大家了解什么叫“職場逆商”嗎？
逆商即“逆境情商”，也稱作AQ(Adversity Quotient)，它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。在當前的金融危機以及由此引發(fā)的職場、生活壓力下，職場白領間開始流行測試逆商，希望根據(jù)測試結果進行有效的自我調整與充電。有專家認為，“逆商”將成為未來人才測評的重要指標。
逃離職場困境 不妨“AQ”一把
遇到職場困境，你習慣抱怨、放棄還是積極反省、求變?承受工作重壓，你會哀嘆、逃避還是堅持樂觀、奮斗?其實每個不同的處理方式都反映出你“逆商”(AQ)的高低。專家表示，在金融危機沖擊下，AQ越來越成為白領們職場決勝的關鍵。
近來，很多白領社區(qū)網(wǎng)站上紛紛推出“逆商”(AQ)測試，很快成為白領間人氣度頗高的專業(yè)測試，不少上班族開始熱議起關于“逆商”的話題。
心理咨詢專家介紹說，“逆商”并不是一個嶄新的概念，卻在時下的白領群體中流行開來，反映了白領群體工作和生活壓力與日俱增、尋求減壓甚至自我救贖的一種迫切心理。深受金融危機影響的白領，每日飽受工作、人際關系、健康問題等多重困擾，通過逆商測試，他們渴望了解自己的逆商水平、找到壓力產(chǎn)生的內(nèi)部原因和緩解方法、提高抗壓能力進而提高生活質量。
企業(yè)HR部門也表示出對“逆商”的關注和認可，“逆商”AQ已納入企業(yè)員工考核體系中，成為測評員工能力的重要指標之一。一些HR負責人介紹，大多數(shù)企業(yè)的職場白領都曾經(jīng)或正在遭遇職業(yè)挫折，尤其是很多在金融危機前順風順水的年輕白領們，近期往往都暴露出不同程度的抗挫折能力差的問題。專家同時也提醒職場人士，通過自我測試和反省，在逆境面前正視自己的抗壓能力、形成良好的思維方式與行為反應方式，將大大提高職場生存能力，拓展職場生存空間。
測試樣本
從四個維度衡量職場逆商
以下是目前企業(yè)在應聘員工時使用最多的逆商測試題之一。由美國著名心理學家保羅·史托茲博士發(fā)明，它將AQ劃分為控制感、主動性、影響范圍和持續(xù)時間四部分，分別從這四個維度衡量一個人的自我控制能力、心態(tài)的積極程度以及對環(huán)境、周圍人群和自我情緒的把握能力。
以下問題的選項均為A完全;B大部分;C一半;D一些;E一點也不。
第1、2、3、4、5、11、12、13、14、15、20題，從A到E分值分別是2、4、6、8、10分。
第6、7、8、9、10、16、17、18、19題，從A到E分值分別是10、8、6、4、2分。總分200分，測試者需在20分鐘內(nèi)完成。
持續(xù)時間
以下測試題能反映出一些事情對職場人所產(chǎn)生影響的持續(xù)時間
1 經(jīng)過全面搜索，你仍沒有找到那份重要文件。該事件的影響將會：
2 你的錢似乎永遠不夠花。該事件帶來的影響將會：
3 你丟了對你來說十分重要的東西，該事件帶來的影響將會：
4 你不小心刪除了一份十分重要的郵件。該事件帶來的影響將會：
5 你沒能得到急需的假期。該事件帶來的影響將會：
主動性
以下測試題將能反映出職場人士應對問題的心態(tài)積極程度
6 你正陷入經(jīng)濟危機，你能否改善這種情況?
7 即使知道自己應該每天按時鍛煉，你也無法做到。你能否改善?
8 你的私人生活和工作職責出現(xiàn)失衡。你能否改善?
9 對你提出的最新觀點人們持反對意見。你能否改善?
10 你的電腦系統(tǒng)又崩潰了，這已是本周發(fā)生的第三次。你能否改善這種情況?
以下測試題將能反映出一些職場事件對測試者所產(chǎn)生的影響力范圍
11 老板堅決不同意你的決定，該事件對你的影響大到什么程度?