怎樣拿到XX銀行的offer?除了要掌握相關(guān)銀行面試技巧,參考銀行面試自我介紹范文,桂冠人才網(wǎng)小編認(rèn)為還有必要了解一下銀行面試問題及答案多做準(zhǔn)備,以保萬無一失才對。
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對不同人群,重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),及缺點(diǎn),尤其是缺點(diǎn),用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,認(rèn)識某家公司的老總,某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之類的, 可以比較容易的團(tuán)辦信用卡。
(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進(jìn)一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭,朋友,社會關(guān)系,讓自己認(rèn)識的人,全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務(wù)員說:“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說:“不好意思,我不能送你,這個(gè)是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思!边@個(gè)故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個(gè)問題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個(gè)我能我可以的話就是空話.所以這個(gè)問題站在兩個(gè)角度來考慮問題沒有一個(gè)是錯(cuò)誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥善處理
答:先和客戶打個(gè)招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點(diǎn)過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個(gè)辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5.你進(jìn)了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí),好學(xué)上進(jìn),具備團(tuán)隊(duì)精神。
工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.
6.為什么要選擇在XX銀行工作?
答:XX有其獨(dú)有的價(jià)值觀,目前XX進(jìn)行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個(gè)大家庭,接受她的考驗(yàn),并且為她帶來新意!
應(yīng)聘的自我介紹范文:
尊敬的各位考官、各位評委老師好:
我叫XX,今年xx歲.于2004年-2008年就讀于XXX學(xué)校.今天,通過筆試進(jìn)入了面試,對我來說,這次工作機(jī)會尤為珍貴.xx銀行職員這個(gè)職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有很好的團(tuán)隊(duì)精神,而要做一個(gè)優(yōu)秀的銀行職員就要有一份對工作的責(zé)任心、耐心和對單位的誠心,要有好的工作態(tài)度很服務(wù)態(tài)度,我想融入這個(gè)大家庭,接受考驗(yàn),鍛煉自己,為郵政儲蓄獻(xiàn)出自己的一份力。
[銀行面試技巧及答案]