馬云：阿里巴巴的1001個錯誤

　　導(dǎo)讀：今天，我們就來講講中國第一大互聯(lián)網(wǎng)站創(chuàng)辦人、第一位登上富比士雜志封面的中國企業(yè)家、充滿傳奇色彩的網(wǎng)絡(luò)狂人、化名“風(fēng)清揚(yáng)”的金庸迷，這些封號說的都是同一人：阿里巴巴集團(tuán)董事長馬云。看看他的故事。

　　然而這些封號卻遠(yuǎn)不及馬云自言：“我是一個英文老師”，一句話來得令人印象深刻。

　　身為旗下?lián)碛?千名員工的上市公司老板，馬云個人的成敗，攸關(guān)著中國50幾萬家中小企業(yè)、上百萬人的命運(yùn)前途。然而當(dāng)年在杭州西湖教英文，一個月工資只領(lǐng)89塊人民幣的生活，卻是他心中“最有盼頭”的一段日子。

　　說話幽默機(jī)智的馬云，11月5日在香港上市前夕，受邀來臺演講。一上臺就自我消遣許多人認(rèn)得他，正是因?yàn)樗�“長得丑”，其實(shí)馬云流利的口才，才是他極具個人魅力的關(guān)鍵之一。

　　硬是把興趣變事業(yè)

　　許多人好奇，他從未放洋留學(xué)，為何能說得一口流利的好英語?更有人好奇，完全不懂得技術(shù)，一開始甚至連計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)也一竅不通的馬云，為什么創(chuàng)辦出中國第一家互聯(lián)網(wǎng)站?

　　說穿了就不稀奇，但卻未必人人做得到，“就是從自己的興趣出發(fā)�！�

　　馬云比喻，“有太多中國青年每天晚上想著千千萬萬條路，隔天早上起來還是走原路�！�

　　從13歲就開始對英文有興趣，但馬云卻是考了3次大學(xué)，才考上杭州師范大學(xué)英語系。當(dāng)年為了練好英文，每天下課后他就自己跑到杭州西湖畔的五星級賓館對著老外說：“我想學(xué)英文，我?guī)�你游市區(qū)觀光，我教你中文，你教我英文，”苦練8年才有今天。

　　馬云創(chuàng)辦中國第一家互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)過更是神奇。1994年他到西雅圖拜訪朋友，第一次見識到網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎的威力，剛開始還不敢碰“看起來很貴的計(jì)算機(jī)”。

　　朋友對他說，“Jack，你看這就是網(wǎng)絡(luò)，可以在上面找到任何你想要的數(shù)據(jù)�！�

　　馬云試著輸入關(guān)鍵詞“beer”，果然出現(xiàn)一長串搜尋結(jié)果。當(dāng)他再輸入“china， beer”時，卻顯示出“no data”(查無資料)，只因?yàn)楫?dāng)時中國還對網(wǎng)絡(luò)多所限制，于是便興起他要為中國的中小企業(yè)架設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，把數(shù)據(jù)翻譯成英文的念頭，因?yàn)樗�相信“互�?lián)網(wǎng)將會改變中國的方方面面�！�

　　不要菁英，要平凡人做非凡事

　　到現(xiàn)在計(jì)算機(jī)程度還是只停留在收發(fā)e-mail跟上網(wǎng)瀏覽，不少人質(zhì)疑不懂技術(shù)的馬云如何領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?

　　正因?yàn)樽约杭夹g(shù)外行，所以馬云就成了公司的“quality controller”(質(zhì)量管理師)。他常對員工說：“如果我不會用，中國其它8成以上的中小企業(yè)也不會用，技術(shù)層次再高，賣不出去也沒用�！�

　　6、7年前阿里巴巴規(guī)模還沒有如此大時，招募員工其實(shí)并不容易，馬云形容：“路上走的只要不是太太疾的人，我都用。”和現(xiàn)在年輕人擠破頭想加入，實(shí)在不可同日而語。

　　對于新進(jìn)員工，馬云總會不厭其煩的花費(fèi)2小時“降低員工期望值”說：“我絕對不承諾你會升官發(fā)財(cái)，但我承諾你會很倒霉、很辛苦、工作永遠(yuǎn)做不完，還有人天天罵你。”

　　見過太多聰明但無法堅(jiān)持到最后的年輕人，他認(rèn)為，和太聰明的員工共事是很痛苦的，他要的不是菁英，“而是一群平凡人，做非凡的事�！�

　　如同馬云的妙喻：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大部份人死在明天晚上�！睆膭�(chuàng)業(yè)最初5年一直留到現(xiàn)在的員工，他們從不認(rèn)為自己很能干，但留下的人現(xiàn)在都成了百萬富翁。

　　當(dāng)年一起爬上長城發(fā)誓，要共同創(chuàng)辦出一個讓全世界中國人都感到驕傲的公司的“十八羅漢”，也都堅(jiān)持到現(xiàn)在沒有一人選擇離開。

　　心胸寬大，笑傲江湖

　　“大象搞不死螞蟻，只要螞蟻躲得好，”阿里巴巴對抗全球最大甩賣公司eBay的故事，也是為人所津津樂道的，阿里巴巴目前在中國大陸拍賣市場市占率達(dá)8成，證明螞蟻可以戰(zhàn)勝大象。

　　認(rèn)為一名好的領(lǐng)導(dǎo)人必須具備“眼光、胸懷、實(shí)力”，馬云將一開始只有資本額50萬人民幣的小企業(yè)，變成市值超過720億人民幣的超大企業(yè)，不喜歡受控股限制的他，把股份都分給員工，他個人在阿里巴巴的持股卻僅占5%，這就是成功領(lǐng)導(dǎo)人難能可貴的胸懷。

　　身為金庸迷的馬云，期許自己能達(dá)到金庸小說中笑傲江湖的境界，“能笑是因?yàn)橛行貞�，能傲是因�(yàn)橛袑?shí)力�！�

　　對于自己的成就，馬云有的盡是謙虛，他認(rèn)為那是因?yàn)樗�犯過的錯誤、失敗比別人都多，未來有機(jī)會他想出一本“阿里巴巴的1001個錯誤。”