一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10題，計(jì)20分)
1．“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃�！敝饕沂玖讼铝懈黜�(xiàng)管理職能中( )的重要性。
A. 計(jì)劃 B．領(lǐng)導(dǎo) C. 協(xié)調(diào) D. 指揮 2．古典管理理論認(rèn)為人是( )。
A. 復(fù)雜人 B．經(jīng)濟(jì)人 C. 社會(huì)人 D．古典人 3．人們常說(shuō)：“管理是一門(mén)藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（ ） A.管理的實(shí)踐性 B. 管理的復(fù)雜性 C.管理的科學(xué)性 D.管理的變動(dòng)性
4.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是（）。 A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模 B.為了保證管理效果，管理幅度越大越好
C.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系 D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型
5.約法爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個(gè)，即( )，這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程。
A．計(jì)劃、決策、組織、人員配備和控制 B．計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制 C．計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制 D. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)
6． 如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，正確的態(tài)度是：( )。
A. 立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締
B. 深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體
屬于保健因素的是：( )。
A. 生理和尊重的需要 B．生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要 C．生理、安全和部分歸屬的需要 D．安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要 8.下列不是組織的構(gòu)成要素的是（ ）
A.組織成員 B．組織活動(dòng) C．組織者 D．組織目標(biāo) 9.一個(gè)人數(shù)為40的班級(jí)，班長(zhǎng)的管理幅度為（ ）人。
A.40 B.39 C. 20 D.10 10.企業(yè)組織內(nèi)部的各種權(quán)力按其性質(zhì)劃分，不包括（ ）
A.直線權(quán)力 B.職能權(quán)力 C.參謀權(quán)力 D.授權(quán)權(quán)力
二、多項(xiàng)選擇題(每小題3分，共5題，計(jì)15分)
1.管理的基本功能是（ ）
A.規(guī)劃功能 B.組織功能 C. 決策功能 D.領(lǐng)導(dǎo)功能 2.現(xiàn)代企業(yè)的組織形式包括（ ）
A.獨(dú)資企業(yè) B.公司企業(yè) C. 合伙企業(yè) D.個(gè)體戶(hù) 3.傳統(tǒng)管理階段的代表人物包括（ ）
A.亞當(dāng)斯密 B.羅伯特歐文 C. 韋伯 D.查爾斯巴貝奇 4.麥格雷戈的管理學(xué)理論包括（ ）
A.X理論 B.雙因素理論 C. Y理論 D.Z理論 5.計(jì)劃一般具有的特點(diǎn)是（ ）
A.持續(xù)性 B.靈活性 C. 前瞻性 D.統(tǒng)一性
三、判斷正誤(對(duì)的劃√；錯(cuò)的劃×。每小題1分，共10題，計(jì)10分)
1．授權(quán)有利于培養(yǎng)、鍛煉下級(jí)。( )
2．西蒙是決策理論學(xué)派的代表人，他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)是程序性決策。( ) 3．直線職能組織結(jié)構(gòu)也稱(chēng)W型結(jié)構(gòu)。( )
4．傳統(tǒng)管理階段開(kāi)始于19世紀(jì)末的工業(yè)革命，止于20世紀(jì)末。( ) 5．事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式通常適用于大型企業(yè)采用。（ ）
6．馬斯洛的需求理論認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，每個(gè)層次的需求在任何時(shí)候都具有激勵(lì)
的作用。（ ）
7．職能制組織結(jié)構(gòu)是“經(jīng)營(yíng)管理理論之父”法約爾首先提出來(lái)的。( ) 8．直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系是“參謀命令、直線建議”。( ) 9．直線型組織結(jié)構(gòu)是一種最早、最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)形式。( ) 10．從本質(zhì)上講，人力資源是一種社會(huì)資源。( )
四、名詞解釋(每題4分，共4題，記16分)
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
1．管理幅度：
2．管理
3．組織結(jié)構(gòu)扁平化
4.人力資源規(guī)劃
五、簡(jiǎn)答題(每題7分，共3題，記21分)
1．現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有哪些?
2．馬斯洛的需要層次理論分別是什么?
3．一份完整的計(jì)劃必須包括哪些方面?
