑太久而崩潰，不是工作拖沓生病逃避，就是心情低落導(dǎo)致抑郁，最終得不償失。
指責(zé)和討好都源于一種不平衡的內(nèi)心狀態(tài)，是一種長年造成的生存習(xí)慣。不管你是指責(zé)對方還是討好對方，都是因為內(nèi)心脆弱，不敢面對真實自我的表現(xiàn)。所以，要想改變這種姿態(tài)，必須由內(nèi)而外增強(qiáng)內(nèi)心的能量，提升內(nèi)在的自我價值，逐步做到一致性的表達(dá)，才能營造出“你好、我好、大家好”的和諧交流氛隔。