為什么很多企的HR會(huì)看走眼?答案就在下面。
什么是對(duì)的人,就是能將事情干好干成的人,也就是干事情能行的人。而一個(gè)人在任何崗位要能行,必定首先要滿足兩個(gè)條件:
第一個(gè)條件:合不合
事情要干成干好,最終體現(xiàn)一個(gè)人的“行”,前提是這個(gè)人必須有意愿去干。 若一個(gè)人沒(méi)有了工作的激情,必定會(huì)影響到投入,連基本的投入都保證不了,怎能要求崗位任職人的最終成事?
若要保證一個(gè)人對(duì)工作有持續(xù)的激情度,首先要保證這個(gè)人的“兩個(gè)合”。 第一個(gè)是個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)的核心價(jià)值觀“合”;第二個(gè)是職業(yè)興趣與所任職崗位的要求“合”。
兩者之間不要說(shuō)全不合,就是有其中的一個(gè)不合,也會(huì)影響到此人的工作激情,進(jìn)而影響到價(jià)值發(fā)揮。特別是若這個(gè)層面的“合”出了問(wèn)題,任職人一般都是短期行為,要不被企業(yè)解聘,要不主動(dòng)請(qǐng)辭,很難建立長(zhǎng)久合作關(guān)系。
第二個(gè)條件:能不能
事情要干成干好,除了任職人有意愿去干,同時(shí)還要求有能力去干,這種能力包含了 所掌握的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及充分應(yīng)用這些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的技能 等。
這種能力通常表現(xiàn)出來(lái)的是顯性的,也是比較容易考察的,比如說(shuō)通過(guò)面試、考試等形式去判斷。
當(dāng)前企業(yè)一個(gè)典型的選聘誤區(qū)是:認(rèn)為這個(gè)人有了相對(duì)應(yīng)的能力,那這個(gè)人在崗位上就一定行。殊不知,能力在一個(gè)人的身上,這個(gè)人首先要有應(yīng)用能力的意愿度,如果他不愿意,能力再高,又有何用?
考察能力是必須的,但看一個(gè)人內(nèi)在的意愿度更重要。當(dāng)前很多企業(yè)看人看走眼的主要原因,只是側(cè)重于考察了一個(gè)人的“能不能”,但并沒(méi)有專業(yè)而系統(tǒng)的分析“合不合”。
若要看人不走眼,無(wú)論是招聘還是企業(yè)的內(nèi)部任用,都應(yīng)該對(duì)“合不合”與“能不能”兩方面進(jìn)行綜合考察,全面判斷。否則,很容易看人看走眼而耽誤了企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。
如何看人不走眼
看人的專業(yè)素質(zhì)
這部分重點(diǎn)要考察人的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和工作技能。
當(dāng)然也有入門(mén)檻條件,比如說(shuō)最低學(xué)歷要求等。因企業(yè)和崗位的類別、性質(zhì)均有明顯的不同,所以這部分的素質(zhì)每個(gè)企業(yè)都有各自的表述,它只針對(duì)一家企業(yè),并不具有通用性。
對(duì)這部分的考察,通常可以采取面試及考試等方法進(jìn)行,一般由用人部門(mén)去主導(dǎo),并擔(dān)負(fù)這方面的判斷責(zé)任。
看人的通用素質(zhì)
一般通用素質(zhì)包括這些: 環(huán)境應(yīng)變力、改革創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)管理力、人際社交力、分析思考力、團(tuán)隊(duì)合作力、學(xué)習(xí)精神、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)力、成就動(dòng)機(jī)、情緒穩(wěn)定度、工作續(xù)航力。
這12項(xiàng)通用素質(zhì)都是要求崗位的任職人必須具備的。盡管如此,但根據(jù)崗位的不同實(shí)際應(yīng)用時(shí),也會(huì)有所側(cè)重作出重點(diǎn)判斷。
比如營(yíng)銷人員,就必須重點(diǎn)看其人際社交力和溝通協(xié)調(diào)力這兩項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)評(píng)結(jié)果;財(cái)務(wù)人員、HR人員就必須重點(diǎn)看其情緒穩(wěn)定度;毫無(wú)疑問(wèn)的,對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員,也必然要重點(diǎn)看他的領(lǐng)導(dǎo)管理能力的測(cè)評(píng)結(jié)果。
看人不走眼還要培養(yǎng)識(shí)人的本領(lǐng)
很多企業(yè)之所以看人看走眼,除了存在不知從哪些方面去看人,沒(méi)有建立專業(yè)的看人機(jī)制等這些天然缺陷外,還和企業(yè)各層級(jí)管理者沒(méi)有練就一雙“火眼金睛”也緊密相關(guān):
一方面跟很多管理者的責(zé)任缺失有關(guān)
很多管理者可能會(huì)認(rèn)為,選人的事是人力資源部的事,與己無(wú)關(guān)。“事不關(guān)己,高高掛起”,沒(méi)有在“選人”本領(lǐng)方面主動(dòng)提升的訴求與動(dòng)力,久之,在這方面的能力一定會(huì)偏弱。
一方面跟很多管理者相關(guān)技能的缺失也有關(guān)系
管理者不懂從哪些方面去選人、識(shí)人,也沒(méi)有掌握具體的方法。如此,當(dāng)然也不可能很好的識(shí)人用人了。
管理者的重要使命是“帶團(tuán)隊(duì)”,是通過(guò)“團(tuán)隊(duì)之力”去達(dá)成目標(biāo),而團(tuán)隊(duì)要形成力量,前提條件必須是團(tuán)隊(duì)的任何一員首先要符合企業(yè)及崗位的要求。人若不對(duì),團(tuán)隊(duì)是形不成力量的,進(jìn)而也影響到管理者自身價(jià)值的發(fā)揮。
因此, 明確管理者選人、識(shí)人的責(zé)任,并讓管理者專業(yè)而系統(tǒng)的掌握選人識(shí)人的本領(lǐng),是企業(yè)必須要有的作為。只有管理者首先有了一雙“火眼金睛”,企業(yè)的識(shí)人用人風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)因此而大大降低。