提起面試，估計(jì)很多人都不會(huì)感到陌生，尤其對(duì)于職場(chǎng)一族來說，幾乎每個(gè)人在找工作的時(shí)候都需要將經(jīng)歷面試。其實(shí)面試不僅僅是一種招聘求職流程，更是一種人才測(cè)評(píng)的重要方法，其中以結(jié)構(gòu)化面試最為常用。
在現(xiàn)實(shí)情況中，面試是指在特定的時(shí)間、地點(diǎn)所進(jìn)行的，有著預(yù)先精心設(shè)計(jì)好的明確的目的和程序的談話，通過主試與被試的雙方面對(duì)面的觀察、交談等雙向溝通的方式，了解應(yīng)試人員的素質(zhì)特征、能力狀況、以及求職動(dòng)機(jī)情況的一種招聘技術(shù)。
近年來結(jié)構(gòu)化面試越來越廣泛地被采用。所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)對(duì)職位的分析，確定面試的測(cè)評(píng)要素，在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，面試過程遵照一種客觀的評(píng)價(jià)程序，對(duì)被試的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不同的評(píng)價(jià)者使用相同的評(píng)價(jià)尺度，以保證判斷的公平合理性。
結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)
1.針對(duì)性強(qiáng)。進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的第一步工作是進(jìn)行深入的崗位分析，在充分了解崗位需求的基礎(chǔ)上，確立需要考察的要素。因此，結(jié)構(gòu)化面試具有很.強(qiáng)的崗位針對(duì)性。
2.極具標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)應(yīng)聘同一崗位的不同應(yīng)聘者，結(jié)構(gòu)化面試的題目、提問方式、計(jì)分和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是相同的。這種標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)評(píng)方法大幅度地提高了評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。
3.簡單方便。企業(yè)在通過結(jié)構(gòu)化進(jìn)行人才測(cè)評(píng)的時(shí)候，無須使用任何物件，不用擔(dān)心成本問題，只是如同平常的面試一樣，即可以簡單方便的實(shí)現(xiàn)需求。
結(jié)構(gòu)化面試作為行之有效的人才測(cè)評(píng)技術(shù)在實(shí)際的招聘工作中取得了良好的效果。有研究表明，經(jīng)過結(jié)構(gòu)化面試而錄用的應(yīng)聘者在實(shí)際工作中的工作業(yè)績明顯優(yōu)于采用普通面試方法而錄用的應(yīng)聘者。
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