如何讀懂今天的80后、90后一代 -管理資料

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    對營銷界來說所謂學(xué)會認(rèn)識80后、90后一代,主要是指對出生于1984至1995年的這些人認(rèn)識,

如何讀懂今天的80后、90后一代

。從有關(guān)的調(diào)查和研究來看(2010),一般認(rèn)為,80后、90后一代的受教育程度與上一輩或70年代以前的人相比有了很大的提高,他們擁有更多知識資本,以腦力勞動為主,是形成中國新生中產(chǎn)階級的重要支柱,也是未來市場消費的主要支持者。但從目前社會地位和收入情況來看,他們在消費層次上較平民化,消費觀念上受廣告和網(wǎng)絡(luò)的影響較大,雖對各類名牌產(chǎn)品如數(shù)家珍,即消費傾向上的高端化和消費行為上的低端化。同時在人際交往上往往缺乏成熟的思維,社會力量薄弱,常又表現(xiàn)為“宅一族”。因此不少營銷界人士認(rèn)為有關(guān)80后、90后的消費心理研究好像并不能指導(dǎo)營銷實踐。問題究竟出在哪里值得思考。

    研究80后、90后一代消費心理其實就是在研究人性,而不是把這一代消費者身份孤立地拿出來分析。對于想要吸引80后、90后的品牌來說,最重要的一點是你要知道你賣的是什么(個性或人格)。如李寧在2010年啟動了“90后李寧”的品牌重塑戰(zhàn)略,品牌傳播都只針對90后的形象,但最終它既沒有抓住年輕人,又迷失了自己個性。原因很簡單,李寧在品牌營銷戰(zhàn)略上簡單地貼標(biāo)簽,說一些年輕人說的話,據(jù)此就認(rèn)為這會給消費者行為上產(chǎn)生改變。正確的做法是:不要刻意去迎合90后的一些現(xiàn)象,堅持自我,找到90后文化中與品牌個性相符合的部分,將品牌滲透進90后的文化和生活中。同樣是體育品牌—阿迪達斯,國外廣告公司在給其廣告提案時就比我們高明許多。他們則建議客戶不要在傳統(tǒng)媒體上投資太多,而是在年輕人文化上加大影響,如涂鴉、滑板、運動、音樂這些都是年輕人的文化,

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如何讀懂今天的80后、90后一代》(http://m.clearvueentertainment.com)。廣告要做的方案就是如何包含了這些元素。事實證明阿迪達斯廣告方案是對的。

    針對80后、90后,在品牌傳播上不要和年輕人強調(diào)年輕。記。河媚贻p的口號并不會帶來更多年輕的消費者,年輕人更在乎你說了什么,做了什么,在這一過程中你表現(xiàn)出來的價值觀是否和我一致?纯磭饽切┦苣贻p人喜愛的品牌都說了些什么,如蘋果告誡你要“Think Different”、可口可樂隨時傳遞著“快樂和分享”、耐克鼓勵你“Just Do It”,沒有一個品牌在刻意強調(diào)自己針對年輕人。

    目前有不少品牌在傳播上的做法是刻意把自己變酷。不是所有的品牌都適合用“酷”的形象去包裝,不是所有的品牌都需要靠“酷”去吸引年輕人。即使你用了那些酷的符號,產(chǎn)品本身不會立即變酷,更不用說“酷”本身有自己的局限性。品牌傳播一定要忠于自己的品牌精神,忠于自己的產(chǎn)品屬性。

    我們知道80后、90后的年輕人成長于中國社會由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的發(fā)展時期,生活水平較上一輩有了質(zhì)的飛躍,形成了獨立、自我的個性特點。需求變得多樣化,消費變得復(fù)雜化,他們需要能夠體現(xiàn)“我”的消費品位、消費文化和消費追求。但不能簡單地問80后、90后需要什么,而是要分析未來的趨勢,通過細(xì)致的研究,去發(fā)現(xiàn)年輕人還未被滿足的需求,或者創(chuàng)造新的需求。這樣做即使你成不了下一個蘋果,你也會在新的市場競爭中處于一個有利的位置。

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