“現(xiàn)在的月嫂基本是4000元起價(jià)，甚至上萬(wàn)元，價(jià)錢(qián)低的基本沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，也不是人們所說(shuō)的金牌月嫂，但對(duì)于八九千的價(jià)格，我這樣一個(gè)月3000元的工薪階層實(shí)在負(fù)擔(dān)不起�！边�有兩個(gè)月預(yù)產(chǎn)期的待產(chǎn)媽媽劉女士表示很無(wú)奈。近年來(lái)，月嫂行業(yè)越來(lái)越受到市場(chǎng)歡迎。尤其今年馬年，并伴隨著二胎政策的放開(kāi)，在一些一線城市甚至出現(xiàn)一“嫂”難求的局面，價(jià)格也直線攀升。
價(jià)格如何?
幾千元到幾十萬(wàn)沒(méi)有最貴只有更貴
價(jià)格1：居家月嫂4000元起 無(wú)上限
“找了很多家政公司，請(qǐng)?jiān)律┗径际?000元起價(jià)，有好的對(duì)比，誰(shuí)都不愿意找沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的�！睖�(zhǔn)媽媽張女士也正在為找月嫂舉棋不定�，F(xiàn)在，越來(lái)越多的新婚人士都離家較遠(yuǎn)，父母年紀(jì)越來(lái)越大，也不想再勞累父母，但請(qǐng)一般的月嫂又不放心，這就不斷催生月嫂行業(yè)抬升價(jià)錢(qián)，以月嫂等級(jí)定制價(jià)格，以價(jià)格代表服務(wù)質(zhì)量，這使不少人陷入幾難局面。
據(jù)記者走訪調(diào)查，長(zhǎng)春市內(nèi)的家政公司的月嫂價(jià)格在4000-13000元不等，還要加收5%-15%的中介費(fèi)。但服務(wù)內(nèi)容大致相同，包括產(chǎn)婦和嬰兒的一切日常：孕婦及孩子的6餐、孩子洗換衣物、產(chǎn)后調(diào)理、心理輔導(dǎo)、身材恢復(fù)等，這其中最主要的差別就是月嫂的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)。
價(jià)格2：赴美月子中心價(jià)格達(dá)幾十萬(wàn)
除了選擇住家月嫂之外，月子中心同樣吸引很多準(zhǔn)媽媽的目光，但價(jià)格卻也著實(shí)讓廣大市民感到難以接受。孫小姐稱(chēng)，月子中心只不過(guò)環(huán)境更好，但也沒(méi)有家里的感覺(jué)好。盡管月子中心不被大眾所接受，但依舊不影響月子中心的小眾市場(chǎng)。據(jù)悉，幾家月子中心已達(dá)到滿員狀態(tài)，不是花錢(qián)就能夠入住的。據(jù)了解，一般的月子中心都是1.5萬(wàn)元起價(jià)，按房間環(huán)境等條件劃分等級(jí)，價(jià)格最高可達(dá)到5萬(wàn)元左右。
值得一提的是，在走訪中記者了解到，一家赴美產(chǎn)子的月子中心起價(jià)為9.8萬(wàn)元。這家月子中心的服務(wù)不僅包括對(duì)產(chǎn)婦和嬰兒的照顧，還包辦夫妻雙方的簽證和戶籍。在吃住行三方面條件最好的服務(wù)甚至達(dá)到50萬(wàn)元。
原因是啥?
雙贏的“中介模式”
消費(fèi)者放心從業(yè)者開(kāi)心
一方面是消費(fèi)者在“喊貴”，一方面是不斷上漲的市場(chǎng)價(jià)格，到底是什么促使月嫂價(jià)格節(jié)節(jié)攀高?據(jù)了解，長(zhǎng)春市月嫂市場(chǎng)服務(wù)者主要來(lái)自長(zhǎng)春本市和周邊縣市。在提供服務(wù)過(guò)程中主要分為兩種方式：各自為戰(zhàn)式(個(gè)人發(fā)卡片，網(wǎng)上發(fā)布信息)和流動(dòng)掛靠式(同時(shí)為多家中介服務(wù))。其中，后者更被從業(yè)者青睞，主要原因是，雇主怕找不到好的月嫂，月嫂也怕碰到?jīng)]素質(zhì)的雇主。選擇中介，彼此遇到什么問(wèn)題都有個(gè)保障。
記者得知，正是這種“中介”為主的模式，加劇了價(jià)格上漲速度。業(yè)內(nèi)人士表示，每聯(lián)系成一單生意，本地中介普遍都要收取10%的傭金，這就理解了為什么中介不僅不怕月嫂價(jià)格高，還幫著包裝，諸如星級(jí)、金牌概念，似乎印證著“大家都能賺到錢(qián)，何樂(lè)不為?”的理念。
漲了多少?
