針對(duì)那些正在考慮在其企業(yè)中啟動(dòng)資產(chǎn)管理工作的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者們,我們用三篇系列文章的篇幅對(duì)某一個(gè)問(wèn)題加以論述,這還是第一次,
Rational Asset Manager
。此系列文章的重點(diǎn)就是指出一些關(guān)鍵性的事項(xiàng)和任務(wù),這些事項(xiàng)和任務(wù)將幫助您將您的企業(yè)同軟件資產(chǎn)結(jié)合起來(lái),對(duì) Rational Asset Manager (RAM) 進(jìn)行配置,從而加強(qiáng)您的管理。首先,使用 Rational Asset Manager 進(jìn)行有效的資產(chǎn)管理,需要考慮以下三點(diǎn):
決定您的聽(tīng)眾
建立管理
同周?chē)h(huán)境整合起來(lái)
本系列的其他文章將進(jìn)一步在其他領(lǐng)域(諸如 RAM 配置技巧或者重用的尋址問(wèn)題等)進(jìn)行探究。
圖 1:獲取插件程序。
與許多軟件 IT 項(xiàng)目一樣,人的因素很快成為最重要的方面。在我們的企業(yè)中應(yīng)用資產(chǎn)管理解決方案也是同樣的情況。所以說(shuō),更好的理解資產(chǎn)管理的第一步,就是更好的理解人、他們的問(wèn)題、以及他們對(duì)這一解決方案的態(tài)度。
目標(biāo)客戶群包括那些將要生產(chǎn)資產(chǎn)、管理庫(kù)、使用資產(chǎn)、以及那些擁有經(jīng)濟(jì)利益的業(yè)務(wù)利益攸關(guān)者。
選擇重用范圍
在此任務(wù)中確定您的目標(biāo)客戶群。人們往往傾向于一開(kāi)始就選擇一個(gè)很大的范圍。其實(shí)聰明的做法是,以一個(gè)小范圍開(kāi)始,然后逐步擴(kuò)大之。我所指的范圍既包括人,也包括資產(chǎn)的類(lèi)型。初始范圍越大,所需要的初始管理就越大。重用范圍可能包括許多社區(qū)。
什么是社區(qū)呢?社區(qū)就是共同關(guān)注某一事物的一組用戶的集合,包括他們的角色和權(quán)限、資產(chǎn)。它是一個(gè)資產(chǎn)協(xié)作與分享的樞紐。社區(qū)可以按照多種分界線(例如一個(gè)組織,或者一個(gè)業(yè)務(wù)單元,或者一個(gè)諸如業(yè)務(wù)分析員的角色)被創(chuàng)造,或者為了一個(gè)特定的行動(dòng)或項(xiàng)目被創(chuàng)造,如圖2所示。
圖 2:社區(qū)可能按照各種分界線被創(chuàng)建。
在重用范圍內(nèi),可能有許多社區(qū)。通常來(lái)說(shuō)庫(kù)是為重用范圍而創(chuàng)造的。有一些資產(chǎn)可能是被社區(qū)中的用戶所共享的。社區(qū)的定義最終會(huì)在 Rational Asset Manager 中被表示出來(lái),當(dāng)定義它時(shí),我們可以使用一個(gè)被稱(chēng)作 Community Map 的簡(jiǎn)單的工作產(chǎn)品。這個(gè)映射(請(qǐng)見(jiàn)表1)開(kāi)始時(shí)是一個(gè)社區(qū)的簡(jiǎn)單列表,并且應(yīng)該隨著時(shí)間的推移而被重新定義。
表 1:社區(qū)地圖可以先被初步定義,然后隨著時(shí)間的前進(jìn)再被重定義。
社區(qū)映射圖 描述
業(yè)務(wù)分析社區(qū) 分析員關(guān)注業(yè)務(wù)進(jìn)程模型。
角色和權(quán)限 業(yè)務(wù)分析師 搜索、瀏覽、獲取、創(chuàng)建、更新、刪除
數(shù)據(jù)分析師 搜索、瀏覽、獲取
管理者 搜索、瀏覽、獲取
預(yù)期用戶 Legacy Modernization 和 SOA 項(xiàng)目中所有的業(yè)務(wù)分析員和數(shù)據(jù)分析員。請(qǐng)參見(jiàn) LDAPXYZ.doc 來(lái)映射到 LDAP 群組。
用戶組 LDAP 分析員用戶組
審查過(guò)程 業(yè)務(wù)進(jìn)程審查
業(yè)務(wù)用例審查
問(wèn)題跟蹤連接 連接到 ClearQuest SLR 模式
WebService 庫(kù) 無(wú)
這一簡(jiǎn)單的工作產(chǎn)品有助于您對(duì)社區(qū)的思考,他們的角色和權(quán)限是什么,預(yù)期的用戶都是誰(shuí),等等。
鋪展的步驟
準(zhǔn)備讓企業(yè)同資產(chǎn)協(xié)同工作意味著需要評(píng)定若干個(gè)關(guān)鍵的區(qū)域。這些工作將在前面介紹過(guò)的資產(chǎn)管理過(guò)程的計(jì)劃階段中進(jìn)行。
管理:是企業(yè)愿意并且能夠確立的政策和決定,它們?yōu)橐欢ㄖ赜梅秶鷥?nèi)的資產(chǎn)重用提供了背景,
工程
《Rational Asset Manager》(http://m.clearvueentertainment.com)。過(guò)程:資產(chǎn)管理和基于資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)能力模式在何時(shí)何地 入到現(xiàn)存的過(guò)程中。
