開無軌電車
有的面試者面試時(shí)會叉開話題或是重復(fù)話題,而應(yīng)聘者也會有意或無意地把目標(biāo)引開,這樣一個(gè)面試就會開起無軌電車沒完沒了,一次面試拖了好幾個(gè)小時(shí),這樣既影響了以后的面試,也使面試的內(nèi)容不集中。
空氣緊張
除非是為了了解在壓力狀態(tài)下應(yīng)聘者的心理素質(zhì),否則過于緊張的空氣會使應(yīng)聘者掩蓋住一些真正的東西。盡可能在面試開始時(shí)聊聊家常,使應(yīng)聘者在從容不迫的情況下,表現(xiàn)出真實(shí)的心理素養(yǎng)和實(shí)際能力。
前后不一致
先松后緊或是先緊后松。
剛開始時(shí)由于主試精力旺盛,思想集中,提問仔細(xì),對應(yīng)聘者測評比較準(zhǔn)確,到了稍晚一些,面試者可能疲倦而草草了事,這樣的面試結(jié)果就不夠理想。
漫不經(jīng)心
有時(shí)面試者會表現(xiàn)出對應(yīng)聘者漫不經(jīng)心的態(tài)度,這樣使應(yīng)聘者感覺到自己被冷落,就會不積極反應(yīng),這樣就不能了解應(yīng)聘者真正的心理素質(zhì)和潛在能力,甚至使應(yīng)聘者對企業(yè)的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。
程式化思想
看到年紀(jì)稍大一些的,就認(rèn)為思想保守,看見穿牛仔褲的就認(rèn)為是思想開放。這種程式化思想往往會影響面試者客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)應(yīng)聘者。
忽視非語言行為
人們的語言行為是通過大腦的深思熟慮才講出來的,尤其是面試時(shí),應(yīng)聘者往往事先做過充分的準(zhǔn)備,所以要真正了解應(yīng)聘者,有時(shí)應(yīng)該仔細(xì)地觀察他們的非語言行為,包括他的表情、動作和語調(diào)等。
第一印象
一般來說,應(yīng)聘者在參加面試時(shí)都進(jìn)行過刻意打扮和充分準(zhǔn)備,所以給面試者留下的第一印象比較好。但第一印象也可能是不準(zhǔn)確的,要防止第一印象的影響。
與我相似
當(dāng)面試者聽到應(yīng)聘者某種背景和自己相似(如與自己是老鄉(xiāng)、在同一所大學(xué)畢業(yè)等),就會對他產(chǎn)生好感和同情,以至最后使面試失去公允和客觀。
[面試第一印象]