關于職場人必備的本領

學人智庫 時間:2018-01-15 我要投稿
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  所謂本領,其實就是一種順利完成某一活動所必需的能力。一位成功的職場人士,除了具備本身工作的專業(yè)能力,還應該具有以下幾種本領:

  一、重視“第一印象”

  第一印象,也就是我們經常說的“首因效應”。人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會自覺地依據第一印象去評價一個人,今后交往中的印象都會被用來驗證第一印象,這種現(xiàn)象就是首因效應。在現(xiàn)實的人際交往活動中,給交往對象留下良好的第一印象,對于工作順利、有效地開展,起著不可低估的作用。開端不好,就是今后花上十倍的努力,也很難消除其消極影響。人們根據最初獲得的信息所形成的印象不易改變,甚至會左右對后來獲得的新信息的解釋。在日常交往過程中,尤其是與別人的初次交往時,人們總是習慣依據性別、年齡、體態(tài)、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮等,判斷一個人的內在素養(yǎng)和個性特征。

  在現(xiàn)實工作中,我們一定要注意給別人留下美好的印象。要做到這一點,首先,要注重儀表風度,一般情況下人們都愿意同衣著干凈整齊、落落大方的人接觸和交往。其次,要注意言談舉止,言辭幽默,舉止優(yōu)雅,我們要努力在慎初上下功失,力爭給人留下最好的第一印象。

  二、懂得挖掘自己的潛在價值。

  員工的存在價值是為老板創(chuàng)造利益。公司里,老板寵愛的都是些立即可用并且能帶來附加價值的員工。老板在加薪或提拔時,往往不是因為你本分工作做得好,也不是因你過去的成就,而是覺得你對他的未來有所幫助。因此,身為員工的我們,在嫌棄老板提供的福利待遇差,抱怨老板不重視我們前應常捫心自問:如果公司解雇你,有沒有損失?你的價值、潛力是否大到老板舍不得放棄的程度?你是否有足夠的資格跟老板談條件。

  每個人自身的價值就是讓你變得優(yōu)秀的資本因此,我們要挖掘自己的潛在價值,挖掘自己的潛在價值,最有效的方法就是實踐,在實踐中認識自我,確立目標,根據目標行動。

  一句話,要靠自己的打拼和緊跟時代節(jié)拍的專精特長去挖掘自己的潛在價值,成為公司不可缺少的人,這至關重要。

  三、提高人際交往能力

  談到社會生存技巧,人際交往能力就必不可少。社會上,一些專業(yè)能力等硬件未必很好的人卻能出人頭地,不少人是得益于人際交往能力。單位里亦如此。提高人際交往能力,建立關系網絡,就是創(chuàng)造有利于自我發(fā)展的空間,努力得到別人的認可、支持和合作。

  那么,如何提高人際交往能力,增加“人際資產”呢?

  1、組織中不乏以興趣、愛好、同學、老鄉(xiāng)等關系結成的“小團體”,可以嘗試爭取成為其中一員

  2、熱情幫助別人,廣結善緣;

  3、誠實、信用、正直是贏得信賴和敬佩的基礎。

  4、遵循“蹺蹺板互惠原則”:俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂!一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為。自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應有的樂趣,對自己或對方都是一種遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術。

  提高人際交往能力并不意味著毫無原則地去迎合別人。這里,小編向大家介紹一下“刺猬法則”和“白金法則”。刺猬法則以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風刺骨,它們又不得不湊到一起幾經折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應。它告訴我們:人與人之間應該保持親密關系。但這是。親密有間的關系,而不是親密無間。我們要學會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。白金法則告訴我們,你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關系。

  四、找到屬于你的“職場貴人”

  “職場貴人”不一定身居高位,他們在經驗、專長、知識、技能等方面比你略勝一籌,也許是你的師傅、同事、同學、朋友、引薦人,他們或物質上給予、或提供機會、或予以思想觀念的啟迪、或身教言傳潛移默化。有了貴人提攜,一來容易脫穎而出,二則縮短成功的時間,三是不慎辦砸了事能有所庇護。盡管如此,我們也不能對職場貴人產生依賴心理。

  五、拒當“牢騷族”、“問題族”

  同一件事,不同的人在不同角度看就會得出不同的結論。員工和老板之間產生意見分歧時一件不可避免的事。因此,許多人都喜歡發(fā)牢騷,人在遭受挫折與不當待遇時,往往會采取消極對抗的態(tài)度。牢騷通常由不滿引起,希望得到別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理“自衛(wèi)”行為,但卻是老板心中的最痛。大多數老板認為,“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹是生非,而且造成組織內彼此猜疑,打擊團體工作士氣。為此,當你牢騷滿腹時,請記住這條老板定律:一、老板永遠是對的;二、即使你認為老板不對,他也是對的。

  其次,向領導匯報工作時時要切記四個字:“不講困難”。古代信使如連續(xù)報來前線戰(zhàn)敗的消息,就有砍頭的危險。老板每天都面對復雜多變的內外部環(huán)境,要比員工遭遇更多的難題,承受更大的壓力。將矛盾上繳或報告壞消息,會使老板的情緒變得更糟,還很有可能給他留下“添亂、出難題、工作能力差”的負面印象。

  六、勇敢表現(xiàn)自己

  一些適時、適當的表現(xiàn)行為是有必要做一些適時的表現(xiàn)行為是必要的,這可以引起周圍人的注意,提高自己的影響力,激發(fā)自己的意志,提高積極性,同時加強同周邊環(huán)境的聯(lián)系,得到別人的認可,也能讓自己的主觀能動性有更好的發(fā)展空間。想辦法做個“有聲音的人”,才能引起老板的注意。

  不要害怕別人批評你喜歡表功,而應擔心自己的努力居然沒被人看到,才華被埋沒了。如何做個“有聲音的人?”例如,向老板匯報工作時,要先說結論,如時間允許,再作細談;若是書面報告,不忘簽上自己的名字。除老板以外,還要將成績設法告訴你的同事、部屬,他們的宣傳比起你來效果更佳。會議是同事、主管、老板及顧客之間不可多得的溝通渠道,會議發(fā)言是展現(xiàn)能力和才華的大好時機。

  以上六點就是職場人必須具備的本領。職場就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,如何在職場立足,靠的不僅僅是實力,有時候要學會一些生存本領,這樣才更有利于自己在職場中立足。

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