導語:簡單的講商業(yè)模式就是你企業(yè)或公司是以什么樣的方式來盈利和賺錢的。以下是小編為您收集整理提供到的范文,歡迎閱讀參考,希望對你有所幫助!
什么是商業(yè)模式_商業(yè)模式如何形成
基本解釋
簡介
簡單的講商業(yè)模式就是你企業(yè)或公司是以什么樣的方式來盈利和賺錢的。構成賺錢的這些服務和產(chǎn)品的整個體系稱之為商業(yè)模式。換而言之,商業(yè)模式是企業(yè)進行賴以生存的業(yè)務活動的方法,決定了企業(yè)在價值鏈中的位置。
經(jīng)濟下滑加速,大企業(yè)脫媒加劇,倒閉銀行加快商業(yè)模式轉型。招商銀行在組織架構上我們也在謀劃調整,準備成立公司金融總部,目前正在4家分行試點。
概述
商業(yè)模式的設計是商業(yè)策略(Business Strategy)的一個組成部分。而將商業(yè)模式實施到公司的組織結構(包括機構設置、工作流和人力資源等)及系統(tǒng)(包括IT架構和生產(chǎn)線等)中去則是商業(yè)運作(Business Operations)的一部分。這里必須要清楚區(qū)分兩個容易混淆的名詞:業(yè)務建模(Business Modeling)通常指的是在操作層面上的業(yè)務流程設計(Business Process Design);而和商業(yè)模式設計指的則是在公司戰(zhàn)略層面上對商業(yè)邏輯(Business Logic)的定義。
概念形成
商業(yè)模式即Business Model,已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風險投資者嘴邊的一個名詞。有一個好的Business Model,成功就有了一半的保證。商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。簡言之,飲料公司通過賣飲料來賺錢;快遞公司通過送快遞來賺錢;網(wǎng)絡公司通過點擊率來賺錢;通信公司通過收話費賺錢;超市通過平臺和倉儲來賺錢等等。只要有賺錢的地兒,就有商業(yè)模式存在。
商業(yè)模式是一個比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代,但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。
商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網(wǎng)絡和關系資本(Relationship Capital)等用以實現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷和交付)這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。
在文獻中使用商業(yè)模式這一名詞的時候,往往模糊了兩種不同的含義:一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業(yè)的具體方法和途徑,另一類作者則更強調模型方面的意義。這兩者實質上是有所不同的:前者泛指一個公司從事商業(yè)的方式,而后者指的是這種方式的概念化。后一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關系構成的參考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商業(yè)模式。
商業(yè)模式新解:是一個企業(yè)滿足消費者需求的系統(tǒng),這個系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源(資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷售方式、信息、品牌和知識產(chǎn)權、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力,又稱輸入變量),形成能夠提供消費者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務(輸出變量),因而具有自己能復制但不被別人復制的特性。
形成邏輯
商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意,商業(yè)創(chuàng)意來自于機會的豐富和邏輯化,并有可能最終演變?yōu)樯虡I(yè)模式。其形成的邏輯是:機會是經(jīng)由創(chuàng)造性資源組合傳遞更明確的市場需求的可能性(schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明確的市場需求或者未被利用的資源或者能力。
隨著市場需求日益清晰以及資源日益得到準確界定,機會將超脫其基本形式,逐漸演變成為創(chuàng)意(商業(yè)概念),包括如何滿足市場需求或者如何配置資源等核心計劃。
隨著商業(yè)概念的自身提升,它變得更加復雜,包括產(chǎn)品/服務概念,市場概念,供應鏈/營銷/運作概念(cardozo,1996),進而這個準確并差異化的創(chuàng)意(商業(yè)概念)逐漸成熟最終演變?yōu)橥晟频纳虡I(yè)模式,從而形成一個將市場需求與資源結合起來的系統(tǒng)。
參考模型
在綜合了各種概念的共性的基礎上,提出了一個包含九個要素的參考模型。這些要素包括:
價值主張(Value Proposition):即公司通過其產(chǎn)品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認了公司對消費者的實用意義。