機(jī)會(huì):在一定重用范圍內(nèi)資產(chǎn)的機(jī)會(huì)是什么。
傾向:團(tuán)隊(duì)和個(gè)人同資產(chǎn)協(xié)同工作的能力和意愿是什么。
工具:支持同資產(chǎn)協(xié)同工作的工具、庫(kù)是什么,以及它們的配置情況如何。關(guān)于資產(chǎn)中這一問(wèn)題的具體細(xì)節(jié),將在下面介紹的資產(chǎn)管理進(jìn)程材料中被具體展開(kāi)。
從事資產(chǎn)管理策略的一個(gè)關(guān)鍵要素,是具備自頂向下的管理支持。這一要素不僅對(duì)于資產(chǎn)管理程序非常重要,而且對(duì)于選擇和向?qū)⒁褂盟穆?tīng)眾進(jìn)行鋪展也非常重要。
自頂向下的管理支持不應(yīng)該與鋪展過(guò)程相混淆。鋪展通常采取步進(jìn)式的風(fēng)格,隨著時(shí)間的推移不斷帶來(lái)各種各樣的社區(qū)并且擴(kuò)大復(fù)用的范圍。在 Rational Asset Manager 中指定所要管理的社區(qū)和復(fù)用范圍的能力是在企業(yè)中進(jìn)行資產(chǎn)管理的關(guān)鍵技術(shù)。這不僅對(duì)于管理企業(yè)進(jìn)行縮放努力的能力,從而在一個(gè)受控的方式下進(jìn)行鋪展來(lái)說(shuō)十分重要,而且對(duì)于為企業(yè)在文化上采納資產(chǎn)提供時(shí)間來(lái)說(shuō)也十分重要。用 Chris Anderson 的話來(lái)說(shuō)就是“The Long Tail”[Hyperion, New York, NY, ISBN 1-4013-0237-8],我們典型的以一個(gè)“hit”的采樣作為開(kāi)始。由于經(jīng)濟(jì)規(guī)模以及它們展現(xiàn)給企業(yè)的價(jià)值,我們需要確定管理進(jìn)程以及用戶搜尋“hits”的需要。然而,隨著企業(yè)在資產(chǎn)管理上的成熟,“The Long Tail”中的資產(chǎn)能夠沿著針對(duì)它們的管理進(jìn)程進(jìn)入到關(guān)注重點(diǎn)中。
組織模板
在本小節(jié)中,我將關(guān)注的重點(diǎn)放在組織結(jié)構(gòu)上,它是 Rational Asset Manager 運(yùn)行的條件。
決定重用范圍、組織結(jié)構(gòu)、以及資產(chǎn)管理的形式化水平,是一項(xiàng)至關(guān)重要的早期任務(wù)。這里展示了若干個(gè)組織模板幫助您思考如何初始化資產(chǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)。您也許會(huì)決定基于其中一個(gè)組織模板初始化資產(chǎn)管理,然后在必要時(shí)轉(zhuǎn)到另一個(gè)組織模板。
在每一個(gè)組織模板中,都將對(duì)下列特性進(jìn)行描述:
重用范圍:計(jì)劃的重用能見(jiàn)度,是針對(duì)社區(qū)內(nèi)的重用還是在企業(yè)級(jí)上橫跨多個(gè)社區(qū)的重用。
管理范圍:管理范圍的數(shù)量和種類(lèi),位于組織的那個(gè)位置,由誰(shuí)提供資金支持。
域?qū)<遥簭氖麓隧?xiàng)事物的專(zhuān)家對(duì)資產(chǎn)制造提供支持。
生產(chǎn):創(chuàng)建、更新、支持資產(chǎn)的位置和資源,由誰(shuí)提供資金支持。
管理:管理庫(kù)的資源的位置,由誰(shuí)提供資金支持。
使用:重用的技術(shù)和形式;資產(chǎn)地使用可能是計(jì)劃好的,也可能是隨機(jī)性的;資產(chǎn)的計(jì)劃使用意味著管理范圍和那些生產(chǎn)出來(lái)的資產(chǎn)可以根據(jù)目標(biāo)用戶的需要來(lái)準(zhǔn)備資產(chǎn)和策略,同時(shí)用戶可以獲得使用資產(chǎn)的指導(dǎo)。
我們依照形式化遞增的順序介紹組織模板。每一個(gè)模板都有正反兩個(gè)方面。您應(yīng)該將模板視為重定義滿足您企業(yè)需求的起點(diǎn)。組織的完備性和某一模板的使用之間是一種松散的關(guān)系。完備性包括如下若干項(xiàng)關(guān)鍵原則:
過(guò)程完備性,組織結(jié)構(gòu)過(guò)程是形式化的和可執(zhí)行的。
資產(chǎn)和重用在文化上被接受。
重用機(jī)會(huì)存在于指定的重用范圍內(nèi)。
資金和贊助已到位。
一個(gè)成熟的組織通過(guò)在此處所展示的較為正式的組織模板中的資產(chǎn)管理和基于資產(chǎn)的開(kāi)發(fā),提高了操作的成功性。一個(gè)成熟的組織也許會(huì)從一個(gè)較為不正式的組織模板起步,并且最終過(guò)渡到較為成熟的組織模板,相反,一個(gè)不成熟的組織將會(huì)始終處于較為不正式的組織模板之中。
較為不正式的組織模板包括:
Ad-Hoc 社區(qū)
自控制的社區(qū)
較為正式的組織模板包括:
受控的社區(qū)
不完全的企業(yè)
完全的企業(yè)
組織模板:Ad-hoc 社區(qū)
在這個(gè)組織模板中(請(qǐng)見(jiàn)圖3),復(fù)用的風(fēng)格非常不正式且 ad-hoc。復(fù)用的范圍針對(duì)特定的社區(qū),并沒(méi)有管理范