團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得(一)
非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團(tuán)隊取了隊名、口號,通過每個小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品, 通過每一個項目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行,只有行動才會得到結(jié)果,行動是最好的執(zhí)行,行動是最好的執(zhí)行方法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機(jī)會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí),讓我感悟到一個團(tuán)隊中不僅需要精英還需要有機(jī)動人員,要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識到:要創(chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊的條件,只有團(tuán)隊溝通努力才能提升整個團(tuán)隊的實力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo),我們應(yīng)追求雙贏,將團(tuán)隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過溝通,及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊才能走的更遠(yuǎn)。瘓F(tuán)財務(wù)管理中心:田敏)
團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得(二)
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊。以我龍?zhí)墩緸槔,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽保易詣、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團(tuán)隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣剑ú皇峭讌f(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊,必須先行解決團(tuán)隊成員的執(zhí)行動機(jī)問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團(tuán)隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊的形成并不是很難的事。
[團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會]