文章描述:網(wǎng)絡身份的五大要素.
Twitter前CEO Evan Williams于本周發(fā)表博文,文章談到了網(wǎng)絡身份已經(jīng)成為網(wǎng)絡服務急需處理的最為棘手的問題之一,從某種程度上來講是因為“身份”這個詞涵蓋了不同的意義,
網(wǎng)絡身份:網(wǎng)絡身份的五大要素
。在博文中Williams試圖解釋這個詞的不同意義,包括身份驗證、個人聲望和個性化特征。但是,有一點他沒涉及到,那就是“我們的身份”會根據(jù)我們所在地點和我們從事的活動的不同而發(fā)生改變,而這點是需要解決的最大難題之一。此文章大概可以分解為“網(wǎng)絡身份的5大要素”,此概念是之前Williams和Twitter首席技術官Greg Pass共同提出的。這5大要素包括:
身份驗證:它關系到你是否具有某項操作的權限,就像是你身份證明上的照片、某張會員卡、家里或房門的一串鑰匙。
代表身份:它涉及到你的身份或你宣稱的身份,這和個人名片、個人資料一樣,因為它讓別人知道你的身份、職業(yè)等其他背景資料。
通訊:它涉及到“如何能聯(lián)系到你?”的問題。這和電話號碼一樣,不過如今涉及到更多的通訊工具,比如電子郵件、Twitter和Facebook。
個性特點:這里不僅僅是身份特征,而是開始判斷用戶的喜好和興趣,這就好比去一家常去的咖啡店,店家對你的口味十分熟悉,因此不需要詢問便可為你端上一杯你喜歡的飲品。
聲望:它是基于別人對你的看法,現(xiàn)實中類似的對照物是個人口碑、信貸機構等第三方組織等為你編譯的個人誠信檔案。
Glue 和Defrag conferences的創(chuàng)建人Eric Norlin就Williams提到的這些網(wǎng)絡身份特征撰文發(fā)表看法,文中他寫道,Williams談到的這個概念可以大致分為兩組,一組涉及用戶的一些本質(zhì)需求,另一組則具有事務型的需求特點,因此,后一種需求可能隨時會根據(jù)自己從事的活動而發(fā)生改變,
電腦資料
《網(wǎng)絡身份:網(wǎng)絡身份的五大要素》(http://m.clearvueentertainment.com)。同時,風險投資家Chris Sacca通過Twitter表示,地理位置已經(jīng)成為網(wǎng)絡身份中的一個關鍵要素。不過,社交商務顧問Stowe Boyd對Williams博文發(fā)表了最為精彩的回復:
這是一種專注于工具和市場營銷的方式,它忽略或去除掉了網(wǎng)絡身份的混亂和有趣的部分。
Boyd說得很對。對于任何一個想要真正了解“身份”功用的人來說,那些有趣但混亂的部分都像是一個定時炸彈。Williams可能是故意只涉及到網(wǎng)絡身份一些表象部分,但是很容易看出,這里還有一個要點,對于許多人來說,它是一個具有流動性的概念,并且變得越來越具流動性。
Mark Zuckerberg可能希望無論何時何地,每個人都以唯一的一個身份登錄在線,因為據(jù)稱他認為“同時擁有兩個網(wǎng)絡身份是不夠真誠的。”他也許是對的,但是很多人都樂意于擁有多個網(wǎng)絡身份,比如發(fā)布自己想法的Twitter、聯(lián)系同學的Facebook和聯(lián)系同事的其他社交網(wǎng)絡身份,對于他們來說,不同的環(huán)境中自己的“身份”也應該有所不同。
當Google發(fā)布Buzz發(fā)布的時候,Gmail中的聯(lián)系人能夠自動導入到用戶的Buzz帳號,然后會對外廣播這些社交關系,當時搜索巨頭的工程師們認為這種設計是十分合理的。然而,最后Google Buzz最終失敗了,這讓工作人員十分吃驚,“為什么人們不想用它呢?”畢竟這是聯(lián)接用戶和社交網(wǎng)絡最為有效的方式。
Google沒有考慮到的一點是,一些人的email可能關聯(lián)了很多聯(lián)系人,而用戶并不想要和他們所有人都成為社交網(wǎng)絡上的朋友,同樣,很多Facebook用戶也不想把商務身份和個人關系混合在一起。因此,他們要么不玩社交網(wǎng)絡,要么十分仔細地清理自己的朋友列表。
Williams有一點是對的,那就是“身份”的問題仍然有些混亂。但是,任何人僅僅只是把它當作是功用性或事務性問題來處理的話,都可能會無法抓住重點,最終以失敗而告終。