為大家推薦的是關(guān)于營銷的哲學(xué)的讀書筆記,相信大家看了之后會有收獲的。
營銷的哲學(xué)
第一個(gè)階段:實(shí)驗(yàn)。引入實(shí)驗(yàn)的文化,發(fā)現(xiàn)適合您的營銷模式;
第二個(gè)階段:推廣。整合所有的資源,擴(kuò)大您的銷售戰(zhàn)果;
第三個(gè)階段:維護(hù)。持續(xù)不斷地改進(jìn),提升您的銷售業(yè)績。
十五、如何讓客戶找你
你能給他需要的東西
營銷久贏法
1創(chuàng)新產(chǎn)品。 真正好的東西才好賣
2品牌沉淀。被人相信的產(chǎn)品才被人買
3客戶關(guān)系。留住老客戶才有持續(xù)提升
4銷售回款。不要等到出事以后才想辦法
5渠道建設(shè)。要么控制,要么自建,要么放棄
6營銷系統(tǒng)。用管理提升營銷效率
7銷售激勵(lì)。如何建立一支朝氣蓬勃的銷售隊(duì)伍
8Profit Up。發(fā)現(xiàn)自己的贏利模式
營銷快贏法
1裁減客戶。抓著關(guān)鍵客戶/客戶群。裁減無用客戶,能讓你減少投入情況下快速提升銷量
2產(chǎn)品聚焦。大而全的不如小而專的,賣一個(gè)比賣十個(gè)更好(更好賣)
3改變價(jià)格。要么上規(guī)模,要么上利潤
4廣告轟炸。沒人知道的產(chǎn)品沒人要
5借力渠道。搭上正確的大船
6人力推銷。重賞之下,必有勇夫
7創(chuàng)新定位。發(fā)現(xiàn)市場上的空白點(diǎn)并占領(lǐng)
8Sales Up。尋找銷售的突破點(diǎn):聚焦、推進(jìn)。重新分配銷售資源,在營銷技術(shù)不發(fā)達(dá)的地方最容易快贏
十六、應(yīng)收款管理的邏輯
邏輯是一樣的,無非是“管”+“理”。
管是直接的,馬上見效的但通常無法持久。“理”是費(fèi)時(shí)和麻煩的,但如果你不做,就無法逃脫一直處于“救火”的狀態(tài)
雖然經(jīng)營者上陣管客戶是最直接見效的做法。但經(jīng)營者更應(yīng)該做的是管好公司和應(yīng)收款有關(guān)的員工。大部分拖欠款不是客戶的問題,而是公司沒有管好自己的銷售人員和財(cái)務(wù)人員導(dǎo)致
方法:
做好以下
1員工的“管”+“理”
2客戶的“管”+“理”
企業(yè)的應(yīng)收款就不會再有問題
十七、口碑營銷
我相信,許多企業(yè)的未來決定于它在客戶的口碑,而不在于其廣告投放量
事實(shí)上:
口碑并不是一個(gè)自生自滅的現(xiàn)象,管理者也不是只能聽之作之。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)較為獨(dú)特的產(chǎn)品,就可以使用一些工具來引發(fā)、推動和控制口碑的形成和發(fā)展
方法:
1口碑傳播的主角是人。
1.1一個(gè)通常的做法是選定一些或某一個(gè)群體,讓他們先得到你的產(chǎn)品并了解它的好處。通常,這些喜歡新鮮事務(wù)以及宣講自己新發(fā)現(xiàn)的人就成為了一個(gè)企業(yè)的義務(wù)宣傳員。
1.2老客戶也是一個(gè)企業(yè)培育良好口碑的基地,這些人對一個(gè)產(chǎn)品失推薦效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一企業(yè)的廣告。
1.3某一個(gè)群體的“偶像”,他們的推薦能為你的產(chǎn)品帶來眾多追者;即使并不怎么使用
2限量供應(yīng)是一個(gè)常用方法。
人們總是希望得到別人或自己不能輕易得到的東西。
3另一個(gè)方法是:創(chuàng)建或者進(jìn)入“排行榜”。
人們總是有一種簡單的從眾心理,別人買得多的東西自己也更愿意買。
十八、與客戶結(jié)婚
經(jīng)營一家公司
第一件事,是選對自己的客戶
第二件事是好好地經(jīng)營自己的客戶,把一次性的買賣關(guān)系,在一次次的工作和服務(wù)中變成一個(gè)穩(wěn)定的“伙伴關(guān)系”
“客戶是什么?”
這是個(gè)簡單確永恒的問題。
答對的企業(yè)能夠大步前進(jìn),答錯(cuò)的企業(yè)則會原地踏步或者退下經(jīng)營的舞臺
有人說,客戶是“上帝”
有人說,客戶是“舅舅”,是親人
筆者說,客戶是“愛人”
婚姻成功的第一條原則,是選對你未來的愛人。這不一定說雙方要門當(dāng)戶對,但在價(jià)值觀念、對未來的看法上,雙方要能夠吻合。
像選愛人一樣,去選擇客戶,也許能幫我們做出正確的選擇;
像經(jīng)營自己的婚姻一樣經(jīng)營自己的客戶,能幫助我們做正確的事。