1我國電力營銷中存在問題
1.1電力資源營銷概念有待提高
長期以來,電力企業(yè)在電力資源供應(yīng)中處于壟斷地位,因此,員工便形成了一種優(yōu)越感,認為電力供應(yīng)一直處在穩(wěn)定的供應(yīng)中,不需要改進營銷方式,就能保證企業(yè)經(jīng)濟收入。這種思想意識,顯然已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段人們用電需求了,需要轉(zhuǎn)變,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟下的供電需求。另外,由于供電觀念不同,再加上供電區(qū)域不同,使得電力資源供應(yīng)差距明顯加大。如東部沿海地區(qū)和西部地區(qū),由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展差距較大,使得電力供應(yīng)效率也出現(xiàn)嚴重差距。
1.2營銷體制有待完善
目前,電力企業(yè)普遍存在的問題是:營銷部門分配不夠合理,工作人員專業(yè)技能不夠高,導(dǎo)致電力資源營銷理念不完善,資金及人員的投入情況也欠合理。另外,由于營銷體制存在著重大漏洞,并且缺乏專業(yè)的電力資源專業(yè)人員,使得電力市場中的重要信息不能被及時獲取,造成用電客戶信息不能及時掌握,進而導(dǎo)致用電趨勢不能準確預(yù)測。所以,今后需要根據(jù)電力企業(yè)的運營現(xiàn)狀,同時結(jié)合電力市場的供電信息及用戶的用電需求,制訂完善的電力營銷策略。
1.3營銷人員專業(yè)素質(zhì)有待提高
目前,隨著電力資源運營不斷市場化,急需高技能人才,才能在供電變化中提出具有創(chuàng)新型的營銷策略,提高企業(yè)的運營效率。但目前電力企業(yè)中的的專業(yè)人才通過大力引進,已經(jīng)占有較大比例,但仍舊缺乏具有創(chuàng)新型的高技能人才,使得在面對復(fù)雜多變的電力供應(yīng)形式時,不能做出正確的決策,嚴重影響了企業(yè)的運營效率。
2提高電力營銷的有效策略
2.1完善電力資源營銷理念
我國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們的用電需求也發(fā)生了深刻變化,傳統(tǒng)的電力運營方式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)階段的用電需求,急需革新,才能提高供電效率。所以,無論是員工還是領(lǐng)導(dǎo)層,都應(yīng)轉(zhuǎn)變原先的電力運營思想,正確理解市場經(jīng)濟下的電力運營規(guī)則,及時獲取電力需求信息,挖掘用戶及用電企業(yè),為企業(yè)儲備穩(wěn)定的客戶。此外,電力企業(yè)需要轉(zhuǎn)變以往單一的運營方式,需要根據(jù)目前電力市場的需求信息,分析用戶及用電企業(yè)的需求心理,拓展供應(yīng)市場,豐富運營策略,才能提高運營效率,增加經(jīng)濟收入。如根據(jù)目前人們對供電的需求,采用問卷調(diào)查的形式,對用戶進行挖掘。另外,電力企業(yè)還可以專門組織人員,對電力市場的需求信息進行收集,如應(yīng)用科學(xué)的方式,對用戶及用電企業(yè)的電力需求信息進行收集,全面分析,在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的營銷計劃。這種做法使得電力營銷更加具有針對性及目的性。除了對用戶及用電企業(yè)及時挖掘,還需要對拓展的市場進行細分,將具有相同需求的用電用戶歸類在一起,使他們在市場中的分布具有層次性,從而更加方便于營銷工作有效展開?傊,隨著人們對電力資源的使用要求不斷提高,電力企業(yè)要提高運營效率,需要著眼于整個市場對其全面分析,然后根據(jù)客戶的需求,制訂合理的營銷策略。
2.2構(gòu)建完善的電力營銷體系
目前,供電需求增加,電力運行規(guī)模也相應(yīng)擴大,同時運行內(nèi)容也不斷增加,為了提高運營效率,必須完善電力資源營銷體系,才能從根本上解決運營中出現(xiàn)的問題。在運營體系構(gòu)建時,需要做到以下幾個方面:
、贅(gòu)建專業(yè)電力營銷團隊,使他們及時收集市場需求信息、市場發(fā)展趨勢,開發(fā)目標用戶,穩(wěn)定已有的用戶,同時對其它的潛在用戶進行挖掘,及時搜集到他們的用電信息。
、趹(yīng)用新技術(shù)。目前網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展,計算機通訊技術(shù)也逐漸深入到社會生活的每個角落。
、垡虼,電力企業(yè)應(yīng)合理引進新技術(shù),更換電力運營設(shè)備,加大高新技術(shù)在電力營銷中的使用。加大新時期電力資源營銷理念教育工作。由于社會用電方式發(fā)生了重大變化,必須采用全新的運營策略,才能迎合現(xiàn)階段人們的用電需求。所以全新的營銷理念教育工作顯得很有必要。由于我國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們的用電需求發(fā)生了重大變化,同時各行各業(yè)都發(fā)展迅速,尤其是網(wǎng)絡(luò)信息、計算機通訊技術(shù)迅速更新?lián)Q代,使得高科技產(chǎn)品普及到社會的每一個方面。因此,電力企業(yè)需要全面分析現(xiàn)階段人們的用電心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),再結(jié)合新型的營銷理念灌輸,才能使電力營銷體制更加全面,才能從根本上提高運營效率。
2.3合理設(shè)計電力資源價格
在市場經(jīng)濟體制下,電力資源屬于商品。實現(xiàn)商品價值的方式是被用戶使用。由于電力資源使用具有社會性,所以其價格也由國家統(tǒng)一制訂。但我國東西南北各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展具有較大差別,所以,各地區(qū)在遵照國家統(tǒng)一規(guī)定的基礎(chǔ)上,應(yīng)立足于本地區(qū)的經(jīng)濟情況,合理設(shè)計價格。另外,在價格設(shè)計時,還需要對不同性質(zhì)的供電單位或者供電個體進行區(qū)分,才能保證定價的合理性。如,根據(jù)電力資源使用情況,對所有用電用戶進行分類,然后再設(shè)計價格。再如,對用電企業(yè)也進行分類,根據(jù)運營性質(zhì),分成不同的類別,再有針對性的設(shè)計電價。這樣做,能夠保證定價的合理性及公平性,符合現(xiàn)階段人們的用電需求。
3結(jié)語
我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,已經(jīng)由原來的計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟。電力資源作為經(jīng)濟發(fā)展的命脈,其供給方式也應(yīng)革新,才能滿足現(xiàn)階段人們的用電需求,才能提高電力企業(yè)運營效率。本文就我國電力資源營銷現(xiàn)狀進行分析,然后提供解決策略,希望具有參考價值。
[論我國電力經(jīng)濟發(fā)展營銷]