引導(dǎo)語:銀行營銷主管要怎樣寫一篇工作總結(jié)?接下來是小編給大家收集整理的文章,歡迎閱讀!
銀行營銷主管工作總結(jié)(一)
爆竹聲聲辭舊歲,20xx年已悄然過去,在舉國歡慶的同時,回想過去的一年,心中有說不盡的酸甜苦辣,為了不斷豐富自己,完善自己,對自己過去一年的工作做簡單的總結(jié)和匯報。
儲蓄崗位是銀行最重要的一個崗位,是基礎(chǔ),我作為一名一線員工,深深體會到此崗位的重要性和責(zé)任性。
一:在南海西路儲蓄所,我作為一名老員工,在工作中能夠以身作則,嚴格要求自己,時刻提醒自己按《儲蓄管理條例》的規(guī)定辦理業(yè)務(wù),耐心仔細的回答儲戶的問題,對年輕一代的新員工,能夠做到耐心幫,細致帶,是他們能夠盡快的上崗,臨柜,同事之間能夠做到關(guān)系融洽。
二:在工作中我能身先士卒,努力營銷。再一次身兼大堂經(jīng)理時,與客戶聊天得知客戶有辦理pos機的需求我就犧牲自己的休息時間為客戶聯(lián)系辦理,最后為客戶辦理了pos機,后又因客戶營業(yè)額較大,又為客戶辦理了轉(zhuǎn)賬電話,客戶十分滿意對我也十分感激,在以后的工作中我對客戶也是熱情接待,耐心詢問。恰逢我行有開立基本戶和一般戶的任務(wù)時得知該客戶有開立基本戶的需求,有順理成章的為該客戶開立了基本戶。直到現(xiàn)在該客戶有什么事都要來找我辦理對我非常信任。通過這件事情使我明白了營銷客戶并不難,關(guān)鍵是你要提高自己的業(yè)務(wù)知識,耐心留心客戶的需求,客戶的層次,在他需要時把產(chǎn)品推薦給他,就會產(chǎn)生事半功倍的效果。pos機,轉(zhuǎn)賬電話,開立基本賬戶,同事們都說我是一箭三雕。
在過去的一年中,最令我郁悶的事是,上崗考試沒有通過需要補考,我恨我自己,罵過自己,這么笨,這么不爭氣,雖然最后考試合格,但是給我的精神壓力是我這輩子也忘不了的,也是我明白了在今后重視每一次考試,不放棄每一次機會的重要。
經(jīng)過這一年在工作中的鍛煉,人生的洗禮,在今后的工作中,我要更加嚴格要求自己,鍛煉自己,是自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,龍年行大運,好年好兆頭,但愿自己有一個好的經(jīng)濟收入,有一個幸福美滿的家庭,工作家庭雙豐收。
銀行營銷主管工作總結(jié)(二)
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,
這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
[銀行營銷主管工作總結(jié)]