消費者目標群體(Target Customer Segments):即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對這些共性)創(chuàng)造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分(MarketSegmentation)。
分銷渠道(Distribution Channels):即公司用來接觸消費者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。
客戶關系(Customer Relationships):即公司同其消費者群體之間所建立的聯(lián)系。我們所說的客戶關系管理(Customer Relationship Management)即與此相關。
價值配置(ValueConfigurations):即資源和活動的配置。
核心能力(CoreCapabilities):即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。
價值鏈(Value chain):為了向客戶提供產(chǎn)品和服務的價值,相互之間具有關聯(lián)性的,支持性活動。
成本結構(Cost Structure):即所使用的工具和方法的貨幣描述。
收入模型(Revenue Model):即公司通過各種收入流(Revenue Flow)來創(chuàng)造財富的途徑。
裂變模式(Business Name Consumer):也即BNC模式,商家消費者和以個人名字為域名的商城互動。
創(chuàng)業(yè)公司在商業(yè)模式上常見的失誤有:做出來的解決方案沒有市場需求,產(chǎn)品缺乏特定的市場,產(chǎn)品總是免費贈送。一個好的商業(yè)模式至少要包含以下10個基本元素中的前7個。
1、價值定位
創(chuàng)業(yè)公司所要填補的需求是什么或者說要解決什么樣的問題?價值定位必須清楚地定義目標客戶、客戶的問題和痛點、獨特的解決方案以及從客戶的角度來看,這種解決方案的凈效益。
2、目標市場
目標市場是創(chuàng)業(yè)公司打算通過營銷來吸引的客戶群,并向他們出售產(chǎn)品或服務。這個細分市場應該有具體的人數(shù)統(tǒng)計以及購買產(chǎn)品的方式。
3、銷售和營銷
如何接觸到客戶?口頭演講和病毒式營銷是目前最流行的方式,但是用來啟動一項新業(yè)務還是遠遠不夠的。創(chuàng)業(yè)公司在銷售渠道和營銷提案上要做具體一些。
4、生產(chǎn)
創(chuàng)業(yè)公司是如何做產(chǎn)品或服務的?常規(guī)的做法包括家庭制作、外包或直接買現(xiàn)成的部件。這兒的關鍵問題是進入市場的時間和成本。
5、分銷
創(chuàng)業(yè)公司如何銷售產(chǎn)品或服務?有些產(chǎn)品和服務可以在網(wǎng)上銷售,有些產(chǎn)品需要多層次的分銷商、合作伙伴或增值零售商。創(chuàng)業(yè)公司要規(guī)劃好自己的產(chǎn)品是只在當?shù)劁N售還是在全球范圍內銷售。
6、收入模式
你如何賺錢的?關鍵要向你自己和投資人解釋清楚你如何定價,收入現(xiàn)金流是否會滿足所有的花費,包括日常開支和售后支持費用,然后還有很好的回報。
7、成本結構
創(chuàng)業(yè)公司的成本有哪些?新手創(chuàng)業(yè)者只關注直接成本,低估了營銷和銷售成本、日常開支和售后成本。在計算成本時,可以把預估的成本與同類公司發(fā)布出來的報告對比一下。
8、競爭
創(chuàng)業(yè)公司面臨多少競爭者?沒有競爭者很可能意味著沒有市場。有10個以上的競爭者表明市場已經(jīng)飽和。在這兒要擴展開來想一想,就像飛機和火車,客戶總有選擇的機會。
9、獨特的銷售方案
創(chuàng)業(yè)公司如何使自己的產(chǎn)品或服務與眾不同?投資者要看到創(chuàng)業(yè)公司擁有的一種可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。短期打折或促銷不是獨特的銷售方案。
10、市場大小、增長情況和份額
創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品的市場有多大?是在增長還是在縮小?能獲得多少份額?VC風投尋找的項目所在的市場每年要有兩位數(shù)的增長率,市場容量在10億美金以上,創(chuàng)業(yè)公司要有10%以上市場占有率的計劃。
投資者希望能很好、很早的理解創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式。他們不想聽創(chuàng)業(yè)者的向客戶推銷式的演講。這樣的演講通常都自然地回避了創(chuàng)業(yè)者打算賺多少錢的問題,以及創(chuàng)業(yè)者期望確認多少客戶的問題。向投資人做那樣的演講只會讓創(chuàng)業(yè)者和投資人雙方都感到很惱火。
一個可行、有投資價值的商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者需要在商業(yè)計劃書中強調的首要內容之一。事實上,沒有商業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)就只是一個夢想。
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