小編整理了關(guān)于商務(wù)局的自查報(bào)告,給大家參考。
正文:
“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動(dòng)進(jìn)入自查自糾階段后,我局根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,緊緊圍繞我局的中心工作,結(jié)合本單位實(shí)際,重點(diǎn)針對(duì)“服務(wù)發(fā)展的責(zé)任意識(shí)淡薄”等四個(gè)方面的突出問題進(jìn)行查擺,并制定了行之有效的整改措施,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升了工作效能,優(yōu)化了商務(wù)發(fā)展環(huán)境,F(xiàn)就我局落實(shí)整改的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)組織整改階段的組織領(lǐng)導(dǎo)
整改階段是主題活動(dòng)承上啟下的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)存在的不足和突出問題,制定有效的方案進(jìn)行整改,促使我局的政務(wù)更加快捷、方便,更好地服務(wù)群眾,是這一階段的主要任務(wù)。局黨委高度重視,召開了工作調(diào)度會(huì),對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)作了周密部署,同時(shí)指派了督辦領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了責(zé)任部門和責(zé)任人,形成了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的齊抓共管工作格局。
二、明確目標(biāo),制定切實(shí)可行實(shí)施方案
以“提高服務(wù)水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo),以“征求意見廣泛、查找問題準(zhǔn)確、分析原因深刻、整改措施過硬”為基本要求,制定了《萍鄉(xiāng)市商務(wù)局自查自糾階段工作整改方案》,在本階段認(rèn)真查找問題,落實(shí)整改措施,努力實(shí)現(xiàn)全辦機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)明顯改進(jìn),干部素質(zhì)明顯提升,服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、廣開渠道,認(rèn)真查擺效能建設(shè)突出問題
為做好查擺問題工作,根據(jù)工作特點(diǎn)、部門職能和崗位職責(zé),我局開展了多種形式的征集意見活動(dòng),采取自我找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、互相幫等多種形式,組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的突出問題,切實(shí)做到查擺問題不護(hù)短,不手軟,通過走訪群眾、發(fā)放征求意見表和召開座談會(huì),廣泛征求本系統(tǒng)干部職工、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局在服務(wù)、工作效率、工作作風(fēng)等方面的意見、建議,并進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總。
四、深入剖析,找準(zhǔn)問題存在的癥結(jié)根源
針對(duì)查擺出的問題,我局進(jìn)行了深入剖析,抓住問題實(shí)質(zhì),深挖思想根源,找準(zhǔn)問題存在癥結(jié),主要是:
1、工作中缺乏競(jìng)爭(zhēng)氛圍。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平,不犯錯(cuò)誤,總認(rèn)為過得去就行,單位也沒有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的思想和行為,造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神,業(yè)務(wù)水平不高,辦事效率低下,影響了整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效能;
2、官本位思想時(shí)有存在,部分干部職工總認(rèn)為行政管理部門是執(zhí)法管理的主體,僅僅把自己當(dāng)成管理者、執(zhí)法者,沒有真正樹立服務(wù)的理念,強(qiáng)化管理而淡化服務(wù),在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)的切入點(diǎn)等方面都還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn),難以充分滿足群眾需求,此外主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng);
3、思想還沒有徹底解放,很多方面還不能突破體制和機(jī)制的限制,缺乏憂患意識(shí)和進(jìn)取精神,思想上固步自封,難字當(dāng)頭,缺乏改革創(chuàng)新的膽略;與時(shí)俱進(jìn)做得不夠,面對(duì)瞬息萬變的形勢(shì),不能適應(yīng)信息時(shí)代要求,解決日常工作難題感覺束手無策;
4、制度落實(shí)缺乏有效監(jiān)督,導(dǎo)致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生;懲防機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制還不夠健全,部分干職工思想懈怠,對(duì)工作缺乏熱情;制度執(zhí)行過程中存在好人主義傾向,一些干部怕得罪人,不敢管,不愿管,工作起來和稀泥,制度自然難以落實(shí)到位。
五、對(duì)癥下藥,切實(shí)落實(shí)整改措施
我局以改革的精神研究新情況,根據(jù)深入剖析問題后找出的癥結(jié)根源,采取了行之有效的整改措施,堅(jiān)持“三到位、三落實(shí)”(領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、組織到位、責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、督導(dǎo)落實(shí)),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)新舉措,以創(chuàng)新的方法解決新問題,力爭(zhēng)做到問題在一線解決,業(yè)績(jī)?cè)谝痪創(chuàng)立,形象在一線樹立。主要做法是:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,將終身教育貫穿于每個(gè)干部的日常工作之中,形成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍;積極開展“創(chuàng)高效機(jī)關(guān)、塑商務(wù)形象”主題教育活動(dòng),努力營(yíng)造愛崗敬業(yè),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍;強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引入激勵(lì)機(jī)制。通過設(shè)立合理的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、建立完善的激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能,努力提高機(jī)關(guān)的工作效率。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。牢固樹立服務(wù)是生產(chǎn)力,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀,把“群眾需要的,就是我們要做的”作為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨,通過實(shí)施“暢通工程”、“提速工程”、“陽光工程”、“民心工程”,全面推行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制;拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研不少于一次,到困難單位現(xiàn)場(chǎng)辦公每半年不少于一次,看望困難職工每半年不少于一次,為基層和群眾辦實(shí)事辦好事每月不少于一件。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)禁令,從簡(jiǎn)辦文辦會(huì),狠剎消費(fèi)歪風(fēng),倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)肅懲處違規(guī)、違紀(jì)行為;在行政審批的法定時(shí)限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時(shí)限,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行網(wǎng)上審批,提高行政效能。
4、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,把創(chuàng)新作為工作的靈魂,突破傳統(tǒng)思維模式,創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法,在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理手段,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
5、加強(qiáng)思想教育,著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神;堅(jiān)持把效能建設(shè)納入制度管理,加強(qiáng)制度建設(shè),逐步形成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系,根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢(shì)、新要求,組織對(duì)原有制度進(jìn)行了全面梳理,進(jìn)一步充實(shí)完善了各種制度;在制度落實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,認(rèn)真踐行,經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,確保落實(shí)到位,見到成效。
六、成效初現(xiàn),各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)
通過查擺整改工作,我局的整體形象、隊(duì)伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變,有效地推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作。
(一)執(zhí)政為民的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。局黨委把提高人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,干部隊(duì)伍想問題、做工作都能自覺維護(hù)部門的誠(chéng)信效能形象,把群眾滿意不滿意、信任不信任作為最高標(biāo)準(zhǔn),不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的高效率。
(二)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)效進(jìn)一步顯現(xiàn)。全局牢固確立把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位的指導(dǎo)思想,正確處理好管理與幫扶、自身發(fā)展與服務(wù)大局的關(guān)系,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),提高了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)性和積極性,收到了實(shí)效。
(三)商務(wù)管理取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)市場(chǎng)的督導(dǎo)檢查,密切關(guān)注商品供求和價(jià)格的變化。二是狠抓第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),協(xié)調(diào)其他第三產(chǎn)業(yè)管理部門共抓項(xiàng)目12項(xiàng),并取得較大進(jìn)展。