六、案例分析(18分)
某市“宇宙”冰箱廠近幾年來(lái)有了很大的發(fā)展，該廠廠長(zhǎng)周冰是個(gè)思路敏捷、有戰(zhàn)略眼光的人，早在前幾年“冰箱熱”的風(fēng)潮中，他已預(yù)見(jiàn)到今后幾年中會(huì)漸漸降溫，變暢銷(xiāo)為滯銷(xiāo)，于是命該廠新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部著手研制新產(chǎn)品，以保證企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰。果然，近來(lái)冰箱市場(chǎng)急轉(zhuǎn)直下，各大商場(chǎng)冰箱都存在著不同程度的積壓。
好在宇宙廠早已有所準(zhǔn)備，立即將新研制生產(chǎn)出的小型冰柜投放市場(chǎng)，這種冰柜物美價(jià)廉，一問(wèn)世便受到廣大消費(fèi)者的歡迎，宇宙廠不僅保證了原有的市場(chǎng)，而且又開(kāi)拓了一些新市場(chǎng)。但是，近幾個(gè)月來(lái)，該廠產(chǎn)品銷(xiāo)售出現(xiàn)了一些問(wèn)題，用戶(hù)接二連三地退貨，要求賠償，影響了該廠產(chǎn)品的聲譽(yù)。究其原因，原來(lái)問(wèn)題主要出在生產(chǎn)上。主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)李英是半年前從本市二輕局調(diào)來(lái)的，她今年42歲，是個(gè)工作勤懇、兢兢業(yè)業(yè)的女同志，口才好，有一定的社交能力，但對(duì)冰箱生產(chǎn)技術(shù)不太了解，組織生產(chǎn)能力欠缺，該廠生產(chǎn)常因所需零部件供應(yīng)不上而停產(chǎn)，加之質(zhì)量檢驗(yàn)沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)，尤其是外協(xié)件的質(zhì)量常常不能保證，故產(chǎn)品接連出現(xiàn)問(wèn)題，影響了宇宙廠的銷(xiāo)售收入，原來(lái)較好的產(chǎn)品形象也有一定程度的破壞。這種狀況如不及時(shí)改變，該廠幾年的努力也許會(huì)付諸東流。
周廠長(zhǎng)為此很傷腦筋，有心要把李英撤換下去，但又為難，因?yàn)槔钣⑹鞘卸p局派來(lái)的干部，和上面聯(lián)系密切，并且她也沒(méi)犯什么錯(cuò)誤，如硬要撒，搞得不好，也許會(huì)弄僵上下級(jí)之間的關(guān)系(因?yàn)樵搹S隸屬于市二輕局主管)。不撤換吧，廠里的生產(chǎn)又抓不上去，長(zhǎng)此以往，企業(yè)很可能會(huì)出現(xiàn)虧損局面。周廠長(zhǎng)想來(lái)想去不知如何是好，于是就去找廠咨詢(xún)顧問(wèn)某大學(xué)王教授商量，王教授聽(tīng)罷周廠長(zhǎng)的訴說(shuō)，思忖一陣，對(duì)周廠長(zhǎng)說(shuō)：“你何不如此這般呢……”周廠長(zhǎng)聽(tīng)完，喜上眉梢，連聲說(shuō)：“好辦法、好辦法”，于是便按王教授的意圖回去組織實(shí)施，果然，不出兩個(gè)月，宇宙廠又恢復(fù)了生機(jī)。王教授到底如何給周廠長(zhǎng)出謀劃策的呢?原來(lái)他建議該廠再設(shè)一個(gè)生產(chǎn)指揮部，把李英升為副指揮長(zhǎng)，另命一懂生產(chǎn)有能力的趙翔為生產(chǎn)指揮長(zhǎng)主管生產(chǎn)，而讓李英負(fù)責(zé)抓零部件、外協(xié)件的生產(chǎn)和供應(yīng)，這樣既
沒(méi)有得罪二輕局，又使企業(yè)的生產(chǎn)指揮的強(qiáng)化得到了保證，同時(shí)又充分利用了李、趙兩位同志的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)了兩人的積極性，解決了一個(gè)兩難的問(wèn)題。
小劉是該廠新分來(lái)的大學(xué)生，他看到廠里近來(lái)的一系列變化，很是不解，于是就去問(wèn)周廠長(zhǎng)：“廠長(zhǎng)，咱們廠已經(jīng)有了生產(chǎn)科和技術(shù)科，為什么還要設(shè)置一個(gè)生產(chǎn)指揮部呢?這不是機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置嗎?我在學(xué)校里學(xué)過(guò)的有關(guān)組織設(shè)置方面的知識(shí)，從理論上講組織設(shè)置應(yīng)該是?因事設(shè)人?，咱們廠怎么是?因人設(shè)事?，這是違背組織設(shè)置原則的呀!”周廠長(zhǎng)聽(tīng)完小劉一連串的提問(wèn)，拍拍他的肩膀關(guān)照說(shuō)：“小伙子，這你就不懂了，理論是理論，實(shí)踐中并不見(jiàn)得都有效�！毙⒙�(tīng)了，仍不明白，難道是書(shū)上講錯(cuò)了嗎?
1.企業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
2.精選企業(yè)管理格言警句大全
3.大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)500字精選
4.精選23條企業(yè)管理宣傳標(biāo)語(yǔ)
5.怎樣做好企業(yè)管理？
6.企業(yè)管理的內(nèi)容
7.企業(yè)管理標(biāo)語(yǔ)大全
8.企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)排名
9.企業(yè)管理新重心
10.企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)論文