周記一
2016年12月26日 周二 晴
快23點(diǎn)了。
背了一整天的資料數(shù)據(jù)，感到頭昏腦脹。
今天早上醒來，愣了幾秒才記起這不是學(xué)校的鐵架床了，而是簡(jiǎn)陋的職工宿舍。有點(diǎn)不習(xí)慣，但心中還是挺興奮——這次實(shí)心機(jī)會(huì)可不是常有的。雖然時(shí)間很短，僅做十天促銷員，相信也可有所收獲。
頭三天是培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天。主管派了一大摞資料讓我們弄熟，諸如公司的歷史，各類產(chǎn)品，以及價(jià)格等等。最痛恨那些成份、原料了，枯燥又乏味，簡(jiǎn)直面目可憎。背了整天，總算記得七七八八了。但下班前抽查時(shí)，我們?nèi)允清e(cuò)漏百出。大伙兒嚷嚷著難背，卻見年輕的主管眼也不眨地就把這些全都脫口而出，侃侃而談。
我們服了，干這一行也不容易。
2016年12月29日 周五 雨
元旦的幾天假期是公司促銷計(jì)劃的重頭戲。到時(shí)，我們將分組去莞城(東莞)的各大商場(chǎng)進(jìn)行大型促銷。而元旦之前，只是在其他商場(chǎng)里鍛煉一番。
大伙兒都在雀躍不已，終于可以牛刀小試。不過天公不作美，下起了小雨。拍檔阿吉一語道出了大家的心聲：“雨!你盡可以淋濕我們，但你無法澆息我們滿腔熱情!”
是的，早上出發(fā)時(shí)個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā)，但晚上回來時(shí)卻是有人歡喜有人愁。有的商場(chǎng)比較興旺，尤其是“華潤”、“愛家”等較有些名氣的，不僅客流量大，顧客的收入水準(zhǔn)也較高，對(duì)這種雙方都有好處的“買一送一”促銷行為，已是司空見慣，大大方方地接受。所以，那些組的促銷業(yè)績(jī)也較好。
我所在的商場(chǎng)情況就不妙了。首先，無“地利”之便。門口是條大公路，附近幾乎全是工廠，鮮有住宅區(qū)，守一整天也沒幾個(gè)人影。其次，缺“人合”的優(yōu)勢(shì)。顧客和行人多為工廠的打工者，一見到我們笑容滿面的湊近，不是駭然回避就是拼命搖頭，仿佛我們是在掏刀子逼其買毒藥。還有些人對(duì)促銷存在很深的成見，認(rèn)定凡是促銷的都不會(huì)是什么好貨色。有個(gè)中年男人聽我介紹一番后，突然拉起我胸前的吊牌(就像拉過一只狗脖上的頸圈那樣)，還從頭到尾念了一遍——我很高興，以為他終于相信我們了，誰料他一聲不吭就走了。那一刻，我失望中夾雜著委屈，幾乎冒出眼淚來。
但，正如指導(dǎo)老師所言，“最重要的不在于你促銷出多少，而在于你從中，不論是成功還是失敗中，你學(xué)到多少……”
2017年1月3日 周三 晴
從前天起在莞城各大商場(chǎng)促銷后，再想起元旦前的情形，覺得是“小巫見大巫”。那時(shí)是清閑到發(fā)慌，只愁沒多少個(gè)顧客;而這幾天，則只恨自己無法化身為“千手觀音”及至“千嘴觀音”，以便不錯(cuò)過滾滾人流中的每個(gè)機(jī)會(huì)。
主管在今晚的會(huì)議上表揚(yáng)了我，太開心了。
我想，其實(shí)我只是注意到了兩點(diǎn)而已。首先是笑容，不是職業(yè)性推出來的假笑，而是發(fā)自內(nèi)心真誠的笑。這幾天來我對(duì)公司的產(chǎn)品已有了了解和充分的信心，所以由衷地向人們推薦。而且這樣的笑容也比較容易獲得顧客的好感和信任。然后，需要的是熱情，這取決于心態(tài)。因?yàn)闊崆橐话汶y以持久，尤其是被澆了冷水后。當(dāng)碰了一個(gè)又一個(gè)釘子后，當(dāng)看了各式各樣的臉色后，也絕不氣餒，依舊滿腔熱情去迎接下一位顧客。
因?yàn)�，機(jī)會(huì)總是無限性的，“也許一千個(gè)人都拒絕了你，但很可能第一千零一個(gè)就會(huì)接受你!”
是的，促銷員只是份很基層的工作，但從中同樣可以讓人獲益匪淺。
明天，我將更努力。
周記二
從學(xué)�；貋硪院螅以诳h城找了份工作，在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員，雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè)，可能用不上，但總覺得多嘗試一些，多實(shí)踐一些，多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招唿客人，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的，店長是一個(gè)充滿活力的小伙子，他給我講解了許多招唿顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好，還有小貝她們，詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。 其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一，但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了，從我進(jìn)大學(xué)以后，覺得時(shí)間過得真快，恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了，我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì)，有的結(jié)婚生子，有的還在復(fù)讀，苦苦的熬。我深感到，我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年，自己長大了許多。
店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來看看。看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受，但還是經(jīng)�？吹揭恍┐┲�(jiǎn)樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有oniy的品牌，看了很讓人心酸。
店里的的士高音樂很大，年前的生意也特別好，整天送往迎來，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招唿都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長曾經(jīng)說，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽(yù)。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
[促銷員實(shí)習(xí)周記]