長(zhǎng)春月嫂價(jià)格十年翻了十倍
那么近年來(lái)，究竟長(zhǎng)春的月嫂市場(chǎng)價(jià)格漲了多少呢?一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)春市月嫂的價(jià)格從2001年800-1200元到2008年的2400-5400元，再到如今的4000-13000元，十幾年的時(shí)間里翻了近10倍。
“孩子和產(chǎn)婦都是寶，找月嫂和上月子會(huì)所的條件都尚可，這就為理論上漲價(jià)提供了可能，而在此前提下，高質(zhì)量服務(wù)提供者順理成章地被瘋搶�！蔽羼R路上某家政服務(wù)公司一位業(yè)內(nèi)人士表示。而似乎看到了這個(gè)行業(yè)中的需求缺口，越來(lái)越多的從業(yè)者不斷涌入其中，許多家政服務(wù)中心也提供初級(jí)和中級(jí)月嫂培訓(xùn)，在半個(gè)月左右的培訓(xùn)期內(nèi)，收取430元、900元的費(fèi)用。
市場(chǎng)如何?
月嫂市場(chǎng)隱含斷鏈危機(jī)
不斷壯大的從業(yè)者進(jìn)一步推動(dòng)著行業(yè)的壯大，據(jù)長(zhǎng)春家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì)，目前長(zhǎng)春家政服務(wù)企業(yè)在2000家左右，預(yù)計(jì)其中有40%企業(yè)提供月嫂中介服務(wù)。而消費(fèi)者在選擇月嫂時(shí)，價(jià)格因素也在不斷被模式化。采訪中，許多家政公司都表示，選擇價(jià)位在6000-8000元的月嫂人數(shù)最多，而且需要提前至少2-3個(gè)月預(yù)訂，一些金牌月嫂的訂單目前到12月份已排滿。
一方面是不斷上漲的月嫂價(jià)格，另一方面是看似供不應(yīng)求的月嫂市場(chǎng)，透過(guò)繁華背后，人們不禁有個(gè)疑問(wèn)，市場(chǎng)需求會(huì)永遠(yuǎn)保持那么大嗎?據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局吉林調(diào)查總隊(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年上半年吉林省城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入達(dá)到11542元，同比增長(zhǎng)9.9%，高于上年同期增速0.1個(gè)百分點(diǎn)。如果將這份數(shù)據(jù)中的11542元平均到6個(gè)月，上半年我省城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入僅為1924元，也就是說(shuō)，達(dá)到平均值的一個(gè)三口之家，夫妻二人的月收入也僅為3847元，這不到四千元的純?cè)率杖�，試�?wèn)如何雇得起4000元起價(jià)的月嫂?
出路在哪?
全國(guó)性行業(yè)規(guī)范是關(guān)鍵
家政行業(yè)方面的研究專(zhuān)家、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家李開(kāi)發(fā)認(rèn)為，月嫂工作不好干，人員流動(dòng)相對(duì)頻繁。全國(guó)性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步出臺(tái)，整合資源規(guī)范市場(chǎng)刻不容緩，推動(dòng)家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)，有關(guān)部門(mén)要開(kāi)展行業(yè)統(tǒng)計(jì)、制訂行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位。
長(zhǎng)春家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)謝晶建議，對(duì)目前月嫂市場(chǎng)可通過(guò)正規(guī)的家政學(xué)校和家政公司做好培訓(xùn)，來(lái)樹(shù)立月嫂的職業(yè)道德從而提高月嫂的服務(wù)技能，建立月嫂指導(dǎo)師跟蹤服務(wù)模式，建立月嫂跟蹤服務(wù)檔案，通過(guò)客戶滿意度讓技能評(píng)定可圈可點(diǎn)，凡是簽約的雇主有機(jī)會(huì)去企業(yè)參加相關(guān)知識(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)。這樣不僅能起到對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用還有利于行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范。
而月子會(huì)所也是未來(lái)月子服務(wù)的一種趨勢(shì)，硬件設(shè)施只是一方面，軟件的服務(wù)才是最重要的。在此過(guò)程中，需組建一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化、職業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，只有細(xì)化到根據(jù)每個(gè)前來(lái)入住的產(chǎn)婦的不同文化背景、生活背景及生活喜好，做好相應(yīng)的個(gè)性化及人性化的服務(wù)計(jì)劃，才能真正形成消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)同。
找月嫂應(yīng)該注意什么?
溫馨提示>>
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，長(zhǎng)春市婦聯(lián)下屬巾幗家政公司的金牌月嫂張秀蓮女士給出了答案。她認(rèn)為，找月嫂首先要找正規(guī)的家政中心。其次，要觀察月嫂是否健康，有沒(méi)有“三證”(健康證、身份證、上崗證)和技能證。再次可以借助“仿真寶寶”來(lái)看月嫂的技能是否過(guò)硬，個(gè)人的素質(zhì)是否高，經(jīng)驗(yàn)是否夠等。張秀蓮介紹，在簽訂合同時(shí)一定要仔細(xì)閱讀合同，如果有月嫂私下里抬價(jià)或串崗的情況，消費(fèi)者可通過(guò)合同的約定，來(lái)保護(hù)自身利益。同時(shí)，謝晶建議用工需求者在選擇月嫂時(shí)，要在服務(wù)中心內(nèi)檢驗(yàn)其育嬰專(zhuān)業(yè)能力，通過(guò)請(qǐng)教式的交談，試探其專(zhuān)業(yè)性。另外，可回訪前期服務(wù)對(duì)象，了解前任客戶對(duì)其的真實(shí)評(píng)價(jià)以及家政服務(wù)中心的從業(yè)檔案。