簡歷是用于應(yīng)聘的書面交流材料,它向未來的雇主表明自己擁有能夠滿足特定工作要求的技能、態(tài)度、資質(zhì)和自信。
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姓名:黎樂群 性別:女 出生年月:****** 身高:165cm 籍貫:貴陽 民族:漢族
政治面貌:團(tuán)員 工作經(jīng)驗:3年 畢業(yè)院校:貴州經(jīng)濟管理干部學(xué)院
專業(yè):會計學(xué) 聯(lián)系方式:******* 郵箱:*********
工作經(jīng)歷:
2005——2008 貴州飯店客房部 服務(wù)員
2001——2003 貴州飯店客房部 客房部中心高級文員
2008——2011 貴陽華美神奇大四酒店客房部經(jīng)理
2011——2013 貴陽沃特酒店高級客房部 行政管理
技能水平:全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作,能夠在確保質(zhì)量的情況下,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)部崗位的工作運行情況,同時能夠有效的控制和提高對客人的服務(wù)
負(fù)責(zé)報告和預(yù)測房間內(nèi)部的出租情況,同時訂房情況等等,認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計匯總工作,在認(rèn)真進(jìn)行處理以后,才能夠認(rèn)真的對待租客的投訴。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點的工作,通過這種方式來滿足客戶的需要,極大限度的為住戶提供更好的服務(wù),在征求了客人的意見以后,更好的維護(hù)酒店的聲譽。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
2009——2012 在貴州經(jīng)歷管理學(xué)校 學(xué)習(xí)酒店管理和會計的相關(guān)工作
自我評價:
具有豐富的團(tuán)隊組建和擴充經(jīng)驗,能夠?qū)频甑哪甓扔媱,預(yù)算控制,資源統(tǒng)籌進(jìn)行一個合理的定位,同時,也可以進(jìn)行一定的統(tǒng)籌和管理,在執(zhí)行的方面,我同樣能夠擁有很高的執(zhí)行能力,能夠在工作中有更好的擔(dān)當(dāng),敬業(yè)工作,讓我在工作的過程中一度受到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
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